잘 만들어진 마케팅의 입문 서적

마케팅 무작정 따라하기 - 최신개정판 ㅣ 무작정 따라하기 시리즈 182
함주한 지음 / 길벗 / 2012년 6월

오늘날 자본주의 사회를 살아가는 모든 이들에게는 ‘시장’과 관련된 지식을 익혀나가는 것이 하나의 지상과제가 되었다. 특히, 일상의 삶과 업무현장에 걸친 모든 영역이 ‘체계적 경영’과 ‘숫자에 의한 관리’를 슬로건으로 꾸려져 나가는 지금, 경영학 및 그 인접학문에 관련된 독서는 읽는 이의 직업과 전공에 관계없는 필수 교양이라고 할 수 있다. 이런 필요를 반영하듯 서점의 서가에는 매우 다양한 경영서적들이 소개되고, 또 베스트셀러 명단에 진입한다. 그러나 이런 기존의 책들 중 대부분이 경영지식을 실무에 연결하는 방법을 제시하지 않고, 화려한 필치로 일반론을 제시하는 정도에 그친다. 당연히 여러 종류의 경영서적을 탐독한 사람이라도 실제 업무에 있어서의 변화를 이끌어내지 못하는 경우가 많다. 그렇다고 교양 수준을 넘어서는 경영학 전문서를 잡고 읽기에는 어렵고 시간이 부족하다.

길벗의 MBA 무작정 따라하기 시리즈는 이런 어려움을 안고 있는 독자에게 폭넓게 어필할 수 있는 기획이 아닌가 생각된다. 21세기 대한민국에서 극소수를 제외한다면 마케팅이라는 단어와 무관하다고 말할 수 있는 직업을 가진 사람은 없을 것이다. 경영학의 학문적 범주 전반에 별다른 관심을 가질 여유가 없는 사람이라도 ‘마케팅’의 영역만큼은 관심을 가져야 하는 상황이다. 그런 점에서 길벗에서 마케팅 영역만을 다룬 입문서가 따로 기획되었다는 점은 그 자체로 독자의 need에 부합한다고 하겠다. 이 책의 장점이 Targeting이 잘 되었다는 것만으로 그치지는 않는다.

간단명료하게 다듬어진 문장들과 풍부한 도판은 당연히 높은 가독성을 보장한다. 이러한 가독성을 바탕으로 이 책은 바쁜 실무자들이 단시간에 마케팅과 관련된 내용들을 습득할 수 있게 구성되어 있다. 또한, 즉시 실제 상황에 적용할 수 있는 체크포인트들을 다양한 경영학 명저들을 인용하여 정리하고 있기 때문에 당장 내일 제출해야 할 경영 관련 기획서를 작성하면서 이 책을 펼쳐보는 것도 도움을 받을 수 있을 정도이다.

또한, 이 책이 상정하는 독자들이 대체로 경영이나 마케팅 관련 지식이 전무한 수준임을 반영하여 곳곳에 적절한 박스 주석이 달려있으며, 사례의 인용을 풍부하게 하고 있다는 점도 당연히 평가받아야 할 장점이다. 특히 사례의 적용을 이론과 분리하여 서술하지 않고 저자 자신의 목소리를 담아 강의하듯 전달함으로써 이 책이 갖는 실무 친화력을 더욱 높이고 있다. 상기에 언급한 편집상의 장점과 함께 이러한 서술 방식은 ‘직관적 이해’라는 목표에 충실히 부합함으로써 독자의 수고를 절약해주고 있다. 이런 직관성이라는 장점이 비단 이 책만이 아닌 길벗에서 나온 많은 양서들에도 해당된다는 사실은 책을 좋아하는 독자로서는 더욱 반가운 일이다.

