8D 보고서

8D 보고서
류춘우 지음 / 마음시회 / 2024년 7월

제조현장에서 제품의 품질을 올리거나 불량을 줄이는 것이 매우 중요합니다. 이를 실행8D하기위해 <8D보고서>가 사용됩니다. 8D보고서는 자동차품질경영시스템에서 시작되었습니다.  이 방식은 글로벌방식으로 많이 사용이 되고 있으며 이는 고객이 8D보고서를 요구하는 경우와 조직의 대내외 문제해결역량을 강화하기위해 사용한다고 합니다. 8D보고서를 사용하면 문제해결시 어떤 대응이 필요한지 구체적으로 알수가 있습니다만 다만 비용절감등의 문제는 6시그마가 더 효율적이라고 합니다. 8D보고서는 이제 글로벌공급망에서는 일상화되고 있다고 합니다. 8D보고서에 대한 내용이 자료에서 많지 않기에  정보력이 적은 제조기업은 이 책이 매우 도움이 될겁니다. 글로벌스텐다드로 꼭 알아야할 방식입니다. 

저자는 류춘우 IMIS컨설팅대표십니다. 영남대 전기공학과를 나오셔서 현대전자반도체사업부, 중소벤처기업 임원으로 근무하셔서 28년간 반도체, 전자, 재료, 부품 산업을 경험한 경력을 가지신 분입니다.  이러한 경력을 가진분의 저서가 중요한 것이 실제 기업체 컨설팅을 해오신 고급능력자시기 때문입니다. 컨설팅도 네페스, SK하이닉스시스템, 삼성전자 등을 했습니다. 

8D의 특징은 문제가 발생했을때 작동한다고 합니다. D0단계(증세파악)부터 D8단계(포상 및 팀해산)가진 문제발생부터 문제해결까지 촘촘히 프로세스를 만들었습니다.   프로세스를 보고 느끼는 점은 참 이래서 대기업이 힘들구나하는 생각이 듭니다. 일일히 문서작업을 하고 회의를 하고 대책을 세우고 다시 보고서와  포상까지 따라가다보면 시간이 언제 흘러갔는지도 느끼지 못할 듯합니다. 다만 이것을 이겨낼려면 아무래도  봉급을 많이 주어야 가능할 것이란 생각이 듭니다. ㅠㅠ 

8D보고서는 근본적으로는 글로벌공급사의 요구로 시행되는 경우가 많다고 합니다.  문제는 단순히 문서작업만 하라는 것이 아니라  이를 잘 수행하기위한 통계적 공정관리(SPC)와 품질관리 7가지 도구 등을 사용해야 합니다. 결국 엔지니어들은  8D보고서 단계를 잘 숙지하고 단계별 품질관리도구를 잘 맞춰서 보고서를 써야 합니다. 이는 고객들의 요구사항이기에  매우 익숙하게 도구를 사용하고 보고서를 작성해야 납품일정에 문제가 없을 겁니다. 

저자가 8D보고서에 대한 컨설팅내용을 고대로 이 책에 담았다고 생각되는 점은 작성가이드가 있다는 점입니다. 사실 8D보고서의 대략적 아웃트라인만 보여주고 자신이 '8D보고서'전문가이므로 컨설팅을 받으라고 하면 되는데 구체적인 작성가이드를 보여줌으로써  커버페이지부터 D0부터 D8까지 어떤 양식으로 어떻게 내용을 담는지 10가지 원칙까지 만들어서 설명합니다. 자신이 컨설팅을 할때 부족하다고 생각했던걸 이 책을 통해 보충을 한다라고 토로했을 정도로 이 책에 애정을 크게 보였다는 점에서 많이 알려주지 못한 점을 '8D보고서'에 대한 확신이 듭니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

