써드 씽킹

써드 씽킹 - 직관과 논리를 뛰어넘는 제3의 사고법
가게야마 테쓰야 지음, 이정현 옮김 / 21세기북스 / 2021년 8월

우리는 의식하지 못해서 그렇지 인생에서 무수한 결정의 선택을 강요 당한다. 식사를 선택하는 것도 어느것을 먼저 먹을까 선택하는 것도 회사의 업무추진 방향을 선택하는것도 다 똑같은 하나의 의사결정이다. 하지만 결정하는데 있어 많은 선택을 해왔던 일상적인 일에 대해서는 직관적으로 빠르게 선택하는 방면 중대사나 삶을 영향을 미치는 요소를 결정하는 일은 신중하게 행한다. 그렇다고 직관적으로 선택하는 일은 실패하고 신중한 결정은 항상 좋은 결과로 이어지진 않는다. 오히려 무수한 고민을 하고 마음을 졸이지 않으며 직관적인 결정을 할 때가 더 좋은 결과를 가져올 때도 있기 때문이다. 그래서 뇌, 심리 연구학자들은 직관과 논리중에서 어느것이 올바른 결과를 주는 강력한 사고인가 연구하였는데 직관과 논리를 넘어 더 강력한 사고의 극대화를 가져오는 결정 방법을 발견하고 이것을 ‘써드 씽킹’ 이라 명명하였다.

직관은 말 그래도 판단과 추론이 없이 대상을 직접적으로 인식하는 일이다. 타인에게 설명할수 없지만 감정이나 사실관계를 개인의 정신능력이나 판단에 근거를 두기에 신속성 외엔 비합리적이다고 할 수 있다. 반대로 논리적으로 하는 사고는 기본법칙(동일률, 모순율, 배중률, 충족이유율)을 근거로 개념, 판단, 추리하므로 일정한 규칙에 근거하여 체계적으로 하는 사고를 말한다. 그 선택에 대한 결과를 이해하고자 불특정 다수를 통해 영상을 보여주고 결과를 비교해 본다. 거짓말하는 사람이 있다 하고 영상을 보여주고 누군지 묻는다. 영상을 보여주고 거짓말하는 사람이 있다 하고 3분뒤에 누군지 묻는다. 영상을 보여주고 거짓말한 사람이 있다하고 3분간 다른문제를 풀게하고 누군지 묻는다. 첫 번째 방법은 직관에 의한 결과를 묻는 것이고 두 번째는 충분한 시간을 통해 의식적으로 생각하게 하여 묻는 결과, 세 번째는 시선과 과심을 테스트로 돌리며 무의식적인 사고속에 누군지를 묻는 것이다. 결과는 세 번째 집단이 많이 맞혔으며 정확한 의사결정을 보여주는 방법 이었다. 이처럼 무의식 사고는 시간이 걸기기는 하지만 많은 용량을 수용하고 정보에 대해 적절한 가중치를 부여하며 편향없는 결과를 내리기에 결과도 좋다. 또 수렴적인 사고를 추구하기 보단 발산적인 사고를 추구하기에 창의성에 도움이 된다. 현대인이 사회에서 요구받는 능력은 빠르고 신속하며 정확한 결정에 아이디어이다. 앞으로 단순노동은 기계로 대치 되는 만큼 유연하고 프로세스에 추진성을 더할 정확함과 방향성이 필요하기 때문이다. 그래서 다가올 불확실의 미래 시대 ‘써드 씽킹’이 자신의 결정 가치를 극대화 시켜줄지 하나의 방법으로 다가오는 이유이다.

혁신과 놀라운 창의성으로 시대 변혁의 아이콘으로 떠오른 ‘스티브 잡스’ 또한 무의식적인 사고를 통해 지금의 애플시대를 열었다 한다. 직관적인 감정표현과 하나의 결과물을 만들기 위해 고심하는 면면이 의식적으로 생각하는 것처럼 보였지만 그의 선택과 집중 이면에는 ‘써드 씽킹’이 있었음을 잊지 말아야 할 것이다.