규제의 역설

규제의 역설
최성락 지음 / 페이퍼로드 / 2020년 7월

규제의 역설은 매우 흥미로운책이다. 우리는 너무 익숙해져있는 규제속에서 이행하며 살아가고있다. 너무나 익숙해서 규제인지 모른체.....

모든사람들이 행복해지고 잘살기 위해만든 정책과 규제가 다른결과가 만들어지는 규제의 역설이라 너무 재미있고, 흥미로웠다. 무엇이든 장점이있으면 그에 상응하는 단점들이 쏙쏙나타난다. 또는 그 단점이 이롭게도되는 아이러니한 상황이 만들어지기도한다. 이 규제의 역설은 좋은의도로 만든 정책들이 나쁜결과를 가져온것에 대해서 열거해놓았다.

책을 읽다보니 그 당시에 중요한 정책들이 가져온 단점들을 다시한번 이해할수 있는 계기가 되었고, 우리나라뿐아니라 다른나라의 규제들도 잘못된 방향으로 나타난것에도 재미있었다.

뿐만아니라 잘못 설계된 정책이 의도하지 않았던 나쁜결과로 이어지는 사례들이 정말 많았다.

19세기인도는 코브라때문에 사람들이 물려죽거나 다치는 사람들이 많아서 인도를 식민지로 삼은 영국당국은 코브라를 잡아오면 포상금 기제를 내걸자 사람들은 코브라사냥에 나섰고, 코브라의 개체수가 줄어야하는데 반대로 개체수가 늘어나는 아이러니한 상황!!!!그 진실은 사람들이 코브라를 사육해서 키웠던것!!!뜨악~당국은 보상기제를 없애자 기르던 코브라를 숲에다 풀어서 사람들이 코브라로인해 죽거나 다치는 사람들이 이전보다 더 많아졌단사실!

규제란 정부가 국민들에게 무언가를 금지하고, 국민이 그 금지한대로 따르지 않으면 처벌등 불이익을 주는것을 말한다. 규제와 정책이 실패하는 대부분의 이유는 그 규제가 어떤효과를 발생시킬지 미리 알지 못하기 때문이다.

책은 해외의 사례들도 책속에 많이 있었고 우리나라 사례또한 많았다. 우리는 이제 초등학생까지 핸드폰을 소유하고있다. 2014년10월1일 단말기유통법 소위 말하는 '단통법'이 시행되었다. 이법은 과도하고 불투명한 보조금지급에 따른 문제점을 해소하고, 투명하고 합법적인 단말기유통구조를 만들기위함이였다.

단말기는 정가가 있지만 단말기 정가대로 사는 사람은 없었고, 판매점에서는 여러가지 보조금, 할인판매를 시행했고 보다 싼가격으로 단말기를 판매하면서 고객을 유치했다. 그래서 가격을 천차만별로 단말기를 구입했다. 그러나 단통법으로인해 단말기구입가격은 증가시키는법이 되었다. 보조금은 통신사를 이동해야 보조금을 주었고, 단통법으로 보조금을 지급하지 못하게되면 단말기 회사들은 자기단말기를 보다 많이 팔기위해 단말기가격을 내릴것이다. 그러나 단말기회사들은 가격을 내리지 않았고 단말기에 지급되는 보조금만줄었다. 이전보다 더 비싼가격으로 단말기를 사야했으며, 그 이전에는 자기가 얼마나 노력하고 발품을 파느냐에 따라 거의 무료로 단말기를 구입할수 있었으나 결국 단통법은 이동통신사의 이익이 급증하고 고객들의 구입비용이 증가하는 결과를 낳았다.

규제는 분명 보다 좋은 사회를 만들기 위해서 제정한다. 결과를 미리 알수 있다면 좋겠지만 결과는 그 정책이 시행되어봐야 알수있다. 또한 증상만 대상으로하는 규제는 사회의 병을 고치지 못한다는 사실 또한 역설이다.

야행성 인간을 위한 지적 생산술

야행성 인간을 위한 지적 생산술 - 천재들이 사랑한 슬기로운 야행성 습관
사이토 다카시 지음, 김윤희 옮김 / 쌤앤파커스 / 2020년 7월

야행성이라~ 난 사실 아침형인간을 고수한다.  지금도 핸드폰 알람에 5시30분,6시,6시30분 이렇게 알람이 설정되어있다. 이른아침을 시작하면 뭔가 하루를 알차게 보내고, 아침에 서두르지 않게 되어서 너무 좋다.  그러나 이 책을 읽으미 야행성 매력에 빠질듯하다 간혹 늦은 시간에 직장일을 한다거나, 책을 볼때 깊은 고요함과 아무방해도 받지않기 때문에 깊은 몰입감을 선사해주긴 하나 다음날 출근해서 너무 힘들기 때문에 나와는 야행성이 맞지않는것 같다.