길, 라 스트라다

길, 라 스트라다 - 老의사가 걷고 바라본 유럽의 길
이철 지음 / 예미 / 2024년 7월

LA STRADA는 이탈리아어로 '길'입니다.  저자는 평생을 대학병원 의사로 살다가  정년퇴직하시고  사진에세이집을 내셨습니다. 지금까지 수천장의 사진을 찍으셨는데 그것을 정리해서  사진에세이를 내신겁니다.  책을 준비하실때  분류를  봄여름가을겨울로 할지  고심하시다가 나라별로 '길'을 주제로  로마, 스페인, 시칠리아, 프로방스, 그리스 등의 풍경과 이야기를 담담히 담으셨습니다. 이제  매우 바쁘고  긴박했던 직장생활을 뒤로 하고  '인생의 길'을 돌아보면서 여행에서 만난  거리와 건물, 풍경에 스토리를 더해  같이 길을 가득 채운 유럽으로 우리를 안내합니다. 

저자는 이철 전 세브란스병원장이고 현 사진작가십니다. 연세의료원에서 소아과를 하셨고 세부전공으로 신생아를 하셨다고 합니다. 학력은 경기고, 연세 의대를 나와서 석사 박사까지 하셨습니다. 그리고 신학대학원에서 목회학 석사를 하셨을 정도로 신심이 강한 분이신듯합니다.  사진에도 프로급 수준이어서  의대생때   선배전공의들을 찍어서 '인턴24시'라는 사진전도 하셨고  상명대에서 사진으로 최고위과정도 수료하셨습니다.소아와  신생아를 치료하시면서도   취미활동도 열심히 하셨고  연세의료원 원장으로서도  병원신축을 이끈 병원행정가셨습니다. 

우선 기분이 좋았던 점은 대부분 밝은 사진이었다는 겁니다.  몇장의 밤사진이 있기는 했습니다만  사진이 품은 이야기를 편하게 보충해주셨습니다. 이미지의 스토리텔링이랄까요. 시작은  로마에서의 바티칸입니다. 전쟁으로 얼룩지고 있는  지구의 평화를 기원합니다. 사진과 함께  역사도 함께 소개됩니다. 

시칠리아하면 마피아가 생각이 나죠. 그런데 이곳도 신전인지 왕궁인지(아그라젠토신전)의 큰 기둥들이 서있는 터가 있습니다. 로마시대의 영광이 아직도 느껴지는 모습입니다. 시칠리아는 이태리뿐아니라 지중해에서 가장 큰 섬이라고 합니다. 그곳가는 길에 뿔이 특이한 양이 있고 올리브나무가 있습니다. 시칠리아라는 곳도 유적과 농촌이 공존하는 곳이었습니다.그리고 4월달 설경도 상상이상인데요. 케이블카도 있고 스키도 타는 곳이었습니다. 작은 골목골목 소개가 작은 소근거림으로 사진속 길을 걷는 행복을 줍니다. 

프로방스는 프랑스 남동부에 있는 지역입니다.  이지역에는 니스가 있나봅니다. 샤갈미술관과 지주해 해변을 보여줍니다. 해변은 자갈이 깔려 특이한 모양입니다. 그리고 니스의 카니발, 카니발같은 축제는 마음을 설래게 하죠.  가끔씩보이는 2페이지에 걸친 사진은  책이라 아쉽게도 짤릴수밖에 없지만 안보이는 곳도 아쉬움보다는 상상력으로 매워지는 느낌이었습니다. 

그리스하면 요즘은 산토리니섬인듯해요. 바닷가의 하얀절경이죠. 놀라운 점은 이 작은 섬에 그리스정교회가 400개나 있다고 합니다. 놀랍죠. 그전에 미코노스섬을 지나게 됩니다. 이곳의 랜드마크는 풍차라고 하네요. 야경을 배경으로 풍차들을 찍으셨습니다. 골목길마다 흰색돌로 이어지고 파란색 하늘과의 조화는 그림을 넘어 가슴에 새겨지죠. 영원히 잊지 말라고요. 그리스 정교회의 파란색 둥근지붕은  정확한 색상명은 코발트블루라고 하는군요. 앞으로 좋아하는 색이 이 색일듯합니다. 

