진심의 기술

비즈니스를 좌우하는 진심의 기술 - 소비자의 마음을 꿰뚫어보는 탁월한 마케팅 기법
김정희 지음 / 라온북 / 2020년 11월

✅ 모든것이 완벽해도 진심이 없으면 통하지 않는다.

지금처럼 관계의 연결이 중요한 시대가 있을까? 많은 정보를 공유할 수 있는 SNS 활동이 활발해지면서 그 어느 때보다 관계의 힘이 세지고 있다.

소비 시장과 마케팅, 트렌드의 영역에서 인플루언서의 영향력 또한 놀라울 정도로 커지고 있다. 심지어 스타들까지 개인 방송, SNS 등 많은 사람과 소통하며 살아간다. 이런 시대에서 성공하기 위한 가장 중요한 핵심은 무엇일까? 바로 연결이다.

이 책은 불황에 빠진 비즈니스 현장에서 가장 기본이면서도, 그렇기에 꼭 필요한 가치를 저자는 끊임없이 말한다.

좋은 리더가 된다는 것은 항상 내가 믿고 있는 것에 대해 되짚어보고 다시 한 번 이것이 맞는지 확인해보는 작업의 연속이다.

지금 내가 하고 있는 일이 옳은 일인지, 내가 있어야 할 곳이 맞는지 확인하는 것과 같다. 그리고 리더가 될수록 때로는 내가 믿고 있는 것을 위해 싸울 필요가 있다.

강해져야 하고 남들이 뭐라고 생각하든 내가 맞는다고 확신하는 일에 대해서는 나 자신을 믿고 맞서야 한다. 브랜드의 핵심 결정권자로서 이는 매우 중요한 역량이다.

그 믿음과 확신은 반복적인 검증을 통해 이뤄지며, 그것의 본질은 혼자 결정하지 않고 많은 사람과 함께 공유하고 피드백을 충분히 주고받는 데 있다고 생각한다.

지속되는 불황과 넘쳐나는 광고로 사람들의 마음은 점점 닫혀간다. 그럴수록 이 책을 통해 사람의 마음을 만져 인간 본연의 가치를 잃지 않고 모든 상황을 타파하는 힘인 ‘진심’으로 무장할때 이다.

사람을 대하는 많은 대한민국 중소기업, 소상공인 사장들에게 이 책은 지금의 위기를 헤쳐나갈 혜안을 준다.

📚 책속으로:

진심 비즈니스는 나와 나를 둘러싼 모든 것들과 함께 성장하며 변화해나가는 관계 맺기라고 정의 내리고 싶다.

그 관계 맺기는 내 안의 고정관념의 벽을 허물며 함께 살아가는 법을 배워나가는 과정이다. 그것은 나의 선호도를 뛰어넘는 상대의 존재와 영역을 있는 그대로 받아들이고 인정하는 것이다.

이렇듯 관계 맺기는 자신의 틀을 깨고 나와 다른 사람들과 환경들과 상호 호환성을 통해 의미의 확장, 가치의 확장, 생산성의 확장, 효율의 확장, 산업과 지식의 공동체로서의 가치를 확장하며, 그 누구도 예측할 수 없는 긍정적 시너지를 창출할 수 있다고 확신한다.

•P.S: 출판사로부터 해당 도서 지원을 받아 작성한 서평입니다.

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