프롬프트 엔지니어링으로 인공지능 제대로 일 시키기

프롬프트 엔지니어링으로 인공지능 제대로 일 시키기 - 챗GPT, 바드, 클로바X, 스테이블 디퓨전 등 직무별 업무에 활용하는 효과적인 AI 사용법, 2024 세종도서 교양부문
이규남.조우진.김동민 지음 / 제이펍 / 2023년 11월

올해 나온 책중에 챗GPT라는 제목의 책이 대량으로 나왔습니다.  지금은 구글의 BARD도 있고 네이버의 CUE:도 서비스를 시작했습니다. <프롬프트 엔지니어링으로 인공지능 제대로 일시키기>는 챗GPT뿐 아니라 BARD, 네이버클로버X까지 어떻게 사용해야 하는지 프롬프트에 질문전문기술인 프롬프트 엔지니어링을 잘해서 인공지능을 특히 생성형AI를 경험하고 숙달해서 업무의 효율성을 높이고 시대기술에 뒤쳐지지 않도록 엘도라도라는 허상이 아니라 실제 보물을 잡게 실무를 알려줍니다. 

저자는 3인으로 이규남 비즈니스AI전략가 및 개발자라고 합니다. 저서로 <우리 회사를 위한 인공지능 도입실무가이드북>을 내셨습니다. 조우진 바움랩스CEO로 고려대에서 디지털융합금융학석사를 하셨습니다.  김동민 바이셀스탠다드 마케팅팀장으로  3분다 미래에셋증권에서 일한 이력이 있으습니다. 

올해가장 뜨꺼운 주제는 챗GPT일겁니다. 그로인해 앤비디아가 큰 성장을 하고 있죠.   이를 통칭 생성형AI라고 합니다. 자료데이터를 학습하고 스스로 새로운 것을 만들어내는 방식입니다.  저자는 이러한 방식을 이용해서 인간만의 가치를 찾는 것이 중요하다고 합니다.  이제 생성형AI를 이용해서 직무수행, 비즈니스모델, 생활의 편의성까지 적극적으로 이용해야 함을 강조합니다.   하지만 아직은 초거대 생성형AI는 완벽하지 않죠. 환각효과를 낸다고 합니다. 그래서 아직 멀었다고 하는 사람도 있죠. 그래도 적극적으로 이용하라고 합니다. 정답을 맞추는데는 문제가 있을수있지만 새로운 걸 만들어내는데는 문제가 없다는 겁니다. 인공지능의 한계를 알고 인간이 개입해서 수정해서 좋은 결과를 얻는 것이 중요하겠죠. 

프롬프트 엔지니어링은  파인튜닝이  초거대 인공지능을 전이학습해서  세부사항을 재학습시키고 그것을 다시 문맥내 학습을 해서 완성합니다. 이로 인해 비전공자도 어렵지 않게 사용이 가능하죠.  그리고 플롬프ㅡ엔지니어링은 직관적이라고 합니다. 이는 바로바로 답을 들을 수있는 것을 말하죠. 그래서 챗GPT는 모르겠다거나 대답할수없다라고 하는 것이 있기는 하지만 대부분 바로바로 답을 해줍니다. 대표적인 것이 '시'를 써주거나' 수필', 소설까지도 가능합니다.  이를 잘하도록 프롬프트엔지니어링을 하는 구제적인 조건도 명시해줍니다.  실제 프롬프트에 질문과 답을 통해 체감할 수있도록 해줍니다.  다만 조금 어려운것이 될때까지 질문을 던져야 하는 점입니다. 중간에 포기하지 말라는 겁니다. 

프롬프트 엔지니어링은 논리적 구조를 잘해야 전문적인 능력을 가질 수가 있습니다. 그런데 이를 극복하는 방법으로 양질의 프롬프트를 돈을 주고 사올수도 있습니다. 프롬프트베이스, 프롬프트히어로, 아트허브, 프롬프트시, 쳇X, 프롬프트타운등 벌써 유료화사업을 하고 있는 앱이 있습니다. 자금적 여유가 있다면 이런 유료사이트를 이용하는 것도 업무효율이 좋은 방법일겁니다.   저자들은 프롬프트엔지니어링을 직무에 적용이 가능하도록 전략, 마케팅, 인사, 개발, 법무 등으로 분류하여 사례를 소개합니다. 제가 알기로는 벌써 전략과 마케팅, 법무 등만 전문적으로 다루는 챗GPT서적도 본것같은데요. 이 책에서는 전반적인 직무에 대한 실예를 통해 사용법을 알려주고 있습니다. 

지금 시기는 챗GPT가 우리에게 위기일까요. 기회일까요. 얼마전 CHATGPT를 운영하는 OPENAI의 CEO샘알트먼이 일주일간의 쿠테타(?)를 수습하고 다시 CEO로 돌아왔습니다. 왜 그가 OPENAI에서 추출되었는지 설왕설래가 많습니다. 인공지능이 정말 인간을 위협하게 되었는가에 대한 논란이 가열되고 있죠.  AI가 얼마나 인간을 위협할지는 모르겠습니다만 지금은 AI를 적극적으로 업무에 활용할 때라고 봅니다. 그래서 이책이 의미가 클 겁니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.