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히어 HEAR - 듣기는 어떻게 나의 영향력을 높이는가?
야마네 히로시 지음, 신찬 옮김 / 밀리언서재 / 2023년 2월
평점 :
책의 제목보다 부제목에 더욱 관심이 가는 책이다.
'듣기는 어떻게 나의 영향력을 높이는가?'
듣기를 통해 영향력을 높인다?
어떤 인과관계로 책을 구성했는지, 그 이야기를 들어보자


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저자인 야마네 히로시 작가는 멘탈 노이즈 전문 심리상담가를 자처하며 다양한 사회활동과 저술활동을 이어오고 있다고 한다.
누적 10만 부 베스트셀러 작가
대화의 기술보다 더 효과적인 듣기의 기술



프롤로그를 통해 독자 주변에 '왠지 자꾸 이야기하고 싶게 만드는 사람'이 있는지 되묻는다.
누구에게는 쉽게 말하고 누구에게는 이야기하기가 불편한 이유는 무엇일까? 중요한 것은 남의 이야기를 듣는 방식의 차이라고 정의한다.
뭐든 이야기하고 싶게 만드는 사람을 보면 심리학적으로 공통된 잘 듣는 기술을 구사하고 있다며 책에 대한 집중도를 높인다.
설명하는 주요 내용 중 가장 중요한 포인트는 '애써서 상대를 설득하지 않아도 된다'라고 말하는 것, 부담을 덜으라는 조언이다.
책의 흐름과 같이 일단 듣고, 말하지 말고, 조언하지 말라는 것이다.



*출판사로부터 책을 제공받았으나 최대한 솔직하게 작성했습니다.
사람의 뇌는 일반적으로 상대가 말하는 속도보다 더 빠르게 정보처리를 하는데, 요즘은 전반적으로 '알고 싶은 것만 듣는' 커뮤니케이션에 익숙해서인지 상대의 이야기를 듣는 데 어려움을 느끼는 사람들이 많다는 것이다.
눈에 띄는 조언 중에 '나도 알아요'라고 답하지 말라고 조언한다.
수용하고 공감하는 모습을 보여주고 싶다면 '그렇군요', '힘드시겠군요' 정도가 무난하다는 것.
즉, 상대의 말을 그대로 받아들이는 것이 가장 좋다고 강조한다.
에필로그를 통해 세상에 잘 들어주는 사람이 늘어나면 구원받는 생명도 분명히 늘어날 것이라고, 이것이야말로 이 책에서 제시하고자 하는 메시지 중에 하나라고 전하며 책을 마무리한다.
요약
듣기의 철학
듣고, 말하지 말고, 조언하지 말라
세상을 구원하는 힘