심리학 분석보다는 직관력을 향상해낼 수 있던 프로파일링 책

평범한 그는 어떻게 상대의 마음을 단번에 읽어낼까? - 커뮤니케이션의 대가가 되기 위한 4가지 프로파일링
김여정.임문수.허우영 지음 / 나비의활주로 / 2022년 7월

"사람들은 의식적이든 무의식적이든 흔적을 남긴다"라는 문구가 마음에 든다. 표저으, 자세, 손짓, 패션, SNS 등 일상 생활에서 그들의 단서를 찾아 단서에 대한 확신을 해나가는 내용이었다. 그동안 읽어왔던 상담심리, 건강심리, 대화법, 관계 관련된 책과 다르게 초두 효과에 집중해서 사람을 파악하는 법을 확인해볼 수 있었던 내용이다. 첫인상(초두 효과)가 아니더라도 지속적인 관계 형성에 도움이 되는 내용으로 협상을 해야되는 대상의 경우, 미리 사전에 살펴보는 것도 좋을 것같다는 생각이 들었다.

3명의 저자의 공통점은 코칭하는 분들이었다. 커뮤니케이션 과정으로 컨설팅을 진행하며, 현장 경험을 기반한 새로운 유형을 연구하고 계셨다. 전통파 심리학보다는 실용에 앞두고 있으며, 일상에 바로 적용해볼 수 있는 근거를 마련해주시는 분들이었다. 그 분들이 분석한 내용으로 인물을 파악하는 책 내용에는 "어 당연하거 아니냐?"라는 것은 "확신이 드네"로 전화해주는 내용이었다. 고정관념을 바꿀 수는 없어도 변화할 수 있도록 도와주는 4자기 프로파일링 내용들 이었다.

목차는 4개로 나뉘어져 있다. 프로파일링에 대한 설명을 시작으로 마지막으로 관계 전략 TIP들도 남겨져 있다. 성공적인 관계로 비언적인 부분을 파악해 상대방의 선을 지키며, 나의 기준 선을 명확해 구분 짓는 것이 매우 중요하다. 이러한 내용들이 각종 배우, 연예인, 정치인을 포함한 예능 프로그램에도 담겨 있다. 기회가 된다면 부록에 있는 전문과정을 들어보셔도 좋을 것같다. 기존에 알고 있던 DISCO 분석과는 조금은 다른 시각으로 책을 즐겨볼 수 있었다.

조금은 애매할 수도 있는 것은 "아! 확실히 보여"에 대한 관점이었다. 우리가 흔히 "관상이 저러니 어쩌니"라고 충조판단하며, 함부로 폄하하려는 경향이 있다. 4가지 분석으로는 대화하기 전에 미리 내 기준점을 더 넓게 바라볼 수 있다. 디스코 분석은 대화라는 요소가 필수적으로 첨가되지만, 4가지 프로파일링은 어느 정도 감별하는 선으로 대화를 나눌 방향에 대해 고려해볼 수 있는 사전 준비제 같은 내용이었다. 기왕이면 다른 디스코 분석들과 곁들여보시면 좋겠다는 생각도 든다.

쉽고 간단하게 프로파일링할 수 있는 방법을 적어두었다. 심리학자나 프로파일러가 아니더라도, 상대방의 무의식을 빠르게 파악해 그 사람의 원하는 방향으로 대화를 이끌어내는 섬세한 관찰력을 향상해볼 수 있다고 봤다. 이러한 노력은 결과적으로 일머리로 확장되고 직업적인 부분에서 PLUS 요인으로 확대될 것이다. 아, 물론 내가 창조가, 상담가, 행동가, 분석가 중 어떤 유형이 우선 순위에 있는지 살펴보시는 것이 가장 우선이 되면 읽는 것이 더 수월할 것같다

[100자평] 평범한 그는 어떻게 상대의 마음을 단번에 읽어낼까?

