대화가 무서운 사람들을 위한 책 - 불안 전문 심리치료사가 알려주는 스트레스 없는 대화법
리처드 S. 갤러거 지음, 박여진 옮김 / 현대지성 / 2024년 1월
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출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다^^




현대지성 출판사에서 출간한 '대화가 무서운 사람들을 위한 책'입니다. 흔히들 남들과 어울리지 않고 혼자서 지내는 것을 좋아하는 사람을 일컬어서 '아싸'라고 부르기도 하는데요, 아싸들의 특징 중 하나는 남들과 대화하는 것에 어려움을 겪는 경우가 많다는 겁니다. 심하면 전화로 배달 주문을 하는 것도 기피할 정도로 말이죠. 물론, 이러한 내용들은 사람들이 가지고 있는 여러 성격의 유형 중 하나일 뿐 심각한 문제가 있는 사람이라고 평가 절하할 수는 없습니다. 다만, 이렇게 대화가 무서운 사람들에게 있어서 누구에게나 자연스럽게 대화를 이어나갈 수 있는 능력은 반드시 가지고 싶은 능력이라고 할 수 있습니다. 그들은 대화를 이어나가는 스킬이 부족한 것이지, 대화를 하기 싫은 것이 아니기 때문이죠. 그런 점에 있어서 이 책은 전문 심리치료사가 성공적인 대화를 이어나갈 수 있는 대화 울렁증 극복 7단계 솔루션을 차례대로 알려주고 있는 책이었습니다.


'대화가 무서운 사람들을 위한 책'의 저자인 리처드 갤러거는 미국 코넬대학교에서 심리학을 전공하고, 고객 서비스 업무를 맡아 오다가 현재는 심리치료사로 활동하면서 불안장애 환자들을 치료 중이라고 하는데요, 커뮤니케이션의 전문가로서 여러 권의 화술 책을 집필하고 강연을 이어오면서 쌓아온 경력을 통해서 이번에는 인간관계에 어려움을 겪고 대화가 어려운 사람들을 위한 책을 출간하게 되었다고 합니다. 책의 목차를 살펴보니, 대화가 무서운 사람들을 위해서 스스로에 대한 진단과 함께 항상 기피하기만 하던 남들과의 대화를 스스로 시작하고 이어나가 업무 미팅이나 소개팅까지도 수월하게 진행할 수 있도록 실전적인 내용들을 알려주는 모습을 볼 수 있었습니다.




대화의 기술을 배우고자 하기에 앞서서 우리들은 먼저 대화한 무엇이고, 어째서 필요한 지에 대해서 알아볼 필요가 있습니다. 흔히들 '인간은 사회적 동물'이라는 이야기가 있죠. 그만큼 인간은 홀로 살 수 없고, 사회 구성원으로서 상호작용을 함으로써 살아가는 것이 필수적인 소양이라고 할 수 있는데요, '대화가 무서운 사람들을 위한 책'에서는 대화를 시작하는 것이 무섭고 꺼려진다고 해서 계속해서 피하기만 하는 것은 현명한 선택이 아니며, 대화는 어려운 것이 아닌 자전거나 피아노를 치는 것처럼 누구나 배우고 익힐 수 있는 하나의 기술임을 강조하고 있습니다. 심리상담 전문가가 쓴 책답게 대화의 기술과 관련된 조언뿐만 아니라 스스로 대화 기술들을 연습할 수 있도록 [연습해보기] 공간을 제공하고 있는 점이 제법 흥미롭게 느껴지네요^^




그리고, '대화가 무서운 사람들을 위한 책'에서는 대화를 하는 것에 있어서 실수를 하는 것은 누구나 하는 것이기 때문에 말실수를 하더라도 그것을 대화 기피의 이유로 삼아서는 안된다고 말합니다. 이 세상에 완벽한 사람은 없는 법이죠. 완벽하게 대화를 끝마쳐야 한다는 강박감에 시달릴 필요는 없습니다. 급하게 대화의 기술을 익혀서 대화를 시작할 필요도 없습니다. 이 책에서 들려주는 조언과 기술들을 하나씩 차근차근 자신의 것으로 만들고 실천하기만 하면 됩니다. 저처럼 내향적인 성격이나 남들과의 대화가 무서운 사람들에게 있어서 큰 도움이 되는 내용들임 담긴 고마운 책이었네요!



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대화가 무서운 사람들을 위한 책 - 불안 전문 심리치료사가 알려주는 스트레스 없는 대화법
리처드 S. 갤러거 지음, 박여진 옮김 / 현대지성 / 2024년 1월
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심리상담 전문가가 들려주는 궁극의 대화법, 대화를 즐겨라!