여행을 하면  눈으로만 좋은 광경을 담는 것은 한계가 있습니다.  그래서 사진으로 그 당시를 남기고 싶어 하죠.  집으로 와서 그 당시찍었던 사진을 고르고  그 사진의 배경이 되는 이야기를 써준다면  그 장면은 한순에서 영원으로 가는 기록이 될 겁니다.  아마도  저자는 이 책에 실린 사진들은 글과 함께 영원히 장기기억장소로 옮겨졌을 겁니다. 그리스, 로마, 스페인, 프로방스 등  과거 수백년전의 모습이 그대로인듯한 곳이어서 독자에게도 좋은 곳으로 여행을 가서 사진을 담고 싶다는 욕망을 자극합니다. 올해 많은 사람들이 해외로 여행을 떠났습니다. SNS에 많은 사진들이 올라왔죠. 저자가 하듯 좋은 글도 함께 한다면 인생도 한단계 업그레이드 될듯합니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

THE BUTTON 더 버튼

THE BUTTON 더 버튼 - 동대문 단추왕 유병기 대표가 알려주는 단추의 모든 것
유병기 지음 / 라온북 / 2024년 7월

단추가 무엇일까요. 옷을 여미는 기능을 하죠.  겉옷이나 옷을 사면 주머니나 옷한쪽에 작은 비닐안에  여분의 단추를 담아서 붙어있거나 들어있죠.  문제는 정착 여분의 단추가 필요할 때는 그 단추가 어디에 들어있는지 몰라서 비슷한 단추를 달수밖에 없게 됩니다.  저에게야 이정도겠지만 단추의 세계는 정말 오래되고 다양함을 <더 버튼>을 통해 알게 됩니다.  "작지만 강력한 패션의 완성"이라는 단추의 역사부터 종류, 제작과정, 활용까지 단추의 일대기를 다룹니다. 

저자는 유병기 와이비케이대표십니다. 2대째 단추를 가업으로 잇고 계신분이십니다.  공장과 매장도 하시고 이커머스도 운영을 하신답니다.  블로그도 하시고  온라인쇼핑몰로 동대문단추왕 buttonking.co.kr도 운영을 하십니다. 

단추의 역사는 약 4000년정도가 되었다고 추정(화석그림)되지만 실제 발견된 단추는 약 2500년경이라고 합니다. 단추의 외형의 용어를 보면 샤프트-헤드-버톰-아이-샤크-단추너트-단추구멍 정도만 안다면  기본 구조단어는 다 아닌겁니다. 단추도매시장도 사진으로 올리셨습니다. 저는 동대문종합시장을 가본적이 있죠. 단추 천개를 사려고 했는데 그게 소매더군요. 천개 도매에서는 낱갭니다ㅠㅠ 생각한 것 이상으로소재별, 구멍별, 모양별로  단추종류도 다양하고 사진으로 보고 있으니  이것도 예술작품이군요. 

단추제작과정도 과정별로 사진을 보여주어서 이해가 쉬웠습니다.  자동기계가공, 캐스팅, BRAS가공, 수가공 등의 방법 등이 있다고 합니다.  의류별로 드레스, 바지, 베스트, 블라우스, 셔츠 등 단추뿐아니라 다양한 부자재가 어떻게 사용되는지 그 특징까지도 정리해서 다양한 의복들의 부자재도 공부할 수있게 했습니다.  마지막은 의류봉제시 필수부자재 모음집으로 111가지를 사진과 함께 소개해서  의류나 봉제, 가방등을 제조하거나 유통하는 분들에게 좋은 참고도서로 활용이 가능하도록 했습니다. 

패션에서 단추의 위치는 어느정도일까요. 단추자체가 매우 조그마하죠. 하지만 기능적 필요도 있고 패션에서 포인트를 잡아주는 역할 도  하게 되죠. 그리고 어떤 소재, 모양, 크기등의 단추를 몇개 쓰느냐에 따라 패션의 모습은 달라집니다.  단추종합에센스사전같은 좋은 책이 나왔습니다. 

