AI 도입을 위한 단계별 전략방법론 V1.0

AI 트랜스포메이션 - 인공지능 도입을 위한 단계별 실전 가이드
케이트리 지음 / 제이펍 / 2025년 3월

-출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다-

이 책의 컨셉은 기술적인 측면보다는 전략적 접근에 집중하면서 비전공자도 쉽게 이해할 수 있도록 AI Transformation(이하 AX)의 전략적 설계방법을 설명하는데 있습니다. 전체적으로 내용을 쉽게 풀어쓰려고 한 저자의 의도가 충분히 반영된 책이라 생각됩니다. 이와 연계하여 차별화된 포인트는 AI 도입에 있어 단계적인 접근에 따라 전략의 방향성을 제시하고 있다는 점이라 할 것입니다. 따라서 AI 전략수립 방법론을 구체화한 특징을 가진 책이라 소개할 수 있을것 같습니다.

또한 AI에 대한 새로운 시각과 전략 인사이트를 제공하고 있는 것은 이 책의 장점이라 할 수 있을 것입니다. 예를 들자면 AI를 한마디로 ‘패턴을 감지하는 기술이다’라고 명쾌하게 정의한 것은 매우 인상적으로 다가왔으며, 패턴을 감지하려면 반드시 이를 학습할 데이터가 필요하며 따라서 데이터를 패턴화 할 수 있는 모든 분야에 적용가능하다라고 설명하고 있는데, AI를 간결하게 그 핵심을 꿰뚫고 있는 좋은 설명이었다고 생각됩니다.

이 책의 주요내용 중 핵심은 2가지로 파악해 볼 수 있습니다. 첫째, 전략 단계로 들어가기 전에 AI가 가져올 수 있는 혁신과 한계를 명확히 규정함으로써 AI가 만능이라는 환상을 걷어내고, 어떤 문제에 대해서는 기대만큼의 효과를 얻지 못하거나 적용 자체가 어려울 수 있다는 점을 분명히 알려주고 있습니다. 둘째 이 책의 핵심엔진으로 볼 수 있는, 저자가 강조하고 있는 AX의 성공을 위한 필수요인인 STEP전략(Strategy: 전략수립, Trial & Test: 시도와 실험, Expertise: 전문적 지식, Persistent: 지속적 혁신)을 소개하고 있습니다.

저는 AX전략의 핵심은 프로세스 혁신(PI: Process Innovation)의 관점에서 보고 있습니다. 과거와는 확연히 구별되는 사람과 AI(기계를 넘어선 궁극적으로 휴머노이드)가 함께 일하는 방식(Process)으로서의 파괴적 혁신(Disruptive Innovation)이라 할 수 있습니다. 물론 AI 도입전략은 경영전략적 차원과 혁신전략적 차원을 모두 포함하는 개념으로 보아야 할것입니다.

AI 도입의 현실을 살펴보자면, CES 2025에서 엔비디아의 젠슨 황은 Keynote 연설을 통해 “AI는 놀라운 속도로 발전하고 있습니다”라고 말한 그는 AI 진화단계를 설명하며, 이미지, 텍스트, 사운드를 이해하는 Perception AI에서 시작해 이를 생성하는 Generative AI를 거처, 이제는 추론하고, 계획하고 행동할 수 있는 물리적(Physical) AI 시대로 진입하고 있음을 강조했습니다. 그러나 이에 대해서 우리의 피부로 와닿는 현실감은 거리가 있어 보입니다. AI 대변혁기를 최전선에서 창조해나가는 선두그룹과 이를 따라가는 후발주자들의 거리감이 커 보이는 건 왜 일까요?

아직도 많은 기업에서 AI 경영을 시작조차 하지 못했다는 점과 AI 경영을 도입한 기업에서도 눈에 띄는 큰 성과를 만든 사례가 드물다는 지적이 일반적인 사실이자 도입 수준의 현 주소가 아닐까 싶습니다.

AI를 도입하기 위한 가장 큰 이슈인, CEO 및 경영진의 가장 큰 관심 포인트는 아마도, 조직의 가장 큰 문제점을 해결해 주고 생산성을 높여 결국 비용을 절감할 수 있는가?의 ”도입 목적 정의“로 귀결될 것입니다. 확실한 숫자에 기반한 성과를 확신하지 못한다면 과감한 투자로써의 AI 경영 도입과 성공사례 발굴/전파는 어려운 교착상태에 빠질 가능성도 존재하리라 생각됩니다.

