[서평]좋은전략,나쁜전략

전략의 거장으로부터 배우는 좋은 전략 나쁜 전략 - 성패의 50%는 전략을 선택하는 순간 결정된다 ㅣ CEO의 서재 19
리처드 루멜트 지음, 김태훈 옮김 / 센시오 / 2019년 8월

내가 일처리를 할때는 먼저 무엇을 어떻게 할 것인가에 대해 노트에 나열해 본다. 그리고 행동으로 옮긴다. 이때 좀 더 효율적으로 일을 처리하고 싶은 생각은 누구나 같을 것이다. 이왕이면 같은 시간과 노력으로 최대의 결과를 얻기 위한 방법 같은것 말이다. 이 책을 읽으면 그 계획을 세우는데 놓치고 있는 부분이나 고려할 부분들에서 도움을 받지 않을까 싶었다.

이 책의 저자는 애플, IBM, GM 등 글로벌 기업뿐 아니라 비영리 기구, 정부 기관의 전략을 조언했으며 현재도 다양한 조직에 전략 컨설팅으로 일하고 있는 UCLA 경영대학원 교수 이다. 세계적인 컨설팅 회사 맥킨지가 발간하는 경제경영 분석지 <맥킨지 쿼털리>로부터 '전략의 거장'이라 불렸고, 오랜 컨설팅 경험과 분석을 바탕으로 전략이라는 말이 난무하는 이 시대에 전략의 본질을 되짚기 위해 이 책을 출간한다고 서문에 밝혔다. 저서로는 <전략, 구조 그리고 경제적 성과>와 <전략에 대한 중요한 이슈> 등이 있다.

저자가 말하는 좋은전략이란?

일관된 전략과 관점의 전환을 가져올 수 있는 전략이다. 대부분 좋은 전략을 짜지 못하는 이유가 서로 연관성 없는 심지어 서로 부딪히는 복수의 목표를 추구하는데서 나온다. 또한 통찰력 있는 분석을 통해 지금까지 해 오던 방식을 전환하는데서 좋은 전략이 나온다는 것이다.

저자가 말하는 나쁜전략이란?

실질적인 내용은 없고, 어렵고 추상적인 용어들을 늘어놓아 마치 고차원적 사고의 결과물인 듯한 착각을 불러 일으키는 전략이다. 또 문제를 명확히 정의하지 않고 회피하며 장애물을 극복하기 위한 구체적인 계획 없이 희망사항만 제시하는 전략이다. 마찬가지로 '해야 할 일'의 나열은 결코 전략이 될 수 없다.

그럼 여기서 좋은 전략을 짜기 위한 과정은 무엇인가?

문제가 무엇인지 무엇을 해결해야 하는지의 원인을 정확히 밝혀야 한다. 그리고 현실성 있는 타당한 목표 즉 근접목표를 제시해야 한다. 이때 목표를 향해 갈 수 있는 필요 단계를 구체적으로 제시해야 한다. 또한 그 과정에서 모호하다 판단되는 것들은 제거하고, 확고한 사실에 기반을 두어야 한다. 그리고 요점에 초점을 맞춰 일관된 행동으로 일을 해결해 가는지 계속 점검한다.

중요한 일 10개를 정하라 에 관련된 일화가 있다. 강철왕으로도 잘 알려진 카네기가 한 저택에서 유력인사들과 칵테일 파티를 하던 중 누군가 유명 컨설턴트를 소개해 주었다. 미심쩍은 얼굴로 바라보다 제안을 했는데 ' 이보게 젊은이, 자네가 내게 경영에 대해 들을 가치가 있는 이야기를 해 주면 1만달러를 주지.' 그 당시 1만달러는 상당한 거액이었단다. 이 젊은 컨설턴트는 '카네기씨, 당신이 할 수 있는 가장 중요한 일 10가지를 작성하세요. 그리고 1번부터 시작하세요' 일주일 후 그 젊은이는 카네기가 보낸 1만달러 수표를 받았다고 한다. 여기서 카네기는 보다 근본적인 목표를 뒤돌아 보고 진전을 위한 방법을 생각하는 기회를 가질 수 있었기에 충분한 거액을 지불했다는 것이다. 즉, 우리네도 내가 지금 가장 필요로 하는 일, 해야 하는 일을 리스트로 작성하고 하나씩 실천하는 습관, 그 과정이 좋은 전략을 짜고 실행하는 과정에 녹아져야 한다는 것이다. 목록을 작성하면서 사안의 시급성과 중요성도 가늠할 수 있고 기존의 방법을 되돌아 볼수 있는 기회를 갖기 때문이다.

이 책은 솔직히 경영인이 읽기에 더할 나위 없는 추천서이다. 이 안에 다른 기업과의 차별화된 경영을 위한 전략을 위해 알아두어야 할 점이라던가, 이케아가 50년을 독보적으로 이어 올 수 있었던 경영방법 등 또는 사슬형 시스템에서 하나라도 소홀히 할 수 없는 이유와 자생하기 위한 강점과 약점, 나아가 좋은 전략을 짜기 위한 기업에서 적용할 수 있는 요소 등이 소개되어 있다. 다만 일반인도 쉽게 접할 수 있는 예화로 내용을 전개했더라면 좀 더 편하게 술술 읽히지 않았겠나 싶은 아쉬움은 있다.

내가 세운 목표를 이루기 위한 그 과정 하나하나를 위한 전략, 일관성 있는 구체적인 해결 방안, 중요한 일 10가지 정해보고 순서를 매겨 필요한 시간까지도 첨부해 실천하는 방법 등을 내 삶에 적용시켜 보겠다.

*리뷰어스 클럽 서평단으로서 출판사로부터 책을 무상으로 제공받아 주관적으로 작성하였습니다.*