퇴근 후 스마트스토어로 투잡하기

퇴근 후 스마트스토어로 투잡하기 - 월급이 부족한 직장인이여, 시작하라!
해밀(박하나) 지음 / 비제이퍼블릭 / 2020년 9월

이 책의 제목은 <퇴근 후 스마트스토어로 투잡하기>입니다. 퇴근후란 투잡이라는 이야기죠. 이 책은 투잡과 스마트스토어 초보자를 타켓으로 했습니다. 직장인이 시간이 없죠. 이는 물건을 사입도 힘들고 배송도 힘들다는 겁니다. 그렇다면 어쩌라는 거냐. 바로 위탁판매를 기본으로 온라인쇼핑몰을 여는 방법입니다. 이런 신세계가 있나싶죠. 물건사입과 배송은 모두 도매사이트에서 맡아주고 판매자는 오로지 판매에만 집중하면 된다는 시스템입니다. 물론 건당 단가는 낮죠. 하지만 상품걱정은 하지 않아도 되고 장사를 할때 가장 걱정이 큰 재고 걱정도 하지않아도 되죠. 문제는 도매사이트가 판매자의 스마트스토어까지 관리해주지는 않는다는거죠. 그분을 저자가 자세히 설명해 주는 구조입니다.

저자 해밀박하나대표는 스마트스토어를 운영하면서 답답함에 운영방법을 파서 시원하게 알려주시는 강의를 하는분입니다. 카페 방구석비즈니스를 운영하고, 탈잉에서강의하시며 스마트스토어에서 판매를 하면서 운영법을 잘몰라서 고생하는 분들에게 정보를 알려주는 일을 하십니다.

온라인오픈마켓은 옥션, 지마켓,11번가, 인터파크,쿠팡, 위메프, 스마트스토어등이 있죠. 이책은 스마트스토어에 대해 다루니 스마트스토어에 대해 알아야겠죠. 우선 네이버에서 운영합니다. 그래서 네이버쇼핑에 잘 노출이 됩니다. 그리고 저자도 지적했지만 수수료도 가장쌉니다. 1~5%대라고 책에선 써있네요. 타 플랫폼은 대부분 13-15%대입니다. 스타트제로수수료제도도 운영해서 병아리 판매자를 지원도 합니다.

온라인쇼핑몰을 열려고 하면 생각보다 해야할 일이 많습니다. 사업자도 내야하고 구청에 가서 통신판매허가증도 내야 하고(간이는 안냅니다), 판매사이트에 관련서류 보내고 오픈도 기다리고 오픈되면 상호, 정보입력등 생각보다 많죠.처음 주말은 그일로 대부분 받쳐야할겁니다. 로고만들기, 테마사진올리기, 레이아웃관리 등 스마트스토어가 병아리판매자들을위해 만들어놓은 업로드방식이 매우 많습니다. 이 방법을 익혀서 직접올리는 것이 모두 비용절감입니다. 이것을 대행을 시키면 남는게 정말 없게 됩니다. 위탁판매에서 가장중요한것은 타켓비용을 쓰는 겁니다. 비용을 줄이지 않는다면 스트레스만 쌓일겁니다.

그리고 이책은 위탁판매를 주 구매처로 사용하므로 도매사이트 '온채널'을 이용해서 스마트스토어로 연결하는 방법을 알려줍니다. 매우중요한 정보죠. 물론 이 방법을 익히시고 다른 도매사이트를 알아보시는것도 신뢰를 높일수있는 방법이겠죠.

그리고 투잡하는 분들을 위해 스마트폰으로 이미지를 편집하고 올리는 방법도 소개합니다. 마지막 부분은 CS입니다. 매우 중요합니다. 고객의 질문과 후기를 제대로 관리해야 상품과 판매자의 신뢰도를 높일수있습니다. 상상외로 고객들은 질문도 많고 자신들의 제품평에 대해 솔직한 편입니다. 그리고 세무신고부분까지 원킬로 설명합니다.

저는 온라인쇼핑몰에 관여한지 10년이 넘었습니다. 그리고 다른 업자보다는 중상위 판매고를 올려왔습니다. 하지만 항상 아쉬움이 있습니다. 왜 스마트스토어에 올라오는 공지를 제대로 읽지 않을까입니다. 스마트스토어본사에서는 판매자들의 판매증진을 위해 다양한 신설메뉴와 마케팅방법을 늘려가고 있습니다.그 방법에는 유료도 있고, 무료도 있습니다. 그런데 일정기간이 지나가면 매너리즘에 빠져서 경쟁업체 리서치도 게을러지는 자신을 보게 됩니다. 스마트스토어에서 공지를 항상 살펴보고 물건을 하나라도 더 팔수있는 마케팅방법을 고려하여 남들보다 한단계라도 노출을 해야 매출이늘어가는 겁니다. 책을 읽는것, 지루합니다. 쇼핑몰의 기능을 익히는것도 비슷합니다. 하지만 엉덩이가 뜨거워지도록 안자서 상품판매상황과 경쟁자의 방법을 벤치마킹하고 새로운 방법과 기술을 작은것이라도 관심을 가지면 한단계 발전한 나, 판매고가 높이 올라간 나를 보게 되겠죠. 직장인도 투잡을 대충하려면 그냥 퇴근후에는 워라벨이나 즐기는게 좋을겁니다. 입술을 꽉깨물고 공부하고 실천해야 할것이 바로 온라인쇼핑몰운영입니다. 절대 만만하지 않습니다.^^