평범한 그는 어떻게 상대의 마음을 단번에 읽어낼까? - 커뮤니케이션의 대가가 되기 위한 4가지 프로파일링
김여정.임문수.허우영 지음 / 나비의활주로 / 2022년 7월

디스코 분석과 같은 심리적 도구보다는 지금 있는 직관력을 향상 해내기 좋았던 책

인문학이 겸비된 오십의 말 품격

오십의 말 품격 수업 - 단어, 말투, 태도가 깊어지는 50의 말 공부
조관일 지음 / 21세기북스 / 2022년 7월

'오십의 말 품격 수업' 이라는 책 제목보고 바로 이끌려 신청하게 된 책이다. "과연 50대부터 갖춰야할 말투는 무엇인가?"라는 고민 점으로 펼치게 되었다. 곧 만 29세가 되는 30살이기에 더 말투에 신경쓰며, 대화하는 편이다. 과거부터 관련된 책을 읽어왔기에 "과연 50부터란?"의문으로 펼치게 되었다. 책이 인용된 사례들은 전반적으로 저자의 경험과 인문과 고전에 기반해 자기계발서에 인문학을 즐기기 딱 알맞았다. 그럼 30살을 맞이할 M세대 끝자락이 느낀 '오십의 말 품격 수업'은 어땠을까?

일상의 언어에 품격과 언격의 차이가 무엇인지 부터 차근히 알려준다. 저자가 생각하는 정의하는 바와 관련된 낱말 형식의 요약된 방법으로 어떻게 젋은 세대와 소통해나갈 것인지 전달하고 있다. 다른 대화법 책들과 다른 점은 사례 중심에 조관일 저자가 스스로 정의해낸 낱말 형식의 대화 및 처세법이었다. 물론 이번 책에서도 '마음'을 중요시 여기라는 점을 명확히하고 있다. 이번 책에서는 '마음'과 '대화법'을 두가지는 같이 강조해주고 있었다.

인품과 언격 그리고 품격에 대한 조관일 저자의 내용을 읽다보면 "와 진짜 예전 세대이다"라는 생각이 들었다. 저자에게 실례가 될까봐 조심스럽지만, 정말 예전에 정년 퇴직을 얼마 앞두신 고등학교 선생님이 바로 떠올랐다. 그만큼 대화법을 가르쳐주는 코칭 중심 수업보다는 예전 세대들이 다가오는 세대들과 어떻게 어울려야할지 저자의 고민이 고스란히 담겨있다는 점이 만족스러웠다. 나도 그들의 세대를 이해할 수 있는 기초 디딤이 되었다.

출판이 잘되는 콘텐츠의 핵심은 '공감'이라고 한다. 이번 책에서 주된 공감은 심리학적인 요인보다 일상적인 요인들이 많았다. 상담심리학과 건강심리학을 즐겨 읽었던 본인으로서는 항상 자신과 주변에 "그럴 수 있지"라며, 풀어나갈려고 노력한다. 감정 표현이 서툴러 회피했던 적이 꽤나 있었기에 더 나에 대한 성찰을 삶이 최전선에 두고 있다. 저자 조관일은 이번 책에서 '일상'을 중심으로 세대를 아우르고 있었다. "어 맞아. 나도 저런 적이 있어"라는 일상적인 요소가 나에게 긍정적인 받아들임으로 느껴졌다.

​조금은 아쉬운 점은 오은영 박사의 금쪽같은 내새끼, 금쪽상담소처럼 상담심리학적인 부분도 첨가되어 있었으면 좋았을 것같다는 생각이 들었다. 다른 면으로서는 없기에 이해하고 술술 읽어가는 것에 부담이 없기도 했다. 이런 말은 하는 이유는 지금 회사에서 팀장을 맞고 계시는 586, 486 세대들은 상담심리보다는 그냥 개인의 특성으로만 생각하고 살아왔다는 점에 일상적 공감력을 높이기 좋아보였던 책이었다. 기회가 된다면 삼촌, 이모, 숙모 등 낀세대에 있는 4050세대 분들에게 추천드리고 싶은 책이었다.

가끔은 이기적이어도 괜찮습니다.

