일상을 움직이는 인공지능 이해하기 [비전공자도 이해할 수 있는 AI 지식]

비전공자도 이해할 수 있는 AI 지식 (10만부 기념 개정판) - 챗GPT부터 유튜브 추천, 파파고 번역과 내비게이션까지 일상을 움직이는 인공지능 이해하기 ㅣ 비전공자도 이해할 수 있는
박상길 지음, 정진호 그림 / 비즈니스북스 / 2024년 10월

AI(Artificial Intelligence): 인공지능은 인간의 지능이 가지는 학습, 추리, 적용, 논증 등의 기능을 갖춘 컴퓨터 시스템을 의미한다.

인간의 학습능력, 추론 능력, 지각 능력을 인공적으로 구현시키는 컴퓨터 과학의 분야로 인간의 지능을 기계 등에 인공적으로 구현한 것이라고 한다.

이 책은 인공 지능의 개념과 역사를 비롯해 우리가 알고 있는 알파고에서부터 자율주행, 검색엔진, 스마트 스피커, 번역, 챗봇, 내비게이션, 추천 알고리즘까지 설명하고 있다.

2022년 처음 출간되어 10만 명이 넘는 독자들에게 꾸준한 사랑을 받으며 AI 교양서로 자리매김한 《비전공자도 이해할 수 있는 AI 지식》이 최신 AI 기술 트렌드를 반영하여 개정판으로 출간되었다

2023년 GPT-4 출시로 화제가 된 챗 GPT에 대한 내용이 대폭 보완되었을 뿐 아니라, 2024년이 되면서 변화한 부분들을 전반적으로 새롭게 업데이트했고 한다.

AI는 어느새 우리 생활 깊숙이, 조용히 스며들었고 없으면 안 될 정도로 큰 역할을 하고 있다. 그런 인공지능에 대한 기본적인 개념을 알고, 인공지능의 쓸모를 알 수 있다고 한다.

<비전공자도 이해할 수 있는 AI 지식>이라는 제목이 나도 읽고 이해할 수 있을 것 같다는 생각을 하게 했다.

450페이지가 넘는 분량이지만 생각보다 재미있어서 쉽게 읽을 수 있었다. 이해할 수 없는 함수와 그래프, 그림은 가볍게 패스하고 넘어가도 괜찮았다.

인공지능의 역사부터 뒷이야기를 재미있게 풀어내고 있다. 알파고, 자율주행, 기계번역 등 인공지능을 이용해 만들어진 일상생활에서 쉽게 접할 수 있는 기술들이 어떻게 만들어졌고 실제로 어떻게 작용하는지 쉽게 설명하고 있다.

나처럼 인공지능에 관심이 있거나 인공지능에 대해 알고 싶어 하는 사람에게 추천할 만한 좋은 책이라 생각한다.

익숙한 기업과 브랜드를 예로 들어 설명하고 그림과 그래프를 이용하여 이해를 돕고 있어서 더 좋았다.

콘텐츠를 지배해야 살아남을수 있다.