AI가 가져올 변화는 더 이상 선택의 문제가 아니라 미래 생존의 경쟁력으로 자리를 잡아갈 것입니다. 그리고 성과향상과 생산성 이슈를 해결할 수 있는 비즈니스의 가장 강력한 혁신 도구가 바로 AX라는 것에는 이견은 없을 것입니다. 미래전략을 준비하는 다양한 독자층(일반독자부터 경영진, 전략관련 부서, 비즈니스 전문가, 학계, 학생등)에게 올바른 전략 방향과 미래의 무한한 가능성을 열어주는 좋은 책으로 오랫동안 독자들과 함께하길 바랍니다. 감사합니다^^*

#AI 트랜스포메이션 #제이펍 #케이트리 #인공지능 #AI대전환 #기업생존

[출처] [제이펍] AI 트랜스포메이션 서평단 가이드(~ 4/8 마감) ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​ (독서 공간 리뷰어스 클럽) | 작성자 Syrius

초연결 속 미래사회의 성찰적(Reflexive) 거버넌스의 이해

초연결 혁명, 미래 지도 - 데이터, 노동, 시스템이 바뀐다
강정한 외 지음 / 포르체 / 2025년 3월

-출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다-

기술의 진화에 따른 초연결성은 과거와는 전혀 다른 파괴적 혁신의 서비스와 비즈니스를 만들어내고, 이를 통해 인류의 새로운 문화와 가치를 만들어가는 역사적 전환점에 있다고 생각됩니다. 그리고 이제 우리는 AI와 인류에 대한 공존과 공진화의 존재론적 과제를 맞이하고 있습니다.

이 책은 어느 한 영역의 사일로에 국한된 시각이 아니라, 여러 분야의 전문가들이 초연결 사회에 대한 다양한 관점으로 접근을 하고 있지만, 정부 중심의 행정 및 정책(행정의 벡터 즉 행정 실행의 힘과 방향에 의한 산출물)적 색채가 강하며 기술 혁명의 환경변수에 대응하는 거버넌스(통치의 양식)의 미래 전략적 방향성에 대한 학자들의 고민을 담아내고 있다고 보여집니다.

전체적인 내용을 저자들은 다음과 같이 이야기하고 있습니다.

“과학철학, 사회학, 경제학, 행정학, 법학, 정책학, 기술경영학 등의 다학제적 관점에서 초연결 산업 생태계와 미래 사회의 거버너스를 논의해 보려한다. 나아가 거버넌스 실패로부터 학습하여 거버넌스 구조를 재귀적, 지속적으로 수정해 나가는 성찰적 거버넌스도 함께 제안하고자 한다”

책의 구성은 2부(총 7개의 논문)되어 있으며, 1부는 초연결 사회기술시스템을 어떻게 볼것인지에 대해 객관성보다 규범성에 집중하여 접근, 분석하는 내용을 담고 있습니다. 이는 초연결 사회기술시스템으로의 전이를 방관하지 않고 바람직한 방향으로 이끌기 위한 전이 관리 차원에서의 전이의 거버넌스를 논하기 위한 기초가 되고 있습니다.

그 구체적인 내용을 살펴보자면 1장은 초연계 사회기술 시스템의 개념을 구체화해보고 2장은 불확실성에 대한 존재론, 제도적 차원에서 접근하고 있습니다. 마지막 3장에서는 데이터 팬데믹 시대의 도래에 따른 그 진실성 대해 풀어내고 있습니다.

2부에서는 초연결의 특성과 차원이 현실 세계의 쟁점들에서 어떻게 발현되는지 살펴봄으로써 초연결 사회기술시스템 거버넌스 설계상의 5대(첫째, 기술진화에 따른 현실적인 민감한 노동과 일자리의 미래 둘째, 새로운 정부 규제 패러다임으로서의 영향평가제도, 셋째 초연계 사회에서의 정부와 플랫폼 기업간의 관계정립 넷째, 초연계 시대의 시스템의 조건(체계화와 유연화의 균형) 다섯째 민관 협력으로서의 정부 정책의 공동생산 가능성 탐색) 쟁점들을 제시하고 있습니다.

