[100자평] 프렌즈 체코

프렌즈 체코 - 최고의 체코 여행을 위한 한국인 맞춤형 가이드북, 최신판 ’26~’27 ㅣ 프렌즈 Friends 37
권나영 지음 / 중앙books(중앙북스) / 2026년 1월

초보자도 쉽게 떠나는 유럽 체코 여행, 대한민국 NO.1 해외여행 가이드북!

[서평] 레알 마드리드 레볼루션 : 명문 축구클럽의 흑자 운영법, 축구산업의 위기와 변화!

레알 마드리드 레볼루션 - 세계 최고 축구팀 레알 마드리드의 경영 전략과 혁신 이야기
스티븐 G. 맨디스 지음, 김인수 옮김 / 세이코리아 / 2026년 1월

리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다^^

세이코리아에서 출간한 '레알 마드리드 레볼루션'입니다. 전 세계를 통틀어서 가장 인기 있는 스포츠를 꼽자면 대부분의 사람들은 역시 축구를 선택하는 경우가 많다고 할 수 있을 텐데요, 그리고 그중에서도 가장 축구에 열광적으로 빠져든 지역은 유럽과 그곳에 속해 있는 여러 축구 스포츠 클럽이라고 할 수 있을 겁니다. 그리고, 단순히 선수와 감독으로 이뤄진 팀이 아닌 높은 수익과 함께 하나의 브랜드로서 이미지를 굳히고 있는 이런 축구 클럽들은 성공적인 비즈니스 모델로서 전문 경영자들이 눈여겨보는 산업 중 하나라고도 할 수 있다고 하는데요, 그런 점에 있어서 이 책은 세계 최고의 축구팀인 레알 마드리드의 경영 전략과 팬데믹 속에서도 꾸준히 흑자를 올려 온 스포츠 비즈니스에 대한 이야기를 분석하고 경영학 관점에서 하나씩 풀어서 설명해 주고 있습니다.

'레알 마드리드 레볼루션'의 저자인 스티븐 G. 맨디스는 컬럼비아 대학교 경영대학원의 금융·경제 부문 겸임 부교수를 역임하고 스포츠 매니지먼트 석사 프로그램에서도 강의를 이어 온 연구자로서, 재미있게도 스포츠 비즈니스 현장을 취재하고 분석하여 책을 집필하면서 여러 스포츠 명사와 BBC 다큐멘터리의 주제로도 언급되었을 만큼 큰 관심을 끌기도 했다고 하는데요, 골드만삭스의 투자은행 및 사모펀드, 프롭 트레이딩 분야에서도 근무하고 글로벌 자산 관리 회사를 공동설립하기도 했을 만큼 경제 전문가로도 뛰어난 실력을 보여주는 그가 이번에 출간한 이 책을 통해서는 레알 마드리드라는 세계에서 손꼽히는 유명 축구 클럽의 사례를 중심으로 스포츠 산업이 그동안 천문학적인 수익을 계속 굴려올 수 있었던 경영 전략과 마케팅 등의 시스템이 어떠한지를 하나하나씩 자세하게 들려준다고 합니다.

축구라는 경기가 처음 탄생하고 활성화되기 시작한 초기에만 하더라도 스포츠 경기는 기업이 운영하는 하나의 산업보다는 회원들 간의 친목을 다지는 동아리의 성격이 더 강했다고 하는데요, 그 규모가 점점 커지고 명문 축구 클럽 간의 경기에 사람이 몰리기 시작하면서 자연스레 수익화 산업의 모델로서 그 성격 또한 변화하게 되었다고 합니다. '레알 마드리드 레볼루션'에서는 영국과 스페인, 독일 등의 축구 강국에서 이러한 과정들이 어떻게 적용되어 갔는지 그 역사를 간단하게 들려주면서 엔터테인먼트 산업의 중심으로서 프로 축구가 자리 잡을 수 있었던 이유를 확실하게 알려주고 있어서 꽤나 흥미롭게 읽어나갈 수 있었습니다. 축구는 돈이 된다는 말처럼, 방송 중계료나 경기 입장권 등의 수익화 구조가 어떻게 형성되고 얼마만큼의 수익을 가져와 줬는지 정말 놀랍게만 느껴지네요^^

