현상의 반대는 결코 답이 아니다

1등의 통찰 - 전 세계 1% 전략가들에게만 허락된 MIT 명강의
히라이 다카시 지음, 이선희 옮김 / 다산3.0 / 2016년 6월

마케팅 기획일을 하다보면 가장 많이 듣는 단어가 INSIGHT이다. 사실 어떤 결과를 만들어 내기위해 방법을 찾는 일이다보니 그럴 것이다. 분석하고 시사점을 도출하고 방안을 찾아내는 業. 그래서 일까 이 책에서 통찰을 위한 실마리를 얻기를 바라며 읽어내려갔다.

책은 정보 과잉의 현시대에 통찰의 중요성을 MIT 시스템 다이내믹스 수업 내용을 근간으로 사례를 들어 설명하는 내용이다. 사례 중 스타벅스 매장위치의 법칙 ‘플로(Flow)’와 ‘스탁(Stock)’, 일본차, 한국차, 독일차의 ‘레이어(Layer)’ 개념 등은 상당히 흥미로웠다.
 
순서대로 내용과 느낌을 적어보자면 이렇다.
 
[01 표면적으로 생각하는 사람들의 습관]에서는 사람들의 잘못된 생각습관 9가지를 이야기하고 그 습성에서 벗어나기 위한 방법을 나열한다. 사람들은 일반적으로 이 중 네 가지 이상을 생각습관을 가지고 있는데 자신의 생각습관에 어떤 문제가 있었는지 스스로 찾아보고 그 습성에서 벗어나기 위해 의식적으로 노력하는 것이 중요하다고 한다. 이건 좀 너무 당연한 이야기를 써놓은 것 같다고 생각했다. 나의 경우는 기획서을 쓸 때 이런 표면적인 생각습관을 막기 위해 구체적으로 생각하고 다른 사람들과 이야기 하는 시간을 꼭 갖고 있다.
 
[02 MIT 시스템 다이내믹스의 사고방식]은 사물의 본질을 현상 뒤에 숨어 있는 구조와 인과로 포착하는데, 그 구조를 ‘모델’, 인과를 ‘다이너미즘’이라고 부른다고 한다. 여기에서 모델이란 그 현상을 만들어내는 구성요소와 그 구성요소들 사이의 상호 관계성이다. 저자의 말대로 좀 어려운 개념인 것 같지만 뒤쪽 내용을 읽으면 개념을 잡을 수 있다.
 
[03 모델 그리는 방법, 04 모델을 장기적 안목으로 보기 05 해결책 찾기 06 현실에서 피드백 얻기] 이 챕터들에서는 비즈니스 문제를 해결하기 위해 모델을 그릴 때는 적어도 이 다섯 가지 인풋, 아웃풋, 경쟁관계, 협조 관계, 영향자의 관점에서 전체를 살펴보아야 한다고 이야기 하고 있다. 복잡한 시장에서 비즈니스적 문제해결을 위해 필요한 요인분석을 잘 보여주는 내용이다. 가장 재미있었던 것은 다이너미즘을 생각한다는 건 자신이 그린 모델에 시간의 축을 더해, 그 모델이 앞으로 어떻게 움직이는지를 예측하는 것이라는 개념이다. 읽으며 ‘그렇지 시간의 축을 더해서 중장기 적으로 생각을 할 수 있어야 진짜지‘라며 혼자 고개를 끄덕이기도 했다.
 
마지막으로 [07 통찰력 강화 훈련방법]
7가지 정도 훈련방법이 소개되어있는데 가장 기억에 남았던 내용은 ‘역사관을 키운다‘였다. 오랜 시간축을 염두에 두고 가능한 넓은 범위에서 생각하는 것이 현상 뒤에 숨어 있는 모델과 다이너미즘을 포착하는 통찰력 사고의 핵심이기 때문에 역사관을 키우면 근원적 드라이버를 포착하는 힘이 단련되고 시야가 넓어진다고 한다. 손자병법이니 사기니 이런 고전들이 비즈니스에서 많이 인용되는 이유기도 한걸까?
 
