[새로운 천만 시장의 탄생! 아는 만큼 보인다] 요우커 천만시대, 당신은 무엇을 보았는가, 전종규, 김보람

요우커 천만 시대, 당신은 무엇을 보았는가
전종규.김보람 지음 / 미래의창 / 2015년 2월

정확한지는 모르겠지만 내 눈에 보이는 명동의 상점들은 이제 한국인보다 중국인들을 대상으로 하는 마케팅이 주를 이루는 것 같다.

벌써 3~4년 전부터 이런 느낌을 조금씩 받았는데 이제는 누가 봐도 알 수 있듯이 주요 타겟층이 정해져 있는 것 같아 자국민으로써는

조금 황당하기도 하고 관광산업을 위해서는 어쩔 수 없는 현상인가 싶기도 하는 마음이 동시에 든다.

이는 명동뿐만 아니라 국내의 대표 관광지인 제주도를 보면 그 현상이 더욱 눈에 띈다.

처음에는 조금씩 방문객수가 늘어나는 것처럼 보였는데 이제는 제주도하면 바로 중국인들이 정말 많은 곳으로 떠오르니 말이다.

중국인 관광객들을 지칭하는 요우커라는 말은 유커라고도 불리며 현재 국내 관광산업에서 가장 큰 손으로 떠오르고 있다.

지난주부터 우리나라 설과 함께 중국의 대명절 춘절에 관한 기사를 뉴스에서 보고 있는데 그때도 빠지지 않고 등장하는 것이 한국을 방문하는

요우커에 대한 이야기였는데 나도 언제부터인가 자꾸 관심이 생겨 중국관련 책을 읽어 나가고 있다.

<요우커 천만시대, 당신은 무엇을 보았는가>는 제목에서부터 알 수 있듯이 요우커에 대한 이야기이다.

그들이 우리나라를 방문하는 목적이 무엇이고 방문해서 어떤 행동들을 주로 하는지, 그들의 소비패턴이 어떤지 13억 중국인 소비자에 대한 분석과

그들이 무엇을 원하는지 등을 다루고 있었다. 그동안 내가 읽은 중국관련 책들이 중국인의 특성과 그들의 문화에 대해서 포커스를 맞췄다면

이 책은 한국을 방문하는 중국인 관광객 요우커에 대한 분석과 소비자로써의 그들을 분석하는 책으로 보면 된다.

곳곳에 그래프와 도표를 잘 활용했는데 그럼으로써 수치적으로도 명확히 보여 관련된 내용을 자료조사 하는 사람이 있으면 편하게 볼 수 있어 좋을 듯싶다.

요우커가 우리나라를 방문하는 이유로 가장 큰 것은 맛있는 음식과 합리적인 가격대, 저렴한 상품과 최신유행 의류 등 패션상품의 구매와 한류바람 등이

가장 컸고 그에 반해 유럽이나 미국을 찾는 이유로는 유구한 역사와 독특한 문화, 기념비적인 건축물과 박물관을 말했는데 이는 우리나라 사람들이

아시아권 나라를 여행하는 이유와 유럽 등을 여행하는 이유와 비슷한 양상을 띠는 것을 볼 수 있었다.

책을 읽다가 안타까웠던 것은 국내로 여행 오는 요우커들로 국내 상인들이나 기업들이 돈을 많이 벌고 있는 줄 알았는데 그도 아닌 것이

막강한 자금을 가지고 있는 대기업들이 아니면 요우커들이 쓰고 가는 돈은 거의 다시 중국인들이 벌어간다는 것이었다.

이런 현상은 한국 땅의 돈 냄새를 맡고 재빠르게 움직인 중국인들이 요우커의 주머니를 노려 국내 관광산업에 직접 투자하고 있기 때문이다.

제주도만 봐도 중국의 기업들이 앞다투어 땅을 사들이고 건물을 올려 중국 관광객을 쓸어가고 있으니 돈을 쓰는 사람도 중국인, 돈을 버는 사람도

이제는 중국인이 되어버렸다.

흔히 홍콩의 현재를 한국의 미래라고 보기도 하는데 이는 우리보다 먼저 요우커를 맞이해 겪었던 성장의 기회와 부작용에 대해 말하는 것으로

홍콩이 대한민국 요우커 붐의 미래상이 될 수도 있지만 우리는 홍콩과 다르게 중국 여행객 태풍의 피해를 줄이기 위해 대비책을 마련해야 할 것이다.

