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오늘부터 말을 공부합니다
김정천 지음 / 메이킹북스 / 2022년 7월
평점 :
한자를 사용하여 말에 대한 디테일한 설명을 하고 있으며,
사자성어, 속담, 명심보감 등에서 유래된 말투에 대한 내용도
담고 있다.
말투 개선에 대한 내용을 원했는데,
제목과 같이 말 공부에 대한 내용과 인간관계에 얽힌
말투의 중요성을 더 강조한 책이라 조금 아쉬웠다.
말투란 말하는 사람의 버릇이나 모습을 말하며,
사람의 말투를 보면 그 사람의 인품까지도 알 수 있다.
인품의 품(品) 자는 입구의 구(口)가 3개로 구성되어 있다.
「입으로부터 나오는 여러 말들이 모이면 그 사람의 품성이 된다는 의미일 것이다.」
「우리 속담에 말과 관련된 내용이 많다. 아마도 말이 사람 사이에 그만큼 중요하기 때문에 후손들에게 말조심해야 한다는 교훈을 주기 위해서 말과 관련된 속담을 많이 사용한 것이 아닐까 생각해 본다.」
속담 중에 ‘말이 씨가 된다’는 과학적 근거가 있다.
「우리가 어떤 말을 하기 전에 생각하게 되고, 그 생각은 뇌에 입력되어 우리의 말과 행동에 영향을 미치기 때문에 항상 말조심해야 한다.」
프랑스 남부 니스에 있는 ‘쁘띠 쉬라’ 카페는 메뉴가
“커피 한 잔 11,000원
커피 한 잔 주세요 6,100원
안녕하세요! 커피 한 잔 주세요 2,000원”이다.
이 메뉴가 생긴 이래로 고객들의 말투가
하루가 다르게 변해 갔다고 한다.
“가는 말이 고와야 오는 말이 곱다."라고 했던가.
참 멋진 아이디어다. 나도 언젠가는 써먹어야겠다.
좋은 인간관계를 위해 어떤 말투를 사용해야 할까?
3초의 첫인상은 영원히 기억된다.
첫인상을 돋보이게 하는 말투를 뒷받침해줄 복장과
용모 등에도 신경을 써야 한다.
이웃과의 만남에서도
“안녕하세요” “몇 층 눌러드릴까요”와 같은 작은 용기로
친절함이 묻어나는 말투를 먼저 사용하도록 하자.
직장 내 갈등의 원인은 거의 말투 때문이다.
「갈등이 발생한 이후에도 제대로 해결하지 못하는 이유는 구성원 간 소통이 미흡한 것이 중요한 원인이다.」
이를 부드럽게 완화하기 위해서는
“덕분에”와 같은 기분 좋은 표현과 부담스럽지 않은 칭찬과 아부,
이 시대에 맞는 SNS 표현방식이 있다.
또한 인사를 잘하는 것도 능력이다.
부부 싸움도 말투 때문에 시작된다.
「대개 부부가 싸우는 이유는 자기가 원하는 결과가 안 나오기 때문이라고 한다. 이로 인해 화를 내고, 불평하고 고집부리다 보면, 감정 통제가 안 되고 결국 상대의 자존심을 무너뜨리는 말투를 사용하게 된다.」
관계의 안정성은 얼마나 사랑하느냐가 아니라 부정적인 말투가
얼마나 적은가가 좌우한다는 점을 강조하고 싶다.
그리고 부모의 거친 말투의 싸움은 자녀에게도
심리적인 불안을 준다는 것도 다 알고 있는 사실일 것이다.
이처럼 말투 하나가 삶을 지배하는 건 시간문제이다.
긍정을 기반으로 말을 달달 볶아
깨소금 같은 말투를 사용하도록 노력해야겠다.
그럼 신혼으로 다시 돌아가려나?
끝으로 말투 때문에 고민인 사람보다 말투가 인간관계에 미치는
영향에 대해 알고 싶으신 분께 권하고 싶다.
* 해당 출판사 서평단 자격으로 받은 도서지만,
개인적인 생각을 성의껏 남겼습니다.