그리고 그 전략적 해결방안으로 저자들은 초연결 사회기술시스템의 새로운 거버넌스 속에서 행위자들은 다인다역(多人多役) 할 수밖에 없으며, 지금으로서 이러한 초연결 사회기술시스템으로 넘어가는 전이 자체를 관리할 거버넌스, 즉 전이 거버넌스가 매우 중요하다고 강조를 하고 있습니다.

이 5가지의 쟁점을 종합하여 보자면 과연 “변화된 환경에서 국가의 일이란 무엇인가?”를 확장하여 초연계 사회에 있어 “혁신적인 국가의 역할은 어디까지이고 다른 부문과 어떻게 협력할것인가?”라는 핵심질문에 도달 할 수 있지 않을까 생각해봅니다. 그래서 다가올 미래의 불확실성에 대한 정책적 대응은 정부 자체만의 역량보다는, 3대 권력(정부권력, 기업권력, 시민권력)의 장에서 발생하는 불안정한 게임에서의 동태적 균형을 잡아 나가고, 개별적인 고유 역할의 경계가 모호해지는 Big Blur, 주식회사 대한민국이나 확대된 공공의 사회적 책임을 다하는 기업, 사회문제에 건강한 대안으로서의 시민사회의 적극적 참여 등을 예로 들수가 있을 거라 생각됩니다. 그러나 현재 한국적 상황에서 정치와 행정의 문화와 역량수준은 과연 이런 미래 지향적인 구심점 역할을 할 수 있을지에 대해서 많은 물음표가 따라오는 것은 저만 드는 생각일까요?

2024년도에 발생한 ‘크라우드스트라이크’ 사태는 초연결 사회의 근본적인 딜레마를 드러냈다고 볼 수 있습니다. 이는 사회의 모든 부분이 얼마나 긴밀하게 얽혀 있고 그 연결성이 얼마나 쉽게 무너질 수 있는지를 명확히 보여주었습니다. 우리는 효율성과 편의성을 위해 모든 것을 연결하고 있지만 그 연결성이 높아질수록 “단일 장애점(SPOF·Single Point of Failure): 시스템의 생존이 단일 구성요소에 과도하게 의존하는 상황”으로 인한 위험도 비례해 증가한다는 점을 절대 간과해서는 안될 것입니다.

반대로 보자면, 초연결사회에서 단절 혹은 초단절(Hyper–disconnected)이라는 “이음과 끊음의 균형을 잡는 지혜”가 더욱 더 중요해지지 않을까요?

‘강요된 연결’ 혹은 ‘비자발적 연결’로 인한 다양한 글로벌/국내의 사회적 문제들, 예를 들자면 정보유출(개인, 기업, 정부)을 본다면 그 중요성은 향후 지속적인 사회적 이슈로 대두될 것이며 자발적 끊음 혹은 강요된 끊음이라는 다양한 개인 혹은 국가적인 차원의 전략적 사용은 향후 충분히 논란의 여지가 있다고 생각되어 집니다.

최고 석학 9인이 각자의 전문분야에서 바라본 하이퍼커넥티드 패러다임은 미래를 전망해보는 관점에서 많은 시사점과 방향성을 제시했다고 생각되어 집니다. 초연결 사회의 올바른 방향과 미래의 가능성을 열어주는 좋은 책으로 오랫동안 독자들과 함께하길 바랍니다. 감사합니다.^^*

#초연결 혁명, 미래 지도 #포르체 #강정한, 김선희, 박상욱, 박주하, 안준모, 윤지웅, 윤혜선, 이상욱, 이수형

자기다움의 성찰과 돈 관리의 철학

돈이 어렵기만 한 당신이 읽어야 할 책 - 조급하지 않게, 나답게 재테크하는 법
안도 마유미 지음, 정문주 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2025년 3월

-출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다-

돈에 대한 무지부터의 탈출이라는 올해의 독서 목표를 설정하고 책을 읽어나가고 있습니다. 책의 제목이 지나치게 자극적이지 않고, 돈 관리의 핵심을 제시하고 있는 점이 이 책을 읽게 된 가장 큰 동기가 아닌가 싶습니다.

