독서로 생각하고 해동하라

책 읽고 매출의 신이 되다 - 고명환의 장사 내공
고명환 지음 / 라곰 / 2023년 12월

개그맨으로 더 많이 알려진 저자, 고명환. 사실 전통적인 우리나라의 희극배우는 2가지로 나누어진다. 좀 직설적으로 표현하면 못생기고 몸을 써서 웃기는 사람과 평범하거나 잘생겼지만 입담과 아이디어로 승부하는 경우. 고명환은 후자에 해당된다고 본다. 2000년대 초창기에 한참 공개 코미디의 전성기 시절이 있었다. 그런데 언젠가부터 TV에서 코미디 프로그램들이 하나둘씩 없어지기 시작했고, 자연스레 희극인들은 유튜브 등의 새로운 미디어로 옮겨가던가 아니면 다른 일을 하게 된 것으로 알고 있다.

우연히 본 TV 속 교양 프로그램에서 대박 장사 집으로 저자를 만난 것으로 기억된다. 가업을 물려받은 것도 아니고, 기존의 직업과 전혀 무관한 국숫집을 차렸는데, 그게 대박이란다. 예전에도 요식업에 도전한 연예인들이 종종 있었지만 대부분 고깃집이었던 것으로 같다. 상대적으로 객단가가 높고, 술도 함께 팔아서 저녁/주말 매출을 많이 올리는 스타일. 연예인 인지도를 적극 활용하여 반짝 인기를 얻다가 사라져 가는 경우가 많았던 것 같다.

그런데 저자의 경우 현재의 국숫집을 운영하기 전에 감자탕 집, 실내포장마차, 스낵바, 닭가슴살 사업에 이르기까지 네 번이나 실패한 경험이 있다. 그리고 다섯 번째가 국수(메밀국수) 집이라고 한다. 앞서 네 번의 실패는 사람들의 권유를 바탕으로 사업을 시작한 것이었다. 자세한 분석 없이 지금의 환경과 상황에 맞춰서 했던 창업은 역시 오래가지 못했고, 큰 교통사고후 회복되는 과정에서 독서를 통하여 깨달음을 얻고, 책에서 알려준 대로 분석하고 준비하여 국숫집을 열었다고 한다. 그리고 . 저자는 사람에게 질문하는 대신 책에 질문하기 시작했다. "손자병법", "이카루스 이야기, 보랏빛 소가 온다 - 세스 고딘" 등의 책을 읽으며 인생의 해답을 찾으려고 노력했고, 책에서 시키는 대로, 기본에 충실하여 당사를 시작했으며, 현재도 연 10억 이상의 매출을 올린다고 한다.

요즘은 강연자로도 많아 나서고 있으며, 소상공인의 롤모델이 되었으며, Motivation 전문 강연자로도 나서고 있는 것 같다.

책 속에는 젊은 시절의 저자의 삶과 화려한 인기 연예인의 빛과 그림자에 대한 이야기를 담고 있으며, 저자의 인생을 뒤바꾼 30대의 교통사고에서부터 네 번의 실패 끝에 국숫집 브랜드"메밀꽃이 피었습니다"를 열어 소상공인들에게는 성공의 기준이 되는 연 매출 10억을 만들기까지, 장사의 준비 단계부터 운영까지 여러가지 시행착오를 상세하게 말하고 있다. 지금의 단계에 오르는 과정에서 도움을 준 책의 내용부터. 어떻게 현장에 접목을 하고, 어떻게 응용을 해나갔는지 생생하게 이야기하고 있다. 이 책은 막연한 창업 지침서가 아니다. 창업을 하기 위한 기본 소양을 다지는 원론적인 이야기로 가득 차 있다. 구체적인 숫자도 약간 등장하지만, 창업하는데 얼마가 필요하며, 매출, 운영비 등등의 숫자가 나오지는 않는다. 매뉴얼이 아니라 개론적인 원론적인 내용이 대부분이다.