가끔은 이기적이어도 괜찮아 - 좋은 사람보다 나다운 사람이 되기 위한 관계의 기술
미셸 엘먼 지음, 도지영 옮김 / 비즈니스북스 / 2022년 7월

책 갈피에 "너와 잘 지내려고 할 수록 왜 나는 점점 지칠까?"라는 내용이 있다. 'NO'라고 말해도, '여끼까지만'이라고 말해도 괜찮기 위해, 나를 지키며 소중한 사람들과 오래가는 연습을 이번 책을 통해 찾아볼 수 있었다. 기본, 감정, 마음을 다스리며 건강관 관계 수업인 '가끔은 이기적이어도 괜찮아'의 책은 화제의 TESx 강연에도 나왔다고 한다. 나는 이번 책에서 자기 검열을 해볼 수 있었다. 원래는 서평단으로 신청하지 않을려고 하다가 신청한 것인데, "정말 잘 한 선택이었구나"라는 생각을 하게 되었다.

간단히 저자에 대한 설명을 해본다면 자신이 가지고 있었던 심리적 내면아이를 돌보는 과정을 통해, 관계를 지키는 방법을 깨달은 사람이다. 현명하게 대처하며 나를 돌보며 옆 사람과 관계를 지켜나갈 수 있는 법을 스스로 깨달은 것이다. 이번 책 속에서 선을 명확하게 그은 사람들의 특징과 그러한 양육 방법이 얼마나 중요한 것인지 다시금 깨달았다. 부부 사이가 곧 친구 사이라는 점을 다시 돌이켜볼 수 있는 대목이다. 가족 관계가 곧 백신이다.

자기 점검 해볼 수 있는 곳에서 의외로 'YES'가 많았다. 이번 책을 읽었던 이유는 근무하면서 너무 가까워지는 동료 관계로 예민해졌던 나를 발견하고 '가끔은 이기적이어도 괜찮아' 책을 읽게 되었다. 지금은 코로나라는 특수한 상황으로 인해, 일정하게 거리두기를 하고 있으나 확실한 것은 또 다른 장소에서 위와 같은 상황이 올 수 있다는 점이다. 운동을 통해 인지활동을 개선하더라도 빠른 변화는 어려우닌까 말이다. 물론 운동을 잘하는 사람들이 여러 뇌, 자율신경 등 감정에 연관된 부분에 탁월해 관계도 능숙하다는 것을 깨닫고 있긴하다.

소 제목에 운동을 넣은 이유는 바로 '관계 심리'라는 점이다. 나에게 더 이기적이고 자기중심적인 사람이라면 운동과 같은 자기계발에 집중해 뇌와 자율신경 강화로 더 부귀한 삶을 누릴 수 있다고 생각하는 바이다. 이번 책에서 이러한 시간을 가질 수 있도록 나에 대한 명확한 기준으로 관계를 쌓는 법을 찾아볼 수 있었다. 사람들 앞에서 웃다가 뒤돌아서면 "아 내가 굳이 저 사람하고 왜 어울리고 있었지?"라는 아쉬움을 가지는 경우를 줄여보기 위함이다.

사람에게 치이며, 상처받는 분들에게 추천드리고 싶다. 최근 직장내 괴롭힘이라는 대목이 징역형까지 확대되고 있다. "나도 누군가에게 상처를 주고 있지 않는가?"라며 항상 일상을 검열하고 말의 표현을 되새김하는 것을 고민한다. 이 영역에서는 얼마나 내 선을 지키는 것에 따라, 상대방도 배려해주는 상호 호혜적인 이익을 추구해볼 수 있다고 본다. 이번 책도 즐거웠다. 관계로 상처받고 어려워하는 분들에게 추천드린다. 심리상담사와 대화하는 듯한 책을 느껴볼 수 있었다.

호감형 인재로 성장하고 싶다면?