그리고, '레알 마드리드 레볼루션'에서는 책의 제목에 나와있는 것처럼 세계 1위 클럽인 레알 마드리드가 여러 축구 클럽 중에서도 눈에 띄는 흑자 실적을 꾸준히 유지해 올 수 있었던 매출 성장 및 수익 구조와 경영진들의 경영 전략 등에 대해서도 살펴볼 수 있어서 스포츠 산업의 수익 모델을 이해하는 데에 있어서도 여러모로 큰 도움이 되었는데요, 이제는 만수르와 같이 큰돈을 가진 개인 사업가가 축구 클럽을 인수하는 경우마저 생겨날 만큼 기존 전통 방식의 운영방식에서 완전히 탈바꿈하고 있는 축구 산업의 새로운 변화가 과연 정말로 긍정적인 방향으로 바뀌고 있는 것인지, 축구 산업에서의 취약점과 새로운 성공 전략 및 소비 방식들을 한 권의 책으로 모두 살펴볼 수 있는 좋은 기회였습니다. 레알 마드리드 축구팀을 좋아하는 분들이라면 이 축구팀이 가지고 있는 문화와 활약상 등의 여러 데이터도 알아볼 수 있어서 더욱 추천할 만한 최고의 스포츠 비즈니스 가이드북이었습니다!

리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다^^

[100자평] 레알 마드리드 레볼루션

레알 마드리드 레볼루션 - 세계 최고 축구팀 레알 마드리드의 경영 전략과 혁신 이야기
스티븐 G. 맨디스 지음, 김인수 옮김 / 세이코리아 / 2026년 1월

명문 스포츠 클럽의 흑자 운영법, 축구 산업의 위기와 변화를 살펴보다!

[서평] 청년 백수에서 억대 연봉 콜센터 팀장이 된 비결 (개정판)

청년 백수에서 억대 연봉 콜센터 팀장이 된 비결 - 개정판
김우창 지음 / 두드림미디어 / 2026년 1월

북유럽(Book U Love) 카페의 소개로 출판사로부터

책을 제공 받아 주관적으로 작성한 글입니다^^

두드림미디어에서 출간한 '청년 백수에서 억대 연봉 콜센터 팀장이 된 비결 (개정판)'입니다. 이제는 AI 기술의 발전과 더불어 일상생활 속에서도 이러한 기술들의 실용화가 심화되면서 기존에는 사람이 담당해서 이어오던 직업들 또한 하나둘씩 AI가 도맡아서 진행하는 추세로 변화하는 모습을 볼 수가 있는데요, 전화나 온라인상으로 고객을 대상으로 보험이나 카드 계약 등의 영업이나 문의, 상담 등을 담당하는 직업인 텔레마케터 또한 곧 사라질 직업 중 하나로 분류되기도 했습니다. 하지만, 지금까지도 텔레마케터 직업은 AI가 아닌 사람을 직접 고용해서 맡길 정도로 꾸준히 수요가 있는 일자리라고 할 수가 있죠. 심지어, 실적에 따라서는 억대 연봉을 누리는 사람들조차 심심찮게 존재하다고 합니다. 그런 점에 있어서, 이 책은 신입 시절부터 억대 연봉을 자랑하는 콜센터 팀장의 자리에까지 올라선 저자가 텔레마케터라는 직업이 가지고 있는 장점과 자신만의 영업 기술 및 노하우를 모두 담아내어 한 권의 책으로서 선보인다고 할 수 있었습니다.

'청년 백수에서 억대 연봉 콜센터 팀장이 된 비결 (개정판)'의 김우창 저자는 (주)한국텔레마케팅코칭협회의 대표로서, 12년이라는 긴 시간 동안 완전 초짜 텔레마케터 신입의 자리에서 시작하여 누구나 부러워할 만한 억대 연봉을 자랑하는 콜센터 텔레마케팅 팀장의 자리에까지 올라설 수 있었다고 하는데요, 현재는 매주 전국에서 수강생들이 몰려와서 자리가 꽉 찰 정도의 특강을 진행할 만큼 텔레마케팅에 있어서만큼은 누구나 알아주는 실력과 경력을 갖춘 텔레마케팅 전문가라고 하네요. 그리고, 이번에 출간한 이 책을 통해서 남녀노소, 특히 경력단절 주부나 어려운 취업시장 분위기 속에서 자신만의 직업을 찾고자 하는 분들에게 생초보라도 누구나 쉽게 배우고 시작할 수 있도록 텔레마케터가 꼭 알아야 하는 상담법과 기술을 쌓아 나가는 영업 비결 등을 하나하나씩 자세하게 들려준다고 합니다. 책의 목차를 살펴보니, 저자가 텔레마케터로서 성장해 나갈 수 있었던 이야기를 시작으로, 오랫동안 텔레마케터 직업을 유지하면서 억대 연봉도 달성할 수 있었던 비결 및 좋은 습관들을 차례대로 들려주는 모습을 볼 수 있었습니다.

