고객은 스펙보다 태도에 끌린다 - 지식과 기술에 태도라는 날개 달기
하희선 지음 / 대경북스 / 2022년 6월
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고객을 사로잡는 서비스 전략






책을 선택한 이유



미용은 사람의 머리를 매만져 아름답게 가꾸어


행복감을 가지게 한다.



미용업은 대표적 서비스업이며, 미용 기술 외에도


고객의 마음을 헤아릴 수 있어야 한다.



헤어드레서들이 가져야 할 마음가짐, 태도


서비스에 대해 알아보기 위해


"고객은 스펙보다 태도에 끌린다"를 선택하였다.






"고객은 스펙보다 태도에 끌린다"는



1장 스펙보다 태도


2장 고객의 마음을 훔쳐라


3장 리테일 상위 1%의 기술


4장 나를 명품으로 만드는 기술



로 구성되었다.





1장 스펙보다 태도 에서는



일터에서는 같은 행동에 대해 잘하고 못함을 평가한다.


당연한 것을 하지 않는 사람이 많으며, 기본만 해도


괜찮은 사람이 될 수 있다.



내가 만들어 가는 하루에서 행복감을 느끼며,


고객이 찾는 매장을 만들기 위한 마음가짐에 대해


생각해 본다.




인생 달력 만들기, 맥도날드 효과, 이케아 효과를 통해


일에 대한 가치를 부여해야 진심과 열정을 다할 수 


있음을 말한다.




헤어만 잘하는 사람, 헤어도 잘하는 사람,


고객은 어디에 가고 싶을까?



서비스업은 기술과 지식에 날개를 달아줄


태도와 마인드를 요구한다.



서비스업의 마음가짐, 고객이 찾아오는 고객 응대,


일을 하는 이유, 친절 체크리스트, 재방문과 친절,


친절과 미소의 효과, 행복, 명품, 온리원 전략,


인정과 칭찬, 함께 일하고 싶은 사람, 감성지수, 


화를 다스리기, 긍정적 마음에 대해 이야기 한다.





2장 고객의 마음을 훔쳐라 에서는



함께 일하기 좋은 사람은 의사 소통력이 좋다.



자기 객관화의 소통 능력, 좋은 사람의 특징,


고객 불만을 야기하는 태도와 커뮤니케이션,


경청, 상담력을 통한 재방문 유도, 눈 맞추기,


교육 점수와 태도, 표정, 멜라비언의 법칙에


대해 이야기 한다.



헤어살롱을 자주 방문하는 고정 고객의 이름을


외우지 못하거나 불러주지 않는 경우가 많다.



고객 이름과 충성도, 신속한 답장, 말 예쁘게 하기,


단점을 장점화 시키기 등을 이야기 한다.



 


3장 리테일 상위 1%의 기술 에서는



점판 매출이 높은 직원은 단순 설명이 아니라


관계 설정에 최선을 다한다.



고객의 문제를 들어주고 해결해 주면서


구매를 유도하며 쇼핑의 기쁨을 느끼게 해야 한다.



점판을 좌우하는 마인드, 부가서비스, 경쟁자,


헤어디자이너 성공요인, 선진국 점판율이 높은이유,


점판의 노하우, 구매 심리, 팬을 만드는 디테일,


디자이너의 조언, 점판을 어렵게 생각하는 이유와


해결 방법을 소개한다.


  



4장 나를 명품으로 만드는 기술 에서는



서비스를 남을 돕거나 시중을 드는 행위 또는 


할인이나 덤을 주는 것이라고 사전에서는 정의하나,



서비스는 손님 자신이 특별한 존재임을 느끼도록 


하는 것이다.



서비스는 비즈니스 경영의 핵심이며 기업의 성장과


쇠락을 좌우한다.



부메랑 서비스, 차별화 전략, 고객 접점 대응 문제,


탁월한 서비스와 최악의 서비스, 오가닉 마케팅,


서비스와 기술, 인사멘트, 서비스와 배려,


백금률, 관심의 중요성, MOT 응대법, 다도에서 배우기,


센스, 명품을 만드는 디테일, 고객 생애 가치를


소개한다.





