언어는 다양한 방식으로 우리에게 영향을 미치는데 각 현상에서 언어가 정확히 어떤 역할을 하는지 확인하는 실험을 소개하는 책이다.언어는 어떻게 주의를 조작할까?우리는 글을 읽을 때 의미가 통하도록 자동 고쳐 읽는 경우가 많다. 중요 정보를 문장의 어디에 배치하느냐에 따라 인식도가 달라진다.언어가 사건을 프레이밍 하는 방식 언어가 단순히 세상을 묘사하는 도구가 아니라는 사실. 하나의 선택지를 긍정, 부정의 제실 얻는 프레이밍 효과. 숫자 수동 능동의 동사 사용. 주어 자리를 무엇을 두느냐.전제와 기정사실화 기술 전제는 알아채기도 반박하기도 어렵다. 전제는 단언하는 정보보다 더 쉽고 은밀하게 모두가 공유하고 인정하는 지식으로 자리 잡게 된다. 이미지는 비판적 사고를 자극하지 않는다. 이미지로 이루어진 암시적 소통은 노골적 표현보다 설득력이 있는 이유.은유의 특징1. 감정을 뒤흔드는 연상을 만들어낸다.2. 새로운 연결을 만들어 낸다.3. 수십 개의 은유로 변주된다.4. 신체적 움직임과 연결한다.은유는 연상을 만들고 감정을 움직인다.고정관념 : 특정 집단에 대해 사람들이 품고 있는 인상과 생각의 묶음. 설문지 언어에 따라 결과가 다르다. 말하기 스타일은 자신의 실제로 속한 사회 집단보다 속하고 싶은 집단을 더 잘 반영.언어 수렴(대화 상대에 맞춰 말하기 방식을 조정하는 것)을 통한 거리 조절.