ENJOY 일본어 메뉴판 읽기 - 원어민 MP3 제공
황미진 지음 / 넥서스 / 2024년 5월
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한국외대 교육대학원에서 일어교육학을 전공하고 일본어 관련해 여러 가지 저서가 있는 글쓴이가 알려주는 일본어 공부 책이다. 제목에서처럼 '일본 여행에서 꼭 먹어야 할 음식'으로 학습하기 때문에 재미있고, 실제로 활용할 수 있는 표현법을 배우게 된다. 여행에서 가장 큰 즐거움은 볼거리나 즐길 거리 다 좋지만, 특히 먹거리는 여행의 묘미다. 그 나라를 여행하고 그 나라 음식을 다양하게 맛보는 것이 어쩌면 여행 간 나라를 제일 잘 이해하게 되는 일일 수 있기 때문이다.





책 사이즈가 포켓사이즈라고 말할 수 있을 만큼 간편하다. 그런데 내용은 일본 음식을 한눈에 확인하면서 언어까지 볼 수 있어서 편리하다. 먹고 싶은 음식을 미리 체크해가고, 볼 여행지 근처 맛집에서 메뉴를 검색해서 미리 일본어를 익혀서 실제 대화에 적용해 볼 수 있으니 재미있을 수밖에 없다. 또, 뭘 먹어야 할지 몰라도 메뉴가 있기 때문에 현장에서 식당에서 쓰는 표현을 배워가며 먹는 즐거움도 누릴 수 있다.



 


이 책이 또 재밌는 이유는 음식의 재료와 먹는 방법도 소개한다는 것이다. 모르거나 혹은 더 정확히 알기위해서라도 어떻게 먹어야 하는지 외국의 문화까지 확인하는 기능도 한다. 그러면서 단어도 배우고 발음도 익히면서 메뉴별 추천메뉴, 주문하는 문장을 공부하게 된다. 맨 뒤에는 주문할 때 식당에서 말하게 되는 회화를 학습한다. 원어민 MP3를 들으면서 공부하는데 기본적인 회화, 현실적인 표현이라 어렵게 느껴지지 않아서 배우는 기쁨을 누릴 수 있다.




출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.​​​


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우리말 과외 - 맛있는 글쓰기, 멋있는 책 쓰기를 위한
김영대.백미정 지음 / 대경북스 / 2024년 5월
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프롤로그에 보면 어떤 글이 괜찮은 글인지 알려주고 이 책은 시작된다. 맞춤법도 지키고 여러 가지 고려해야 할 사항도 지키는 글이 좋은 글이라고 볼 수도 있지만, 가장 중요한 것은 무엇인지 글쓰기 이전에 생각해야 할 요건을  떠올리게 해준다. 문법을 다루기 때문에 정확한 글쓰기를 배우는 것은 기본이고, 다섯 개의 주제로 이루어져 글쓰기 연습과 띄어쓰기까지 알려준다. 꼭 앞쪽부터 보지 않고 문법이 지루하다면 뒤에 '글쓰기 연습'부터 해봐도 좋다고 책에서 안내하고 있어서 부담 없이 글쓰기 훈련을 할 수 있다.




 


책은 왼쪽에서 사례를 크게 보여주고 '해설' 부분에서 오용 사례를 설명한다. 그리고 오른쪽 페이지에서 '응용예문'으로 문장을 보면서 이어지는 '응용문제'까지 풀어보는 방식이다. 이런 실용 사례로 보는 책이라 문제집처럼 공부하듯 책을 사용하면 된다. 사례를 보면 실제 많이 쓰이고, 많이 틀리고, 헷갈리기도 한 본보기가 많아서 잘 익혀두면 바로 써볼 수 있다.





이 책은 실제 글쓰기 연습을 하는 부분도 마지막에 다룬다. 어떻게 쓰는지 주제를 가지고 설명한 다음에 빈칸에 글을 써볼 수 있다. 물론 예시를 보여주기 때문에 어렵지 않게 시도할 수 있고, 글 쓰는 구조와 방법을 알려주면서 써보는 형식이라 안내된 대로 따라 하면 문장을 만들 수 있다. 필사에 대한 조언도 알려줘서 성장하는 글쓰기를 배울 수 있다.




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쉽게 끝내는 해커스 일본어 문법 - 기초 문법부터 회화·JLPT까지 한 권으로 끝ㅣ문법 핵심 요약 노트ㅣJLPT N5-N3 기출 문형 자료ㅣ일본어 문법/어휘 무료 동영상강의ㅣ교재 MP3
해커스 일본어연구소 지음 / 해커스어학연구소(Hackers) / 2024년 5월
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문법을 필두로 일본어의 회화, JLPT까지 한 번에 배워나가는 책이다. 총 4편으로 구성되어서 단락을 나누고 그 안에서 문형과 문장을 학습하게 된다. 학습 플랜은 2가지로 추천하고 있다. 20일 완성과 30일 완성이 있는데 학습자마다 추천 플랜이 다르기 때문에 읽어보고 선택해서 초보자, 약간 학습해 본 이력이 있는 자 따로 적용해 볼 수 있다. 이 책은 문법 책이지만 기본부터 알려준다. 그리고 잘 활용하도록 문장 구조를 비교적 단순하게 제안하기 때문에 부담 없는 공부를 시작하게 해준다.