본인이 야해성이라고 생각하는 독자가 읽으면 깊은 공감을 느끼기에 충분하다. 밤은 놀거나 쉬는 시간이지 생산적인 시간이 아니라는 편견!!!깨부셨다.

저자는 밤이야말로 인생을 지적이고 아름답게 만드는 절호의 시간이라고 확신한다고 이야기한다. 

그리고 중요한건 아침이냐, 밤이냐가 아닌 내가 가장 집중할수 있는 시간이 언제인지 찾는것이 관건이다. 하루중 자신에게 맞는 때를 발견하고 집중하는 시간을 조금씩 늘린다면 성과는 반드시 나타난다.

인간의 행복은 자신의 골든타임을 얼마나 충실하게 활용하느냐에 따라 달라진다. 꼭 아침형인간이 좋고, 야행성인간이 좋고가 아닌 내가 가장 집중할수 있는 시간이 어느때인지를 먼저 찾아야할것같다.

지금은 코로나19로 인해 9시출근 6시퇴근의 개념이 깨지고 있고, 세상의 흐름은 야행성인가에게 유리하게 바뀌고 있는것같다.

야행성 인간의 '골든타임'인 밤도 지금당장 활용할수는 없지만 넓고 풍부한 교양의 토대가 될 지식을 쌓는 소중한 시간이다. 아침형인간이 되겠다는 생각에 얽매이지 말고 밤을 적극적으로 활용해보는것에 대해서 이야기한다. 한예로 1649년 소문난 학구파인 스웨덴 크리스티나여왕은 데카르트를 철학교사로 초빙했다. 그러나 아침기상이 데카르트는 체질적으로 맞지않는 기상시간과 살을 에는 추위때문에 폐렴에 걸렸고, 스웨덴에서 생을 마감했다. 데카르트는 밤을 소중히 여기는 야행성인데 비해 크리스티나여왕은 새벽4시에 일어나는 아침형인간이였기 때문이다.

지식을 얻을수있는 가장 이상적이고 손쉬운 방법은 역시 독서이며 밤은 그 어느때보다 지적인 삶의 토대가 되는 독서에 최적화된 시간이라고 이야기한다. 또한 진정으로 독서를 즐기고싶다면 책을 '읽는다'라고 생각하지 말고, 저자의 이야기를 '듣는다'라고 생각해보자.

이 책은 올빼미형들에게 많은 지지를 얻을것 같고, 많은 공감을 얻을것 같다. 뭐가 옳다 나쁘다는건 편견이다. 밤에 지적생산을 꿈꾸고 원한다면 읽어보기 바란다. 나도 금요일과 토요일은 야행성인간으로 변하고 있다. 또한 야해성 인간도 지적생산활동을 할때는 2시간이내로 제한하고 어떤 경우에도 수면시간을 충분히 확보하라고 이야기한다.

그리고, 미국 44대 대통령오바마, 진화론을 창시한 다윈, 총리이자 뛰어난 연설가였던 처칠, 발명왕 에디슨도 야행성인간이였단 사실!!!!

말투를 바꿨더니 관계가 찾아왔습니다

말투를 바꿨더니 관계가 찾아왔습니다 - 품위 있고 간결하게, 내 편으로!
김범준 지음 / 생각의길 / 2020년 7월

말의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않는다고 생각한다. 말이란 많이 할수록 실수하게 되고 말의 요점을 장활하게 늘어놓으면 상대방에게 어떤말을 하고 싶은지 핵심이 무엇인지를 전달하지 못한다.

말은 간결하게 요점만 이야기해야한다고 이야기한다. 관계를 이끌어내는 말투의 핵심은 간결함,단순함,담백함이다.  누군가는 말을 잘하는 사람을 동경할것이다. 그러나 다른사람이 내가 될수 없듯이 남을 따라하기보단 나만의 언어를 구사하여 건결하게 말하는 연습을 해야한다고 생각한다. 나는 아직 말로 실수하여 오해를 산적은 없지만 상대방의 말때문에 오해를 한적이 있다. 또한 말은 하기보다 들어야한다고 생각한다. 그래야 직장이든,인간관계든 더 나은 방향으로 나아갈수 있다.

내가 무언가에 대해서 이야기 할때 말이 길어진다는건 정리가 안되어 있다는 뜻이다. 집에있는 나이드신 어머니가 들어도 이해가 가능하도록 25단어 이내로 간결하고 쉽게 이야기할수 있어야한다. 설득력의 핵심콘텐츠는 전달하는 말투로부터 나온다.

마음이 가난한 사람은 말이 많다.