내가 이 책에서 가장 동감하는 부분 중에 하나는 "생각을 하지 않는 사람들"이라는 내용이다. 언제부터인가 활자를 제외한 많은 미디어들이 기술의 발달로 등장하면서 사람들은 갈수록 생각이라는 것을 적게 하게 되는 것 같다. 책을 읽고 생각을 해야 앞으로 나아갈 수 있는데, 많은 영상 매체들을 시청하다 보면 생각이라는 것을 안 하게 되는 것 같다. 그냥 생각하지 않고, 화면의 내용을 받아들이는 것 같다. 그 내용이 자극적이고, 지루하지 않다면 더욱더 효과적으로 사람들에게 어필이 된다. 예전에는 5분 정도 길이의 동영상도 짧다고 느껴졌는데, 요즘의 추세는 1분 이내 심지어 30초 이내 사람들의 주목을 끌어야 한다고 한다. 사람들은 생각하지 않고, 그냥 일방적으로 받아들인다. 아니 사회가 매체들이 그렇게 만들고 있다. 깊이 사색하고 책이라도 읽고 있으면, 젊은 세대의 경우 "진지 빨고 있다"라고 힐난하기까지 한다. 책을 읽어야 생각을 하고, 생각을 해야 올바른 판단과 행동을 할 수 있다.

과정은 필요 없고, 답만 알려달라는 사람들이 있다. 어디서 그런 아이디어를 얻었냐고 묻기에 책을 알려주고, 동영상 강의를 알려주면, 바쁜 세상에 그런 거 볼 시간이 어딨냐고 한다. 그러지만 폼 나게 성공하고 싶다고 비법을 알려달라고 한다. 공부하고 싶지 않고, 연습하고 싶지 않고, 생각하고 판단하는 것도 머리 아프고 귀찮다고 그냥 꼭 찍어서 정답만 알려달라고, 마치 주식투자로 돈을 벌고 싶은데, 경제는 공부하기 싫고, 그냥 급등주만 찍어달라는 것처럼.... 과연 알려주면 성공할 수 있을까?

저자도 그러했지만, 생각보다 많은 소상공인들이 준비 없이 장사를 시작한다. 이런저런 분석, 예를 들자면 주력 상품의 객단가와 가게 회전율, 매출 대비 원가율, 손익 분기점 .... 구체적인 실질적인 목표 없이 매일매일을 바쁘게만 버티고 있다. 저자도 그렇게 하다가 4번의 실패를 했다고 한다..

책의 맨 후반부에 구체적으로 창업을 준비하는 사람들을 이한 하는 이들을 위한 ‘창업 전 반드시 던져야 할 질문 7’을 부록으로 담았다. 최소 이 정도는 파악하고 준비한 다음에 창업이라는 것을 하라고 말이다.

올해도 그러했지만 소상공인들에게 내년 2024년은 쉽지 않은 해가 될 것 같다. 책 속에 길이 있으며, 책을 읽고, 생각하고, 행동하자.

[100자평] 책 읽고 매출의 신이 되다

책 읽고 매출의 신이 되다 - 고명환의 장사 내공
고명환 지음 / 라곰 / 2023년 12월

이책은 소상공인을 위한 장사하는 법을 알려주고 있으나 창업 메뉴얼은 절대 아니다.

50대 퇴직자들을 위한 지침서

버들치의 인생 2막
버들치 지음 / 진서원 / 2023년 12월

IMF 외환위기를 겪고 나서 직장인들 사이에서 흔하게 돌았던 이야기 중에 "38선, 45정, 56도" 가 있었다. 직장생활은 38세도 위험하고, 사실상 45세가 정년이고, 56세까지 일한다면 도둑놈이라는 자조 섞인 말이다. 뉴스에는 월급쟁이들의 실질적인 정년은 51.7세 라고하는 시절이다 저자는 증권사에서 33년동안 사무직으로 일하다가 퇴직하고 제2의 인생을 살고 있으며 모 인터넷 카페에서 '버들치'라는 필명으로 5-6년 전부터 꾸준히 글을 게시하고 있는 사람이다. 그간의 올린 글과 개인 블로그의 글을 위주로 이번에 책을 내었다고 한다.

