표현의 기술

말 하자니 일이 커지고 안 하자니 속이 터지고 - 좋은 관계를 위한 표현의 기술
김지윤 지음 / 김영사 / 2019년 12월

✅ 좋은 관계를 위한 표현의 기술

살면서 가장 힘든 것이 인간 관계일 것이다. 직장에서도 일이 힘들어서 퇴사 하는게 아니라 인간 관계 때문에 퇴사 하는 사람들이 부지기수 이다.

이 말을 해야하는데 망설이는 사람, 타인의 눈치를 보면서 고상한 척 하거라 스트레스를 받아 홧병 걸리는 사람들.

우리는 다양한 관계 속에서 얽히고 설켜 있는 답답한 상황을 자주 마주 하곤한다.

말을 해야 할 것 같은데 차마 입이 떨어지지 않고, 그 답답함은 오로지 내 몫인 이런 상황들.

왜 이걸 신경 써야 하는지 답답할 정도로 아주 작고 사소한 것이 발단이 되곤 한다.

그 사소한 것들이 불씨가 되어 오해가 생기고, 궁색한 변명이 즐비하게 되며, 본의 아니게 상처를 받고 또 주게 된다.

이 책의 저자는 퇴근 15분 전 자기가 해야 할 일을 떠안기는 과장,툭하면 뒷담화를 일삼는 친구, 늘 삐딱하게 반응하는 배우자, 당최 인사할 줄 모르는 신입 직원까지, 이런저런 사람들 틈에서 하루에도 수십 번 답답한 상황을 마주하지만 어떻게 말해야 할지 몰라 그저 속으로 삭이기 일쑤인 우리에게, 분명하면서도 유연하게 할 말을 하는 소통의 기술을 전한다.

저자는 강력히 말한다. 진심보다 ‘전달력’ 이라고...

사랑도 표현하지 않으면 모른다. 심지어 어떤이는 표현을 해도 모르는 사람도 있다. (우이독경 )

내가 상대에게 진심이라면 언젠가 진심은 전달될 것이라고, 옛날 한 과자 CM송처럼 “말하지 않아도 알” 것이라고 생각한다.

하지만 저자는 단호하다. “말하지 않아도 알기는 개뿔!” 사람들은 내가 표현하는 만큼 내 마음을 알게 된다.

당신에게 필요한 건 어쩌면 진심이 아닌 바로 ‘전달력’일지도 모른다.

우리는 알고 있지만 간과하는 기본적인 에티켓부터 뒷담화, 슬럼프, 분노조절장애 등 직장인들이 사회에서 겪는 여러 문제에 대한 해결책까지 이 책에 담겨 있다.

관계에 지친, 관계가 어려운, 관계를 갈망하는 모든 이에게 이 책을 권하고 싶다.

📚 책속으로 :


내 안에 있는 이 애매모호한 상태, 답이 없는 상태, 그 자체를 스스로 꺼내 화두로 삼는 것은 갈등을 풀기 위한 대화의 해법이다. "내가 어떻게 해야 할지 모르겠다"라고 말해주는 것은 너를 지적하지 않겠다는 뜻이고 너를 공격하지 않겠다는 뜻이며 너와 나는 지금 같은 상황과 처지라는 것을 표현하는 것이다.

부정적인 기류든 감정이든 그것은 공론화하고 입 밖으로 낼 때에만 긍정적으로 선회할 수 있다.

부정과 긍정의 감정이 한 곳을 통해 흐른다는 사실을 잊지 말자.

#인간관계 #말하자니일이커지고안하자니속이터지고 #김지윤 #책 #글 #추천책 #김영사