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공감 지능 시대 - 차가운 AI보다 따뜻한 당신이 이긴다
김희연 지음 / 이든하우스 / 2025년 4월
평점 :
[이 리뷰는 펍스테이션서평단 자격으로 이든하우스출판사에서 도서를 제공받아, 직접 읽고 작성한 리뷰입니다.]
[똑똑한 도서소개] 이든하우스출판사, 공감 지능 시대

글 / 사진 : 서원준 (news@toktoknews.com)
2025년 새해가 시작된 지 얼마 안 된 것 같은데 벌써 1분기가 지나고 2분기의 중간까지 왔습니다. 4월을 지나서 어느 새 5월 초순입니다. 아침 저녁으로는 쌀쌀하지만 낮이 되면 다소 더운 날씨가 이어지고 있습니다. 이럴 때일수록 항상 환절기 건강 조심하셨으면 합니다. 필자는 5월 20일까지 도서소개(도서 서평) 활동을 하고 그 이후는 공부와 자격증, 독서, 필사를 주로 하는 이른바 책장 파먹기 활동을 계획하고 있습니다. AI시대, 우리가 가져야 할 공감 능력이란 어떤 것인지를 알아내고 그에 따른 인간의 공감 지능 시대 를 맞이하여 궁극적으로는 혁신을 이끌어내는 방법이 무엇인지를 깨닫는 중요한 시간이 되셨으면 합니다.
세상이 험악하고 분초사회가 현실이 되는 각자도생의 시대가 계속 이어지고 있습니다. 어쩌면 우리는 이러한 시대를 조금 더 살아갈 수도 없을 것 같아서 여러가지로 필자 입장에서도 고민이 많습니다. 이러한 고민을 끝내기 위해서는 인문학의 발전이라고 하는 부분은 그 어느 것보다도 중요시될 수밖에 없습니다. AI가 모든 것을 대신할 것이라는 사고방식에서 벗어나 인간의 공감 지능에도 신경을 써야 할 때라고 조심스럽게 생각해 봅니다. 그렇게 되려면 정보통신 기술과 인문학의 조화는 필수적입니다. 즉, 공감 지능 시대를 다시 한 번 살아야 한다는 이야기입니다.

AI와 메타버스, 그리고 전자화폐 등 신종 정보통신 기술이 빠른 발전을 이끌어내고 있습니다. 하지만 인간만이 가지고 있는 공감지능을 따라가기에는 아직 멀었다는 지적도 나오고 있습니다. 자금은 공감 지능 시대입니다. 그리고 AI의 발달과 함께 우리 모두가 주목해야 할 부분이 있습니다. 그것은 인간에 대한 이해가 우선시 되어야 한다는 점일 것입니다. 우리가 AI라는 기술적 진보에 심취하다 보면 인문학이라는 것에 둔감하기 마련입니다. 우리는 새로운 것을 창조할 때도 인간에 대한 이해, 즉 인문학에 집중해야지 AI, 즉 인공지능 기술을 맹신하면 안됩니다. 인간의 공감능력을 저해할 수 있기 때문입니다.
인공지능이 놀라운 분석력과 지식을 보여주는 것은 맞습니다만 그렇다고 인간의 내면까지 지배하지는 못합니다. 또한 지배할 수도 없습니다. 이렇게 너무나 중요한 시점에 출간된 도서가 있어서 이번 포스팅을 통해서 소개해 드리려고 합니다. "공감 지능 시대" 란 책입니다. 이 책은 "차가운 인공지능의 시대를 이기는 가장 따뜻한 당신" 임을 알려주는 책이 되겠습니다. 이 책에서는 공감 지능을 키우기 위해 세 가지의 ‘눈’을 가질 것을 제안하고 있습니다. 무심코 지나치는 주변을 놓치지 않고 발견하는 눈, 시대의 변화를 감지하고 세대를 공감하는 눈, 변하는 것과 변하지 않는 것을 재발견하는 눈이 그 대상이라고 이 책은 언급하고 있습니다. 즉 공감 지능 시대를 선제적으로 대응하기 위한 전략이 담겨 있는 책이라고 말씀드릴 수 있습니다.

마치면서
인공지능은 더욱 더 발전할 것이고 어느 순간에는 일반 인공지능까지도 발전할 수 있다고 주장합니다. 이렇게 일반인공지능으로까지 발전하고 사람의 감정까지도 이해하게 되면 결국 인간이라고 하는 것은 인공지능의 지배를 받게 되는 것은 아닌지 개인적으로 걱정이 되지 않을 수 없게 됩니다. "공감 지능 시대" 란 책이 우리에게 시사해 주는 바는 인공지능보다 사람의 공감 지능을 키워야 한다는 뜻입니다. 이 책으로 공감 지능의 가치를 높여보시기 바랍니다. 마지막으로 필자는 이 책에 좋은 내용들이 많아서 무분별한 도서소개가 마무리되면 필사를 진행할 예정입니다.
[이 리뷰는 출판사에서 도서를 제공받아, 직접 읽고 작성한 리뷰입니다.]