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

생각이 운명을 가른다

생각이 운명을 가른다
오픈마인드 김양구 지음 / 두드림미디어 / 2024년 8월

분명 이 사회는 성공한 사람과 성공하지 못한 사람이 있습니다. 양극화라고 하기는 좀 그렇지만 저자처럼 300억의 자산가가 된 사람은 소수죠. 한국에서 연봉1억이상인 사람도  전체 근로자의 5%로 100만명이 넘습니다. 5%라고 하면 적은데 100만명이라고 하니 괜장히 많아 보이네요. ㅠㅠ  한번 태어난 인생 100만명 안에는 들어봐야 하는 것 아닌가요. <생각이 운명을 가른다>는 생각-행동-습관-운명으로 가는 테크트리를 타기위해 생각의 전환을 하는 방법과 동기부여를 합니다. 

저자는 김양구 오픈마인드 성장학교 원장이자 로과바아스 대표십니다.  보험세일즈 분야의 원탑이라고 합니다. 현재 수백억자산가이며 오픈마인드라는 유튜브도 운영하고 계십니다.  매우 성공하신 부동산전문가십니다. <오르는 땅은 이미 정해져있다>,<오르는 땅의 비밀노트>등의 저서도 있습니다. 

오늘의 스스로의 모습이 불만이라면 그것은 과거의 네가 잘못된 판단을 한것이라고 합니다. 남이 잘못한 게 아니라 내가 잘못한거죠. 그렇다고 과거를 후회한다. 그럴시간이 없습니다. 내 모습을 변화시켜야죠.  미래의 찬란한 내 모습을 만들어야죠. 절대 포기하지 말라고 합니다.   우선 내 운명을 바꿀 프로젝트를 만들라고 합니다. 저자의 회사 직원들에게는  책쓰기를 권했다고 합니다. 그리고 전직원 9명이 자신의 책을 가졌다고 합니다.  저자가 이토록 책을 쓰라고 한 이유는 자신의 과거를 돌아볼수있고 현재 모습을 판단할 수있고 미래도 살펴볼수있기 때문이라고 합니다.  전체적인 마인드는 긍정적으로 가지라고 합니다. 이러면 부자가 되나요. 아니라고 합니다. 절대 근로소득으로만으로는 부자가 될수가 없다고 합니다. 슬프지만 사실이죠.  그래서 저자가 시작한 것이 보험이었습니다. 

중요한 것은 '생각'이라고 합니다. 마음먹겠다는 생각 매우 중요하죠. 할수있다. 할수있다. 고 계속 생각하고 말한다면 결국 기적이 일상에서 이루어진다는 거죠. 그리고  생각은 '목표'를 향해야 합니다. 가슴이 뛰는 목표를 세우고 구체적인 계획을 세우고 이미지로 만들라고 합니다.  그러면 가슴이 웅장해 지고 뜨거워 진다는 거죠. 이렇게 계속 생각하면 잠재의식이 작용하게 됩니다.  생활방식으로 '물처럼 살아라'라고 합니다. 물은 높은곳에서 낮은 곳으로 흐르고 다양한 모양이고 부드럽지만 강하고  다투지않고 지치지도 않는다고 합니다.  물이 되어야 하는 이유를 제시합니다. 

생각만 하면 되나요. just do it 행동해야 합니다.  방청소를 들었습니다. 주변을 깨끗이하는 것은 매우중요한 습관이죠. 물론 실패할 수도 있습니다. 하지만 그것은 좋은 약이 되는 겁니다. 실패가 아니라 실수라고 줄을 긋습니다. 실수는 누구나 하는거죠.  물처럼 살고  좋은 습관을 만들다고 나쁜 족쇄도 풀어야 합니다. 나쁜말 고치고  사람도 열심히 만났습니다.(보험영업을위해) 그러다보니 성공에 한발씩 다가가고 있는 거죠. 이렇게 열심히 노력하다보면 결국 뿌린대로 거둔다는 겁니다. 노력은 절대 실망을 주지 않는다는 거죠.  포기하지맙시다. 실패를 해도 실수라 생각하고  긍정적으로 노력합시다. 그러다보면 저자같은 성공한 인생이 될 수있을 거라 믿습니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

데이터 드리븐 디자인

데이터 드리븐 디자인 - UX 디자이너를 위한 데이터 마인드 안내서
이현진 지음 / 유엑스리뷰 / 2024년 7월

웹시대가 시작되면서 디자인어와 개발자가 같이 일을 하기 시작했습니다.  그런데  몇년전부터 빅데이터시대가 열리기 시작했습니다. 이제 데이터가 개발자와 디자이너사이에 끼어서 둘사이를 조율하기 시작한거죠. 그것이 바로 <데이터드리븐 디자인>입니다.  데이터를 통해 어떻게 디자인과의 접점을 찾아서 고객중심의 디자인을 만들어가는 방법을 소개합니다. 