1장 스펙보다 태도 에서는



기본 지키기, 일의 가치, 마음가짐, 고객 응대,


일을 하는 이유, 친절과 미소, 차별화,


인정과 칭찬, 감성지수 등에 대해 이야기 한다.




2장 고객의 마음을 훔쳐라 에서는



소통 능력, 고객 불만, 경청, 상담력,


눈 맞추기, 고객 충성도를 높이는 방법을


소개한다.




3장 리테일 상위 1%의 기술 에서는



점판 매출 향상을 위한, 고객 관계 설정,


마인드, 부가서비스, 점판의 노하우,


구매 심리, 팬을 만드는 디테일 등을 통해


점판 능력 향상 방법을 알아본다.


  



4장 나를 명품으로 만드는 기술 에서는



서비스 전략, 고객 접점 대응, 인사멘트, 


디테일의 중요성 등을 소개한다.




미용업은 대표적인 서비스업이다.


미용 기술은 기본이며, 고객의 마음을 사로잡는


매력이 있어야 한다.



헤어스타일리스트의 직업의 의미에는,


단순 머리 손질 기술 외에도,



고객 심리 파악, 커뮤니케이션, 공감, 


스타일링 제안, 고객관리, 직원 관리 양성,


등이 포함되어 있다.





미용업은 대표적인 서비스 업종이다.


마음에 드는 헤어스타일을 시술하는 것은 


헤어 살롱 선택의 중요한 기준일 것이다.



훌룡한 기술에 고객의 마음을 사로잡는


태도와 마인드가 더해진다면,


고객의 마음을 사로잡아 재방문율은 증가하고


고객 충성도를 높일 수 있다.



고객 응대, 경청, 친절, 상담 등 과정에서


기본적이고 당연한 것을 하지 않는 헤어드레서가


많으며, 기본만 해도 괜찮은 사람이 될 수 있다는


이야기는 충격적이다.




서비스는 고객 행복이 무엇보다 중요하다.


고객이 기분 좋게 다시 찾고 싶은 매장을 만들기 위해


어떤 행동을 해야 할 지 생각해 보게 된다.



고정 고객 이름 불러주기, 신속한 응대,


세련된 대화 등을 통해 태도와 커뮤니케이션,


기술을 향상시키는 것은 고객의 마음을 사로잡는데


중요하고 기본이 되는 행동일 것이다.



기본적인 태도가 소홀하다면, 기술이 아무리 좋아도


고객이 다시 찾는 매력적인 헤어살롱이 되기는 


어려울 것이다.




고객에게 헤어 상품을 점판하기 위해서는


제품 보다 고객과의 관계 설정이 중요하다는


이야기도 의미심장하다.




고객의 문제를 경청하고 해결해 주는 자세와


고객을 헤어스타일리스트의 팬으로 만들고


고객의 헤어 상태에 맞는 적절한 조언을 통한


점판 전략은 고객의 마음을 사로잡는 마케팅이


무엇인지 생각해 보게 한다.



서비스는 손님 자신이 특별한 존재임을 느끼도록 


하는 것이다.



고객이 헤어살롱 방문할 때 요구하는 것은


헤어 스타일 뿐 아니라, 헤어드레서의 친절한 응대,


헤어 스타일에 대한 전문가의 상담과 조언 등도 


포함되는 것이다.



고객의 마음을 사로잡는 서비스를 제공하지 못하면


치열한 미용 업계에서 살아남기 어려울 것이다.



미소와 친절 등 기본적이고 사소한 디테일의


세심한 관리를 통해 자신만의 명품 서비스를 


만드는 전략으로, 자신만의 매력을 표현하는


마케팅이 필요한 시대라는 생각이 든다.




"고객은 스펙보다 태도에 끌린다"를 통해


서비스업 종사자들이 가져야 할


서비스마인드, 커뮤니케이션, 리테일링,


셀프브랜딩이 무엇인지 생각해 보게 되었다.