마음이 풍요로운 사람은 말이 간결하다. 대화의 과정에서 자신이

절제해야 할때를 알고 또 그것을 실천한다. 말센스가 있기에 오히려 누구를 함부로

설득하려들지 않는다. '고급진'말투를 자유자래로

활용하고 싶다면 너저분하게 내뱉어지는 말들을 정리하는것에서부터

시작할일이다. (29쪽)

'닫힌대화'가 아니라 '열린대화'로 유인하기위한 방법은 '나중심'이 아닌 '상대방중심'의 말을 알아야한다. 날씨가 춥다? 그래서? 오늘어때?등등

말에 있어서의 간결함이란 상대방에 대한 관심과 배려를 극한으로 몰고가는 치열함이다.

논어에 이런말이 있다.

"아는것을 안다고 하고, 모르는것을 모른다고 하는것, 이것이 바로 앎이다. "

우리의 소통의 창구는 언어다. 간결함이 그리고 단순함이 대화의 생산성을 높인다. 꼬리에 꼬리를 무는 '나열식'의 말은 듣는 사람을 지치게한다. 굵고 짧게 말하고 듣는 사람들의 기대에 집중한다. 강조와 쉼을 적절히 분배할수 있어야한다.

삼사일언이란 말이 있다. 세번 생각하고 한번 말한다는것이다. 그만큼 우리의 언어는 늘 신중함이 우선이어야한다. 남을 험담하면 자신의 부족한 인격이 드러남을 깨닫고, 특히 누군가는 탓하는 비난을 조심하자, 아니 그냥 하지 말아야한다.

세상에는 결코 돌아오지 않는것이 네가지 있다고 한다.

첫째, 쏘아진 화살

둘째, 흘러간 시간

셋째, 놓쳐버린 기회

넷째, 입밖에 나온 말

질문도 말하기에 일종이며, 때와 장소를 가려서 할줄 알아야한다. 책은 여러가지 예시로 말의 중요성을 강조했으며, 대화는 결국 서로의 선을 지키는 일이라는것이다. 대화의 어려움이나 말을 핵심없이 늘어놓는 분들이 읽으며 좋을것 같다. 직장생활에서도 많은 도움이 될듯하다.

언택트 비즈니스

언택트 비즈니스 Untact Business - 100년의 비즈니스가 무너지다
박경수 지음 / 포르체 / 2020년 7월

우리는 내내 변화하고 있었지만 코로나19로 인해 급속도로 변화의 위기를 맞은것은 분명하다. 언택트 비즈니스는 트랜드 분석가답게 조목조목 설명이 잘 되어있으며, 정말로 100년의 비즈니스가 무너졌다. 손안의 세상인 스마트폰으로 할수 있는게 무궁무진하다. 오프라인에서 온라인 문화로 더 빨리 바뀌고 있고 비대면시대에 매장의 개념이 스마트폰세상으로 바뀌고 있다.

요즘은 언택트시대보다 온택트시대라고 하지만 온택트 역시 언택트의 비즈니스가 확장된 개념이라고 난 생각한다. 우리는 코로나19로 급격한 변하로 인해 기존의 사고방식을 바꾸는 노력이 필요하다. 혼란속에는 항상 새로운 의미들이 담겨져있으며, 이 언택트비즈니스는 새로운 의미를 알수 있는 길잡이 역할을 했다. 코로나19라는 위기는 기회의 또 다른 이름이며, 지금까지 위기는 누군가 위기의 포지션에 서는가,아니면 기회의 포지션에 서는가이다.

책은 총 4장의핵심을 다루었다. 홈블랙홀,핑거클릭,취향콘테츠,생산성포커스등 구체적으로 자세히 다루었다. 홈블랙홀은 집이 휴식공간으로써의 의미가 아닌 새로운 공간'스마트화'를 말한ㄷ. 우린 코로나19로 인해 집에서 할수 있는 여러가지를 발견하게 되었다. 무료함을 달래주는 유튜브,넷플릭스,집밥의 고통을 해소해주는 가정간편식, 집에 격리되면서 나타난 고립감과 외로움을 극복하기 위한 마음관리, 집에서 할수 있는 홈트등 나 또한 책에서 언급한 띵크부부 홈트영상을 찾아봤을정도로 다양한 컨텐츠가 있다. 정말 집이 휴식공간이자 디지터노마드처럼 비지니스공간이 될수 있다. 지금은 동영상 플랫폼 전성시대이다.

핑거클릭또한 디지털로 할수없는것이 없다. 코로나19로 인해 재택근무,화상회의,비대면면접, 온라인수업등 코로나19가 우리를 급변하게 온라인 사회로 진입하게 만들었다.  또한, 취향 콘텐츠에 주목해야할건 사전적의미로 취향은 '하고 싶은 마음이 생기는 방향,또는 그런경향이다'.사실 사회가 개인화로 변화고 있으며, 기업 또한 고객의 취향을 찾아 제품과 서비스를 적용해가는 과정이다. 디지털셀렉트,구독,팬덤,인플루언서등의 키워드를 중심으로 취향콘텐츠를 다룬다.