요즘은 20대에 제대로 된(?) 직장의 정규직으로 취직하면 성공한 인생이라고 표현한다고 한다. 대부분의 월급쟁이의 경우 20대 중, 후반에 첫번째 직장에 들어가는 게 일반적인데, 이른바 스펙좋은 명문대생의 경우 유명 대기업에 입사하는 경우가 있지만 대부분의 경우는 중소기업, 중견기업 등으로 취업을 하고 그것도 인턴, 계약직 등을 통해서 사회의 첫발을 디디는 경우가 현실이다. 어느 정도 직장경력을 쌓으면 좀더 좋은 조건(임금이 제일 중요한 조건인 경우가 많다)의 직장으로 옮기는 게 일반적이다. IMF 위기 이후로 평생직장, 정년퇴직은 먼 나라의 이야기가 되었으며, 4차 산업혁명으로 일컫는 정보화 시대의 도래는 노동자의 기존 보유능력의 소모를 가속화 시켰다. 로봇, 드론, 인공지능이 본격적으로 사회전반에 보급되고 있는 요즘 고용의 불안은 더욱 가속되고 있는게 현실이다. 각설하고 20대 후반~50대 초반까지, 약 25년정도가 실질적인 안정적인 노동소득의 구간이다. 이른바 20년 벌어서 30년 먹고 살아야 하는게 현실이 된 지금, 퇴직후 제2의 인생을 사는 법에 대한 지침서 같은 책이 나왔다.

책은 저자의 퇴직후 일상에서의 소회와 자신의 젊은 시절의 이야기로 책의 초반부를 장식하고 있다. 증권사에서 30년 넘게 일했지만, 왜 전업 증권 투자가의 길을 가지 않을까? 지난 직장 경력을 볼때 누구나 그렇게 생각할 것이다. 그런데 저자는 냉혹한 주식투자의 현실을 말하면서 상위 1%만 살아남는게 주식투자의 시장이며, 이른바 서울대 갈 수 있을만큼 공부해도 따라가기 어려운 것이 전업투자라고 한다. 목숨을 걸고 죽기살기로 해도 성공하기 힘든 것이 전업투자의 길이라는 것이다. 뭐만유인력의 법칙으로 유명한 아이작 뉴턴도 주식투자에 실패해서 거의 전재산을 날려버린 일화가 있으니

그래서 저자는 과감하게 기존의 경력이라는 것을 뒤로하고, 머리가 아닌 손발로 일하는 육체노동의 시장에 뛰어들어 11가지의 기능,기술을 습득하고, 그 과정에서의 시행착오를 담담하게 글로 남겼다. 따기만 하면 금방이라도 돈을 벌 수 있을것 같은 많은 자격증. 막상 자격증 취득후에는 폐쇄적인 시장의 현실과 특히 50살 넘은 초보일꾼을 원하지 않는 상황을 많이 겪었다고 한다.

기능, 기술이라는 것은 임금격차가 금융 서비스처럼 크지 않다. 사실 금융쪽 투자의 시장의 경우 승자독식현상이 두드러지며, 오래 일했다고, 경험이 많다고 해서 반드시 승리한다는 보장도 없다. 반면에 기능직의 경우 시간이 가면 장인은 아니더라도 숙련자의 대우를 받는게 일반적이다. 즉 시간이 대부분의 문제를 해결해준다고 한다. 물론 손재주가 아주 없는 사람도 있기 마련이지만 대개는 몸을 쓰는 직종은 이른바 '짬빠'가 생기면 그만큼의 대우를 받는게 일반적이다. 또한 한 개인이 해낼수 있는 노동의 량이 한정적인바 독식이라는거 자체가 불가능하다. 그리고 육체적인 스트레스는 있을지언정 정신적인 스트레스가 적다고 한다. 퇴직 후 단순한 삶으로 접어든 50대는 정신노동보다 육체노동이 더 적합하다.