대경북스와 컬처블룸 서평단에서


"고객은 스펙보다 태도에 끌린다"를 증정해주셨다.


감사드린다.





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엄마의 삶에도 문진표가 있나요?
박세은 지음 / 바이북스 / 2022년 5월
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아이와 함께 성장하는 엄마






아이와 함께 엄마도 자란다.



엄마로 성장해 가면서 느낀 점을


잊지 않고 모은다면 소중한 기록이 될 것이다.




엄마의 성장 이야기를 듣기 위해


"엄마의 삶에도 문진표가 있나요?"를 


선택하였다. 






"엄마의 삶에도 문진표가 있나요?"는


1장  생활에서 주로 어떤 도구를 이용하시나요?


2장 명치가 쓰리고 소화가 잘 안 되시나요?


3장 가슴이 답답하고 숨쉬기가 힘드신가요?


4장 계절이 바뀔 때 현기증을 느끼거나 어지러우신가요?


5장 아침에 일어나 규칙적인 생활을 하시는 편인가요?


6장 몸이 항상 무겁고 피곤하신가요?


7장 마음에 불안함이 느껴지시나요?


로 구성되었다.







1장  생활에서 주로 어떤 도구를 이용하시나요? 에서는



평양냉면을 먹기 위해 면을 잘라야 하는 데 가위가 없다.



가위를 찾으면서 가위에 얽힌 이야기를 생각하면서


언제나 도움을 주는 존재의 소중함과 고마움을 느껴본다.



핸드폰 통화 상대가 중년이 되면서 변하기 시작하고,


침대의 선택 기준, 가방에 얽힌 아쉬었던 추억, 



집안 보이지 않는 물건들, 프라이팬 고르기 와 요리하기,


선풍기의 미풍 같은 행복의 소중함을 이야기 한다.





2장 명치가 쓰리고 소화가 잘 안 되시나요? 에서는


푹푹찌는 더위 찰옥수수는 좋은 먹거리다.


어린 시절 강냉이의 추억을 떠올리며 옥수수를 먹는


아이들이 무럭무럭 자라기를 기원한다.




브로콜리 데치기,  돼지수육 과 조개젓, 미역국에 얽힌 사연,


국을 끓이면서 비릿함과 감칠맛의 균형 잡기의 중요성,



백설기, 떡볶이에 얽힌 추억, 간편하고 간소화된 밥상 차리기,


감바쓰를 요리하면서 코로나 팬데믹의 시련이 지나고


세상에 나아가기를 소망한다.





3장 가슴이 답답하고 숨쉬기가 힘드신가요? 에서는



히아신스 구근을 봄에 심으면서, 두 아이들의 서로 다른


성장과 자녀 교육에 대해 이야기 한다.



라디오에서 들려오는 팝스타 타계 소식에서 유명인들의


묘비명에 얽힌 이야기를 떠올리며, 반려식물 키우기,



맥주 한 잔의 유혹, 산책의 풍경, 인센스 스틱 즐기기, 


박물장수, 이동식 도서관의 어린시절 기억들,


캠핑장에서 만난 자연의 풍경, 일기를 쓰는 삶에 대한


이야기를 풀어낸다.



 

4장 계절이 바뀔 때 현기증을 느끼거나 어지러우신가요? 에서는



여름철 장마에 자주 올리는 메뉴, 가을 끝에 보이는 나비,


한겨울 아침 어린 시절 병아리 키우기를 생각하며,


봄을 기다리는 마음 등을 적는다.



 

5장 아침에 일어나 규칙적인 생활을 하시는 편인가요? 에서는



주방 창은 계절에 따라 늘 새로운 모습을 바꾼다.


창문 밖 풍경 처럼 집에서 아이들이 커가는 것을


느끼며 살아가며, 




가구를 옮기는 심리상태, 가족 빨래하기, 청소 이야기, 잠옷, 


화장실 환풍기, 옷장 정리하기, 오래된 친구 처럼 나이를 


먹어가는 가구 이야기를 적는다.




