콘텐츠 전략가 - 세계 최대 기업의 UX 기반 콘텐츠 전략
나탈리 마리 던바 지음, 김유리 옮김 / 유엑스리뷰 / 2024년 8월
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나탈리 마리 던바의 <콘텐츠 전략가>는 현대 디지털 시대에서 콘텐츠 전략가의 역할과 중요성을 심도 있게 다룬 책이었습니다. 이 책은 콘텐츠 전략가가 단순히 콘텐츠를 작성하는 것을 넘어, 사용자 경험(UX)을 향상시키고 비즈니스 목표를 달성하는 데 어떻게 기여하는지를 상세히 설명하고 있습니다.

책의 첫 장에서는 콘텐츠 전략의 기초를 다룹니다. 던바는 콘텐츠 전략가가 단순한 카피라이터가 아니라, 사용자 니즈를 분석하고 디지털 시장의 변화를 반영하여 전략을 수립하는 전문가임을 강조합니다. 특히, 콘텐츠 전략 블루프린트의 5단계를 통해 체계적으로 접근하는 방법을 제시합니다. 이 블루프린트는 콘텐츠 전략 수립의 기본 틀이라고 할 수 있습니다.

두 번째 장에서는 조직 내에서의 협력 관계 구축의 중요성을 다룹니다. 저자는 콘텐츠 전략가가 다양한 부서와 협력하여 목표를 달성해야 한다고 강조합니다. 특히, 협력 관계를 구축하고 유지하는 방법에 대한 구체적인 조언을 해 줍니다.

세 번째 장에서는 프로세스 프레임워크를 다룹니다. 책에서는 콘텐츠 전략가가 효율적인 프로세스를 구축하고 이를 통해 지속적으로 성과를 측정하고 개선해야 한다고 강조합니다. 이 장에서는 프로세스 프레임워크의 구성 요소와 이를 테스트하는 방법에 대해 상세히 설명합니다.

네 번째 장에서는 콘텐츠 전략의 성장과 확장에 대해 다룹니다. 던바는 콘텐츠 전략가가 1인 기업부터 대기업까지 다양한 규모의 조직에서 어떻게 전략을 확장할 수 있는지에 대해 설명합니다. 특히, 사람과 프로세스를 중심으로 한 확장 경로를 제시하며, 이를 통해서 조직의 구조적 내구성을 평가하고 개선할 수 있는 방법들을 알려줍니다.

다섯 번째 장에서는 성과 측정의 중요성을 강조합니다. 저자는 콘텐츠 전략가가 성과를 시각화하고 이를 통해 조직의 목표를 달성하는 데 기여해야 한다고 설명합니다.

마지막으로, 책에서는 콘텐츠 전략가가 지속 가능한 성장을 위해 필요한 요소들을 설명합니다. 이것은 콘텐츠 전략가가 단순히 현재의 목표를 달성하는 데 그치지 않고, 장기적인 성장을 위해 지속적으로 전략을 개선하고 확장해야 한다는 것을 강조합니다.

<콘텐츠 전략가>는 콘텐츠 전략가로서 조직의 목표를 달성하는 데 필요한 구체적인 방법을 제시하는 책이었습니다. 꼭 콘텐츠 전략가가 아니더라도 전략이나 PM 같은 일을 한다면 읽어보면 좋을 책입니다.

천사 전우치 : UX기반의 컨텐츠 전략가들을 위한 바이블

악마 전우치 : 가격이 ㅎㄷㄷ

<출판사로부터 도서를 제공받아 솔직하게 작성한 서평입니다.>


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