인터넷이 지배하는 삶을 살아가는 방식

웹 진화론 2 - 대변혁의 시대, 새로운 삶의 방식이 태어난다
우메다 모치오 지음, 이우광 옮김 / 재인 / 2008년 8월

웹 진화론 1 보다 감성적이고 자기계발류의 경향이 강한 책. 여전히 "구글"을 경외하며, "학습고속도로"의 개념을 칭송하고 인터넷의 긍정적인 영향를 받아들이자는 주장을 펴는 지은이. 온라인과 오프라인이 공존하는 현실에서 미래의 예측은 부질없는 것이 아닌가하는 결론을 얻었다.

인터넷 세상의 모습을 알려주는 책

웹 진화론 - 세상을 바꿀 엄청난 변화가 시작됐다
우메다 모치오 지음, 이우광 옮김 / 재인 / 2006년 9월

지은이의 독특한 시점과 설명을 통해 현재의 웹 상황을 더욱 잘 이해하게 되었다. 

미국/유럽에서의 책 저자들과 확연히 다른 관점에서의 좋은 에세이이다. 

우리나라 지은이와는 판이하게 다른 레벨의 읽기 쉬운 인터넷 세계의 동향을 잘 짚고 있다. 

읽고 나서도 명쾌함이 없다. 흐릿하다.

마케팅, 명쾌함으로 승부하라
잭 트라우트 지음, 김명철 옮김 / 비즈니스북스 / 2009년 5월

잭트라우트氏가 쓰는 책은 문구의 흐름이 흐물흐물한 느낌이 난다. 알리스(&로라리스)와는 다른 문체이다. 

초우량 기업의 조건(In Search of Excellence)을 패러디한 마케팅, 명쾌함으로 승부하라(In Search of the Obvious)는 지은이의 전작과 많이 겹치는 내용인 듯 싶다. 

계속 강조하고 싶은 내용인가 보다. 여전히 현업의 실무자는 지은이의 말을 무시한다고 판단되니까 말이다. 

워낙 유명하여 국가에서도 그를 찾는 것을 보니 마케팅의 귀재임에는 틀림없는듯 하다. 

그러나 마약에 대한 것은 좀 아니다 싶다. 오히려 스티븐 더브너, 스티븐 레빗(괴짜 경제학 저자들)과 같은 경제학자가 분석하는 내용이 훨씬 와 닿는다. 

그리고 국가에 대한 마케팅도 별로 와닿지 않는다. 이 분야에서는 지은이는 그리 큰 영향을 끼칠 것 같지 않다. 

제품 마케팅에 대한 그의 분석은 늘 재미있고 관심이 집중된다. 아쉬는 것은 서비스마케팅에 대한 분석 사례가 없는 점이 몹내 아쉽다.

대단한 말을 알아채는 감각!

호스 센스
잭 트라우트.알 리스 지음, 윤영삼 옮김 / 다산북스 / 2008년 7월

리스와 트라우트가 이런 류의 책을 썼다는 것이 신기했다. 

마케팅의 귀재들이 자기계발서라니... 

그들이 평소에 늘 말하던 주장이랑 다르지 않는가? 

성공학까지 자신들의 브랜드를 확장하는가? 

이러한 궁금점을 품고 읽기 시작했다. 

옮긴이의 말까지 읽어보고 나서 이 책의 출판년도를 살펴보았다. 1991년이라... 올해는 2009년인데... 

그나마 2004년도에 번역이 일단 되었다니... 난 참 늦게 읽었군... 하는 상념이 흘러갔다. 

역시 읽기 잘 했다. 평소의 성공하는 사람들이 몹시 궁금했었는데 지은이들이 궁금점을 많이 풀어주었다. 

이해하기 쉬운 방대한 예를 들어주는 지은이들의 천재적인 감각이란... 

그들도 말을 잘 골라 떨어지지 않고 잘 타고 있다는 판단이 들었다. 

그들이 하는 이야기는 심히 집중하게 만들고 빠져들게 하며 중독성이 있다. 

재미나고 유익한 책이다.

카테고리 분화의 법칙과 브랜드 진화의 법칙

브랜드 창조의 법칙
알 리스.로라 리스 지음, 최광복 옮김 / 넥서스BIZ / 2005년 11월

1. 새로운 브랜드를 정할 때 간단한 이름이 가장 잘 들어맞는다.
2. 마케팅이란 의식에 나 있는 구멍을 메워 주는 일을 하는 것이다.
3. 고객의 충성심이 의미하는 바는 당신의 고객이 동일한 제품이나 서비스를 다른 곳에서 더 낮은 가격으로 또는 더 좋은 품질의 제품을 살수 있는데 불구하고 당신의 제품을 고집하는 것을 의미한다. 장기적으로 보면 충성스러운 고객은 바보 고객이다. 이런 상태는 한동안 지속될 수 있겠지만 당신의 고객이 속았다는 사실을 발견하게 되면 반발을 사게 된다.
4. 고객들이 떠나가도록 내버려 두는 게 상책이다. 새로운 것, 다른 것을 원하는 고객에 대한 최선의 방책은 고객들이 경쟁사에게 가도록 내버려 두는 것이다. 그렇게 해야 당신 브랜드의 순수성을 유지할 수 있다. 그렇게 해야 당신의 브랜드가 고객들에게 의미 있는 것이 될 수 있다.
5. 마케팅의 핵심은 브랜드를 확장하는 것이 아니라 시장을 확장하는 것이다.
6. 카테고리나 종이 멸종의 길로 들어섰을 경우 회사가 이를 막을 방도는 없다. 공룡을 한 번 보자. 공룡들이 건강 식품을 먹고 열심히 운동을 했다 하더라도 멸망했을 것이다. 환경은 변한다. 진화를 막을 수는 없다.
7. 기업들은 브랜드가 아니라 카테고리 창조에 힘을 쏟아야 한다. 기발한 카테고리를 새로 창조하고 또 독특한 브랜드 이름으로 그 새 카테고리를 선점할 경우 강력한 결합의 힘을 발휘하게 될 것이다. 

궅!