책의 내용중 많은 부분을 대부분의 퇴직자가 직면하는 문제를 있는 그대로 표현하고 있다. "그래도 퇴직전의 명함의 무게가 있는데 내가 어떻게 이런 일을 할수 있냐?" 이런 식의 생각을 버리라고 여러번 강조한다. 대부분의 비기능인의 경우는 그냥 소속된 집단에서 일을 한 것이지, 자기 직업은 없는 것이나 마찬가지라는 것이다. 예를 들자면 은행을 다닌다고 은행원이라고 하는데, 은행에 소속되어서 일하는 월급쟁이 회사원이지, 자기 직장을 나오면 일반인1과 다를 바가 없다. 50넘어서 동종업계에 취직한다는 것도 사실 꿈같은 소리라는 것이다. 아주 특출한 능력이 없다면 곧 정년을 맞을 당신을 누가 선호하겠는가? 쪽팔린다고? 아무도 그렇게 생각안하는데, 본인만 그렇게 걱정하는 것이 대부분이다. 타인은 당신에게 그다지 관심이 없다. 이것저것 따지다간 아무 일도 못 한다. 아니 못하는 핑계를 찾고 있는 당신을 만날 수 있을 것이다.

저자는 현실을 직시하고, 퇴직전의 보수와 삶의 방식에 얽매이면 안된다고 여러번 말하고 있다. 50대 퇴직자들에게 현실적인 조언을 하고 있으며, 부록으로 자기가 여러가지 기술을 습득하게 된 과정과 그 기술로 재취업을 하고 몇번의 이직을 거치면서 느낀 업종의 특징들을 알려주고 있는데, 이런 것이 살아 있는 지식이요 정보라고 말하고 싶다.

퇴직을 했거나, 퇴직을 앞둔 사람들에게 기술을 배워서 재취업을 하고 싶다면 이책을 강력하게 추천하고 싶다. 여러분의 직장은 여러분에게 직업을 주는것이 아니라 일을 주는 것에 지나지 않는다. 직장보다는 직업이 중요하다.

[100자평] 버들치의 인생 2막

버들치의 인생 2막
버들치 지음 / 진서원 / 2023년 12월

퇴직을 했거나, 퇴직을 앞둔 사람에게 적극 추천합니다.

행동은 심리로 부터, 심리는 감정으로 부터

감정 경제학 - 립스틱부터 쇼츠까지 우리의 행동을 지배하는 경제 이야기
조원경 지음 / 페이지2(page2) / 2023년 11월

감정경제학이라고 해서 새로운 경제학은 아니다. 사회과학이라는 것이 사회를 이루고 있는 사람들, 즉 인간사의 여러 교류, 거래, 선택, 결정 등을 과학적으로 분석하는 학문이고, 경제학이라는 것이 인간의 경제행위에 대한 연구인바 어찌보면 너무 당연한 이야기를 뭐 이렇게 거창하게 하냐고 할 수도 있다. 그런데 우리는 일상에서 너무 많은 이러한 경제학적 분석을 바탕으로 한 선택을 하며, 예측된 행동을 하며, 기업들이 예상했던 대로 움직인다. 조원경 작가의 '감정 경제학’은 우리 일상에서 마주하는 경제 현상을 바탕으로 자본주의 사회에서 쏟아지는 여러 메시지에 휘둘리지 않고 자신을 지킬 수 있도록 중심을 잡아준다고 합니다.