방한 외국인의 재방문율을 보면 일본, 러시아, 홍콩, 미국, 중국, 기타 나라를 대상으로 봤을 때 중국이 재방문율이 가장 낮은 것을 보면서

한국이라는 나라에 관심이 생겨서 왔다가 재방문은 하지 않는 것을 보면 왜 이런 현상이 일어날까 궁금했다.

사실 그 이유는 여행이 불만족스러웠기 때문일 텐데 그렇다면 왜 그런 것일까?

또한 지금도 계속 늘어나는 요우커들의 방문을 한 번에 끝나는 것이 아닌 재방문으로 돌리기 위해서 어떻게 해야 할까 생각해 보았다.

해결법은 의외로 간단했다. 외국인 관광객들에게 바가지요금을 씌우는 관행들을 철저히 없애고 부실한 관광 인프라를 개발하여

불만 사항을 줄일 수 있도록 해야 했는데 간단한 방법이지만 지금까지 지켜지지 않았던 것들을 고치게 하기에는 쉽지 않고

관광 인프라를 개발하는 것 또한 시간이 많이 써서 고심해야 하기에 단번에 실행되기는 어려울 것이다.

하지만 이런 것들이 지속되면 언젠가는 요우커들 뿐만 아니라 다른 나라의 관광객들도 대한민국을 방문하지는 않을 것이라는 점은 확실하고

아닌 것은 아니기에 조금씩 바꿔나갈 수 있도록 가능하다면 제도적인 장치도 마련한다면 좋을 것이다.

두껍지 않은 책 한 권으로 중국인 관광객인 요우커에 대해 생각해 볼 수 있는 <요우커 천만시대, 당신은 무엇을 보았는가>.

관련업계에서 일하는 비즈니스맨들이 참고하면 좋은 자료들이 가득해서 많은 책을 읽을 수 있는 시간적 여유가 없는 사람들이라면

이 책으로 먼저 시작해도 괜찮을것 같다.

[예술적 상상력을 깨우는 아홉 번의 강의] 예술수업, 오종우

예술 수업 - 천재들의 빛나는 사유와 감각을 만나는 인문학자의 강의실
오종우 지음 / 어크로스 / 2015년 1월

인터넷에서 클릭 한 번으로 순식간에 얻은 지식은 살아가는 힘이 되지 못합니다.

남에게 얻어들은 정보들도 마찬가지죠. 오래 걸려도 궁금한 점을 풀어내고 알아가는 희열이 진짜 지식을 만듭니다.

머리뿐 아니라 온몸으로 느끼는 과정이기도 하고요.

진정한 예술 작품은 현실과 직접 부딪쳐 탄생합니다. 그렇게 태어난 예술작품들은 인류에게 인식의 전환을 가져다줍니다.

예술을 통해서 우리는 인식하는 능력, 해석하는 능력을 키우고 창의성을 창출할 수 있습니다.

그렇게 예술작품은 그 자체가 창의적이면서 동시에 예술작품을 대하는 사람들을 창의적으로 만들죠. (50p.)

​**

​늘 같은 일상이라도 어느 날 친구와 함께 본 영화를 보고 나온 뒤에 우리는 좀 전의 세상과는 조금 달라진 것 같은 느낌을

받곤 한다. 영화라는 작은 매개체 하나로 우리의 삶이, 내 생각이 변했기 때문에 같은 풍경이라도 다르게 보이고 다르게 생각하게 되는 것이다. 이는 비단 영화뿐만 아니라 책이 될 수도 있고 음악이 될 수도 있고 미술작품이 될 수도 있다.

이들의 공통점은 예술을 담고 있다는 것인데 우리는 이것으로 우리의 사고의 영역을 확장 시킬 수 있게 된다.

<예술수업>은 오종우 저자가 2009년부터 성균관대학교에서 개설한 교양강좌인 예술의 말과 생각이라는 과목으로 가르쳤던

강의를  책으로 엮어낸 것으로 문학, 음악, 미술 등 여러 예술장르의 작품들을 통해 세계적인 예술가들이 어떻게 보고 듣고 생각했는지를 통해 죽어있는 우리의 창의적이고 예술적인 상상력을 스스로 깨울 수 있도록 도와주고 있었다.

평소 고전문학은 거의 읽지 않고 클래식엔 관심도 없으며 미술 쪽은 정말 하나도 모르는 나이기에 사실 걱정부터 앞섰다.

저자가 말하는 내용을 내가 흡수하지 못하면 어찌하나 이해하지 못하면 따라가지 못하면 어쩌나 해서.

