< 리프레임 >

리프레임 - 발상의 전환을 위한 28가지 생각 도구
네이선 퍼.수재너 하몬 퍼 지음, 한정훈 옮김 / 포레스트북스 / 2024년 7월

저자들은 사람의 인생에서 뛰어난 통찰력, 선택, 행동, 혁신 등의 긍정적 변화는 불확실성의 단계를 거쳐야만 이루진다고 하고 있다. 많은 성공한 사람들은 성공하기까지의 과정에서 엄청난 불확실성에 직면해야 했으나 잘 견뎌냄으로써 새로운 가능성을 발견했다고 한다. 보통의 사람들은 불확실성을 만났을 때 불확실성이 주는 불안감과 보이지 않는 미래, 부족한 자신감 등의 이유로 불확실성에 굴복하는 경우가 많다. 그러나 성공하는 이들이 다른 사람들의 존경을 받는 이유는 불확실성의 긍정적인 측면을 발견하고 그 속에서 새로운 기회를 발견하고 포착했기 때문인 것이다.

이 책은 그 불확실성에 대처하는 능력을 높이는 28가지의 도구를 알려주는 내용이다. 그 28가지의 도구는 크게 재구성, 지속성, 준비, 실행의 4가지로 구분할 수 있다. 재구성과 지속성은 서로 반대쪽에 있는 도구고 준비와 실행 또한 서로 반대쪽에 있다. 저자들은 이 4가지를 불확실성 구급 십자가의 네 가지 영역으로 부르고 있다. 이 4가지 도구는 각자 독립적으로 역할을 하지 않고 서로의 영역에 대해 영향을 준다고 한다.

재구성 도구는 관점 전환을 가능하게 하고 강화하여 모든 가능성을 창의적으로 바라보고 동기를 부여해준다.

불확실성을 대처하는 응급처치의 기본은 재구성이다. 불확실한 세계를 두려워하고 피하는 대신 가능성의 원천으로 인식하고 받아들이는 것에서 시작된다. 가능성에 초점을 맞추고 모든 가능성에 불확실성이 수반된다는 사실을 인식할 때 우리는 불확실성의 긍정적 측면과 조화를 이룰 수 있다.

준비는 미래를 위한 모든 사전작업이다. 직면한 불확실성에 대한 조치를 미리 취하도록 유도한다. 의도된 불확실성과 예상하지 못한 불확실성에 대한 준비를 통해 행동하기 시작하면 사고의 유연성을 가지게 되어 상황을 재구성하고 지속할 수 있는 능력을 강화할 수 있다.

실행은 불확실성에 직면했을 때 행동에 영감을 주고 정보를 제공하기 위해 계속해서 현재 상황을 파악하도록 요구한다. 불확실성 속에서 실패하지 않도록 가치와 목표를 설정하고 변화하는 상황에 대응할 수 있도록 지혜를 가진다. 성공하기 위해 작은 발걸음을 무수히 많이 옮기고 그 방향이 잘못 되었을 때는 과감이 피벗을 통해 방향을 바꿀 수 있어야 한다.

지속성은 불확실성의 단점을 극복하는 활동을 오래 일관되게 할 수 있도록 우리의 몸과 마음을 지탱하는 과정이다. 불확실성을 극복할 수 있도록 희망을 주고 주변 사람들과의 소속감, 공동체 의식을 갖고 현실적인 해결책이나 선택을 찾고 배울 수 있는 교훈을 소중히 여긴다. 또 성공과 실패라는 이분법적 사고에서 벗어나서 인생에는 더 많은 선택과 가능성이 있음을 인지하고 최적의 결과를 얻어야 한다는 고정관념에서 벗어나야 한다.

이상 소개한 바와 같이 이 책은 심리학을 기초로 우리가 세상을 바라보는 자세와 태도에 대한 이야기를 28가지 리프레임 도구를 사용하여 설명한 책이다. 불확실성을 헤쳐 나가는 우리의 두려움과 복잡한 사고와 감정을 단순화하여 불확실성에 대처하는 우리의 마인드를 좀 더 효율적으로 관리할 수 있도록 해준다. 우리의 일상생활에서 부딪힐 수 있는 많은 사례들을 들고 있긴 하지만 역시 저자가 외국인들인 경우 번역된 내용의 어색함이 있는 것은 어쩔 수가 없는 듯 하다.

하지만 읽을수록 불확실성에 대해 회피하려고 하고 두려워했던 나의 과거의 생각들을 반성할 수 있었으며 보다 지혜로운 판단을 할 수 있는 방법을 배울 수 있었다. 더 나은 사고를 할 수 있는 더 많은 관점을 가지게 된 것 같다. 물론 알고 깨닫는 것도 중요하지만 일상생활에서의 실천이 더 중요하다. 이 책에서 배운 새로운 프레임을 가지고 보다 더 현명하고 지혜롭게 세상을 바라볼 수 있을 것이다.