저자가 이 책을 집필하게된 것은 “여성의 경제적 자립을 돕는 책을 쓰고 싶다는 동기를 가지고, 그래서 경제적 자립과 자기 긍정감을 원하는 사람을 돕고 싶은 마음이 간절해서” 라고 밝히고 있습니다. 특히 젠더(Gender)에 대한 이슈에 대해 저자는 많은 관심을 가지고 사회적 활동을 하고 있습니다.

아마도 “돈”에 관한 책이라 초점이 그것에 있겠지만 이 책은 스스로를 먼저 돌아보는 성찰, 거창하지만 “자기철학”에 더 가까운 책이라 할 수 있을 것 같습니다. 돈을 관리하는 핵심은 돈이 라기보다는 “나다움”에서 출발한다는 또 하나의 진리를 이야기해주고 있는 것이 이 책의 진정한 가치가 아닐까 싶습니다.

이 책을 관통하는 핵심질문은 “자신만의 기준을 가지고 재테크를 하고 있나요?”라고 할 수 있습니다. 내용적으로 보자면 “돈을 관리하는 정석(定石)”같은 느낌을 받았습니다. 그리고 그 내용의 프레임워크는 마치 손자병법의 지피지기 백전불태(知彼知己, 百戰不殆)처럼, 돈에 대해 제대로 알고, 나를 아는(자신만의 재테크 기준 포함) 지혜를 보여주고 있으며, 구체적인 방법으로 3가지 도구(저축, 일하기, 투자)에 대해 자세하게 독자에게 풀어주고 있습니다. 이런 컨셉과 접근방법은 매력적인 포인트라 생각됩니다.

주요내용 중 가장 인상적이었던 부문을 정리해 본다면, ‘서장’에는 돈을 다루는 방식이 삶의 방식이다라는 이야기를 하고 있습니다. 이 구절을 읽으면서 한참동안 깊은 생각에 잠겨있었습니다. 개인적으로 무거운 반성의 시간이 되었습니다. ‘준비단계’의 재테크는 나에서 시작한다 의 파트는 책의 철학적 중심이 되는 자기만의 주체성인 나다움을 잘 표현해 주고 있습니다. 1단계, ‘저축’에서는 자기에게 무엇이 정말 중한지를 아는 것이 핵심이며, 2단계 ‘일하기’에서는 자기만의 일하는 방식, 자기 가치를 높이는 방법, 자신에 대한 투자, 무의식적 편견의 영향에 대해 설명을 하고 있습니다. 마지막 3단계 ‘투자’에서는 자기다운 투자 스타일 찾기에 대한 전개를 이어나가고 있습니다.

구성적인 측면서 볼 때 각 단계가 마무리되면 ‘생각 포인트“라는 파트가 나오는데, 본문과 연결된 다양한 주제에 대해 생각해 볼 수 있는 여유를 주는 것 같아 유익한 시간이 되었습니다.

“가장 나다운 저축, 일하기, 투자란 무엇인가에 대해 고민하고 돈 관리의 핵심을 찾고자 하는 모든 분들께 추천 드리고 싶습니다. 감사합니다^^*

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비즈니스 생존 언어(Survival language), “숫자”로 전략적 일하기 가이드

숫자로 말하라 - 단숨에 상대의 마음을 사로잡는 숫자의 마법 26가지
사다이 요시노리 지음, 임해성 옮김 / 매일경제신문사 / 2025년 3월

-출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다-

모 대기업에서는 임원회의시 모든 내용을 “숫자”로만 진행하는 방식을 운영해오고 있다는 방송을 본 적이 있습니다. 전략적 숫자 경영을 실천하는 성공적인 회사라 할 수 있을 것입니다. 특히 임원급 이상에서는 숫자(성과)는 생존의 Key라 하지 않을 수 없습니다.

경영의 구루인 피터 드러커는 “측정할 수 없는 것은 관리할 수 없다”는 명언을 남겼습니다. 이는 추측이나 감이 아닌 객관적인 숫자를 이용하여 경영을 해야 한다는 실체적 본질을 언급하는 것이라 할 수 있습니다. “숫자경영”이라는 조직의 대명제를 개개인인 구성원들이 실천해야 하는 가장 중요한 일하는 방법이 ‘숫자로 말하기’라 할 수 있을 것입니다.