콘텐츠의 지배자들 - 결국 시장을 지배하는 것들의 비밀
최은수 지음 / 비즈니스북스 / 2023년 12월

전 세계 콘텐츠 지배자들을 30년간 취재해 분석한 킬러 콘텐츠 창조법"
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요즘은 제품, 사람, 기업, 브랜드의 과잉 포화의 시대이다. 기술은 상향 평준화되었고 첨단 기술의 눈부신 발전 속도와 예측이 불가능한 상태로 단기간에도 슈퍼스타가 나타나고 있다.
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어떤 분야나 업종이든 브랜드를 만들고 유튜버가 되고 기업을 세워 일을 할 수 있다.
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다르다는 기본 콘셉트에 온라인이라는 조건이 더해져야 상품도 사람도 브랜드도 살아남아 사람들의 선택을 받을 수 있다.
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독보적인 콘텐츠를 만들어 내어 각 업계와 시장을 주도하고 있는 브랜드, 기업, 개인의 사례를 통해 어떻게 독보적인 콘텐츠를 만들고 단숨에 세상을 뒤흔들며 승자가 되었는지 비결을 분석했다고 한다.
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저자는 30년 동안 기자로서 전 세계의 콘텐츠 지배자들을 취재하면서 그들로부터 영감을 얻었고 킬러 콘텐츠 생산법과 플랫폼에 관한 최신 트렌드를 분석하여 이 책에 담았다고 말한다.
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어떻게 하면 최신 트렌드에 뒤처지지 않고 킬러 콘텐츠를 생산하여 온리원이 될 수 있는지 읽어보고 생각해 보았다.
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세상을 지배하는 콘텐츠
특별하고 강력한 콘텐츠를 만드는 슈퍼 크리에이터가 등장하고 이들을 지지하고 콘텐츠를 소비함과 동시에 홍보도 해주는 슈퍼팬도 생겨났다.
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개인, 기업, 연예인, 예술가. 인플루언서, 유튜버 등이 강력한 콘텐츠를 만들어 제공하여 각 분야의 산업을 이끌어가고 있는 시대를 살고 있다.
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디지털 친화적인 MZ 세대, 잘파세대를 제대로 알지 못하면 콘텐츠 경쟁에서 살아남을 수 없다. 이들의 감성, 언어를 파악하는데 집중해야 한다.
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슈퍼팬을 확보하고 이들을 위한 커뮤니티를 만들어 자유롭게 활동할 수 있는 공간을 제공해야 한다. 1000명이 슈퍼팬이 10만 명의 팔로워보다 영향력이 크다.
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제품만으로 경쟁하던 시대는 가고 콘텐츠로 마케팅하여 경쟁하는 시대가 되었다. 디지털 언어로 온라인에서 사람들과 소통할 콘텐츠를 어떻게 만들어 내느냐가 관건이다.
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특별함이 있는 내용물은 그 자체가 콘텐츠이고 모든 산업은 콘텐츠를 위해 존재한다고 해도 과언이 아니다. 이런 콘텐츠를 모아 제공하는 플랫폼이 권력을 가지는 시대이다.
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콘텐츠만 있다면 누구나 독자적인 영역을 구축하여 한 분야의 정상에 올라설 수 있는 시대이다. 식당, 카페 등 외식업도 나만의 독창적인 콘텐츠가 있어야 살아남아 성공할 수 있다.
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콘텐츠의 미래
IP(지식 재산권)의 확보가 경쟁력이 되는 시대가 이미 왔고 더 치열해질 것이다.
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세프의 요리 레시피도 콘텐츠 IP화되고 있다. 이를 이용하여 프랜차이즈 사업, HMR 사업도 하고 있다. 예전에 생각만 하고 있었는데 역시 실행하지 않으면 누군가 먼저 실행하고 그것이 사업이 되고 돈이 된다.
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쇼핑도 콘텐츠화 되어 쇼핑몰과 오프라인 매장이 축소와 변화를 요구하고 있다. 소셜미디어가 쇼핑몰이 되고 유튜브, 틱톡도 쇼핑을 해야 살아남는다. 콘텐츠 없는 커머스는 살아남을 수 없는 시대가 왔다.
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메타버스, 콘텐츠가 각광받는 시대에 살아남기 위해서는 잘 활용할 수 있는 지식을 쌓아야 하고 실제 활용할 수 있는 경험도 해봐야 한다. 아직은 생소하고 어색해도 상상할 수 없는 속도로 우리 곁으로 다가올 것이다.
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기업을 이기는 크리에이터
유튜브에 영상 콘텐츠를 올려서 수많은 구독자를 만들고 구독자들의 영상 시청을 통해 광고와 여러 사업으로 연계하여 많은 돈을 벌고 있는 슈퍼 유튜버의 전성시대이다.
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그들이 창작하는 콘텐츠는 분야도 다양하고 새롭지만 그 영향력이 한계가 없다는 것이 제일 큰 차이점이다. 그래서 이런 슈퍼 크리에이터가 큰 영향력을 발휘하고 있다.
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누구나 스스로 콘텐츠로 만들고 다양한 플랫폼을 통해 수익을 창출할 수 있게 되었다. 뿐만이 아니라 커머스가 되기도 하는 등 다양한 경제를 만들어 내고 있다.
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요리 콘텐츠로 식품업계를 평정할 수도 있다. 레시피와 요리 과정을 콘텐츠로 제작하고 공유하여 슈퍼팬을 확보하여 커머스, 미디어 회사로 발전시키기도 한다. 앞으로 더 넓게 영영을 확장하고 규모도 더 커질 것으로 예상된다.
