˝직원과 나누기 곤란한 대화 74˝를 읽고

직원과 나누기 곤란한 대화 74 - 근무태도부터 업무평가, 징계까지 어려운 주제를 부드럽게 대화하는 기술 ㅣ CEO의 서재 48
폴 팔코네 지음, 장진영 옮김 / 센시오 / 2026년 5월

직장이라는 곳도 일을 하는 곳이지만 결국엔 일을 하러 모인 사람들의 인간관계의 집합체이다.

그리고 그 안에서도 구성원 개개인의 개성과 지위에 따른 역할과 그리고 힘의 불균형이 존재하는 집단이기에, 종종 일은 잘하는 사람이지만 그 사람이 관리자 지위에 가서는 실패한 관리자가 되는 경우가 적지 않다.

실제로 나의 경우도 팀장급으로 승진하면서 그동안 신경을 안써도 되는 부분에 대해 고민을 하게 되는 것들이 생겨나서 고민하던 때가 있었다.

가장 먼저 관리자로서 소속 팀원들의 근무 태도에 대한 지적이 필요할 때, 같은 팀원 이었을 때는 그 역할은 팀장이 하는 거라.. 나는 그 팀원과 사이가 나빠지만 안되는 거라 나한테만 피해가 없으면 신경을 쓸 필요가 없었다.

그리고 근평하기, 이제는 팀장으로 팀원들에 대해 차등적 평가를 어떻게 할지 그리고 나의 평가 결과에 대해 수긍을 할까?  아니면 불편해질까? 하는 생각에 평가를 주저하게 된다...

이처럼 팀장의 자리에 가게 되면 주저하게 되는 것들 그리고 그런 팀원들과 대화를 할 때 상대방이 잘 수긍할 수 있도록 대화하는 방법 그런 부분을 다루고 있는 것이 이 책이다.

이 책의 가장 눈에 띄는 특징이자 이 책의 가장 강점은 바로 74가지의 실전 대화 예제 형식으로 구성되어 있다는 것이다.

종종 커뮤니케이션 책을 보면 다소 추상적인 내용으로 구성되어 있는 경우가 많아서

막상 다 읽고나면 바로 실전에 활용할 수 있는 것들이 막연할 때가 많았다.

이 책은 그런 기존의 책과는 다르게

매우 실체적인 사례 즉 관리자라면 반드시 꼭 경험할 만한 사례에 대해서 예시 형식으로 다루고 있기에.. 이 책을 보고 나서도 비슷한 상황이 생기면 다시 꺼내어 볼 수 있도록 되어 있다는 점이 매우 인상적이다.

관리자라면 한번 꼭 권해보고 싶은 책이다.

˝AI 실전 마스터 칼릭스의 프롬프트 디테일˝을 읽고

AI 실전 마스터 칼릭스의 프롬프트 디테일 - 크리에이티브 프레임워크, 워크플로우, AI 에이전트, 바이브코딩, 기획부터 코딩까지 바로 써먹는 기적의 프롬프트 템플릿
칼릭스(손윤석) 지음 / 한빛비즈 / 2026년 4월

개인적으로 업무를 하면서 그리고 업무 외에도 다양한 개인 생활에서도 이제는 챗gtp나 제미나이 등 인공지능을 사용하는 경우가 이제는 일반적인 상황이다.

업무를 할 때 참조할 만한 판례나 행정해석 그리고 기억이 가물가물한 것을 한번 확인용으로 인공지능에게 물어보는데.. 그치만 100% 신뢰를 하지는 못하고 있다.

그리고 물어보는 것에 대한 결과물도 일반 검색엔진 보다는 낫지만 뭔가 아쉽다는 생각을 한 경우가 많았다.

그러면서 유투브나 여러 정보를 통해서 인공지능을 이용할 때, 중요한 것이 프롬프트라고 하는데 바로 이 책이 그런 책이다. 인공지능의 활용을 200%하는 데에는 시간이 들더라도 번거롭더라도 이 책을 통해서 하나 하나 공부한다면 그 결실을 보게 되지 않을까 싶다.

이 책의 저자 칼릭스는 AI콘텐츠 크리에이터로서 이 책을 필요로 하는 사람들의 니즈가 무엇인지 부족한 부분이 무엇인지를 긁어준다고 생각한다.

저자는 이 책을 통해서 단순 사용자에게 시스템 설계자가 거듭나기를 설계하고 있다.

