[100자평] 돈 공부의 힘

돈 공부의 힘 - 짠테크, 부업, 자본소득으로 벗어난 경제 지옥 탈출기
인생업(임승현) 지음 / 성안당 / 2025년 2월

월급만으로는 살아남을 수 없다, 평범한 직장인도 경제적 자유를 누릴 수 있는 경제 공부 가이드북!

[서평] 말 잘하는 사람은 말투부터 다르다 : 인간관계를 바로잡는 대화의 기술!

말 잘하는 사람은 말투부터 다르다 - 모든 유형의 사람과 통하는 심리학적 소통의 기술
장신웨 지음, 하은지 옮김 / 지니의서재 / 2025년 3월

북유럽(Book U Love) 카페의 소개로 출판사로부터

책을 제공 받아 주관적으로 작성한 글입니다^^

지니의서재에서 출간한 '말 잘하는 사람은 말투부터 다르다'입니다. 세상을 살아가다 보면 직장 동료나 남녀관계, 혹은 부부나 가족, 진상 고객 등과 대화를 하면서도 벽에다가 말을 거는 것처럼 대화의 핀트가 전혀 맞지 않는 경우를 종종 경험하게 되곤 하는데요, 전혀 즐겁지도 않고 하고 싶지도 않은 대화일지라도 어쩔 수 없이 대화를 이어가야 하는 이러한 경우들은 고통스러운 경험으로 남게 되어 내 마음속에 스트레스만 쌓이게 만들곤 하죠. 그런 점에 있어서, 이 책은 인간관계에 점점 지쳐가고 있는 현대사회의 사람들에게 불통의 고통에서 벗어나 모든 유형의 사람들과 쉽게 소통할 수 있는 대화의 기술들을 알려주고 있습니다. 대화를 나누는 방식이나 조그마한 소통법 하나만 바꿔도 극적으로 변화하는 대화법이 과연 무엇일지 벌써부터 궁금하게 만드는 책이네요!

'말 잘하는 사람은 말투부터 다르다'의 저자인 장신웨는 베이징 사범대학 교육심리학과를 졸업한 뒤에 세계의학교육연맹으로부터 최면술사 및 IPA 소통 코치 인증을 받은 심리 전문 트레이너 겸 자문가로서 활동 중에 있다고 하는데요, 국유기업을 비롯한 300개 이상의 여러 기업에서 인력 교육 및 관리직을 도맡아서 커뮤니케이션 교육 및 인사 컨설팅을 해 온 경험을 바탕으로 이번에는, 힘든 인간관계 속에서 어떻게 말을 해야 나를 보호하고 상대방과도 우호적인 관계를 쌓아나갈 수 있을지를 정리한 실전 대화 기술을 유형별로 나누어서 독자 여러분들에게 들려준다고 합니다.

상대방과의 대화를 부드럽게 이어가기 위해서 가장 필요한 노력은 나의 말솜씨를 늘리는 것보다는 상대방이 무슨 말을 하는지 진심으로 경청하고 공감하는 자세를 보여주는 것이라고 하는데요, 예를 들어서 우리 회사의 상품을 판매하고자 하는 고객분을 접할 때에 내가 할 말만 하면서 상품에 대한 내용 외에는 말도 제대로 하지 않고, 고객이 왜 이 상품이 필요로 하는지, 이 상품을 사용하면 고객의 입장에서 어떤 점이 좋을지 등을 전혀 고려하지 않는다면 고객이 그 상품을 구매하려는 마음은 싹 사라지고 말 겁니다. 이번 기회에 내가 경청을 제대로 하고 있는 것이 맞는지 자가 진단을 해보고, 부족한 부분을 깨닫고 실전 연습을 해보는 것도 좋을 듯하네요^^

그리고, 다른 사람과 대화를 할 때에 가장 피곤한 유형을 꼽으라면 대부분의 사람들은 내 말이 맞고 너의 말은 무조건 잘못됐다고 여기는 황소고집의 유형을 꼽는 경우가 많을 텐데요, 저도 직장 생활을 하다 보면 흔히들 '꼰대'라고 부르는 자신만의 원칙에 갇힌 채로 살아가는 직장동료나 상사와 대화를 나눠야 하는 경우가 종종 있어서 스트레스를 받곤 했는데, 이 책에 나와있는 내용대로 상대방을 무조건 밀어내는 것이 아닌 때로는 부드러움으로 대화의 고삐를 쥐고서 이어나갈 수도 있다는 대화의 기술들은 실제로도 큰 도움이 될 것 같습니다. 어려운 내용이 아닌 실제 대화를 나누는 것처럼 이야기를 들려주는 방식의 내용도 이 책을 끝까지 읽고서 대화의 기술을 익히는 데에 도움을 주고 있습니다.