6장 몸이 항상 무겁고 피곤하신가요? 에서는



판매요원으로 일했던 엄마에 대한 추억, 현관문을 지키는 아기,


새벽 다섯 시 거리의 풍경, 귀여운 폭력쟁이 아기,


첫째와 둘째의 차이, 코로나 시대 집에서 아기 키우기,


지방 발령으로 결혼을 고민했던 이야기를 소개한다.




7장 마음에 불안함이 느껴지시나요? 에서는



신도시 아파트의 특징, 아이들 끼니 준비의 어려움, 


노화를 느끼면서 죽음이 닥쳤을 때 복장에 대해


바람에 널어 두었던 빨래처럼 모든 순간들이


새로워지기를 바라며, 



부부 만의 여가 시간, 잠 못드는 밤 혼자만의


시간을 보내기 등을 이야기 한다.




"엄마의 삶에도 문진표가 있나요?"에서는


두 아이를 키우면서 성장해가는 엄마의 


이야기가 담겨있다.



집에서 아이를 키우고 집안 일을 하면서


생활 도구의 의미를 생각하게 되고,



음식을 장만하면서 음식에 얽힌 추억들과


사연 들을 소개한다.



히아신스 구근 등 식물을 키우고, 산책, 캠핑


등을 하면서 일상을 잠시 잊기도 하고,



계절의 변화를 느끼며 슬기롭게 가족을


꾸려나간다.



소소한 일상 이야기, 커가는 아이들,


가족이 성장해면서 느낀 점, 


시간을 보내는 즐거움 등을 이야기 한다.




시간이 지나면서 몸은 노화 되지만


경험과 생각은 깊어간다.



"엄마의 삶에도 문진표가 있나요?" 는 


아이를 키워가면서 성장해가는 엄마의


일상의 깨달음과 삶의 기록이다.



바이북스 와 황상열의 글쓰기 아지트 에서


"엄마의 삶에도 문진표가 있나요?"를


증정해 주셨다.  감사드린다.



#서평단모집 #바이북스 #엄마의삶에도문진표가있나요 #박세은 #신간 #서평단 #황상열




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나는 이제 사랑하기로 했다.
성지인 지음, 미니 일러스트 / 뜰book / 2022년 6월
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연애 비법을 알아보자




책을 선택한 이유



커플매니저는 결혼을 위해 남녀 교제를 중매하는


직업이다. 수 많은 남녀 고객들의 결혼과 연애를


지켜 본 연애 전문가들이다.




커플매니저의 연애 비법을 배우기 위해


"나는 이제 사랑하기로 했다"를


선택하였다.





"나는 이제 사랑하기로 했다."는


연애결혼 For 남자 와


연애결혼 For 여자 로


구성되었다.







연애결혼 For 남자 의




여자 마음 사로잡는 법(feat. 꼬시는 방법) 에서는


여자의 호감을 얻기 위한 마음가짐, 


서두르지 말기, 다정하게 다가서기, 취향 조사,


단점의 보안, 모성애 자극 등을 소개한다.




나를 어장관리하는 여자, 내 꺼 만드는 방법! 에서는


어장관리녀의 종류, 어장관리녀와 사귀는 방법,


어장관리녀는 엄창난 포용력을 가져야 사귈 수 


있음을 말한다.




소개팅 후 나를 차버린 여자에게 연락하는 방법 에서는


여자가 남자를 싫어하지 않는다면, 


남자의 자신감 있는 가벼운 만남 약속을 제안해 본다.


  


남자 소개팅 필승 성공법 에서는


소개팅 단계별 미팅 전략을 알아본다.




여자친구 연락 족쇄 벗어나는 방법 에서는


남자친구에게 연락을 요구하는 여자의 심리,


연락하는 패턴 만들기, 확신 주기를 말한다.




나를 좋아하는 여자, 나를 싫어하는 여자 구분하는 방법 에서는


남자를 좋아하는 여자의 행동, 싫어하는 여자의 행동을


구분하는 법을 생각해 본다.