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똑똑한 사람은 어떻게 생각하고 질문하는가 - 사고력 실종의 시대, 앞서가는 사람들의 생존 전략
이시한 지음 / 북플레저 / 2024년 1월
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북플레저 출판사에서 출간한 '똑똑한 사람은 어떻게 생각하고 질문하는가'입니다. 예전 같았으면 수학 계산부터 시작해서 현장에서의 산업 공정에 이르기까지 일을 처리하는 데 있어서 '사람'이 꼭 필요했습니다. 하지만, 요즘은 복잡한 수학공식을 외우고 계산할 필요도 없이 AI에게 질문하면 1초 만에 정확한 답을 말해줄 정도로 인공지능(AI) 기술의 눈부신 발달로 인해서 사람들은 더 이상 복잡한 생각을 할 필요가 없는 시대가 찾아왔는데요, 여기에 더해서 숏폼이나 SNS 등으로 인해서 사람들은 점차 생각이 단순해지고 사고력이 실종되는 순간이 오고 말았습니다. 그런 점에 있어서, 이 책은 사람들이 생각조차 기계에 압도당하고 있는 지금 이 시대에 지적 능력을 되찾고 비즈니스 현장에서도 활용할 수 있을 뿐만 아니라 AI 기술의 발전에 맞춰서 이를 보다 현명하게 확장해서 사용할 수 있는 무기로서 '질문'을 그 답으로서 제시하고 있습니다.


'똑똑한 사람은 어떻게 생각하고 질문하는가'의 이시한 저자는 스스로를 프로 지식 탐험가로 칭하는 경제 지식 큐레이터인데요, 한국 멘사 회원으로서 연세대 박사 과정을 수료했을 만큼 공인된 '똑똑한 사람'인 그는 최근 AI 기술의 발전 등으로 급변하고 있는 지금 시대에 인간의 생각을 더 깊이 만들어주는 도구는 '질문'임을 강조하면서 이 책을 출간하게 되었다고 합니다. 책의 목차를 살펴보니, 질문을 하는 방법을 제대로 배우지 못한 현대인들이 올바르게 질문하고 그에 대한 답을 찾는 과정을 거칠 수 있도록 질문의 기술과 알고리즘, 이를 활용한 AI 200% 활용 방법까지 차례대로 들려주는 모습을 볼 수 있었습니다.




대학교 시절, 수업 시간마다 모든 학생들이 싫어하는 것은 바로 교수님의 '질문이었습니다. 시험기간에 높은 성적을 받는 것만을 목표로 대부분의 학생들이 학교를 다니다 보니, 자연스레 점수와 상관없고 답을 내기도 어려운 질문들을 받는 것도 스스로 질문을 하는 것도 기피하기 마련이었죠. 하지만, '똑똑한 사람은 어떻게 생각하고 질문하는가'에서는 말합니다. 진정으로 똑똑한 사람들은 이 질문을 무기 삼아서 자신의 사고력을 확장시키고 문제 해결 능력을 향상시키는데 집중한다는 것을 말이죠. 이와 관련해서 그들이 질문을 하기 전에 생각하고 준비하며, 어떻게 질문을 해야 하는지 고민하는 과정들에 대해서 말해주고 있어서 도움이 되는 내용들이었습니다.




어떤 질문을 할지를 정했으면 이 질문으로 얻어낼 수 있는 무언가에 대해서도 고민해 봐야 합니다. 질문을 통해서 답을 얻었는데 아무런 영양가도 없는 답을 얻어낸 것이라면 시간만 낭비한 것일 테니 말이죠. '똑똑한 사람은 어떻게 생각하고 질문하는가'에서는 이와 관련해서 상대방에게 원하는 것을 얻어내는 질문의 기술들도 알려주고 있는데요, 항상 논리만 앞세워서 딱딱하게 질문을 할 때보다 때로는 사람들의 공감을 얻어낼 수 있는 현명한 질문을 하는 것이 내가 원하는 답을 찾아낼 수 있는 질문이 될 수도 있다는 내용이 제법 흥미로웠습니다.


그리고, '똑똑한 사람은 어떻게 생각하고 질문하는가'에서는 사람들의 생각하는 능력을 점차 없애고 있는 AI를 반대로 200% 활용하여 사고력을 확장시키는 비결에 대해서도 들려주고 있는데요, 남들이 하루 동안 해야 할 일은 1-2시간 안에 끝내게 만들어주는 뛰어난 AI 도구인 '챗 GPT'를 예로 들면서 이 도구에게 어떤 '질문'을 해야 나의 능력을 끌어올릴 수 있을지에 대한 내용들을 들려주고 있습니다. 도구는 쓰기 나름이라는 옛말이 떠오르는 것 같네요. 스스로 생각하고 현명한 질문을 통해서 완벽한 답을 찾아낼 수 있도록 도와주는 고마운 내용의 책이었습니다!


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똑똑한 사람은 어떻게 생각하고 질문하는가 - 사고력 실종의 시대, 앞서가는 사람들의 생존 전략
이시한 지음 / 북플레저 / 2024년 1월
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생각하는 능력을 빼앗긴 현대 사회, 질문을 무기로 삼아 생존하라!

