챗GPT 빅 웨이브

챗GPT 빅 웨이브 - 초거대 AI가 불러올 비즈니스 변화
김지현.최재홍 지음 / CRETA(크레타) / 2023년 5월

이미 많은 챗GPT 서적들이 러쉬를 이뤘죠. <챗GPT 빅 웨이브>는 그간 출시된 책들의 어나더 한권이길 저자들은 바라지 않습니다. 그래서 최재홍교수와 청중간의 대화형식을 취했고요. 챗GPT의 본질적 기술인 생성형AI를 기업과 사회가 어떻게 대처할까도 논의하고 마지막으로 AI생태계를 살펴보는 내용으로 꾸며서 다른 챗GPT들이 주로 사용법에 집중했다면 저자들은 챗GPT와 문화,사회,경제 등의 관게를 다뤄서 좀더 다른 관점에서 접근을 했습니다.

저자는 김지현 SK경영경제연구소 부사장입니다. 업무는 AI, 메타버스, 블록체인 등 최신 ICT분야 담당하시네요. 출간서적은 <웹트렌드& 전략리포트>,<모바일 이노베이션> 등 다수가 있습니다. 공저자 최재홍 강릉원주대 교수시고 카카오사외이사는 역임하셨고 KB금융지수 사회이사시기도 합니다.

챗GPT가 서비스 2개월만에 1억명의 사용자를 모아서 충격을 주었습니다. AI가 이렇게 큰 호응을 받은 적이 있나요. 사용법이 쉬우면서도 도움이 되는 내용을 정리해주고 찾아주니 이용자들이 놀랄수밖에 없었습니다. 이 챗GPT는 샘알트먼이 창업한 오픈AI가 만들었죠. 여기서 제작하는 GPT-3.5는 LLM(거대언어모델)로 지도학습과 강화학습을 함께 사용합니다. 한계는 거짓말을 한다는 건데, 이것은 팩트를 사용할때의 문제이고 상상력을 동원해야 할때는 매우 큰 장점이 되기도 합니다. GPT-4는 이미지분석이 적용이 되서 스마트폰카메라를 눈으로 사용할 수가 있다고 합니다.

챗GPT의 등장으로 검색시장은 사라지는가라는 질문이 많죠. 이에대해 캐바케라고 합니다. 3박4일 일정을 짜죠하면 챗GPT가 유리하지만 이것이 정확한가에 대한 의구심이 있죠. 완전한 대체는 아직 요원하다는 겁니다. AGI생ㄱ태계는 이해가 좀 필요한데 피라미드형식으로 맨밑은 인프라로 하드웨어입니다. 앤비디아, 인텔, 삼성전자기술이겠죠. 중간은 챗GPT가 해당하고 맨상위는 애플리케이션중심관점입니다. 챗GPT를 API로 끌어다 스는 거죠. 원래 검색시장은 구글의 독점이었고 AI도 대부분 구글이 개발했는데 그 기술을 사용해서 오픈AI가 선수를 치고 나왔습니다. 그래서 구글도 BARD를 오픈해서 이제 본격적인 경쟁에 들어섰습니다. 저자는 구글이 얼마나 빠르게 고객경험치를 올라갈지가 중요변수라고 합니다.

한국의 대기업들도 챗GPT에 큰 충격을 받았을 겁니다. 우선 네이버와 카카오는 본격적으로 대응을 고려하고 타기업들은 최소한 챗GPT라도 업무에서 활용하려고 합니다. 오픈AI의 계획을 보면 수익화뿐아니라 ESG경영을 포함해서 추진하려고 하고 기술만능주의에 대한 인류사회의 재앙도 막으려고 노력하고 있습니다. 기업들은 일하는 문화를 혁신하기위한 챗GPT의 도입과 기업의 특성에 맞는 챗GPT의 사용이 필수라고 강조합니다.

가전제품과 LLM의 연결은 냉장고에 카메라가 달린것이 한예가 됩니다. 냉장고가 모든 식재료를 인식하게 되면 소위 냉장고파먹기가 효율적으로 이루어져서 식재료절약과 효율적인 요리제안도 가능할 겁니다. 물론 개인화도 가능합니다. 그런데 아직까지는 LLM에 어떤 질문을 던지느냐가 중요하고 이것을 학습시킬 필요성을 제시합니다. 질문창을 프롬프트라고 하는데 질문을 효율적으로 던지는 사람을 프롬프트엔지니어라고 합니다

몇일전에 애플에서 VR기기 비젼프로를 출시했습니다. 가격은 400만원대이고 모니터를 대체한다는 원대한 꿈을 가지고 있습니다. VR이란 게임이나 한다고 생각했는데 구글의 구글글라스 기능을 합체서 모니터를 사라지게 하는 꿈을 꾸기 시작했습니다. 물론 비젼프로를 끼면 스킨스쿠버의 수경을 낀것처럼 우스광스러워보이는 걸 피하지는 못했지만 새로운 세상을 위한 도전이었습니다. 챗GPT, 생성형AI 놀라움을 주었고 처음 출시되었을때는 개발자들의 사망을 한탄했지만 아직도 개발자들은 자신의 언어를 가지고 열심히 개발중입니다. 챗GPT를 이용해서 더빠르게 정보를 취합하면서 활용하면서 말입니다. 챗GPT에 예상에 관한 이야기를 물어보면 답을 할수가 없다고 답을 합니다. 결국 시긴아 문제이지 이것의 댐이 무너질날이 오지 않을까요. 위기는 아니라고 최교수님이 이야기는 하지만 위기는 시간문제가 아닐까하는 두려움은 떨칠수가 없죠. 오늘부터 잠을 덜자야 할까요. ㅠㅠ

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아고 주관적인 리뷰를 했습니다.