이 책을 보면 알겠지만 단순히 이론적인 내용을 모아놓은 책이 아니다.

각 인공지능의 설정 방법 부터 보다 심화 단계까지

화면 등 이미지를 통해서 따라하기 쉽게 서술되어 있고

그렇게 따라했을 때 나올 결과물 등에 대한 이미지 등이 친절하게 보여주고 있다.

나 처럼, 성질이 급하고 매뉴얼 대로 했는데 왜 다르게 나오지? 라고 항상 짜증이 났던 스타일로서는 이 책의 구성이 매우 친절한 듯 하다.

요즘 여러 인공지능 활용에 대한 책이 많은 데 이 책의 친절도와 상세성은 상위급인 듯 하다

˝주 4일제가 온다˝를 읽고

주 4일제가 온다 - 왜 이제 더 짧게 일해야 하는가
조 오코너.재러드 린드존 지음, 구세희 옮김 / 지식의날개(방송대출판문화원) / 2026년 5월

ai 도입으로  생산성이 늘어나면서 이슈가 되는 것 중 하나가 주 4일제다.

특정 지자체에서는 시험적으로 4.5일제 도입을 추진하고 있으며, 주 4일제가 먼 얘기 아닌 것이다.

내가 회사에 처음 입사하던 2004년에

3월 입사할 때는 토요일 오전 근무까지 하던 시기였다가 도중에 주 5일제로 바뀌었다.

당시 주 5일제가 되면 경제에 큰 타격이 있을 것 같았지만

그만큼 여가 활용을 위한 소비 증가 등으로 그러한 부분은 기우였던 걸로 판명되었다.

이 책 주 4일제가 온다는 왜 주 4일제가 더 스마트하고 더 인간적인 노동의 방식인지를 알려주는 책이다.

이 책은 현재의 주 5일제의 유래와 고민에서 부터 시작한다. 정말 저자가 말하는 것 처럼...

주 5일을 일하는 이유?는... 딱히 없다 이다. 그러한 부분이 종교적인 부분도 아니다.

어떻게 보면 기독교적 관점에서는 주 6일제가 더 성격적일 것이다. 6일 동안 창조하고 하루를 쉬는 게 이 세상의 시작었으니 말이다.

그러나 부정할 수 없는 것은 근로시간 단축은 기술의 발전과 자동차의 등장과 같은 생산성의 증가가 그 원인이다.

이제는 AI의 등장으로 그 생산성은 혁신적으로 늘어갈 것이고 그 혜택중 하나가 주 4일제라는 것이다.

 이 책은 크게 3개의 파트로 구성되어 있다.

파트1에서는 저자는 주 5일제의 유래와 이게 과연 오늘날에도 맞는 것일까?를 다룬다. 그리고 주 4일제의 논의가 어디서 부터 촉발되었는지도 다룬다

파트2에서는 주 4일제를 먼저 도입한 기관들에 대해서 살펴본다.

파트3에서는 주 4일제 도입을 위한 방안에 대해서 다루고 있다.

 주5일제면 되지 주 4일제는 아니지 않나라는 생각이 드는 사람이라면 이 책을 한번 꼭 권하고 싶다. 현재의 주 5일제에 대한 고민에서 부터 결국엔 주 4일제와 같은 근로시간 단축이 불가피하다는 것을 을 이 책을 통해서 알게 될 것이다.

개인적으로 매우 쉽게 씌여져 있고, 현학적이지 않게 씌여져 있어서 마치 소설 읽듯이 술술 읽을 수 있고, 수박 겉핥기가 아닌 주 4일제에 대한 깊이 있는 고민을 이 책이 많은 도움을 줄 것이라 생각한다.

˝일머리를 설계하는 AI 워크플로 with n8n˝를 읽고

일머리를 설계하는 AI 워크플로 with n8n - 일정 관리, 메일 발송, 자기계발까지 생산성을 폭발시키는 상위 1% 직장인의 남다른 n8n 업무 자동화 ㅣ 누구나 프로처럼 실전 AI
이왕석 지음 / 한빛미디어 / 2026년 3월

주변에 AI를 통해서 프로그램도 짜고 업무에 활용하고 있는 사람들도 있다.

그런데, 개인적으로는 프로그램을 짤 정도라면 코딩은 어느 정도 할 줄 아는 수준이어야 한다고 생각하고 그건 내가 할 수 잇는 영역의 것이 아니야 라는 생각을 갖고 있었다.