여자친구 화 풀어주는 법 - 그래도 일단 풀어줍시다 에서는


여자의 화를 풀어주는 과정에서 하면 안되는 행동,


화를 풀어주는 행동 순서에 대해 이야기 한다.




재회하는 법 에서는


헤어진 여자친구와 재회하기 전에는


단점을 이해할 수 있을지 신중해야 한다.



자연스럽게 재회하는 요령에 대해 소개한다.




어리고 예쁜 여자 만나는 방법 에서는


본인의 수준을 알고 상대를 선택해야 하며,


이상적인 배우자 선택에 대해 말한다.




여자들이 좋아하는 찐 멋진 남자 에서는


여자는 남자의 외모를 더 중요하게 생각한다.


여자들이 좋아하는 남자 얼굴, 몸매, 분위기,


지적 분위기 등을 소개한다.



애프터에서 삼프터로 - 연락 이어나가는 방법! 에서는


애프터 수락과 연락할 때 마음가짐, 마음의 여유,


본인의 매력을 끌어올릴 것을 말한다.

  



연인에게 현명하게 화내는 방법 에서는


연인에게 화를 내는 이유, 화를 참는 방법,


화를 낼 때 하는 실수를 알아본다.




연인 사이에 화날 일이 없다는 건 에서는


남녀의 생각 차이, 화를 낼 때 상대방을


대하는 처지의 차이에 대해 소개한다. 




남자 모태솔로 탈출법 에서는


연애 집착, 부정적 사고 버리기, 방법론 집착하지 않기,


사람으로 대하기, 서두르지 않기에 대해 이야기 한다.




30대, 넌 이미 아저씨다 에서는


헤어, 몸매, 스타일, 냄새, 음식의 문제,


청결, 깔끔한 외모, 유연한 사고로 중후한 멋을


키워야 함을 말한다.




나쁘지 않은 여자 & 괜찮은 남자가 썸탈 때 일어나는 일 에서는


사귐 과 썸에 대한 남녀의 시각차를 소개한다.


 


30대 남녀가 결혼 못 하는 진짜 이유 에서는


남녀의 수요와 공급이 맞지 않으므로,


나이가 들수록 이성을 만나기 힘들어진다.



상대방을 고르는 유연한 기준의 필요성을 말한다.




연애결혼 For 여자 의



남자들이 좋아하는 진짜 예쁜 여자 에서는


남자들이 예쁘다고 생각하는 여자의 


외모, 몸매, 아우라 등을 통해 예쁜 여자 되는


방법을 생각해 본다.




남자가 심쿵 하는 여자 행동 에서는


남자가 좋아하는 리액션, 칭찬, 목선, 팔짱,


눈웃음, 옷매무새 챙겨주기, 물티슈, 당황하게 하기,


운전하기, 반전매력 등을 소개한다.




결혼하기 전 반드시 생각해봐야 할 문제 - 결혼할 남자 고르는 법 에서는


장점과 단점은 주관적이다. 평화로운 관계를 유지하는 행동,


남자의 정복욕과 여자의 모성애는 행복과 안정감을 느끼고


평화로운 가정을 만들게 됨을 말한다.



남자가 좋아하는지 아는 법, 나를 진짜 좋아하는지 궁금하다면 에서는


다정한 배려, 데이트 태도, 헤어질 때 모습 등을 통해


소개한다.



세상에는 네 종류의 여자가 있다 에서는


자기의 외모에 대한 여자들의 다양한 태도를 알아본다.




남자친구가 있는 30대 여자들의 대착각과 대처 방법(팩폭주의) 에서는


결혼의 선택권은 남자에게 있다. 결혼에 대한 고민은


연애에 도움이 되지 않음을 말한다.




과연 내 눈높이는 어디쯤일까? (현실 vs 이상) 에서는


이상형의 눈높이 수준, 내가 이상형에 맞는


수준인지 생각할 것을 권한다.




남자친구 알아서 연락 오게 하는 방법 에서는


연락 기다리기, 연락 받기, 실행하기 등을 


소개한다.




썸남, 썸녀에게 집착하지 않는 유일한 방법 에서는


SNS 추적 등 집착이 부질없음을 이야기 한다.