이 책의 핵심 컨셉(Concept)은 비즈니스 라이프의 기본이자 핵심이 되는 Skill인 비니지스 언어인 “숫자”로 어떻게 업무를 수행해야 하는지를 명쾌하게 제시하는 것이라 할수 있습니다. 즉 직장에서 전략적 커뮤니케이션 도구로 숫자를 사용하는 기술에 대해 구체적으로 사례를 들어 친절하게 설명해 주고 있습니다.

저자는 이 책의 핵심적인 내용을 크게 초급, 중급, 고급이라는 난이도와 직급에 따라 3단계의 마법(1. 상대를 공략하는 숫자의 마법: 누구나 시작할 수 있는 8가지 초급마법 2. 직장에서 인정받는 숫자의 마법: 읽고 바로 써먹는 실전! 10가지 중급마법 3. 상대를 움직이는 숫자의 마법: 일 하나라도 더 성공시키는 8가지 고급마법)으로 풀어내고 있습니다.

한 가지 실무적인 이슈를 보자면 자신이 회사의 중요한 숫자에 접근할 수 있는 사람인지는 생각을 해봐야 할 문제입니다. 이 점에서 본다면 전략, 재무통이라는 라인이 승진이 왜 빠른지 알 수 있을 것입니다. 그리고 외부에서 가져올 수 있는 유의미하고 중요한 숫자(데이터) 소스도 역량의 한축이라 생각할 수 있습니다.

회사의 꽃이라 비유 할 수 있는 회의(전사회의, 영업회의, 각 부서별 회의), 특히 CEO가 참석하는 자리에서의 PT의 기회를 얻는다면 숫자의 마법을 활용하여 확실하게 각인시키는 것은 필살기라 말할 수 있습니다. 또한 컨설팅 제안 PT에서, 이 프로젝트를 실행하면 회사에 어떤 성과가 있는 지를 매력적인 숫자로 의사결정자에게 강력하게 어필하는 것은 수주의 성패를 좌우하게 될 것입니다.

그러나 세상의 일이 그렇듯이, 특히 숫자는 양면성을 가지고 있습니다. 이 숫자를 가공 또는 활용하여 본질과 핵심에 접근하는 측면과 이를 왜곡하여 속이는 부정적인 측면이 있다고 생각되어 집니다. 숫자를 볼땐 의심(?)하여 이를 정확히 분별해 내는 통찰력은 매우 중요하다 말할 수 있습니다. 수(數) 팬데믹 시대를 살아가는 지금, 숫자의 본질과 핵심을 볼 수 있는 인사이트와 아웃사이트가 역시 중요한 포인트가 아닐까 싶습니다. 의도적인 데이터 조작의 위험성을 경고하고 있는 “데이터를 고문하면 뭐든 자백한다” 는 경제학자 로널드 코스의 말을 항상 경계해야 할 것입니다. 따라서 숫자를 잘 활용하는 방법과 숫자를 제대로 보는 통찰, 이 두 가지 동태적 균형의 시각은 더욱 중요해 질것라 판단됩니다.

이 책의 가치는 신입사원에게 가장 큰 도움이 될것이라 생각됩니다. 숫자로 일하는 방식을 올바르게 시작하고 하나씩 준비해나가는데 좋은 가이드가 될것입니다. 그리고 중간관리자로서의 팀장급에서는 다시한번 자신을 돌아보는 계기가 되는 기회가 될것입니다.

CEO는 숫자에 민감할 수밖에 없습니다. 명확한 전략목표와 성과관리 등의 전략적 의사결정의 기반에는 숫자가 존재하기 때문에, 구성원들은 이점을 명확히 인지하고 접근해야 할 것입니다.직장에서 성공의 길은 아마도 여기부터 출발하는 것이 아닌가하는 생각을 해봅니다. 감사합니다.^^*

#숫자로 말하라 #사다이 요시노리 #매일경제

[100자평] 숫자로 말하라

숫자로 말하라 - 단숨에 상대의 마음을 사로잡는 숫자의 마법 26가지
사다이 요시노리 지음, 임해성 옮김 / 매일경제신문사 / 2025년 3월

비즈니스 생존 언어(Survival language), “숫자”로 전략적 일하기 가이드