데이터로 경험을 디자인하라 - 고객 경험을 극대화하는 DCX 혁신의 비밀
차경진 지음 / 시크릿하우스 / 2022년 4월
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고객 경험에 대한 이해도를 높이고 고객이 진정 무엇을 원하는 지에 대해 생각해볼 수 있는 책.

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