라이커빌리티
김현정 지음 / 메이트북스 / 2022년 7월

책 표지에 "사람들은 옳은 말이 아니라 내가 좋아하는 사람의 말을 따른다"라는 문구가 보인다. 원래 태생적으로 사회성이 뛰어난 분들을 보며, 부러움을 숨키지 못했던 과거가 있다. 그리고 그들을 복사하면서 "나에게 맞는 호감형 모습은 어떤 것일까?"라는 궁금증으로 하나씩 의문점을 풀어갔었다. 그리고 20대 중반을 넘어 후반에 우연히 카네기 인간관계론을 접하고는 다양한 심리학, 교육학 등 다방면으로 책을 읽어나가기 시작했다. 결과적으로 더 나은 개선점을 찾아볼 수 있었으며, 명확한 자기감으로 상호 이익적인 선을 만들어 볼 수 있었다.

소 제목을 '살아있는 현장 이야기'로 풀어보았다. 이번 책에서 중요한 점은 김현정 저자가 바라보는 수련생들의 변화하는 모습이 인상적이었다. 우리는 "내 성격이 이런 것을 어떻게.."라고 살아간다. 나도 그랬으며, 바꿔보려는 노력 끝에 바꾸지 않고 변화하는 방법으로 상당히 우호적인 관계를 맺고 있다. 물론 마음 수련과 같은 관계, 대화, 협상, 설득, 심리, 건강 및 영양학 등 다방면을 탐독하며 나의 문제를 해결하다보니, 변화할 수 있었다. 이번 책에서는 "당신도 변화할 수 있습니다"를 강조해주고 있다. 사례를 통해서 말이다.

33쪽의 "그저 사람들이 좋아하는 정도의 사람이면 된다."라는 말이 참 적절했다고 느껴졌다. 이 글을 통해, 우리는 모든 사람에게 좋은 사람으로 남기보다는 적절하게 베풀면서 일정하게 내 것을 챙기는 연습을 해나가야된다고 생각이 들었다. 이 책을 읽는 사람들에게는 방법의 기준점을 찾아보실 수 있을 것이라 본다. 나는 이번 책을 읽으며, "그래도 그 동안 잠시 관계를 단절하며, 정리하면서 나에게 집중했던 것이 옳았구나"라고 생각할 수 있었다. 책에서 김종민 연예인을 사례로 들고 있다. 나도 다른 연예인들을 보면 여러 선입견이 있으나, 김종민님을 보면 선입견이 작동하지 않는다.

똑똑한 것같으면서도 약점을 적절하게 노출해 상대방들의 긴장도를 낮추는 것이 당연하게 만들 줄아는 힘을 보고 놀라고는 한다. "약점을 노출하면 호의가 권리가 되지 않을까?"라는 생각을 실제 괴롭힘을 당해서 심리적 위축으로 자기애가 무너졌던 경험이 있는 사람으로서 약점이라는 것이 양날의 칼이라 본다. 김종민은 양날의 칼의 자루를 손에서 정확하게 쥐고 있는 사람이라는 점을 바라볼 수 있었다.여러 소수제로 내 서평을 작성해봤다. 그럼 내가 왜 제목에 2045년 인재 핵심 역량을 라이커빌리티라고 적었을까? 2030, 2040, 2050, 2060 등 미래 시대를 예언하는 책들을 보면 Sofe Skill을 굉장히 피력하고 있다.

이제 단순 노동은 로봇이 대체될 것이며, 심지어 개발 및 연구와 같은 고급 인력도 일정한 선에서는 보완해주는 역할을 컴퓨터가 하고 있다. 이제 다루는 것은 사람이며, 소통이 되지 않는 사람과는 일하지 않는 노동 환경으로 변화해 채용형 인턴과 References check가 경력직 사이에서 굉장히 강화되고 있다. 서양보다 강화되고 있는 관계의 선에 대한 점이 직장인 괴롭힘으로 규정되며, 징역형까지 나오고 있는 상황에서 우리는 국영수가 아니라, ㄱ라이커빌리티를 배워야되는 시기가 아닌가 싶다. 즐거운 책이다. 관계로 고통받고 있는 모든 사람에게 추천해주고 싶다.