다만 한가지 아쉬운 점은 ‘참고문헌’의 정리와 관련된 부분이다. 입문서는 다음 단계의 서적으로 나가는 가교의 역할을 하기 때문에 저자가 쉽게 설명하기 위해 참고한 인용문헌들을 체계적으로 정리하여 방향을 제시하는 것이 꼭 필요하다고 생각한다. 독자가 입문서의 내용만으로 충분히 만족할 수도 있지만, 양질의 입문서를 접한 독서가라면 보다 상향된 수준의 지식에 관심을 가질 가능성이 높다. 이 책은 입문서로써의 역할을 대부분 완벽하게 수행하고 있지만, 안타깝게도 인용문헌의 체계적 정리나 추가 참고문헌에 대한 방향제시라는 점에서는 별다른 도움을 받기 어렵다. 차후의 개정에서는 이런 점들을 반영된다면 아쉬움 없는 좋은 마케팅 입문서가 되지 않을까 한다. 결론적으로 본 서적은 ‘마케팅이라는 단어와 평생 관련이 없을 것’임을 자신있게 말할 수 있는 소수의 사람을 제외한 모든 이들에게 한편으로는 신속한 업무 보조자료로, 한편으로는 편히 읽을 수 있는 양질의 교양서로써 폭넓게 추천할 수 있는 책이라 생각한다.

2015년 1월 경제/경영 관심 신간 5권

경제/경영/자기계발 주목 신간 작성 후 본 글에 먼댓글 남겨 주세요.

 1.  경영은 총성없는 전쟁이라는 명제에 부합하는 서적이 출간되었다. 경영 전략 수립에 앞서 거시적, 통시적 시각에서 출발하는 전략을 기획하는 독자라면 이 책이 상당히 매력적일 것이다. 목적 지향형 독서가 아니더라도 정치, 전쟁사 등의 주제와 관련된 미시사에 관심있는 이라면 매력적인 책일 것으로 생각된다.

 2. 행동경제학 등 최신 학문의 성과물을 바탕으로 '지속 가능한 마케팅'의 방향을 제시해줄 것으로 기대되는 책이다. 또한, 경영에 관심있는 독자라면 대부분 소비자의 습관과 상품 구매간의 연결고리에 흥미를 느낄 것이므로 이런 주제에 대하여 보다 자세한 검토를 원했던 이들에게도 어필할 수 있을 것 같다.

3. 과거 서울대 최종학 교수의 '숫자로 경영하라' 라는 책이 베스트셀러가 된 적이 있었다. 최종학 교수의 책은 자칫 거리감을 느끼기 쉬운 주제에 대하여 풍부한 사례와 평이한 설명이 큰 장점으로 다가왔었다. 목차로 파악하자면 새로 나온 이 책은 해당 주제에 관심갖는 독자들에 대한 일종의 '실무 지침서'로 기능할 것으로 예상된다.

4. <마르크스가 내게 아프냐고 물었다> <일하기 전엔 몰랐던 것들> 등을 엮어내었던 류동민 교수의 신작. 이런 책을 읽어서 현실적 어려움에 눈에 띄는 답을 얻을 수는 없지만, 적어도 스스로내가 어느 지점에 서있는지 깊이있게 파악할 수는 있다. 지금 내가 어려운 이유를 정확히 인식하는 것이, 최소한 문제 해결에 앞서 땅을 온전히 딛기 위한 준비라는 점에서 이 책의 가치는 빛날 것으로 예상한다.

 5. 이론의 습득만큼이나 예측하기 어려운 실제 상황에 대한 대처가 중요한 경영 실무의 특성상, 사례 중심으로 작성된 본 서적은 case by case를 몸에 익히기 위한 시뮬레이션 서적으로 유용할 것으로 여겨진다. 저자가 결국 성공적인 결과물을 이뤄냈다는 사실은 별로 중요하지 않다.