근래에 사업 방향성 재점검이라는 큰 과제를 받은 나로서는 한숨에 끝까지 읽었다. 다양한 분야에서 기획업무를 하고있는 분들께 한번 읽어보시길 추천한다.
책을 다 읽고 확실히 머리속에 남는 한 가지는 현상의 반대는 결코 답이 아니라는 것이다.

'어찌됐건 여전히 쓰거나 쓸 예정'에 박수

미쓰윤의 알바일지 - 14년차 알바생의 웃픈 노동 에세이
윤이나 지음 / 미래의창 / 2016년 6월

음... 뭐랄까 이 책이 희극일까 궁금했다 뭐 대충의 어려울때 이야기를 기술하는 책들은 다 그 시절의 재미있었던 점을 이야기하고 그 속에 아팠던 이여기를 살짝 묻는 그런 형태로 많이 쓰여지고 그래서 읽으면서 웃지만 읽고나면 속쓰린 그런 이야기니까

이 책은 그냥 에피소드 묶음같은 책이다. 물론 용기있는(-아르바이트를 계속 하며 생활하는 것도 용기이고 그러다 백사십만원 빚지고 워킹홀리데이를 가는 것도 용기다) 미스윤의 에피소드.
호주, 방송국(방송국은 인턴이다) 판매직, 미사리 등등의 그녀의 14년차 아르바이트 이야기를 묶어내고 있다. 호주 워킹홀리데이에 가서 일자리를 구하지 못하는 날이 계속되던 어느날 서성이던 도서관에서 들었던 '따뜻해졌니?' 그 말이 얼마나 좋았을지
그나마 발레를 안해서 행복한 초등생의 과외 짤리던 날. 손톱만한 당근이 남은 것을 못보고 접시치우려다 교육 잘못받았다고 욕먹었던 날. 정말 몸이 힘들어서 눈물이 나던 호주 닭가공 공장.
아르바이트도, 직장생활도 힘들고 아팠던 경험이 있어서 일까. 그녀의 상황에 울컥 공감하고 그 마음이 안타까웠다.

그래도 그래도하며 책을 다 읽었고 제일 마지막 에필로그에서의 그녀의 한마디 '어찌됐건 여전히, 쓰고 있거나 쓸 예정'에 희열이 느껴졌다.
어찌됐던 자기 길을 갈 그녀가 참 좋다!

어찌됐건 여전히 쓰거나 쓸 예정

미쓰윤의 알바일지 - 14년차 알바생의 웃픈 노동 에세이
윤이나 지음 / 미래의창 / 2016년 6월

음... 뭐랄까 이 책이 희극일까 궁금했다 뭐 대충의 어려울때 이야기를 기술하는 책들은 다 그 시절의 재미있었던 점을 이야기하고 그 속에 아팠던 이여기를 살짝 묻는 그런 형태로 많이 쓰여지고 그래서 읽으면서 웃지만 읽고나면 속쓰린 그런 이야기니까
이 책은 그냥 에피소드 묶음같은 책이다. 물론 용기있는(-아르바이트를 계속 하며 생활하는 것도 용기이고 그러다 백사십만원 빚지고 워킹홀리데이를 가는 것도 용기다) 미스윤의 에피소드.
책은 호주, 방송국(방송국은 인턴이다) 판매직, 미사리 등등의 그녀의 14년차 아르바이트 이야기를 묶어내고 있다. 호주 워킹홀리데이에 가서 일자리를 구하지 못하는 날이 계속되던 어느날 서성이던 도서관에서 들었던 '따뜻해졌니?' 그 말이 얼마나 좋았을지
그나마 발레를 안해서 행복한 초등생의 과외 짤리던 날. 손톱만한 당근이 남은 것을 못보고 접시치우려다 교육 잘못받았다고 욕먹었던 날. 정말 몸이 힘들어서 눈물이 나던 호주 닭가공 공장.
아르바이트도, 직장생활도 힘들고 아팠던 경험이 있어서 일까. 그녀의 상황에 울컥 공감하고 그 마음이 안타까웠다.