책은 모두 20장으로 구성되어 있지만, 1장부터 마지막장까지 체계적으로 읽어가면서 공부를 해야하는 학습서 같은 책은 아니다. 아무장이나 두서 없이 읽어도 그다지 어렵지 않게 내용을 받아 들일 수 있다. 연말인 요즘 커피 프랜차이즈 '스타벅스'에서는 프리퀀시 모으기가 한참이네요. 일정금액 이상을 소비할때마다 포인트 모으고, 그 포인트를 모아서 각종 기념품, 특히 연말에는 2024년 달력, 다이어리 등이 인기인데요. 언제부터인가 커피를 마시면서 부수적으로 딸려오는 행운, 선물이 아닌 포인트를 모으기 위해서 커피를 마셔되는 현상이 벌어지고 있습니다. 심지어 커피를 주문해서 포인트만 모으고 바로 버리는 일도 종종 벌어진다는 소문이... 물론 이런 현상에서 가장 많은 이익을 보는 곳은 스타벅스일 것이고. 고객들은 약간(?)의 지출로 커피와 기념품도 받으며 기뻐하겠지요. 물론 기념품을 제작하여 납품하는 회사도 나쁠것은 없겠지요. 많은 사람들이 SNS에 이런 기념품 사진을 올리면서 과시 아닌 과시를 하고 있지요. 과연 이런 사회적인 현상이 우연이 일어난 일 일까요?

저자는 이런 현상을 밴드웨건 효과라고 설명하고 있으며. 대표적인 군중의 심리를 자극하여 특정 소비행동을 유발하는 현상이라고 설명하고 있습니다. 마치 스타벅스의 아이템을 획득해야 더 행복해진다고 여길수 있도록 말이죠. 흔히 커피는 분위기로 마신다고 하죠, 전세계의 매장에 동일한 맛을 내는 원두를 공급해야 하는 관계로, 스타벅스 커피는 탄미가 좀 높은 편입니다. 커피의 제조 공정을 표준화하여, 메뉴얼 대로 하면, 신입직원들도 약간의 훈련을 거치면 금방 만들어 낼수 있는 커피... 우리나라에서 특히 잘된다고 하죠...커피의 역사가 상대적으로 긴 유럽 지역에서는 스타벅스는 인기가 별로 더라구요.

우리나라에서는 특히 분위기로 마시는 스타벅스 커피 한 잔을 자신의 여유로움과 행복으로 여기는 문화가 많이 퍼져 있습니다. 스타벅스의 커피의 맛은 별로 중요하지 않은거죠. 감정을 자극해서 소비를 유발시키고 있습니다. 현대인들의 경제활동 특히 소비 패턴을 인간 감정, 심리의 관점에서 집중적으로 설명하고 있는 책입니다. 책의 부재처럼 이 책은 기분을 좋게 만들어 줄 소비, 물건이 아니라 기분을 소비하는 시대가 온 것에 주목하며 그 배경에 ‘감정 경제학’이 있다고 강조합니다. 비용을 지불하고 반대급부로 얻어지는 재화, 서비스가 그 본연의 목적이 중요한게 아니라. 행복감을 주고, 기분좋게 해주면 그것으로 만족하는 시대가 온 것이죠.... 대부분의 우리는 이게 요즘 유행이란다. 이게 요즘 뜨는 브랜드, 이게 제일 핫(hot)하다면서 너도 나도 따라서 사는 거죠. 그리고 나도 유행을 따라할 수 있는 젊고 트랜디한 사람이라고 위안을 받으면서.....

만일 여러분이 매순간 일상에서 마주하는 경제 현상을 바탕으로 세상에 쏟아지는 여러 미끼에 휘둘리지 않고, 주도적으로 행동하고자 한다면 이 책을 통해 감정과 경제의 연결고리를 이해하고 세상을 좀 더 분석적으로 날카롭게 바라보는 안목을 기를 수 있습니다.

그리고 알게 되겠지요....이 모든것이 다 의도된 것이구나 하고 말이죠... 아 몰라 그냥 꼬시면 넘어가는 삶을 사는게 편하다고 느낄 수도 있는데, 이것 또한 그렇게 행동하도록 유도된 것입니다. 어릴때부터 그렇게 느끼고 행동하도록 말이죠.