[리뷰] 부동산, 돈 버는 선택 vs 돈 버리는 선택

부동산, 돈 버는 선택 vs 돈 버리는 선택 - 월세부터 내 집 마련까지 가장 현실적인 부동산 가이드
이창우 지음, 최승협 그림 / 부키 / 2014년 11월

2014년 현재의 시점에서, 부동산이 더 이상 최선의 투자 대상이 아니라는 인식은 모두에게 공감대를 형성하고 있다. 따라서 과거처럼 일단 확보해두는 것만으로도 어느 정도 이상의 수익을 확보할 수 있을 것으로 여겨 적절한 전략없이 부동산에 접근하는 것은 이제 지양해야 할 방향성이 되었다. 그러나, 사람은 머물 곳을 찾아야 하며 주거에 대한 수요가 있는 이상 부동산에 대한 관심을 완전히 배제할 수는 없으며, 그런 피할 수 없는 선택의 순간에 잘못된 방향을 설정하여 소중한 재산에 손실을 입을 가능성은 점점 높아지고 있다. 때문에, 부동산이 수익성 자산으로써 관심이 집중되었던 과거보다도 오히려 지금이 부동산 관련 지식에 더 많은 관심을 가져야 할 때라고 볼 수 있다.

부동산 공부는 용어, 법률, 세금 등의 기술적 지식에서 투자의 개념이 포함되는 거시적 지식에 이르기까지 상당히 넓은 범위의 학습을 필요로 한다. 따라서, 시중에 다양하게 나와있는 부동산 관련 서적 중 본인의 현 시점에서의 필요에 적합한 것을 고를 필요가 있다. 예컨대, 저가의 월세 계약 전 손해를 입지 않기 위한 부동산 지식을 찾는 사람이, 경매를 통한 부동산 재산 증식에 관한 책을 읽을 필요는 없는 것이다. 이런 관점을 바탕으로 ‘부키’에서 출간된 “부동산, 돈 버는 선택 VS 돈 버리는 선택” 의 所用을 살펴보자면, 전문가의 조언에 의한 ‘장기적 부동산 관리의 방향 설정’이라는 목적을 갖고 있는 독자들에게 가장 큰 도움이 될 책이다.

방향 설정을 목표로 책을 집어드는 독자의 대부분은, 대체로 해당 분야에 초보일 가능성이 높다. 그런 책은 일단 가독성이 높은 편집을 통해 중요 정보를 쉽게 전달할 수 있어야 한다. 어렵지 않게 기술되었음을 강조하는 부동산 초보용 서적은 아주 많지만, 이 책은 그러한 목적에 각별히 부합한다. 이를테면, 책 내용 서술의 전반적인 편집을 두 개의 선택지에 대한 대비를 통하여 설명하는 형태로 만든 점은 해당 분야의 초보 독자에게도 높은 가독성으로 어필할 수 있는 장점이라고 하겠다.

또한, 설득력을 배가시키는 각종 데이터의 적절한 인용도 책의 신뢰도를 높이는 요인이다. 출처 불분명한 사례를 바탕으로 한 논리 전개는 읽을 때 재미있지만 거기서 도출된 결론이 과연 나의 경우에도 해당될 것인지에 의구심이 든다. 그렇지만, 선택의 이유가 국토 교통부나 통계청에서 생산한 대형 데이터에 기반한 결론이라면, 아무래도 조금의 신뢰를 더하여 읽어나갈 수 있을 것이다. 사실, 이런 종류의 책에서 양질의 데이터 인용은 기본적인 덕목이지만, 그런 기본을 지키지 않는 책이 우리 주위에 얼마나 많은가?

책의 서술 범위 또한, 부동산 초보 독자들이 집어들만한 구성을 갖췄다고 볼 수 있겠다. 이 책에서 다루는 내용은 투자의 기초나, 아파트 선택처럼 당장 젊은 독자들이 눈앞에서 해결해나가야 할 문제에서부터 은퇴 후 주거 구역 선정이나, 장기적인 부동산 정책 변화에 대한 해설까지 상당히 넓은 범위를 다루고 있다. 이미 부동산에 대한 어느 정도의 지식을 갖춘 이들이라면 이런 구성은 장점이 아니라 단점이 되겠지만, 이제 부동산에 대해 관심을 가져볼 채비를 하는 독자들이라면 조금씩 너무 어렵지 않게 넓은 영역을 다뤄주는 이 책이 좋은 입문서가 되줄 수 있을 것이다. 평이하게 모든 부분을 다 다뤄주는 것이 좋은 개론서라는 진리는 이 책에서도 어느 정도 통용되는 것으로 보인다.