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미래 콘텐츠가 온다
메타버스, 가상공간에서 통할 수 있고 선택받을 수 있는 콘텐츠로 만들 수 있어야 한다. 참여자들이 자유롭게 이용하고 콘테츠 제작이 가능해야 하고 재미를 추구할 수 있어서 놀면서 돈을 벌수 있는 콘텐츠를 제공해야 한다.
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메타버스에서 활동하는 가상 인간의 활동이 더 활발해지고 활용 분야와 방식도 확대될 것이다.
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여러 가지 우려와 문제점이 지적되고 있지만 여전히 NFT는 많은 관심과 주목을 받고 있다. 앞으로 새로운 비즈니스 모델로 진화할 가능성이 높다.
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NFT 회원권을 발행하는 레스토랑이 등장했고 그 회원권이 프리미엄이 붙어 거래되는 등 새로운 변화와 시도가 계속 진행되고 있다. 이런 NFT가 살아남고 발전하려면 먼저 우월한 가치를 지닌 디지털 콘텐츠의 탄생만이 살길이다.
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2025년에 기술의 대 전환기가 올 것으로 예상하고 있다. 이런 시대를 대비해 나만의 콘텐츠를 만들고 진정한 팬 1000명을 확보해야 한다.
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널리 공유되고 사람들이 열광하고 지갑을 열게 할 수 있는 콘텐츠, 공유와 추천이 잘 되는 콘텐츠를 만들어야 한다.
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나만의 콘텐츠가 무엇인지 고민하고 어떤 플랫폼과 잘 맞는지, 플랫폼의 알고리즘은 무엇인지, 천명의 팬을 확보하는 콘텐츠는 어때야 하는지 공부해야 한다.
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챗 GPT 시대의 진정한 크리에이터
AI가 많은 일을 할 수 있는 시대이다. 그중 챗 GPT의 활용은 놀라울 정도이다. 직접 경험해 봤는데 정말 대단했다.
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원고를 쓰고, 책을 편집하고, 대본을 쓰고 그림도 그리고, 영상도 만들고, 디자인까지 해주는 말 그대로 만능에 다재다능한 일을 할 수 있다.
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얼마나 잘 받아들이고 제대로 활용하는 사람에게 기회가 주어질 것이다.
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어렵고 생소하다고 피하고 외면하지 말고 어떤 일을 할 수 있고, 어떻게 이용해서 어떤 도움을 받을 수 있을지 알아내고 활용을 극대화하여 콘텐츠를 만들어야 한다.
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자신에게 필요하고 잘 맞는 AI가 어떤 것인지 알아내는 것부터 시작이다. 그러기 위해 다른 사람보다 먼저 많이 사용해 보는 것이 중요하다.
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그리고 챗 GPT는 어떤 질문을 하느냐에 따라 결과물이 달라진다. 어떻게 질문해야 좋은 답변, 해결책을 얻을 수 있는지 고민하고 전문가들이 만들어 놓은 프롬프트를 구입하여 활용하는 것도 방법이 된다.
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AI가 만들어낸 결과물에 대해 창작물로서의 가치가 있는지 또는 표절인지 창작물인지 등 다양한 문제가 제기되고 있지만 경쟁이 아닌 협력의 관계를 유지하고 잘 활용하여 콘텐츠를 만들어 내는 것이 중요하다.
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총평
평소 관심이 많았던 분야의 내용을 다루고 있어서 시간 가는 줄 모르고 재미있게 읽었다.
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콘텐츠는 무엇이며 어떤 콘텐츠가 사람들의 선택을 받으며 세상을 지배하고 세상을 바꾸는지 설명하고 콘텐 츠의 미래는 어떻게 달라지며 플랫폼, 블록체인, 메타버스와 콘텐츠의 관계를 알려주고 있다.
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콘텐츠를 만드는 크리에이터들은 어떤 콘텐츠로 팬을 만들고 수익을 창출하고 있는지도 잘 설명해 주고 있다.
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그리고 어떤 콘텐츠를 만들어야 진짜 팬을 만들 수 있고 AI와 콘텐츠의 관계, 챗 GPT를 어떻게 활용해야 좋은 콘텐츠를 만들어 살아남아 사람들의 선택을 받을 수 있을지도 실례를 들어가며 잘 설명하고 있다.
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저자가 30년이나 기자로 활동해서 그런지 책이 신문기사나 잡지 기사를 읽는 느낌이 들었고 저자 자신의 견해나 주관적인 판단이나 의견 제시가 다소 부족한 느낌이 들어 아쉬웠다.
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그리고 수많은 기업이나 회사들을 언급하여 예를 들어 설명하고 이쓴ㄴ데 생소한 것들이 많아 집중도가 다소 떨어질 수 있을 것 같다는 것도 아쉬운 부분이다.
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식당 창업과 운영, 프랜차이즈 사업을 하는데도 콘텐츠의 영향력은 매우 중요한 요소라고 생각되었고 많은 생각을 하는 계기를 주었고 잘 몰랐던 다양한 기업과 앱, 프로그램, 서비스 등을 정하는 기회가 되어 더 좋았다.
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콘텐츠의 중요성과 미래의 콘텐츠에 대해 알고자 하는 사람, 어떤 콘텐츠를 만들어야 팬을 만들고 사람들의 선택을 받아 영향력 있는 슈퍼 크리에이터가 될 수 있는지 알고 싶은 사람은 한 번쯤 읽어봐야 할 책이다. 추천한다.