그래도 그래도하며 책을 다 읽었고 제일 마지막 에필로그에서의 그녀의 한마디 '어찌됐건 여전히, 쓰고 있거나 쓸 예정'에 희열을 느껴졌다.
어찌됐던 자기 길을 갈 그녀가 참 좋다!

어찌됐건 여전히 쓰거나 쓸 예정

미쓰윤의 알바일지 - 14년차 알바생의 웃픈 노동 에세이
윤이나 지음 / 미래의창 / 2016년 6월

음... 뭐랄까 이 책이 희극일까 궁금했다 뭐 대충의 어려울때 이야기를 기술하는 책들은 다 그 시절의 재미있었던 점을 이야기하고 그 속에 아팠던 이여기를 살짝 묻는 그런 형태로 많이 쓰여지고 그래서 읽으면서 웃지만 읽고나면 속쓰린 그런 이야기니까
이 책은 그냥 에피소드 묶음같은 책이다. 물론 용기있는(-아르바이트를 계속 하며 생활하는 것도 용기이고 그러다 백사십만원 빚지고 워킹홀리데이를 가는 것도 용기다) 미스윤의 에피소드.
책은 호주, 방송국(방송국은 인턴이다) 판매직, 미사리 등등의 그녀의 14년차 아르바이트 이야기를 묶어내고 있다. 호주 워킹홀리데이에 가서 일자리를 구하지 못하는 날이 계속되던 어느날 서성이던 도서관에서 들었던 '따뜻해졌니?' 그 말이 얼마나 좋았을지
그나마 발레를 안해서 행복한 초등생의 과외 짤리던 날. 손톱만한 당근이 남은 것을 못보고 접시치우려다 교육 잘못받았다고 욕먹었던 날. 정말 몸이 힘들어서 눈물이 나던 호주 닭가공 공장.
아르바이트도, 직장생활도 힘들고 아팠던 경험이 있어서 일까. 그녀의 상황에 울컥 공감하고 그 마음이 안타까웠다.

그래도 그래도하며 책을 다 읽었고 제일 마지막 에필로그에서의 그녀의 한마디 '어찌됐건 여전히, 쓰고 있거나 쓸 예정'에 희열을 느껴졌다.
어찌됐던 자기 길을 갈 그녀가 참 좋다!

<명화가 내게 묻다>가 내게 묻다

명화가 내게 묻다 - 당신의 삶에 명화가 건네는 23가지 물음표
최혜진 지음 / 북라이프 / 2016년 6월

나는 미술관 관람을 영화보는 것보다 더 좋아하는 사람이다. 그래서 이 책이 궁금했었는지 모르겠다.
<명화가 내게 묻다> 책은 작가가 무엇을 해도 가슴뛰지 않던날 떠난 여행에서 만난 그림과 그 그림안에서 작가가 찾아낸 이야기를 '당신의 삶에 명화가 던지는 23가지 물음표'라는 테마로 엮어내고 있다.

01 나라는 물음표/ 02 일이라는 물음표/ 03 관계라는 물음표/ 04 마음이라는 물음표.
솔직히 목차를 보면서 어쩌면 뻔할지도 모르겠다는 생각을 잠시 했다. 요즘 힐링, 미술치유 등등의 이름으로 자기마음 들여다보기를 이야기하는 책들은 너무 많으니까

 그런데 처음부터 덜컥 마음에 물음표가 찍힌다. '사람들이 나를 어떻게 볼지 궁금한가요' 수잔 발라동과 그녀의 그림속 여인들의 '당신의 시선이 나에겐 별 의미 없다'는 몸짓.
40여년간 그린 90여점의 자화상으로 스스로가 언제나 변한다는 것을 보고 또 그것을 인정함으로 진짜 자신을 찾은 램브란트.
나는 나와 관계된 사람들 속에서 나를 보는 그들의 시선이 궁금하다 그리고 많이 변했네, 예전엔 안그랬잖아 이런 말이 듣기 싫다. 그런데 생각해보면 세상에 변하지 않는 것이 있나. 왜 당연한 것때문에 조바심 낼까. 나는 나에 대한 판단을 외부에 의존하는 주체적이지 못한 사람인가. 물음표가 꼬리를 물었다.