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이길 수밖에 없는 무인카페 데이롱
이동건 지음 / 헤세의서재 / 2024년 1월
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디지털감성 e북카페의 소개로

출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다^^




헤세의서재 출판사에서 출간한 '이길 수밖에 없는 무인카페 데이롱'입니다. 우리나라 사람들은 외식비는 아껴도 아메리카노 사먹는 돈은 아끼지 않는다는 말이 있을 정도로 커피 소비량이 대단하다고 할 수 있는데요, 그런 만큼 쥐꼬리만한 월급을 받는 회사를 그만두고 고수익을 노리고서 카페 창업을 하는 분들도 점점 늘고 있습니다. 하지만, 부푼 기대를 안고서 창업한 카페에 손님은 안오고 알바나 초기 인테리어 비용 등으로 빚만 계속해서 늘어나는 경우도 정말 많습니다. 그런 점에 있어서, 이 책은 무인카페 브랜드 '데이롱'을 창업하여 연 매출 80억 원대를 달성한 청년 기업가의 성장 스토리와 비결을 들려줌으로써 카페 창업을 희망하는 분들에게 꼭 필요한 내용들을 알려주고 있습니다^^


'이길 수밖에 없는 무인카페 데이롱'의 이동건 저자는 주식회사 데이롱카페의 대표 이사로서 벌써 분점을 230호점이나 입점시킬 정도로 성공적으로 사업을 운영하고 있는 중이라고 하는데요, 놀랍게도 아직 37세라는 젊은 나이임에도 경제적 자유와 행복을 달성해서 이제는 부동산 자산에도 투자 중이라고 합니다. 그리고, 이와 같은 성공의 길을 달릴 수 있었던 저자의 성공 비결이 담긴 책을 출간해서 평범한 직장인이 어떻게 고수익을 자랑하는 사장님이 될 수 있었는지를 보여준다고 하는데요, 책의 목차를 살펴보니 직장인 생활을 보내면서 저자가 얻었던 것들과 이를 토대로 무인카페를 창업하여 성공적으로 운영하기까지의 비결들을 차례대로 들려주고 있어서 제법 흥미로웠습니다. 저도 돈만 된다면 분점을 하나 내서 운영하고 싶을 정도로 말이죠!




요즘 같은 불경기에는 개인 창업은 위험하니 월급이라도 따박따박 나오는 회사에서 나오지 말라는 분들도 계실 텐데요, '이길 수밖에 없는 무인카페 데이롱'의 저자는 월급쟁이 직장인 생활만으로는 돈이라 시간, 운명 모두 회사에 얽매여서 살 수밖에 없다는 사실을 깨닫고는 회사를 나오기로 결심했다고 합니다. 물론, 아무런 준비 없이 나오는 것은 바보 같은 행동이겠죠. 저자 또한 월급은 만족스럽지 않았지만 자본을 모으고 사업 계획을 철저하게 짜는데 6년이라는 시간이 걸렸다고 하는데요, 회상 생활을 하는 동안 얻을 수 있는 것들은 다 얻어내고서 준비된 사업가로서 자신을 탈바꿈했다고 합니다.




'이길 수밖에 없는 무인카페 데이롱'에서는 어째서 저자가 무인카페 사업을 선택했는지에 대한 이야기 또한 들려주고 있습니다. 오늘날의 대한민국은 고물가 상황이 이어지면서 인건비로 인해 무너지는 사업장이 늘어나고 있는데요, 인건비를 감당하려고 상품의 가격을 올리다 보니 손님이 줄어드는 악순환이 반복되고 있습니다. 그리고, 이러한 상황 속에서 인건비가 안 들고 초기 창업 비용도 적게 들면서 꾸준히 매달 현금흐름을 만들어주는 무인카페 사업에 빠져들 수밖에 없었다고 합니다.


물론, 무인카페라고 해서 무조건 성공한다는 법은 없습니다. 무인가게 사업은 카페를 비롯해서 편의점이나 PC방, 밀키트 등의 다양한 업종으로 퍼져나가고 있는 만큼, 수지 타산이 맞지 않아서 폐업을 하는 사업장도 늘고 있습니다. 그런 점에 있어서, '이길 수밖에 없는 무인카페 데이롱'의 저자는 짧은 기간에 230호까지 분점을 낼 정도로 적자를 내지 않고 수익을 낼 수 있었던 자신만의 무인카페 성공 전략들 또한 자세하게 들려주고 있는데요, 매출이 날 수밖에 없는 입지 선정과 맛있는 커피와 적극적인 홍보 마케팅과 같은 노력을 통해서 데이롱카페 분점의 사장님들과 상생할 수 있는 내용들이 인상 깊었습니다. 책 중간마다 데이롱카페를 창업한 신규 사장님의 이야기들이 수록되어 있어서 더욱 믿음이 가는 책이었네요!



디지털감성 e북카페의 소개로

출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다^^


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