하지만 기우였던 것이 이 책의 기반이 강의였기 때문에 정말 다양한 수준의 청중을 고려해서 구성된 내용으로 나와 비슷한

수준의 독자가 읽기에도 부담이 없었다.

예를 들면 <예술수업>에는 도스토옙스키의 백치, 베토벤의 합창 교향곡, 샤갈의 손가락이 일곱 개인 자화상 등의

여러 예술작품들이 나오는데 나는 이 중에서 단 하나도 제대로 알지 못하는 상태에서 이 강의를.. 아니 이 책을 읽었음에도

불구하고 저자의 설명을 따라 갈 수 있었고 그 밖에도 곳곳에 있는 주석을 통해 나의 부족한 지식을 매울 수 있었다.

저자의 설명대로 예술을 다루는 학문인 미학을 가리키거나 심미적이라는 뜻의 단어에 부정의 접두사를 붙이면 마비, 마취라는

뜻이 되는데 이는 예술의 반대말은 추함이 아니라 무감각이라고 말하는 부분에서 정말이지 공감하지 않을 수가 없었다.

그는 이 책에서 여러 뛰어난 예술 작품을 통해 우리의 감각을 되살리고 지속적으로 작품들을 접하게 하면서 자연스럽게 우리의 생각을 넓힐 수 있도록 이끌어 주는 역할을 하였고, 마지막으로 예술수업을 마치며 예술과 함께하면 우리의 삶이 어떻게 행복해 질 수 있는지 왜 행복해 지는지에 대해서도 따로 짚어주어 예술이 우리의 삶으로, 현실로 자연스레 스며들어야 한다고 말하며 결국 우리가 접하는 예술작품들이 곧 우리의 현실이라고 정리해 주었다.

[그와 그녀, 사이의, 넘을 수 없는] 벽, 감성현

벽 - 그녀와 그, 영원히 넘을 수 없는
감성현 지음 / 쌤앤파커스 / 2015년 1월

“우리 사이엔 넘을 수 없는 벽이 있는 것 같아.” 라는 대사가 드라마나 영화에 나올 때 마다 진부하다고 생각했던 때가 있었다.

좀 다르게 표현해 주면 안 되나? 왜 매번 갈등이 풀리지 않을 때는 이 대사만 하는 건지..

작가들은 대체 다른 표현법을 생각해 내지 않고 뭐하나 하고 생각했다.

그런데 이제는 살면서 이 만큼 이 마음을 표현하기가 쉽지 않다는 것을 알고 있다.

상대방이 내 마음과 너무 다를 때, 그래서 다툴 때. 우리 사이엔 언제나 넘을 수 없는 벽이 존재하는 느낌이 들었다.

그녀의 시점에서 또 다음 페이지는 그의 시점에서 사랑과 이별에 대해 이야기하고 있는 책, <벽>.

감성어린 사진과 글로 저자는 자신의 생각을 마음을 나와 나누었고 이것으로 인해 나는 가끔씩 결혼 전 연애시절로

돌아가기도 했고 때론 더 이전으로 돌아가기도 했다.

이런 감성 에세이를 보고 있으면 긴 글이 아니라도, 단 몇 줄이라도 아니 한 줄로라도 사람의 마음을 들었다 놨다 하는

무언가가 있는 것 같다. 그래서 지금껏 수많은 비슷한 책을 보면서도 나는.. 우리는 일정시간이 지나면 또 무엇에 홀린 것처럼

이런 느낌의 책을 읽는 거겠지..

책을 펼치자마자 바로 수십 가지의 다양한 벽을 찍은 사진이 등장해 일단 신선한 궁금한 느낌이 들었다.

대체 무엇을 표현하려는 것인지 예측이 되지 않았으니까. 페이지를 넘겨가며 삼분의 일쯤 읽었을 때 알았다.

저자는 벽을 모티브로 그의 생각을 전하고자 했던 것이다.

지금까지 길을 걸어가느라 벽이 있으면 그냥 지나쳐 갈 줄만 알았던 나인데, 그는 어떻게 이것을 사진으로 남기고 글을 쓸

생각까지 했을까.

국내여행을 하며 찍은 벽들도 있지만 이국적인 느낌이 강한 사진들이 주를 이뤘는데 역시 체코, 터키, 아르헨티니, 필리핀,

일본 등 다양한 나라를 여행하며 찍은 사진을 보고 나는 갑자기 그의 자유로움이 부러웠다. 그리고 생각했다.

