컨설팅 경영 : 강한 영업 편

컨설팅 경영 : 강한 영업 편 - 영업의 패러다임을 바꾸는 데이터의 힘을 경험하라 ㅣ 컨설팅 경영
황창환 지음 / 라온북 / 2025년 2월

출판사로 부터 도서를 받아 주관적으로 작성한 리뷰 입니다

컨설팅 경영

저자

황창환

출판

라온북

발매

2025.02.13.

과연 미래의 리더는 어떤 모습일까?

회사에서 대표와 대화를 할때 몇번 영업을 하고 싶다고 피력한적이 있었다. 사실 영업에 대해 아는것은 없었다. 몇번 술자리에서 영업을 잘할거 같다라는 말을 들은게 전부였던게 사실이였다.

사실 만만하게 본것도 사실.,

그러다 "컨설팅 경영- 강한영업"편이라는 책을 읽게 되었다.

프로컨설턴트편과 소상공인편 이후 3번째 경영에 관한책이다. 저자의 경력을 살펴 보니 한국능률협회컨설팅 소속에 식품회사 대표등 다양한 경력을 지니고 있어 오랜 경력에서 오는 노하우를 책에 녹여 놓은것을 느낄수 있었다. 

책은 너무 뻔한 내용이 아님을 느꼈다.

· 프롤로그 : ‘평범한 일상이 만드는 특별한 영업’

Chapter1. 데이터가 만드는 놀라운 변화

· 2년 만에 시장 점유율 3배 증가의 비밀

· 베테랑도 인정한 데이터의 힘

· 강한 영업, 데이터로 시작하기

· 디지털 혁신, 현명한 도구 선택이 핵심이다

Chapter2. 실시간 공유(Publicize)로 영업력을 높인다

· 팀 전체가 하나 되는 실시간 정보 공유

· 한눈에 보이는 성과 관리와 동기부여

· 투명한 데이터로 만드는 강한 팀워크

· 피드백이 실시간으로 이루어지는 협업 시스템

Chapter3. 영업 직원(people)을 디지털 고수로 만든다

· 기존 인력을 디지털 전문가로 키우는 법

· 데이터로 성과를 정확히 측정하고 보상하기

· 디지털과 아날로그를 결합한 최강의 영업팀 만들기

· 전문가가 알려주는 디지털 영업 교육 노하우

Chapter4. 고객의 마음을 사로잡는 프로세스(process)

· 구매심리 프로세스 7단계 데이터 분석

· 숫자로 보이는 고객의 진짜 니즈

· 대시보드로 한눈에 보는 영업 성과

· AI가 예측하는 매출과 리스크 관리

· Chapter5. 데이터로 무장한 리더가 성공한다

· 디지털 시대, 영업 리더의 새로운 역할

· 데이터로 무장한 영업 조직의 특징

· 고객데이터 기반의 영업 전략

· 미래를 준비하는 영업 조직 혁신 전략

에필로그 : 일상의 작은 실천이 만드는 영업의 기적

부록1 : 강한 영업 전략의 핵심

부록2 : 디지털 도구와 3P 전략

데이터 관련 직업을 가지고 있다 보니, 캡터1이 유난히 눈에 들어왔다.

서머리를 해서 팀원들에게 나눠주면 좋을듯싶다. 서평을 위해 받은 책을 팀원들에게 읽으라고 줘도 많은 도움이 될듯 느끼었다.

코로나 이후, 시장이 변하였고  ai를 비롯해서 엄청난 변화도 있다.

거대 자본으로 회사도 부익부 빈익빈이 되고 있다.

중소기업에 다니고 있는 입장에서 회사가 과연 이러한 변화에 적응하는지 걱정도 된다.

사실 나 스스로도 적응이 된다고 할수 없으니까.

저자의 3권이 책이 연속된 책은 아니지만, 조만간 소상공인편과 프로컨설턴트편도 읽어봐야 겠다라는 생각이 들었다.

#컨설팅경영

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