[서평]싸우지 않고 이기는 따뜻한 협상

싸우지 않고 이기는 따뜻한 협상 - 협상을 위해서 경쟁하지 말고 연애하라!
이창준 지음 / 북스타(Bookstar) / 2021년 2월

'협상'이라하면 첫인상이

줄것 최소한으로 주면서 냉철한 분석으로

얻을 것을 최대한 얻으려하는 것이라는 것이다.

여기서는 반대로 '따뜻하게' 그것도 '싸우지  않고' 협상하라 한다.

이래서는 과연 정글같은 비즈니스 세계에서 버틸 수 있을까?

협상에 대해서 거의 모르던 저자가 의욕만으로 열심히 살아온 얘기들이다.

그러기에 무수한 좌절과 계약 실패가 있었고,

그때마다 하나씩 하나씩 '협상에 대한 깨달음'을 얻으면서 발전해 나간다.

협상의 이론이나 여러 경우에 다 해당되는 '원론'적인 얘기는 없다.

에세이처럼 생활 속에서 담담하게 느끼고, 그랬기에 편안해지는 마음가짐을

독자와 공유하려 하듯이,

'중국'이라는 한정된 시장이지만 부딪히고 부딪히면서 

내가 과도하게 요구했던 부분은 반성하고 상대를 배려하는 방향으로,

내게 너무 과한 요구를 하는 상대를 설득하지 못해 좌절할때마다

다른 창조적인 방법으로 협상을 성사 시키려 노력하여야하는지를 발견해나간다.

너무 믿었기에 실패했고,

시장을 몰랐기에 좌절했고,

액면 그대로를 받아드려서 오해했고,

급했기에 성사시키지 못했었다.

읽다보면 이렇게 실패만 하면서 어떻게 성공했다는 것일까? 싶을 정도이다.

겪을 수 있는 모든 협상 테이블에서 불리한 부분은 다 겪어본듯 하다.

그래도 그때마다 깨달아가고 수정해갔기에

자신있게 그리고 쉽게 포기하지말고 '협상'에 임하라 한다.

특히나 칼을 갈고 냉철한 면만을 내세우지말고,

길게 보다보면 '따뜻한' 마음이 전달되고 

이것이 가장 강력한 협상의 무기가 될 것이기에

'성공할 수밖에 없는 프로세스를 만들려 노력하고 이를 계속 유지하는 것'이

비즈니스에서 협상을 나 뿐만아니라 상대방에게도 이익이 되는 

'따뜻한 협상이 될 수 있다'고 말한다.

인생은 길고, 비즈니스도 짧게 보지만 않는다면

마음씨를 너무 노골적으로 표현하면 아니되겠지만,

당장은 지는 것 같고 약해보이는 전략같아도

결국에는 '정도'로서 '따뜻함'의 가치는 빛을  발하지  않을까 생각한다.

[서평]너는 흥정해라 나는 협상한다

너는 흥정해라 나는 협상한다 - 협상이 별거냐
배헌 지음 / 더와이파트너스(주) / 2021년 2월

스스로를 평가하자면 나는 소심하고 쑥쓰러워하는 것 같다.

그러기에 '상대방이 알아서 어련히 제안하겠어. 나름 생각한 정도가 저정도겠지.'라고 생각하면서

제시하는 조건에 대개 그대로 수긍하는 편이고,

반대로 내가 제시할때도 최대한 양보하고 물러선 부분에서 제시하려 한다고 생각한다.

그러나 한편으로는 이런 내 행동이 '호구'같은 것은 아닌지 의심이 들기도 한다.

'협상' 

거액이나 큰 프로젝트만이아니고 

일상에서도 조금씩 조정하고 그러면서 더 나은 만족과 행복을 얻는 방법이라한다.

내가 적게 얻으면 상대가 더 많이 얻고,

내가 상대의 것을 빼앗는 '제로썸'경쟁이 아닌(저자는 이것을 '흥정'으로 별개로 언급한다.)

창의적인 '윈윈 협상'을 추구하라한다.

어짜피 사람과 사람이 협상하는 것이기에

인간적인 면이 중요하고,

일만 얘기하지말고 개인적 친밀감도 쌓아두라는(신뢰감)  얘기...

하나를 받고 다른 하나(기대하지 않았던 것)를 주는 행동

늘 마지막 선택(배트나)을 고려하고 협상에 임하는 것 등

여러 실전적인 협상 기법이나 원칙들이 

강의를 해 본적이 있는 저자라 그런지 체계적으로 정리가 잘 되어 있다.

하지만 결국 내게 적용하는 데에는 상당 시간이 걸릴  듯하다.

대화를 즐겨하지 않는 사람에겐 협상이라는 것 자체가 힘들다.