새 부대에 담긴 새 술의 향기

경제학자의 영광과 패배 - 케인스에서 크루그먼까지 현대 경제학자 14명의 결정적 순간
히가시타니 사토시 지음, 신현호 옮김 / 부키 / 2014년 6월

장기 불황으로 접어든 이 시대에 해결사의 역할로 더욱 스포트라이트를 받는 학문이 경제학이다. 그래서인지 요즘에는 경제학을 전공하지 않은 일반인들도 다양한 경제 관련 정보에 관심을 갖는다. 그런데, 비전공자가 경제 정보를 잘 이해하기 위하여 경제학 교과서를 펴는 것은 오히려 문제 해결을 더 어렵게 만들 뿐이다. 언제부터인가 경제학은 수식과 그래프로 가득찬(것처럼 보이는) 학문이 되어버렸기 때문이다. 그래서 일반인들을 위한 좋은 ...경제학 소개 서적은 경제학 교과서와는 별개의 의미에서 중요하다.



훌륭한 경제 관련 서적을 여러편 출간해왔던 부키에서, 일반인들을 위한 새로운 경제학 개설서가 나왔다. 이 분야에서 기존에 널리 알려진 책으로는 하일브로너의 ‘세속의 철학자들’ 이나 토드 부크홀츠의 ‘죽은 경제학자의 살아있는아이디어’ 등을 들 수 있을 것이다. 이들은 이미 수식등을 사용하지 않고도 경제 이론에 대한 깊이있는 해설을 전해주고, 저자들의 필력을 바탕으로 읽는 재미 또한 훌륭한 서적으로도 정평이 있다. 그렇다면, 이 일본 학자의 새 책은 기존의 개설서들과 비교하여 어떤 차별성을 갖기에 새로이 집어들어야 할까?



애덤 스미스로 시작하거나, 자본주의 태동기의 역사를 서술하는 형태의 도입부는 일상적인 경제학 개설서의 첫머리이기는 하지만, 이런 내용이 현재의 우리 문제와 무슨 관련이 있는지 의문을 품는 독자라면 지극히 지루한 독서의 시작일 수밖에 없다. 바로 이 점에 대하여 사토시는 다음과 같이 서문에서 집필의 범위를 한정짓고 있다.



"경제학자의 영광과 패배’는 지금 이 순간까지도 경제정책에 끊임없이 영향을 미치고 있는 저명한 현대 경제학자들의 인생과 이론을 다루고 있다..... 애덤 스미스나 마르크스 같은 이미 저편으로 사라져 간 경제학자들의 책은 전문적 지식 없이도 읽을 수 없는 것들이 시중에 많이 나와있다."



강단의 학자들이 집필한 이전의 개설서들과 비교해볼 때, 이 책의 가장 큰 신선함은 여기에 있다. 경제학 개설서의 출발점에 현대 경제학자인 ‘존 메이너드 케인즈’가 서있는 것은 인상적이다. 또한, 책 후반부에는 최근 가장 주목받으며, 여러 서적을 쏟아내는 경제학자들인 폴 크루그먼, 로버트 실러, 조지프 스티글리츠 등이나 최근 활발하게 재발견되고 있는 하이먼 민스키에 대한 상세한 기술이 들어있다. 경제학이 현재 눈앞의 문제를 풀어나가기 위한 학문이기 때문에 경제학 개설서에서도 이런 현재성은 필요한 덕목이라고 생각한다. 그렇기에 이 책이 다루는 범위 그 자체가 과거의 명작들에 이어 지금 책을 집어들어야 하는 한 가지 이유는 될 수 있지 않을까.