나도 다음번 여행을 하게 된다면 아니 보통날에도 길을 걷다가 잠시 멈춰서 벽을 한번 봐야지.

우리들의 사랑과 다툼에 관한 짧은 기록이라는 문구를 보고 이 책이 마음에 들어 읽기 시작했는데 일상의 한 모습을 찍어

이별과 사랑에 대한 이야기를 전하는 글을 보고 마음에 동요가 오기 시작했다.

연애 때로 돌아가 다시 지금의 남편과 연애하고 싶기도 했고..

감성 사진이 가득 담겨있는 포토 에세이 <벽>은 3년차 주부의 마음도 자꾸 싱숭생숭하게 만드는 책이었기에..

얼마 전 연애를 마친 사람이라면, 조금 시간이 지나고 나서 읽기를 권하고 싶다.

그렇지 않으면 자꾸.. 내 곁에 있었던 그 사람이 생각날 테니까.

이 책은 그렇게 감성을, 내 마음의 벽을 두드리는 책이었다.

[삼성의 뒷이야기가 궁금하다면] 삼성의 몰락, 심정택

삼성의 몰락 - 이재용(JY) 시대를 생각한다
심정택 지음 / 알에이치코리아(RHK) / 2015년 1월

여태껏 삼성에 대한 수많은 책들 가운데 서문의 한 줄을 보고 이 책이 읽고 싶어졌다.

‘삼성으로부터 자유로울 수 있는 사람은 없다’. 딱 이 문장을 읽고 나자 나는 순간 또 쿵. 하고 잠시 생각이 멈춰졌기에.

정말이지 삼성은 이제 내 생활의 편리함을 담당하는 여러 제품들을 만들어 내는 기업이자

대한민국을 대표하는 대기업 중의 1위 기업이라 할 수 있는데 그런 삼성의 몰락을 다룬 이야기라니.

이건 뭐 없던 흥미라도 생길 판이었고 읽지 않을 수가 없었다.

그리고 지금껏 검은 표지의 책은 많이 본적이 없었는데.. 이 책은 표지부터 어두침침.. 한 것이 제목이 <삼성의 몰락>이라

이렇게 빗대어 표현하고 싶었나 싶을 정도로 진짜 검은 바탕의 흰 글씨가 다이고 그나마 포인트를 준 것이 전부이다.

아마도 추측하건데 삼성의 앞날을 저자는 이렇게 본 것이 아닐까싶다.. 깜깜..하게..

삼성에 대한 이야기를 하려는 저자는 역시 삼성에서 근무했던 경력이 있는 사람으로 이 책은 그의 시선에서 보는

삼성 내부의 과거와 현재 앞으로의 모습, 그리고 경영권, 차세대 주력사업에 대해 말하고 있었다.

총 4가지로 나누어 구성되어 있고 처음은 갤럭시로 대표된 휴대폰 사업에 대한 내용이었다.

당시 유명 연예인을 모델로 앞세워 대대적인 마케팅 전략을 펼친 삼성의 애니콜은 대성공을 가져왔고 그것은 추후

갤럭시와 갤럭시 노트로까지 이어져 승승장구를 이어갔다.

하지만 현재는 어떠한가? 요즘은 수많은 매니아층이 있는 애플의 아이폰과 더불어 스마트폰 시장에 중국의 샤오미까지 더해져

삼성을 위협하는 경쟁자들의 힘이 너무 커져버렸다. 이렇게 경쟁자들이 힘을 키울 동안 삼성은 무엇을 했는가 보면 글쎄.

딱히 이들과 차별성을 둘 수 있는 무엇을 만들진 못한 것 같다.

이 상태에 가격 또한 다른 브랜드보다 비싸서 나 같아도 지금은 갤럭시 노트를 사용하고 있지만 몇 년 뒤에는..

장담할 수 없을 것 같다.

삼성에 대한 뒷이야기를 듣고 있는 것 같은 내용으로 <삼성의 몰락>을 읽었는데, 뒷부분으로 갈수록 삼성 기업 내의

사람들에 대한 이야기가 나와서 평소 뉴스에서만 보던 그들이 아니라 조금은 다른 시선으로 이재용 부회장이나

이부진 사장을 볼 수 있기도 했다.

또한 적에 대해 알지 못하면 나의 전략을 세울 수 없기에 책에는 곳곳에 삼성의 경쟁자들에 대한 정보도 지속적으로

제공하고 있어 관련 내용을 업무로 하거나 경제경영 쪽으로 관심이 있는 사람들이 읽는다면 재미있게 읽을 수 있을 것이다.