그러나 아무리 개인화개인화를 외치지만 생산성, 즉 성과가있어야한다. 개인이든.기업이든.....

재택,원격근무는 직원들에게 자유를 주지만 그 만큼의 책임과 성과를 요구한다.

언택트시대의 비즈니스인 사이트인 홈블랙홀,핑거클릭,취향콘테츠도 데이터가 핵심이다. 고객의 취향,어떤것을 검색하고 구독하는지 고객의 데이터가 없다면 고객이 집에서 필요로하는 서비스가 무엇인지 제대로 파악할수 없다.

언택트 비지니스는 현시점의 변화를 잘 나타냈으며, 언택트하면 각자도생이지만 각자도생에서 팀쉽이 있는 조직으로 거듭나야 살아남을것이다. 언택트시대의 패러다임을 알고싶다면 읽어보기바란다

대책없이,요르단

대책 없이, 요르단 - 회색 도시를 떠나 푸른 밤과 붉은 사막으로, 컬러풀 여행
김구연.김광일 지음 / 이담북스 / 2020년 6월

친구들과 여행을 떠나본지가 언제인지 정말 까마득하다. 지금은 코로나 19로 인해 다른나라를 여행한다는건 언감생심이 되어버렸다. 그래서 그런지 두 정치부 기자님이 떠난 여행기인 대책없이,요르단은 나의 여행을 대리만족 느끼기에 충분했다. 책으로 함께한 여행도 꽤나 매력적이다.

기자님들이라 그런지 책의 이야기가 술술 넘어갔고, 생동감이 있었다. 매 장마다 들떠있는 느낌도 많이 받았다. 각자의 입장에서 바라본 카테고리도 인상깊었으며, 남자둘의 여행기라 더더 흥미로웠다. 친한사람 그것도 남자둘의 여행은 주변지인들이 분명 싸우고 돌아올것이라는 예상을 완전히 빗겨나갔으며, 여행내내 웃음이 떠나질 않았다. 그리고 책의 흥미를 더한건 책의 곳곳에 QR코드를 첨부하여 글뿐만 아니라 스마트폰으로 생동감있게 여행에 동참할수 있었고, 영상을 더해서 보니 더욱 재미가 있었다.

대책없이 요르단을 읽으니 나도 친구6명과 여행했던 여행기가 무척 생각났으며, 우리도 분명 의견충돌이 있을꺼라 예상했지만 외국에 나왔다는 설레임과 그것도 내 베프들과 홀연히 떠난 4박6일 괌여행기가 너무 생각났다. 그냥 눈빛만 보아도 웃음이 났고, 뜨거운 햇살 아래에 맑고 투명한 바다를 보며 가슴이 뻥 뚫린것 처럼~~~

왜 하필 어마어마한 뜨거운 나라 요르단을 선택했을까? 의아하게 느끼겠지만 지구본을 몇차례돌렸을때 시선이 꽂힌곳이 바로 중동 요르단이였다. 요르단은 쉽게 가지않는곳이여서 더욱 신기했고, 요르단에서 만난 택시기사 칼리드와의 대화도 인상깊었다. 원래는 이스라엘사람이고, 엄마품에 안겨 국경을 넘은 갓난아기가 4차례의 중동전쟁으로 발이 묶여 고향에 갈수 없던 현실이 우리의 6.25전쟁으로 인해 남과북이 나뉜 전쟁의 산물처럼 느껴졌다.

몸이 둥둥 뜨는 사해바다는 사실 바다가 아니라 호수란다. 수영을 못하는 나도 사해바다에서 여러가지 꿀팁으로 인증샷을 찍고싶을 정도로 구명조끼없이도 붕붕뜨는곳이 사해다.  그뿐만아니라 어드벤쳐 트레킹, 페트라에서 여행객들을 실어나르는 당나귀, 놓고온 선글라스를 찾기위해 사막투어가이드 노와프와 다시 간 그곳에서 만난 사막여우떼~~ 여러가지 에피소드가 책에 가득했다.

또한, 여행에 필요한 꿀팁들을 단락단락 따로 정리해 놓아서 찾아보기에도 쉽고, 그 나라의 문화를 잉해하기도 쉽다.

두 정치부 기자의 2주간의 휴가로 다녀온 일주일간의 요르단여행기~~완전 재미있었다. 책으로 또는 QR코드로 떠나는 여행기 함께 읽어보아요~ 또한 내가 가고싶은 여행지로 요르단을 추가할정도로 흥미로웠다.