좋은책

TM은 결과로 말한다
김수경 지음 / 두드림미디어 / 2023년 12월

16년차 텔레마케터가 전하는 성공?! 영업 중의 영업이라 정신적으로 그렇게 힘들다는 보험일을 16년 동안이나 하면서 성공을 이룬 사람이라면 정말 뭔가 있을 거라는 생각에 여느 대기업, 투자 부자들의 책보다 더 이 책에 애착과 욕심이 느껴졌다. 수많은 경험을 하면서 멘탈을 잡아 온 노하우들이 이 책에 고스란히 전수되고 있어 난 그게 너무 힘이 많이 되었다. ‘나는 역경에 부딪혔을 때 모두 좋은 방향으로 바꿔 놓겠다’, ‘나는 항상 사람들을 격려하고 활력과 기쁨을 전달하는 말을 한다’며 자기 내면과의 대화를 하는 태도도 꼭 따라 해 보고 싶고 ‘오늘도 보험의 니즈가 있는 고객들을 만나게 해 주셔서 감사합니다. 그 고객들에게 제가 축복의 통로가 될 수 있도록 해주셔서 감사합니다. 오늘도 지혜 주실 하나님을 찬양합니다.’ 기도하는 모습도 얼마나 멋있던지. 이 책에서 너무나 감명 깊고 공감이 갔던 부분은 ‘사람의 행복은 자기 재능에 대한 믿음보다는 다른 사람들의 재능에 감탄하는 능력에 달려 있다. 아주 존경 어린 감탄은 사람이 가진 최고의 능력이다.’ 라는 말. 이 책에서 저자가 고객들을 만나면서 진심으로 들어주고 전심으로 도와주고 고객에게 배운다는 생각으로 임하면서 마음으로 다가간 스토리 하나하나가 마음에 참 따뜻하게 와 닿았다. 나도 고객을 대하는 한 사람으로서 이 작가의 초심과 태도와 말이 너무나 멋있고 훌륭하다는 것을 느꼈다. 이건 하루아침에 만들어진 태도가 아니라 고객을 이해하고 상품을 팔 때 이상형 소개하듯이 당당하고 확실하게 지식과 경험을 팔았기 때문이 아닐까. 작가는 성실히, 열심히 사는 것이 답이 아니라 내면과 의식 성장이 중요하다고 강조한다. 행복해지려면 자신의 의식을 바꿈으로써 인생을 바꿔야 한다는 것, 의식에서 모든 것이 창조된다는 것을 배웠다.  그리고 이 작가의 책에서 놀라운 믿음과 하나님과의 교제를 보았다.

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*이 책은 컬쳐블룸에서 제품을 무상으로 제공받아 작성한 후기입니다.