나는 왜 쓰레기만 만나는 걸까? 에서는


남자를 바람피우게 만드는 의심, 외로움, 허영,


욕구불만, 무시 등에 대해 이야기 한다.




아름다운 이별 - 제대로 잘 헤어지는 방법 에서는


이별의 방식, 헤어짐의 시간, 상대방의 선택을


존중해 주기를 설명한다.



남자가 나에게 계속 잘 하게 하는 방법 에서는


남자가 변한 이유, 남자가 변했을 때 대응 방법 등을


생각해 본다.



그는 당신에게 반하지 않았다 - 맞아, 썸 아니야 에서는


썸은 사귀기 직전의 관계를 말한다. 혼자 썸타는 사람의 


특징, 과정, 최후를 알아본다.



남자친구가 더 표현하게 만드는 방법 에서는


연인 사이에는 상대가 듣고 싶은 말을 해주어야 한다.


사랑을 느끼는 포인트, 감정 표현의 차이 등과


나를 인정하고 상대방을 받아들이는 노력이 필요함을


말한다.



잘생긴 그 남자! 꼬시고 싶어 - 이렇게 하면 가능! 에서는


나만의 매력포인트, 궁금증 유발, 궁금증과 호기심, 


다름 등 매력 포인트 만들기에 대해 알아본다.




무조건 생각나는 여자의 공통점 에서는


가벼운 미소, 칭찬과 리액션 연습의 필요성을 알려준다.




절대 괜찮은 남자들을 만나지 못하는 여자들의 특징 에서는


에너지 뱀파이어, 사치, 집착, 무식 등 남자들을 


떠나게 하는 여자의 특징에 대해 말한다.





수 많은 남녀의 연애 문제를 지켜본 커플매니저가


"나는 이제 사랑하기로 했다" 에서


연애에서 일어나는 고민들과 해답을 알려준다.




연애결혼 For 남자 편, 연애결혼 For 여자 편으로


남녀의 서로 다른 연애에 대한 고민들과 해법을 알려준다.



수요와 공급 차이로 일어나는 연애 시장의 현실,


남녀의 연애에 대한 생각 차이 등을 소개하며,



연애에서 성공하기 위한 마음가짐과 전략을 소개한다.



뜰북과 소담 북카페 에서


"나는 이제 사랑하기로 했다"를 증정해 주셨다.


감사드린다.




#나는이제사랑하기로했다 #모두의지인 #연애 #사랑 


#결혼 #꿀팁 #운명 #뜰북 #뜰book #추천신간



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책과 여행으로 만난 일본 문화 이야기 2 - 책과 일본 여행으로 만나보는 스물두 개의 일본 문화 & 여행 에세이 ㅣ 책과 여행으로 만난 일본 문화 이야기 2
최수진 지음 / 세나북스 / 2022년 6월
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책과 여행 에세이, 사진 들로 일본문화를 살펴본다

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책과 여행으로 만난 일본 문화 이야기 2 - 책과 일본 여행으로 만나보는 스물두 개의 일본 문화 & 여행 에세이 ㅣ 책과 여행으로 만난 일본 문화 이야기 2
최수진 지음 / 세나북스 / 2022년 6월
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일본에 대해 알아보자







일본은 가깝고도 먼 나라 라고 한다.



한 때 우리와 가장 가까웠던 일본은


이제 상당한 거리감을 가진다.



이웃 나라는 우리에게 많은 영향을 끼친다.


감정에 치우쳐 상대를 제대로 바라보지 않거나


외면하는 것은 잘못된 선택일 것이다.



일본 문화에 대한 바른 이해를 하기 위해

 

"책과 여행으로 만난 일본 문화 이야기 2"를


선택하였다.






"책과 여행으로 만난 일본 문화 이야기 2"는


1장 책으로 만난 일본 문화 이야기


2장 여행으로 만난 일본 문화 이야기


로 구성되었다.