 


우선은 문법의 중요 핵심을 보면서 도식화한 도표를 보고 형태를 익혀본다. 그리고 예문을 통해서 알려준 문법을 이용하여 익혀본다. 여기에 '실력 PLUS'라는 작은 부분은 정확한 논점을 짚어주고, '어휘'라는 부분이 작게 있는데 단어도 공부하게 해준다. 그러고 나서 밑에 '바로 체크'에서는 적용해 보는 것이다. 그래서 기억에 더 남게 유도한다.




 


기본 이론이 끝나면 '실력 Up 연습문제'에서 문제를 풀어볼 수 있게 해준다. 여기에는 실제 회화 문장과 JLPT 문법 파트 유형까지 녹아있기 때문에 이름처럼 실력을 높여주는 부분이다. 위에 QR코드로 MP3를 들어보며 공부할 수 있게 되어있다. 책 뒷부분에는 해설이 있는데 분리되지는 않는다. 또 이 책은 첫 표지 바로 뒤에 오려낼 수 있는 '문법 핵심 요약 노트'가 있어서 책 안에서 학습할 수 있는 것들을 요약한 노트가 있어서 센스있게 이루어졌다.




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회사가 붙잡는 텔레마케터의 1% 비밀
김수경 지음 / 두드림미디어 / 2024년 5월
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텔레마케터 경력 17년 차. 수많은 고객을 만났고, 억대 연봉의 텔레마케터이시기 때문에 결과적으로 사람을 다루는 능력도 상당하실 거라는 생각에서 읽어보고 싶었다. 텔레마케터는 통화로 상품을 파는 사람이라고 책에서 정의부터 설명한다. 대단한 노하우가 없다면 절대 비대면 전화로 누군가의 지갑을 열게 한다는 것, 마음을 사로잡는다는 것은 어려운 일이다. 그런 비법이 이 책에 쓰여있는 셈이다. 텔레마케터는 대단한 노하우가 아니라 진짜 배워야 하는 것이 따로 있다고 명명하며 설명한다. 바로 '고객의 입장'에서 생각하는 것이다.





고객은 모두 한눈에 안다고 글쓴이는 말한다. 진심으로 대하며 상담하고 있는지 아닌지 말이다. 상품을 사거나 서비스를 받을 때 사람 때문에 사기도 하고, 사람이 싫어서 그곳은 안 가고 싶기도 한 것과 같은 이치다. 아무리 좋은 상품, 좋은 서비스라 할지라도 상대방을 배려하지 않는다면 고객은 떠나갈 수밖에 없다.



고객의 불만은 가장 좋은 선물이다.


p.89



책에서는 다양한 저명인사나 유명 세일즈 인물을 등장시켜서 마케팅 방법에 참고하도록 도와준다. 뻔하고 기계적인 언어는 반감을 사게 된다고 조언한다. 너무 장점만 말해도 안 된다고도 말한다. 아첨을 계속 해도 반감을 산다. 사람은 상대성이기 때문에 진정성의 중요함을 여러 각도로 알려준다. 불만을 말하는 고객을 주목해야 하는 이유도 유념해서 보게 해준다. 이는 '귀중한 정보'가 될 수 있고, 불만을 말한 고객을 잘 해결했을 시 어떤 긍정적 효과를 얻게 되는지 힌트도 볼 수 있다.




 


같은 일을 반복하고 일의 건수가 많아지다 보니 글쓴이는 처음과같이 한 명 한 명을 컨트롤하는데 소홀할 수밖에 없었고, 어느 시점이 되니 죄책감도 느껴지지 않았다고 한다. 그래서 고객도 자연스럽게 하나둘 떠나게 된 사연을 소개한다. 그러면서 고객을 본인처럼 떠나보내지 말고, '기본을 잃지 않아야 한다'고 강조한다. 이는 '믿음과 신뢰'의 중요성을 말하는 것이다. 믿음을 주지 않으면 좋은 결과로 이루어질 수 없고, 신뢰가 없다면 설사 내 고객이 되고, 내 사람이 된다 해도 떠나가기 마련이다. 대화법이나 비즈니스, 처세술을 다루는 전문적인 책이 많지만, 이 책은 오히려 그 모든 것을 다루는 텔레마케터의 이야기라 더 '비밀'을 알려주는 듯하다.




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그리운 물건 - 추억을 말하고 기억을 색칠하는 부모님을 위한 쉬운 컬러링북
시니어인지능력개발원 저자 / 효리원 / 2024년 5월
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어르신들이 그 시절을 떠올리며 미소 지을 수 있는 컬러링 북

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