그 밖에도, '말 잘하는 사람은 말투부터 다르다'에서는 최근 들어서 우파니 좌파니, 남자와 여자니 하면서 서로 편을 가르고 가치관 충돌이 점점 심해지고 있는 대한민국에서 상대방과의 갈등을 해소해 나가면서 소통을 이어나갈 수 있는 기술들을 알려주는 점도 정말 흥미로웠는데요, 상대방의 가치관을 내 기준에 맞춰서 바꾸려는 행위는 오히려 나에게 독으로 작용할 수도 있는 것이기 때문에, 제3의 길을 찾고서 진정한 소통의 고수로 나아갈 수 있도록 저자가 알려주는 가치관 충돌 해소 법칙이나 소통 진료법 등의 내용들을 이번 기회에 확실하게 배워둔다면, 제가 앞으로 어떤 유형의 사람과 만날지라도 나의 생각을 상대방에게 제대로 전달하고 서로 간에 의미 있는 소통을 이어나갈 수 있을 거라는 확신이 드네요!

북유럽(Book U Love) 카페의 소개로 출판사로부터

책을 제공 받아 주관적으로 작성한 글입니다^^

[100자평] 말 잘하는 사람은 말투부터 다르다

말 잘하는 사람은 말투부터 다르다 - 모든 유형의 사람과 통하는 심리학적 소통의 기술
장신웨 지음, 하은지 옮김 / 지니의서재 / 2025년 3월

인간관계에 지친 현대인을 위한 실전에서 바로 써먹는 대화의 기술!

[서평] 팀장은 처음이라 : 초보 팀장을 위한 리더십과 대화법 가이드!

팀장은 처음이라 - 팀원과의 대화가 잘 풀리는 초보 팀장 대화법
남관희.윤수환 지음 / 교보문고(단행본) / 2025년 2월

북유럽(Book U Love) 카페의 소개로 출판사로부터

책을 제공 받아 주관적으로 작성한 글입니다^^

교보문고에서 출간한 '팀장은 처음이라'입니다. 시간이 점점 흐르고 회사를 구성하는 주요 세대 또한 바뀌어 나가면서 요즘에는 회사 내에서 프로젝트를 진행하는 데에 있어서도 많은 변화가 생겨나고 있는데요, 예전 같았으면 팀장의 지시에는 군소리 하나 제대로 내지 못하고 팀원들이 수직적으로 업무를 진행해 나갔지만, 이제는 팀원 하나하나의 의견을 함부로 무시했다가는 팀장으로서의 권위는 물론이고, 업무 효율 또한 크게 감소하는 일이 발생할 만큼 직장 문화가 변화하고 있습니다. 이러한 변화에는 여러 장단점 또한 있기 마련이겠지만 중요한 것은 현재의 상황 속에서 이제 막 팀장이라는 직책을 맡은 여러분들이 어떻게 대처해서 행동하여 최선의 결과를 만들어 내느냐겠죠. 그런 점에 있어서, 이 책은 대한민국 커뮤니케이션 훈련 전문가인 저자가 팀장들이 실제로 마주치게 되는 여러 상황 속에서의 대화 가이드와 함께 팀원과의 관계를 원만하게 풀어 나가면서 리더십을 키워 나갈 수 있는 방법 또한 제시하고 있습니다.