1장 책으로 만난 일본 문화 이야기 에서는



우리에게도 잘 알려진 무인양품의 매뉴얼 이야기,


맨파워 중심으로 운영되는 도큐핸즈가 재미있는 이유,



이방인의 시선으로 바라본 도쿄의 매력이 담긴 책,


일본의 국민 작가 아사다 지로 이야기,



아마존 댓글로 본 일본 워킹맘 이야기, 


일본의 어린이집 부족 이유와 보육의 질,


젊은 층의 하류화, 예술의 섬 나오시마 프로젝트,




사이토 다카시 교수가 분석한 무라카미 하루키의 매력,


직원의 능력을 끌어내는 미라이 공업 이야기,


마루야마 겐지의 독설로 본 주도적 인생살기,




두 명의 노벨물리학상 수상자의 서로 다른 인생,


효과적 카페 이용법, 시모키타자와 이야기,


요시모토 바나나의 매력, 




30대 전업주부의 행복감, 사토리 세대의 미래,


경제 성장이 멈추며 계급 사회로 바뀌어 간다.




중국 농민공과 개미족의 예상과 다른 만족도


조사 결과를 통해, 계층별 격차와 삶의 자세


변화를 전망한다.



  


2장 여행으로 만난 일본 문화 이야기 의



미야자키 백화점 본벨타 다치바나 에서는



백화점 주변은 번화하고 최신 유행 핫플이다.



미야자키 본벨타 다치바나 백화점의 독특한 풍경,


80년대 레트로 분위기 체험에 대해 말한다.




와타야벳소 료칸 가시키리 온천 체험 에서는



우레시노 온천은 1,300여년의 역사를 가진 유명한


관광 명소다.



일본 료칸의 아름다움, 온천탕의 힐링 체험에 대해


이야기 한다.




미야자키 다카치호 협곡에 가다 에서는



미야자키 쉐라톤 워커힐 호텔은 호텔 내 온천탕이 있다.


다카치호 협곡, 친절한 택시기사, 보트타기 관광 등을


소개한다.




미야자키 오비성하마을에 가다 에서는


쇼핑몰은 도시의 오아시스와 같다.


이온몰 쇼핑과 먹거리 등을 소개한다.



오비성하마을 행 버스는 미야자키의 


주요 관광 코스를 경유한다.


아기자기하고 예쁜 오비성하마을의 매력을 소개한다.




도쿄 여행 이야기 1 에서는


코로나 팬데믹 이전 2019년 도쿄 방문 이야기를 


나누어 소개한다.



와세다 대학 부근 리가 로열 호텔 도쿄, 하라주쿠,


가루비 플러스 플래그십 스토어 방문 이야기,




도쿄 여행 이야기 2 에서는



60년 전통의 센베 가게, 한국 드라마를 보고 한국어를


익힌 모스버거 점원, 와비사비의 미학, 긴자 소니 파크,


긴자의 명소들, 긴자 식스 츠타야를 소개한다.




책과 여행으로 만난 일본 문화 이야기 2 에서는



일본에서 공부하고 생활하게 된 일본문화에 대해



1장 책으로 만난 일본 문화 이야기 에서


일본 문화의 주요 아이콘이 되는 


회사, 작가,  워킹맘, 작가, 예술가, 과학자,


카페, 전업주부, 사토리 세대를 살펴본다.




2장 여행으로 만난 일본 문화 이야기 에서는


레트로 풍 백화점, 온천, 자연, 관광명소,


도쿄의 주요 장소의 방문 경험을 소개하면서


일본 문화를 이해하도록 한다.




"책과 여행으로 만난 일본 문화 이야기 2" 에서는


주제와 관련된 지역, 거리 풍경, 책, 상품, 상점,


여행지의 사진을 통해 현지의 풍경을 느끼면서


내용을 이해할 수 있도록 하였다.




"책과 여행으로 만난 일본 문화 이야기 2" 를 통해


한국과 일본 문화의 유사성과 차이점에 대해


생각해 보게 되었다.





세나북스 와 리뷰어스 클럽 서평단에서


"책과 여행으로 만난 일본 문화 이야기 2"를 증정해주셨다.


감사드린다.






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