저자는 이현진 홍익대 조형대학 디자인컨버전스학부 교수입니다. 카이스트 산업디자인과 학사와 석사를 하시고 다시 미시간대 석사를 하셨습니다. LG전자 디자인연구소일하셨습니다. 1세대 UX디자인교육자라고 합니다.  학교에 들어가서 UX디자인, 모바일디자인 등을 교육했으면 특히 R을 공부하시면서 데이터드리븐 디자인에 큰 관심을 가진 분입니다. 

과거 디자인 방법론은 다양한 방법이 있습니다. 물론 지금도 자주사용하는 방법인 문헌연구, 에스노그래픽연구, 메케이팅리서치, 사용자경험리서치, 시각적 탐구 등  고객이 원하는 것을 알아내기 위해 리서치종류는 다양하게 개발되어 있습니다. 대기업일수록 리서치는 필수로 거치는 단계입니다. 그런데 지금은 기술환경이 변화를 했습니다.  온라인쇼핑몰이나 SNS데이터들이 대량으로 발생함으로 이제는 이 디지털 데이터를 분석하는 것이 매우 중요한 상황이 되었습니다. 샘플분석뿐아니라 이제는 모집단을 분석하는 것도 가능해졌습니다.  이러한 분위기속에 기술이 발전해서 데이터기반 디자인은  활용사례가 증가했다고 합니다. 데이터의 정량화, 디자인설계를 통해 의사결정에 적극적으로 도입을 하고 있습니다. 이러한 방향은 게임체인저로 여겨질 정도입니다만 한편으로도 다양한 방법이 쏟아져 나와서 디자이너가 못따라가는 측면이 강하기에 저자도 '상상'이라는 표현을 사용하며 자신이 생각하는 방식을 제시합니다. 

Design with EDA는 저자가 제시하는 방법론이라고 합니다. 이는 디자인 프로세스와 데이터과학의 융합이라고 합니다. 데이터관점에서 디자인문제를 이해하는 방법이고 통계적 기법을 사용합니다.  만약 불투명한 결과가 도출된다면 A/B테스트를 통해 보충이 가능합니다.  디자인씽킹의 더블다이아몬드모델에서 나오는 데이터들을 분석하여 결과를 도출하는 연구방법론입니다. 이를 통해 나오는 결과를 대시보드를 사용하여 모델링하는 것까지 고려하고 있습니다. 당연히 대시보드는 시각화자료들도 포함되어서 현안을 도출하고 의사결정에 중요한 결정요인으로 사용하게 됩니다. 

UX디자이너가 데이터분석을 통해 디자인에 반영하는 것 쉬울까?  누구나 새로운 것을 한다는 건 쉬운 일은 아닙니다. 더우기 디자이너에게는 데이터분석은 어쩌면 개발자의 영역이란 생각도 들겁니다.  그러나 개발자는 디자이너가 아닙니다. 디자인의 설득력을 높이는 것은 디자이너의 몫일 겁니다. 데이터 분석은 디자이너가 해야 하며 그것으로 개발자와 협업을 해야 합니다. 디자인에 관한 도메인은 디자이너의 몫이기 때문입니다. 물론 저자는 50대가 되서야  통계와 프로그래밍이 절묘하게 결합된 데이터과학을 공부했다고 합니다.  그런데 생성형AI덕에 데이터만 제공해도 생성형AI가 답을 내주는 있으므로 어려움없이 데이터과학을 디자인에 적용할 수있기에 디자이너들의 두려움을 덜었으면 합니다. 이제 디자인의 디지털화를 본격화를 해야 할 때라고 봅니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.