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2015 한국을 뒤흔들 12가지 트렌드 - 안티 카페에서 맨플루언서 마케팅까지
KOTRA(대한무역투자진흥공사) 지음 / 알키 / 2014년 11월
평점 :
절판
방송통신기술과 교통의 발달로 인해 세계는 하나가 되었다는 말이 실감이 날 때는 전세계적으로 특정 제품이나 서비스가 유행할 때이다. 불과 7년전 스마트폰이 보급되기 이전만해도 유행의 속도가 실시간이긴 해도 약간의 시차가 느껴졌었는데, 이제는 무엇이 유행한다고 하면 실시간으로 전세계에 확산되는 것을 느끼곤 한다. 그 위력을 잘 보여준 사례가 싸이의 강남스타일이었다. 싸이 스타일의 신곡이 발표된 것으로 생각되었었는데, 어느 순간 전세계인이 열광하는 노래가 되었고 싸이를 세계적인 뮤지션으로 만들어주었던 강남스타일은 동영상공유 채널 서비스, 수많은 SNS서비스를 통해 확산이 되었지만 그 기반에는 스마트폰을 쓰는 수많은 사용자가 있었기 때문이었다. 스마트폰이라는 매체가 없었다면 단기간동안 전세계적으로 유행하는 노래가 될 수 없었을 것이다.
싸이의 강남스타일 처럼 한국가수의 신곡이 더이상 한국 소비자들에게만 사랑받는 시대가 아니다보니 전세계 곳곳에서 어떤 것들이 유행하고 있는지 주목할 필요가 있다. 어느 순간 우리나라에 유입되어 유행을 탈 수 있고, 전세계인의 마음을 사로잡을 수 있기에 많은 기업들에게 새로운 시장의 기회를 제공하기 때문이다.
최근에 한국 쇼퍼(shopper)들을 열광시킨 것이 블랙 프라이데이의 해외직구였다. 블랙프라이데이 하면 미국에서 1년에 딱 한번 재고제품을 소진하는 대대적인 할인행사를 시행하는 날이라 미국 소비자들이 이 날이 되면 새벽부터 매장 앞에 줄을 서는 장사진을 연출한다. 2012년까지만해도 개인들이 미국에 체류하는 한국인들을 통해 일부 소비자들이 간접구매하는 방식이었는데, 2013년부터 직접 구입할 수 있는 사이트들이 생겨났고, 많은 한국인들이 이 사이트를 통해 패션잡화에서부터 대형가전에 이르기까지 온갖 제품들을 구입하고 있다. 며칠 전 뉴스에서는 어느 소비자가 국내 가전업체의 대형 TV를 해외직구를 통해 국내 판매가격보다 거의 절반에 가까운 가격으로 구입했다는 보도가 있었다. 이러한 뉴스를 통해 해외직구를 이용하려는 한국인 소비자들이 가속화 될 것으로 예상된다. 그렇다면 국내 유통업체들이 방관만 할 것이 아니라 해외직구 사이트를 개설하던가 아니면 미국의 블랙 프라이데이 수준으로 대대적인 할인행사를 계획해야 하지 않을까 싶다.
미국의 블랙 프라이데이 같이 세계 곳곳에서 유행하고 있으며 한국인을 열광시킬 만한 다양한 분야를 소개한 <2015 한국을 뒤흔들 12가지 트렌드>는 세계곳곳에 파견되어 있는 한국무역공사 주재원들이 수집한 정보를 담고 있다. 음식, 주거, 패션, 관광, 정보, 금융, 신기술 등 다양한 분야에서 유행하고 있는 아이템들을 소개하고 있는데, 하나같이 흥미진진했다. 제일 먼저 소개한 '디너 인 더 스카이'라는 벨기에의 서비스는 대형크레인을 이용해서 지상 50m까지의 높이에서 식사를 할 수 있도록 하여 최고의 요리사가 직접 음식을 만들어서 제공하는 서비스를 제공한다. 최대 22명까지 이용 가능하며 1인 250유로, 한화로는 약 38만원의 식사 비용이 든다고 한다. 벨기에 뿐 아니라 벨기에 주변 국가에서도 이 서비스를 대여하여 이용할 수 있다고 하니 놀라웠다. 최고급 식사와 어떤 레스토랑에서도 제공할 수 없는 경험을 제공하기에 VVIP 시장을 타깃으로 하는 외식사업을 준비하는 기업이라면 벤치마킹해볼 만한 서비스인 것 같다.
몇 년 전에 TV프로그램을 통해 일본의 초소형 캡슐 호텔이 있다는 것을 알게 되었었다. 워낙 물가가 비싸기에 저렴한 숙소를 원하는 소비자들을 타깃으로 만든 호텔이었지만, 일본 특유의 현상으로 치부했었다. 하지만, 뉴욕에도 초소형 아파트가 트렌드로 나타나고 있다고 한다. 수년간의 경기침체와 1인 가구의 증가 등으로 인해 마이크로아파트들이 생겨나고 있다고 한다. 한국의 경우, 1인 가구를 위한 초소형 아파트는 아직까지 나타나고 있지는 않지만 소형평수의 오피스텔들이 건축되고 있으며 아파트보다 저렴하기 때문에 1인 가구를 구성하는 사람들이 많이 입주하고 있다는 이야길 들은 적이 있다. 아직까지는 트렌드로까지 자리잡은 것 같지는 않지만, 건설분야의 기업들이라면 이러한 초기의 작은 트렌드를 놓치지 말아야 하지 않을까 싶다.
장보는 남자들의 영향력을 의미하는 맨플루언서도 흥미진진한 트렌드 중의 하나였는데, 남성들이 이제는 단순 소비자가 아니라 구매하고 소비하는데 주도적인 역할을 있음을 보여주고 있다. 경기불황으로 인해 가사와 살림에 참여하는 남성이 증가하고 있기도 하지만, 독신으로 사는 남성이 많아지기 때문이라고 한다. 인터넷 쇼핑이 가능하기 이전에는 남자 혼자서 쇼핑한다는 것은 상상하기 어려웠는데, 인터넷 쇼핑객의 절반이 남성이며 여성보다 오히려 구매금액이 크다는 조사 결과도 있었고, 쇼핑하는 모습이 오프라인 매장에서도 볼 수 있음을 볼 때 맨플루언서 현상이 미국에만 국한된 현상이 아니라 한국에도 나타나고 있는 현상이 아닐까 싶다. 다만 미국만큼 아직 두드러지진 않았지만, 몇 년 안에 일반화 될 가능성도 있기에 소비재 기업들이라면 이러한 남성고객들의 움직임을 열심히 모니터링해야 할 것 같다.
<2015 한국을 뒤흔들 12가지 트렌드>를 읽으며 책에서 소개한 다양한 아이템들 중 한국에서 비슷한 트렌드가 나타날 조짐이 보이는 것들도 있었고, 네덜란드에서 미래 식량 개발의 하나로 실험실에서 만들고 있는 '배양육'과 같은 소재들은 먼나라 이야기로 보여지지만 하루가 다르게 변화하는 세계의 움직임을 볼 때 놓치면 안되는 트렌드들이라는 생각이 들었다.