AI 시대를 살아가기 위한 최소한의 리더 수업

AI 시대를 살아가기 위한 최소한의 리더 수업 - 인공지능으로 대체할 수 없는 시스템 설계자의 탄생
윤주용 지음 / 비즈니스북스 / 2026년 10월

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.

AI는 이제   말한마디에  기획하고  조사하고 보고서를 완성하는 수준에 이르렀습니다. 그렇다면 조직은 어떤 영향이 생길까요.  가장 핵심부분이 중간관리자인  팀장의 역활이 될거라고 합니다.  과거에는 팀이 잘되려면 팀장 카리스마가 중요했다고 하죠. 그러나 AI시대는  달라져야 한다는 것이 저자의 의견입니다. 이를 위해 <AI시대를 살아가기 위한 최소한의 리더수업>에서는  팀장이 조직에서  어떻게  변화를 해야 할지를 다룹니다.  팀장이 역할이 사라진다??? 그것에 대해서는 큰 의문을 표시합니다. 분명한건   역할이 달라진다는 것이고, 이를 위한 9가지 전략 로드맵을 제시합니다. 

저자는 윤주용 넥스트리딩대표시고  한양대 삼담심리대학원 겸임교수라고 하십니다.  웅진그룹과 신세계아이앤씨에서 HRD담당으로  오랜기간 경력을 쌓으셨습니다.  한양대 교육대학원 석사,  일반대학원 박사를 하셨습니다. 

이제  팀장의 역할로 설계자를 제시합니다.   우선 역할 설계입니다. 앞으로 AI로 인해  직원들의 업무능력 격차는 더욱 커질 거라고 합니다.  이를 측정하기 위해 현업의  다양한 측정도구들이 소개됩니다. RACI매트릭스도  역할규정을 높이는데 효과가 좋다고 합니다. 이를  팀에서 구체화를 위한  Action Plan은  간편하게  조직에 적용할수도 있도록 했습니다.  처음에  3가지 키워드로 방향을 잡았으면 이제 본격적으로  조직을 출발시키기 위한 3가지 엔진을 제시합니다.  규칙,실행,소통 등입니다. 엔진이 무슨 의미인지 제목으로도 판단이 될정도로 명확합니다만 우리는 실제 이를 풀어나갈 방법을 제시하비다.  신뢰의 한요소는   잔소리가 아니라  한줄의 규율이라는 걸 강조합니다.  소통할때, 회의할 때, 업무할때 규칙이 명확히 필요하다는 겁니다. 

저자는  조직에서 벌어지는  행태에 대부분을  명확히 알고 있습니다. 우리팀은  괜찮아요라는 팀장들의 말에서 무네를 집어냅니다.  싸우는 팀보다 조용한 팀의 문제를 집는겁니다. 문제개선으로  직원들의  불만을 최저로 할수있는 소통법으로  15분브리핑, 정보접근권한을 다룹니다. 여기에 필요한 질문법도  제시합니다.  오랜동안  HRD경력을 쌓은 저자의 노하우로 가득합니다. 

직원에게 목표를 설정하고   엔진을 달았으면  꾸준히 유지하면서 달려야죠.  여기에는 신뢰, 성과, 지원 등이 중요하다고 합니다.  신뢰에는 곱셈의 법칙이있다고 합니다.  신뢰= 능력 X 의도 X 일관성 을 제시했는데,   제시된 설명을 질문을 보면  이해가 잘됩니다. 일관성은 '예측가능한가?'라는 영역입니다.  적절히  성과를 측정하고  보상을 하는것이 복지라고 합니다. 이는  기업이 효율적으로 성과를 지속하는 중요한 요소일겁니다.  AI시대  팀장의 역할은 저자가  지적한 대로 사라지지는 않을겁니다. 그러니. 어떤 변화를 가져야 하는지  저자가 제시한 방법을 고민해야 할때인듯합니다.