나만 그런지는 모르겠는데, 

대화하는 동안 하하 거리면서 유쾌 했지만,

그 분위기에 휩쓸려서 내가 생각한 정도를 넘어가는 계약을 한 경우

늘 그때 그분위기가 찜찜하고, 다음에는 그런 분위기로 가려 하지 않는다.

결국 일회성의 계약이 아닌이상

내 요구 조건만 요구하기는 어렵고,

만일 그렇게 되었다면 협상의 결과라기보다는

그런 상대를 잘 찾은 결과가 아닌가란 생각을 해본다.

상대가 정해져있고, 수정할 수 없는 경우라면,

'배트나'에 입각해서 협상할 수 밖에 없고

'결렬'이라는 카드를 써야할 것이다.

결국 '더 원하는 쪽'이 '을'인것 아닌가 생각된다.

내가 생각한 부분이 '부당할  정도로 무리한 요구'였다는 것을

내 스스로 깨닫고 전략을 수정하게 하는 것이 

협상의 가장 중요한 부분이 아닌가 싶기도 하다.

인간관계에서 중요한 덕목이 '협상'에서도 적용되는 듯하다.

배려, 관용, 매너(점잖음), 느긋함.....

솔직함이 꼭 장점이 아니라는 것이 씁슬하지만,

있는 그대로를 표현하는 것이 '매너'가 아님을 알듯이

상대를 위한 포장이라고 합리화하면서 

미리미리 협상을 준비하는 것은 당장 내 생활에 적용하면 이득이 될 것 같다.

'이걸 당장 못 한다고 무슨 일 벌어지겠어?' 

이런 배짱과 느긋함이 살짝 부러워진다.

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책읽기 카페에서 책을 제공받아 

책을 읽고 적은 주관적인 생각입니다.

[서평]이기는 사람들의 지혜

이기는 사람들의 지혜 - 백만장자의 사고방식
짐 스토벌 지음, 유영훈 옮김 / 나무생각 / 2021년 3월

손자병법같은 엄청난 책략이 들어있을 줄 알았다.

잔잔하지만 큰  울림이 있는...

'오늘의 말씀'이나 '오늘의 명상'에 어울릴만한 짧막한 글의 모음이다.

그런데 한 편 한 편의 글은 길지 않지만

그 속 뜻은 곰곰히 의미를 따져보고 내 경우에 적용하며 음미할만큼 깊다.

저자 짐 스토벌은 성공한 사람이다. 운동으로서도 금메달도 따고,

방송국도 세우고, 기업가이자 에미상 수상도 했다.

그런데 눈이 보이지 않는다. 게다가 이런 성과들을 눈이 안보인 뒤에 이루었다.

어떻게?

저자의 의지와 생각들이 매사에 올바랐기에 그렇지 않았을까?

일상 생활에서 쉽게 지나칠만한 일화들을 맛깔나게 다듬어 짧막한 에피소드로 그려내었다.

하지만 하나하나 허투루 삼긴 어려운 내용들이다.

자기 개발서들처럼 더 전문적이고 실천적인 내용들이라던지,

여러 예들을 엮어서 좀더 거대한 이야기로 만들수도 있었겠지만,

이 책 모든 부분들이 그냥 구술로 이루어진 내용들임을 감안한다면,

옆에서 덕담을 건네주는 동네 아저씨나 어르신의 말 정도로 받아들인다면

지금 힘들고 방향을 잃고 어쩔줄 모르는 청년이나 사회인들에게

조그만한 도움이 되지 않을까 생각한다.

'성공이란 얘써서 이루어내는 것과 평화롭게 만족하는 것 사이의 균형이다.'

'마법은 디테일에 있기에, 하나를 훨씬 더 잘하려 하기보다 많은 일들을 조금씩

 더 잘하려 애써보자'

'성공률은 신경 쓰지 말고 내가 통제할 수 있는 것만 통제하려 노력하자'

등등...보석같은 조언들이 줄줄이 꿰어져 있다.

단지 골라서 착용해보기만 하면 된다.

몰라서 못한다기보다 두렵거나 막연해서 못하는 경우가 많은 듯하다.

이런 격려가 듬뿜 담긴 글들은 내가 가는 길에대한 확신과

의지를 북돋아준다.

이 책에서 매일 열심히 살고, 꾸준하게 정상을 향해 가는 힘을 얻길 바란다.

[서평]3미터의 행복

3미터의 행복
혼다 고이치 지음, 전경아 옮김 / 쌤앤파커스 / 2021년 3월

성공과 행복은 늘 같다고 생각하지만,

일상생활에서는 성공을 위해 오늘의 행복을 미루고 있다.

