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OKR - 전설적인 벤처투자자가 구글에 전해준 성공 방식
존 도어 지음, 박세연 옮김, 이길상 감수 / 세종(세종서적) / 2019년 3월
평점 :
책의 저자인 존도어는 구글, 아마존, 유튜브 등 실리콘밸리의 글로벌 혁신 기업을 50곳이상 발굴하고 지원한 벤처투자가이다. 그는 OKR(Objective, Key Results)을 구글에 전해줘 구글의 성장을 이뤄내는 초석을 만들었다고 한다. 물론 OKR이 구글 성공의 전부는 아닐것이지만 시간이 지나서 성공요인으로 꼽을 한가지 임에는 분명하다.
이 책에서 존도어는 OKR의 시작과 끝, 성공요인을 모두 알려주고 있다. 그리고 성공적 실행의 비밀인 CFR(Conversations, Feedback, Recognition)을 적용할 것을 말하고 있다.
이책은 총 2부로 이루어져 있다. 1부는 OKR이 어떤것이고 팀내에서 어떻게 적용해야하는지와 네가지의 개념을 당연히 대표적 사례인 구글과 다른 기업들을 통해 알아볼수 있다.
특히 네가지 "슈퍼파워"라고 이름한 개념은 집중, 정렬, 추적, 도전으로 우선순위에 집중하고, 팀을 정렬하고 연결하는 참여와 촉진, 책임을 추적, 최고를 향한 도전에 대한 개념은 아주 중요하다.
2부는 OKR의 성공적 적용이 무엇을 만들낼수 있는지 실행전략과 기업문화의 측면에서 설명하고 있다. 궁극적으로 OKR의 영향은 지속적인 성과관리를 통해 조직문화를 변화시키는 것이 필요하다. 연말 성과제를 폐지한 어도비의 결정처럼 형식적이고 통제지향적인 성과평가시스템은 우수한 직원을 오히려 좌절하고 조직을 떠나게 만든다.
마지막으로 OKR의 부작용에 대해 언급하고 있다. 잘못이해하는 경우 지나치게 조직화되어 목표달성에 다시 매몰되는 결과가 될수 있다. 좀더 도전적인 목표를 가지고 머리와 가슴이 조화로운 열정으로 광적인 밴드가 될 준비를 해야 한다.