끌리는 매장의 비밀

끌리는 매장의 비밀 - 고객을 끌어모으는 매장 관리의 62가지 원칙
후쿠다 히로히데 지음, 이철우.백인수 옮김 / 청림출판 / 2012년 2월

물건을 파는 게 매장의 사명이고 물건이 팔릴수록 가게 주인은 신바람이 난다. 

 왠지 소비자들이 지갑을 열고 싶어하게 만드는 매장을 갖고 있다면 얼마나 좋을까? 그런 마법같은 매장에 가까워지게 만드려면 어떻게

해야 할까 궁금하던 차에 책 제목에 끌려서 읽어봤다. 

 저자가 일본인이어서인지 작은 디테일에까지 꼼꼼하게 신경쓰는 것이 느껴진다. 무려 62가지 매장관리의 원칙을 담고 있는데

디스플레이에 관련된 내용 말고도 그 전에 신경써야할 일들, 매장 컨셉트와 주제에 대해서도 다루고 있고 타겟과 입지조건 등에 대해

고려할 점도 담고 있어 체크리스트 식으로 사용가능할 듯하다. 단기간에 일회성으로 그칠 만한 내용이 아니고 꾸준히 철마다 타이밍마다

주의할 점 등에 대해 자세히 적어놓은 데다가 그와 연관되어 사용할 각종 이벤트 전략 등도 나와있어 가게를 운영하는 사람이라면 

꾸준히 보고 익혀볼 만하다. 삽화가 많아 이해하기 편한데 가게 운영도 아무나 하는 건 아니구나 하는 생각을 했다.

 아주 어렵진 않지만 유통업계 용어 등이 나오기 때문에 조금이나마 전부터 매장 디스플레이와 구성 등에 관심이 있던 사람이라면 

그 욕구를 채워주는 훌륭한 길잡이가 되겠다. 한국엔 상당히 높은 싱크로를 보이겠지만 한편으론 일본 외의 다른 지역 소비자들의

성향은 다르지 않을까하는 생각도 했고 내가 매장을 운영한다면 많은 부분을 미적 센스가 있는 사람에게 맡겨야되겠다는 생각도

했다.

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