텔레마케터라는 직업에 대해서 듣는다면 대부분의 사람들은 귀찮은 영업 전화를 계속하는 사람, 수많은 거절과 무시를 당해야 하는 직업 등으로 평가하는 경우가 많은데요, 하지만 그 실상을 들여다보자면 성과만 달성하면 경력도 따지지 않으면서 그 어떤 직업보다 더 인정받고 고연봉도 금방 달성할 수 있다는 장점이 있다고 합니다. 그리고, AI로 인해서 점점 해고 위기에 빠지고 있는 다른 직종과 비교해서도 AI가 하기 힘든 사람만의 영업 전략 또한 존재하고 말이죠. '청년 백수에서 억대 연봉 콜센터 팀장이 된 비결 (개정판)'에서는 바로 이러한 텔레마케터로서의 시작에 대한 이야기들을 저자가 텔레마케터가 된 이후에 경험한 내용들과 함께 버무려서 저자가 처음에 했던 실수들을 반복하는 일 없이 성공적인 텔레마케터 업무를 이어갈 수 있도록 도움을 주고 있는데요, 영업 직종의 특성상 고객과 더불어 본인 스스로의 감정 또한 다독여 나가는 스킬이 필요하기 마련인데, 말 한마디로도 더 뛰어난 효과를 발휘할 수 있는 마법 같은 노하우들이 정말 신기하게만 느껴지네요.

그리고, 저자가 텔레마케터로서 억대 연봉을 달성할 수 있었던 데에는 그만한 노력 또한 병행되었다고 하는데요, 이와 관련하여 과연 어떤 방법들을 동원하여 지금의 자리에까지 오를 수 있었는지 구체적으로 그 방법들을 하나하나씩 알려주는 점이 꽤나 흥미롭게 다가왔습니다. 남들보다 더 나은 영업 실적과 실력을 쌓아가기 위해서 그만한 투자와 학습을 이어나간 그 과정들을 보고 있자면 가만히 앉아서 불평만 늘어놓는 사람은 아무것도 변화시킬 수 없다는 사실을 다시금 깨닫게 되는 것 같네요. 하나의 이야기를 마칠 때마다 저자가 중요한 내용들을 요약해서 한눈에 살펴볼 수 있도록 정리한 노하우 박스 또한 마음에 들었습니다^^

그 밖에도, '청년 백수에서 억대 연봉 콜센터 팀장이 된 비결 (개정판)'에서는 지금 백수로 지내면서 자존감도 떨어지고 무얼 해야 할지 모르는 채로 방황하는 사람들에게 새로운 희망을 제시하고, 현실을 긍정적으로 변화시켜 나갈 수 있는 좋은 습관들에 대해서 들려주는 점 또한 여러모로 큰 도움이 되었는데요, 저자 또한 백수로 지냈던 시절이 있었던 만큼, 사람들이 가지고 있는 고민들에 공감하고 지금은 힘들지언정 새로운 도전을 반복하면서 성장해 나갈 수 있는 위로의 한마디를 들려주고 있는 점은 이 책만의 장점이라고 할만했습니다. 텔레마케터라는 직업에 대해서 궁금해하는 분들에게 상위 1% 상담사로 성장해 나갈 수 있는 실전 로드맵과 함께 인생에 도움이 되는 여러 조언들을 들려주는 최고의 책이었습니다!

북유럽(Book U Love) 카페의 소개로 출판사로부터

책을 제공 받아 주관적으로 작성한 글입니다^^

[100자평] 청년 백수에서 억대 연봉 콜센터 팀장이 된 비결

청년 백수에서 억대 연봉 콜센터 팀장이 된 비결 - 개정판
김우창 지음 / 두드림미디어 / 2026년 1월

아무도 알려주지 않는 상위 1% 텔레마케터가 되기 위한 실전 로드맵!