'월요일을 좋아할 수는 없을까요?' 니콜라스 마스의 그림과 대조되는, 극단적으로 나의 24시간을 모두 일에 쏟아붇고 몸값을 높여야 한다는 생각에 일과 가정이 9:1이던 나의 생활이 생각났다. 아이를 낳고 나이들어 가며 조금이라도 바뀌려고 노력했던 내가 왠지 대견스러워진다. 지금은 뭔가 하고싶은 것을 하고, 그 가치를 쓸모로 생각하지 않는다. 하고 싶은 것은 해보자, 해야하는 이유는 하고싶으니까이다

'게으름을 피우면 왜 마음이 불안할까요?' 조지 클라우슨의 <Day dreams>에서는 일을 하다 잠시 쉬는 사람들의 얼굴에 어두운 그림자를 볼 수 있다. 잠시 일을 멈춘 것 같은데 편히 쉬지 못하는 이유가 뭘까? 우리는 게으름은 나쁜 것이라고 교육받고 자랐고 그 안에 갇혀서 '열심히'만을 외치며 쉬지 않고 일한다. 그런데 요즘은 '열심히'가 아니라 '잘~'이라는 말을 더 많이 듣고, 말하고 사는 것 같다. 나는 생각없이 손발만 바쁜건 전혀 도움되지 않는다는 입장이다.  게으름 피우고 싶으면 그렇게하라. 단, 결과로 평가하겠다. 이게 더 무서운 얘기겠지. 아 그리고 질문을 바꿔보면 어떨까 한다. '게으름'이라는 단어는 너무 부정적인 느낌이다. '게으름'이 아니라 다른 단어가 뭐가 있을까? '딴짓' 어떨까?

'바쁜 일상이 자랑스러운가요?' 에드바르 뭉크의 퇴근길은 정말 많은 생각을 하게 만들었다. 출퇴근 시간에 대중교통수단에서 만나는 사람들의 얼굴들이 딱 그렇다. 그런데도 지인들을 만나면 요즘 무엇때문에 바쁘다는 얘기는 꼭 빠지지 않는 다는 것이 아이러니하다. 일 얘기를 시작하면 내가 내 분야에서 그래도 인정받는 사람이라고 그래서 너무 바쁘다고 말하는 우리. 그것때문에 다른 생활을 희생시키는 것이 자랑스럽고 행복하다는 사람들. 일이 맡겨지면 어떻게해서든 해 내는 것이 미덕인 사회에서 일과 삶의 균형은 내가 노력하지 않으면 꿈일 뿐이다. 시간을 쪼개는 연습을 해보자. 24시간은 정해져있지만 내가 하고싶은 일을 하는 시간은 시간 쪼개기로 만들 수 있다고 생각한다.

'나는 나를 위해 꽃을 사본적이 있던가' 빅토르 가브리엘 질베르의 그림 속 꽃이 너무 예쁘다. 가끔 길에서 꽃을 팔고 있는 노점상 옆을 지나갈때 꽃을 사고 싶다는 충동을 느낀다. 그런데 뭔가 이유를 만들어 내려고 하는 나를 발견하고 놀랐던 적있다. '엄마가 좋아하실꺼야. 아니다 그냥 생신때 사드리자' 왜 이런 생각을 했을까? 특별한 날에만 꽃을 선물해야하나? 특별한 날 선물하는 꽃이 아니라 꽃으로 특별한 시간을 만들 수 있을텐데. 오늘은 꽃을 보면 기분좋게 나를 위해 선물해야겠다.
<명화가 내게 묻다>는 많은 작품과 질문, 작가의 이야기가 있고 또, 나의 이야기를 생각하게 하는 책이다. 좋은 그림을 보며 스스로에 생각해볼 수 있는 책으로 추천하고 싶다. 그림이 있어 생각의 깊이가 더 깊어지는 느낌이다. 
마지막으로 작가가 미술관에서 '교양'이 아니라 '관계'를 얻고 싶고 '감상'이 아니라 '대화'를 하고싶다는 말을 다시한번 생각해본다