하루하루를 열심히 산다면 보상으로 꼭 얻을 수 있을 것 같은 성공이라는 열매를 향해

오늘의 행복을 버리거나 못 본체하게 된다.

하지만 댓가는 늘 있기 마련이다.

가족과의 친밀감. 유대감. 사회생활외적의 인간관계들,

건강등등 지나친 뒤에는 다시 회복하기 어려운 것들.

'3미터의 행복'에서는 일단 가장 중심에 있는 '나'를 챙기는 것에서부터 시작한다.

그냥 그대로 멋진 나를 칭찬하고 우대해주면서

이런 선한 영향력을 주변으로 서서히 뻗쳐나가는 방법을 사용하라 한다.

지금 가지고 있는 것들에 대해서

감사하고 또 감사하며

같이 있어주는 곁의 존재들을 소중하게 여긴다면

'나를 중심'으로 행복의 원을 점점 키워 나갈 수 있을 것이다.

불편하다면 일단 멈추자.

꼭 해야하는 것과 내가 원하는 것을 잘 구별하고

시작은 '나를 행복하게  할 수  있는 것'으로 채우다보면

후순위에 둔 목표들도 자연히 달성하게 된다고 한다.

너무 동화속 얘기 같이 들린다.

철없는 소리같기도 하고...

그러나 '성공'과 '행복'을 현재에서 같이 누릴 수 없다는 편견을 깬다면

'성공과 행복'을 누릴 수 있는 강력한 지침이 아닐까 생각한다.

무조건적인 헌신이나 희생을 원하지 않는다.

'현명하게 자기 중심적인 사람'

'현명'이라는 단어를 정의하기 어렵고,

책에서도 예를 들며 설명할뿐 딱 떨어지는 문장으로 알려주진 않지만,

나를 행복하게 하면서 넘치는 부분으로 가장 가까운 '반경 3미터'부터

채워나간다면 점차 더 크게 선한 영향력을 키워간다는 의미같다.

'자존감을 높이라'는 말과 비슷하지 않나 싶다.

주변을 행복하게 해서 내가 행복해지기.

내가 행복해야 주변이 행복해짐을 깨닫기.

서로 맞물려 스스로 돌아가는 '영구기관'처럼 행복이 '뿜뿜'되길 기대해 본다.

[서평]가상현실, 너 때는 말이야

가상현실, 너 때는 말이야 ㅣ 청소년 미래 생존 프로젝트 2
정동훈 지음 / 넥서스 / 2021년 2월

예전 잘나가던 시절 얘기만 절절하게 내밷는 사람 옆에는 가고 싶지 않다.

앞으로 어떻게 될 것이며, 어떤 신기한 일들이 벌어질까를 들어보는 것은 어떨까?

인공지능이며 자율주행은 벌써 성큼 우리 옆으로 다가온 듯하다.

'가상 현실'이 무엇인가? 어떤 세상이 펼쳐질까?

생각외로 아직 발전이 요원한 분야이며, 그러기에 '너 때는'이라 말할수 있는

미래에 가져볼만한 관련직종이라 말한다.

컴퓨터 사이언스, 미디어커뮤니케이션 등의 융복합 관련을 업으로 삼고 있는 저자가

자녀와 또래의 청소년에게 '가상 현실'에 대해서 자세히 얘기해준다.

게임에서 나타나는 '환상의 세계'부터 영화에서 보이는 홀로그램과 HMD/고글 등의

몰입환경을 제공하는 시각적 처리까지,

현실과 가상의 사이와 이에 관련된 기술과 필요한 직업적 소양들에대해서 알려준다.

짧은 시기에 급격하게 발전되어 오다보니 제대로 의미가 정립되기 전에 발전이 되고,

흥미를 끌기위해 과장된 용어를 마케팅등에서 사용하다보니 

혼란스럽게 되어버린 용어들을 정리하고, 

원 의미와 달라진 부분들을 바로 잡아주고 있다.

수많은 용어들이 나와 머리가 어지럽기도 하지만,

'확장현실'을 목표로 '프레즌스'라는 '가상의 세계에 빠져들어 그상황을 즐기는 것'을

목료로 수많은 사람들과 기술들이 달려가고 있다는 것이 중요하다 하겠다.

아마 '꿈'이라 생각하고 비교하며 이해하는 것이 맞지 않을까 싶다.

마음대로 꿈을 꿀 수 있는 세상을 위한 기술.

가상현실이란 그런 것이며

그런 신나는 세계를 만들기위해 (힘들고 먼 길이겠지만)

'너 때는' 꿈꾸며 노력해야 한다고 말한다.

그 달콤한 열매를 좀 맛봤으면 하는 바램도 약간 섞어서....