이 책은 바로 나와 같은 생각을 가진 사람들이 접해보면 좋을 책이라고 생각한다.

저자도 N8N이라는 도구통해 코드를 할 줄 몰라고 마우스 클릭과 드래그 몇번으로 복잡한 업무를 자동으로 처리할 수 있는 방법을 이 책을 통해서 소개하고 있다.

즉 코딩을 전혀 하지디 않고도 프로그램을 개발하거나 자동화가 가능한 노코드, 로코드라는 새로운 흐름을 인식하고, 코딩이라는 것을 넘을 수 없는 장벽으로 생각하고 그 너머를 아예 넘볼 생각을 버린 경우라면 이 책을 권하고 싶다.

저자가 소개하는 도구인 N8N은 늘 해오던 반복 작업들을 미리 알려주면 자동으로 처리해주는 것으로, 쉽게 얘기하면 워크플로는 자동화하는 것을 말한다.

이 N8N은 무료로 사용 가능한 오픈소스 도구로, 이 책은 그러한 도구를 활용하는 방법에 대해 친절히 알려주고 있다.

N8N을 통해 직장인들이 구현할 수 있는 업무 자동화 예시로

이메일 자동분류, 보고서 자동생성, 파일 백업, 일정 자동등록, 웹자료 자동 수집 등등

우리가 흔히 처리하고 있는 반복적인 업무가 그 대상이다.

저자는 N8N의 설치와 접속 부터 하나 하나 그 사용 방법을 알려주고 있다.

다양한 여건과 환경에 적절한 방법 등을 이미지 등을 통해 따라서 해볼 수 있도록 잘 풀어 주고 있다.

개인적으로는 IT에 대한 개념이 너무 낮은 수준이라, 하나 하나 쉬운 내용을 따라 하는 것도 쉽지는 않았지만 한 꼭지 한 꼭지를 넘어가면서 기존에 닫혀 있던 나의 역량이 하나 하나 성장하고 있다는 성취감을 느끼면서 나아갈 수 있었다.

그리고 저자가 자동화 사례로 제시하는 것들이 실제 업무를 하면서 내가 반복적으로 하는 일들이어서 현실적인 노하우라 와닿는 부분도 있었다.

AI에 대해 막연한 두려움과 벽을 느끼고 있다면 이 책을 권하고 싶다.

˝최소한의 기획 공식˝을 읽고

최소한의 기획 공식 - 기획자, 마케터를 지름길로 안내하는 초간단 프레임워크
야스오카 히로미치 외 지음, 이정미 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2026년 4월

이 책을 읽으면서 느낀 것은 책 제목대로 공식 즉 여러 프레임 워크의 사전 또는 매뉴얼과 같다는 생각이 들었다.

직장생활을 경험하면서 내 안에 체득된 또는 체화된 업무스킬과 기법들이 있을 것이다.

다만 그러한 것들은 체계화 되지 못한 암묵지 형태로 머물러 있거나 나만의 노하우라는 생각으로 머물러 있는 경우가 많다.

이 책은 그러한 부분을 하나의 형식지로 체계화한 워크북과 같은 책이라고 생각하면 될 것이다.

저자의 책 소개에서 알 수 있듯이 바둑에 "정석"이 있듯이 이 책이 바로 그러한 역할이라고 하고 있다.

이 책은 실제 업무현장에서 활용할 수 있는 수많은 프레임워크를 정리해놓고 있다.

저자는 총 6개의 분야로 구성하고 있다.

1. 아이디어 만들기

2. 고객의 니즈 발견

3. 수집된 정보를 바탕으로 한 전략 수립 방법

4. 기획 공식

5. 프레젠테이션 등 설득하기

6. 실행을 통한 개선

상기 분야별 프레임워크 중에 들어본 것들도 여러가지가 있긴한데, 막상 회사일을 할 때는 주어듣고 대충 이런거지 하면서 넘어갔었으나 정작 그 본질과 제대로된 기법과 과정은 몰랐었다.

이 책은 이러한 프레임 기법에 대해 그 유래, 그리고 구체적인 절차와 방법 그리고 병행해서 활용하기 좋은 또 다른 프레임워크 등으로 구성하여, 내가 활용하려는 프레임워크의 특징을 제대로 알고 사용할 수 있도록 간결하게 구성되어 있는 점이 인상적이었다.

회사에서 기획을 담당하는 사람이나 부서에 꼭 두고 참고하면 좋을 책이라고 생각한다.