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실버 마케팅 - 목표고객에게 접근하는 방법
크리스티네 크리프.안드레아스 라이들 지음, 문은숙 옮김 / 황금비늘 / 2007년 12월
평점 :
저 출산과 의학의 발달로 우리나라도 급속도로 고령화 시대를 걷고 있다.
또한 지금은 부모를 모시고 사는 쪽 보단 점차적으로 독립적으로 사는
세대가 되어가고 있다.
과거엔 자식들에게 모두 퍼주고 자식들에게 버림 받는 부모들이 있었으나
요즘엔 이런걸 벗어나기 위해 각자 독립적인 생활을 하며 노후 준비를 해두는
사람들이 점차 늘어나고 있는 추세이다.
나 또한 아이들 대학입학까지만 도와주고 나머지는 아이들이 알아서 하라고
말을 하고 있으며 노후준비를 시작하려고 하고 있는 단계이다.
노후 준비는 지금의 윤택한 삶을 소득이 없는 노후에도 누리기 위해
준비하는 거라는 생각이기에 이책에 나오는 '노인들은 돈 쓸 준비가 되어 있다' 라는
말에 너무도 공감한다. 젊은 시절 부지런히 벌어서 노후의 여행도하고
여가를 즐기며 사는 삶을 살기를 원한다. 지금 현재 이렇게 살고 있는
노년층도 실재로 있다.
이책은 노년층에 대한 신체적 변화부터 무엇을 원하는지에 대한 연구 결과를
토대로 만든 책이며 인생의 많은 것을 경험한 노년층 상당히 여우이다.
그러기에 상대하기가 쉽지 않다. 이책에 나와 있는 성공적인 실버 마케팅의
14가지 황금 법칙을 잘 숙지 한다면 정말 성공적인 노년층 고객들을
확보 하기가 현재보다 수월해지지 않을까 싶은 생각이다.
제3부에 나와 있는 실버시장의 영역들은 시장의 몇개 부분에 대해서
노년층의 설문조사를 통해 보다 자세히 설명을 하고 있어 노년층을
향한 사업을 보다 체계적으로 세우는데 도움이 될 수 있을 거라는 생각이든다.
현재 사업을 하고 있지는 않지만 앞으로 사업을 구상하고 있어서
호기심에 읽어본 책이지만 내게 많은 생각을 안겨준 책이다.
특히 사업에서 가장 중요한게 광고마케팅이라는 생각인데
이책 1부에 나와 있는 자료들은 젊은 층과 노년층을 비교해주고 있기 때문에
잘만 분석해 읽어보면 두마리 토끼를 잡을 수 있는 광고의 효과를 누릴 수
있는 광고을 찾을 수 있을 것 같다.