본문을 읽어나가다 보면 ‘교수’가 아닌 ‘저널리스트’가 집필하였기 때문에 갖는 장점이 곳곳에서 보인다. 이 점에 대해서는 저자 자신이 서문에서 독자들에게 전달하고자 하는 책의 목표를 분명하게 언급하고 있다.



“굳이 이름을 붙이자면 ‘흥미 위주의 현대 경제학자 열전’이라고나 할까.....경제학자들의 사생활과 언동이 어떻게 경제이론으로 완성되었는지를 충분히 음미하며 즐길 수 있을 것이다.”



경제 원론서조차도 펴본 경험이 없는 독자에게 하일브로너의 깊이나 크루그먼의 신랄함은 이해의 영역을 벗어나는 경우가 종종 있다. 반대로, 이 책은 경제학설의 역사를 다룬 서적치고는 지극히 평이한 수준에서의 이론 언급과 ‘가쉽성’의 경제학자의 사생활 기술이 중심이다. 이런 소개만으로는 경제 서적으로써의 품위가 떨어지는 것 아닌가 하는 생각이 들지도 모르겠지만, 참고 문헌을 검토해보면 일본인 특유의 스칼라쉽이 발휘된 섬세하면서도 자연스러운 인용을 곳곳에서 확인할 수 있다. 이들을 찬찬히 살펴보는 재미와 함께 딸려오는 경제학 지식과 몰랐던 명저들에 대한 소개는 덤으로 받는 선물이다.



학문적 서술에서 흑백논리는 화자의 무지를 드러내는 가장 좋은 방법이다. 하지만, 사람들은 눈에 보이는 것을 좋아한다. 소위 헐리우드의 영웅극들이 그토록 단순한 대립 구도를 반복해서 차용함에도 많은 이들이 매번 열광하는 것도 그런 이유가 아닌가. 이 점에 있어서도 이 책의 특징을 발견할 수 있다. “내가 흥미를 느끼는 범위와 깊이가 명확히 갈리고, 좋고 싫음의 차이도 매우 크다는 사실을 새삼 깨달았다.... 이제 프리드먼의 ‘승리’도 재검토되어야 할 여지는 충분히 있다.” 라는 저자의 말은 책의 서술 방향이 어떠할지를 대체로 짐작하게 해준다. 프리드먼에 대한 서술과 케인즈에 대한 서술을 비교해보면 저자가 어떤 방향을 지향하는지는 더욱 분명히 드러난다. 진영논리 수준의 노골적인 서술이 주된 내용이라면 그 책을 누구에게나 권하기는 어려울 것이다. 이 책에는 그런 부담감이 아닌, 입가에 웃음을 띄며 읽을 수 있는 유려한 비판과 변호가 있다.



일본 저널리스트의 경제학 개설서가 선배 학자들의 대작을 제칠 수 있는 책이냐는 물음은 별다른 의미가 없다. 이 책은 새로운 경제학 개설서로써, 새로운 장점들을 갖춘 책이기 때문이다. 오히려, 그런 점에서 앞서의 명 개설서들을 읽은 사람이 또 이 책을 집어들어 읽어보아야 하느냐는 질문에는 망설임이 있을 필요가 없을 듯 하다. 나는 여러 친구들에게 “경제학자의 영광과 패배”라는 책을 재미있는 소설책을 권하듯 편안하게 권할 것이다. 명작 역사개설서인 ‘서양문명의 역사’의 구판 번역본 역자 서문에는 “재미와 수준을 동시에 갖춘”이라는 찬사가 있었다. 십수년간 좋은 책에 대한 더 좋은 수식으로 기억해왔던 이 표현을 이 책에 다시 사용하는 것이 그리 무리가 되지는 않을 것 같다.

[100자평] 미국의 민주주의 2

미국의 민주주의 2 ㅣ 한길그레이트북스 25
A. 토크빌 지음, 박지동.임효선 옮김 / 한길사 / 1997년 7월

정치학 분야의 고전 중 고전