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적을 만들지 않는 대화법 (18주년 특별기념판) - 사람을 얻는 마법의 대화 기술 56
샘 혼 지음, 이상원 옮김 / 갈매나무 / 2026년 5월
평점 :
당신이 화를 내는 진짜 이유는?
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도서협찬
적을 만들지 않는 대화법
샘 혼 지음
갈매나무 출판
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살면서 가장 많은 상처를 남기는 무기는 칼도, 주먹도 아니다.
바로 말이다.
인간관계를 망가뜨리는 결정적 원인이 생각보다 거창한 문제가 아니라 우리가 무심코 내뱉는 말 한마디에 있을 때가 많다.
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얼마 전 응급실에 갔었다.
옆 침상에 한 중년 여성이 있었다.
가족의 말에 따르면 전화 통화를 하던 중 감정이 격해졌고, 분노를 주체하지 못한 채 결국 의식을 잃고 쓰러졌다고 했다.
몇 시간 뒤 의식을 되찾았지만, 자신이 왜 병원에 와 있는지조차 기억하지 못했고, 누구와 통화했는지도 전혀 떠올리지 못했다. 각종 검사 결과에서는 특별한 이상이 발견되지 않았지만, 말은 어눌했고 혼자 거동하기도 어려운 상태였다.
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응급실 의사는 이렇게 말했다.
"하루에도 최소 두 명 정도는 분노를 조절하지 못해 응급실로 실려 옵니다. 장기간 입원 치료를 받기도 합니다."
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순간 책 속 문장이 떠올랐다.
anger(분노)에 한 글자만 더하면
danger(위험)가 된다는 말.
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우리는 종종 상대를 이기기 위해 말을 내뱉는다. 하지만 그 말은 상대뿐 아니라 결국 자기 자신도 공격한다. 순간의 분노는 몇 초면 충분하지만, 그 대가는 며칠, 몇 달, 때로는 평생 이어질 수도 있다.
그래서
더욱 중요한 것은 말 한마디를 고르는 지혜다.
목소리를 높이는 것보다 질문하는 것,
반응하는 것보다 이해하려는 것,
화를 내는 것보다 평온함을 지키는 것이 훨씬 강한 힘이라는 사실을 잊지 말아야 한다.
결국 우리의 건강도, 인간관계도, 행복도 말 한마디에서 시작된다.
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칼릴 지브란의 말처럼
과장은 진실일 수 있지만 절제를 잃어버린 진실이다.
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이 책이 전하는 핵심 메시지는 단순하다.
'하지만' 대신 '그리고'를 사용하기.
설명보다 인정하기.
논쟁보다 타협하기.
비난보다 질문하기.
말보다 침묵하기.
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분노는 힘처럼 보이지만
사실 가장 비효율적인 의사소통 방식이다.
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■ 추천 독자
( : 인간관계가 어려운 모든 사람)
- 부부싸움이 잦은 사람
- 직장에서 인간관계 스트레스를 받는 사람
- 감정적으로 말하고 후회한 경험이 많은 사람
- 설득력 있는 대화를 배우고 싶은 사람
- 적을 만들지 않고 영향력을 키우고 싶은 사람
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결론 #해피리치추천
잘 듣는 능력을 개발하라.
그러면 거의 모든 인간관계가 개선된다.
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사람들은 대부분 들으려 하지 않고
그저 자기가 말할 기회만 노린다.
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좋아하는 일만 하는 #해피리치
#북스타그램 #책추천
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