나는 보통 뉴스에서 삼성에 대한 기사가 나오면 나와 관련 없다며 그냥 채널을 돌리기만 했는데

이 책으로 나마 그동안 방치했던 내 무지함? 무관심을 조금이라도 씻어낼 수 있었다.

삼성의 현재 모습과 기업문화, 앞으로 나아갈 방향에 대해 알고 싶은 사람과 혹시 삼성에 입사하길 준비하거나 희망하는

취업준비생들이라면 미리 대비하는 마음으로 <삼성의 몰락>을 읽고 면접에 들어간다면 좋을 것이다.

물론 제목은 굳이 말하지 않고 말이다. ^^;

[비즈니스가 테크놀로지다] 위대한 해체, 스티브 사마티노

위대한 해체
스티브 사마티노 지음, 김정은 옮김 / 인사이트앤뷰 / 2015년 1월

처음 이 책의 표지를 봤을 때는 ‘내가 과연 이 책을 소화할 수 있을까? 딱 보기에도 어려워 보이는데..’ 하는 걱정이 앞섰다.

실제로 이론서처럼 보이기도 했고 내가 보통 읽었던 책들하고는 깊이가 다르게 느껴졌기 때문이다.

아무리 좋은 책도 읽는 사람의 수준에 맞지 않는다면 그것을 제대로 흡수할 수 없고 어쩌면 시간만 아까운 상황이

되어버리기도 하기에..

그런데 저자가 산업화와 관련된 것을 설명하는 대목에서 안심을 하고 볼 수 있었다.

그는 산업화의 인생 공식을 상자 안의 삶이라고 표현했다.

그 시대 일반 사람의 일주일 모습을 보면 버스나 차와 같은 이동상자를 이용해 공장이나 사무실 같은 직장상자로 가서 일을 한다.

그리고 일과를 마친 사람들은 가족상자로 돌아가 하루를 쉬면서 마무리 하는 것이다.

주말에는 쇼핑상자에 방문하여 물건을 사기도 하면서 직장상자에서의 노동에 대한 보상을 얻고는 하는 것이다.

깔끔하게 떨어지는 그의 예시는 책의 곳곳에서 계속 볼 수 있었다.

산업화를 어렵고 딱딱하게 설명하지도 않았고 그만의 직설적인 표현으로 설명해 주는데 기존의 이론서와 달라 지루하지

않게 볼 수 있었다. 책에서는 기존의 비즈니스 모형이 지금까지와는 전혀 다른 모습으로 바뀌는 것을 주시하면서 그렇기에

우리가 이제 어떻게 테크놀로지와 관련하여 비즈니스 네트워크를 해야 하는지 말해주고 있었다.

환경이 변하면 그에 맞춰 진화해야 살아남을 수 있기 때문이다.

비즈니스의 모든 것이 훨씬 작은 규모로 파편화되기에 요즘 경제의 대세 패턴은 해체라고 말하고 있고 이렇게 파편화 되고

다시 융합화 되어 결국에는 모든 것이 연결되는 것이 저자가 이 책에서 말하고 싶은 비즈니스 환경인 것 같다.

작년에 수업을 들으면서 내심 어렵다고 생각했던 과목이 있었다.

그리고 그 과목의 수업방식은 큰 주제를 던져주면 학생들끼리 팀을 이뤄 토론을 한 후에 수업이 끝나기 전 앞에 나가서

해당 주제에 대한 발표를 하는 방식으로 진행됐는데, 처음부터 마지막 종강을 할 때까지 긴장의 끈을 놓을 수가 없었다.

주제도 쉬운 것이 아니고 내가 모르는 것에 대해서 나올 때면 토론을 떠나 한마디도 의견을 내놓을 수가 없으니까.

그렇기에 수업이 시작하기 전과 수업이 끝나고 난 후 학생들은 자발적으로 공부를 하기 시작했고 수업 외 시간에도 의견을

나누기 시작했다. 그 과목에서 잠깐 나왔던 주제 중 하나가 커뮤니케이션 혁명과 테크놀로지 혁명이었다.

그 시점에 이 책을 읽었으면 참 좋았겠다고 생각이 들고 지금이라면 그때보다는 조금 더 나은 생각을 가지고 이야기 할 수

있을 것 같아 개인적으로는 조금 아쉬웠다.

경제, 경영, 사회과학에 관심을 가진 분들과 관련 업무에 종사하는 분들이 읽는다면 도움을 받을 수 있는 책이라 본다.