'팀장은 처음이라'의 남관희 저자는 코치이자 커뮤니케이션 훈련 전문가로서, 직장 생활을 이어오다가 퇴사 이후에는 코칭 공부와 함께 상담 석사 및 심리 상담 전공 박사 과정을 수료했다고 하는데요, 4천 시간이 넘는 코칭 경험을 통하여 현재는 예스앤컴의 대표 코치이자 코칭경영원 파트너 코치로서 활동 중이라고 합니다. 그리고, 공동 저자인 윤수환 리더십 퍼실리테이터 또한 여러 기업들의 코칭 및 리더십 교육 과정과 워크숍을 진행해 오면서 쌓아온 경험과 실적을 바탕으로 현재 운영 중인 유튜브 채널과 네이버 카페에서도 좋은 반응을 얻으면서 회원들의 리더십 향상을 위한 여러 노력들을 이어가는 중이라고 하네요. 두 저자가 힘을 합쳐서 이번에 출간한 이 책을 통해서도 이제 막 팀장으로서 팀원들을 이끌어나가게 된 독자 여러분들에게 리더십이란 무엇이고, 이를 키워 나가면서 팀장으로서 필요한 기술들은 무엇이 있는지를 차례대로 들려준다고 합니다.

이제는 X세대가 아닌 같은 MZ 세대의 사람이 팀장을 달고서 팀원들을 이끌어 나가는 회사가 더 많다고 할 수 있습니다. 같은 세대인 만큼 오히려 서로 말이 잘 통할 거라고 생각할 수도 있겠지만, 직책이 사람을 만든다는 말이 있을 만큼 팀원이었을 때와는 다르게 팀장으로서 팀원들을 관리하고 업무를 진행해 나가면서 평가도 해야 하는 자리는 그 권한만큼이나 책임감 또한 막중하다고 할 수 있을 텐데요, 그동안 별생각 없었던 리더십의 부재를 이제라도 키워 나가면서 될 대로 되란 식의 방목형 팀장이 되지 않는 것이 중요하다고 할 수 있습니다. 그리고, 문제가 있는 팀원이라도 저마다의 사연이 있기 마련이므로, 이를 진지하게 들어주고 포용할 줄도 알아야 하겠죠. 이를 위한 코칭의 중요성을 강조하는 점도 꽤나 흥미롭게 다가왔습니다.

그리고, '팀장은 처음이라'에서는 본격적으로 초보 팀장에게 필요한 핵심 기술에 대한 모든 것들을 차례대로 들려주는 모습 또한 꽤나 흥미로웠는데요, 팀원들이 가장 민감해할만한 직원 평가에 있어서 대부분의 회사들이 상대평가로 진행하기 때문에 고과에 따라서 낮은 점수를 받게 되는 직원을 구별할 수 있는 면담 질문이나 방법들에 대해서 가장 먼저 들려주는 모습을 볼 수 있었습니다. 자신이 왜 낮은 점수를 받게 되었는지 팀장이 확실하게 그 이유를 제시할 수 있어야 뛰어난 팀장이라고 할 수 있겠죠. 팀원들을 빠르게 팀에 적응시키고 실수 없이 부드럽게 대화를 진행시켜 나가는 법은 팀장이라면 반드시 배워둬야 할 스킬이라고 할 수 있습니다.

그 밖에도, '팀장은 처음이라'에서는 팀원들이 팀장에게 자신의 어려움을 이야기할 때에 이를 어떻게 대화로서 이끌어 나가야 현명하게 대처할 수 있는지에 대해서도 코칭 전문가로서의 조언을 아낌없이 들려주는 점 또한 마음에 들었는데요, 단순히 어떻게 해라와 같은 입에 발린 말이 아닌 대화의 예시 과정들을 수록해 놓아서 퇴사나 직무 변경, 업무의 어려움 등에 대해서 면담을 요청한 팀원들에게 보다 도움이 되고 힘을 실어줄 수 있는 팀장이 될 수 있도록 도와주는 최고의 초보 리더 탈출 가이드북이라고 할 수 있었습니다!

북유럽(Book U Love) 카페의 소개로 출판사로부터

책을 제공 받아 주관적으로 작성한 글입니다^^

[100자평] 팀장은 처음이라

팀장은 처음이라 - 팀원과의 대화가 잘 풀리는 초보 팀장 대화법
남관희.윤수환 지음 / 교보문고(단행본) / 2025년 2월

초보 팀장을 위한 리더십과 대화법 가이드!