일상 기록을 통해 굼을 현실로 [파서블]

파서블 - 일상 기록을 통해 꿈을 현실로 만드는 법
김익한 지음 / 인플루엔셜(주) / 2023년 11월

국내 1호 기록 학자이자 베스트셀러 <거인의 노트>의 저자인 김익한 교수의 신작이다. 운 좋게 서평단에 선정되어 인플루앤셜에서 제공한 책을 읽고 포스팅하게 되었다.

이번 신작 <파서블>은 성과를 내는 일상 기록법을 알려주는 책이라고 간단하게 말할 수 있다. 꿈이나 목표를 일상 기록을 통해 그 가능성을 현실로 만드는 전략이 담겨 있다고 한다.

기록을 생각의 도구로 활용할 줄 몰라서 무작정 열심히 쓰거나, 어디서부터 어떻게 기록할지 몰라서 망설이는 사람들에게 하루, 일주일, 한 달을 기점으로 일상을 기록하는 체계적인 방법을 설명하고 있다.

열심히 기록만 한다고 모든 것이 해결되지 않는다. 인생이 달라지고 노력이 의미 있는 성장으로 이어지게 하려면 생각과 실행이 전제되어야 한다.

시간이 날 때 다이어리를 펼쳐 기록하고 그것을 보고 실행하여 그 실행을 통해 성장하는 방법을 알아보자.

기록을 실험 동력으로 만드는 법

생각이 빠진 성실함은 아무 소용이 없다. 생각하고 실행하여 그것을 기록하여 아웃풋을 만들어야 한다.

일상 속에서 기록을 익숙하게 하는 것은 쉽지 않지만 조금만 무뎌진 감각을 일깨워 일상을 바라보고 생각을 하면 기록을 가능하게 한다.

SNS에 일상을 기록하는 과시형 기록은 의미 없는 자기자랑에 불과하다. 생각, 자기화, 기록이 유기적으로 연결되어 성장하는 일상을 기록해 보자.

기록을 통해 인생이 가능성을 발견하는 법

무한 반복되는 일상이지만 기록하다 보면 조금씩 다르게 다가오는 하루를 느낄 수 있다. 일단 기록을 시작해 보자.

보여주기식 기록은 아무리 반복해도 차이를 만들어 낼 수 없다. '어제의 나' 와 '오늘의 나'가 미세하지만 어떻게 차이를 보이는지 파악해서 기록해야 의미 있다.

내가 진정으로 원하는 것이 무엇인지에 대해 정확히 알아야 하고 그래야 자유의지를 가지고 성장하는 삶을 살고 이런 성장은 기록으로부터 시작된다.

특정한 일과 행위에 대한 목표를 구체화하는 것을 목표로 아웃풋을 달성하기까지 단계별로 미리 생각해 보는 기록인 구상 기록이 중요하다. 쉽게 말해 시뮬레이션 해보는 것이다.

감정 기록을 통해 분노, 슬픔 등의 감정적인 문제에서 자유로워질 수 있다. 특정 감정이 들게 된 원인을 파악하고 그 감정으로 인해 영향받은 일이나 인간관계에 대해서 기록하는 것만으로도 가치가 있다.

30일 기록 훈련법

1년 단위의 꿈과 목표는 머리에만 남아 실행과 직결되지 않는다. 한 달이 가장 적당하다. 누구나 가능하고 실패 없이 실현할 수 있는 최대치가 한 달이다.

한 달 정도의 기간이라면 반복과 지속으로 루틴을 만들어 실행할 수 있다. 1년에 12번의 기회가 생기는 것이다.

하루, 일주일, 한당의 3단계로 구성하면 된다. 일주일이 꿈을 구체화시킬 전략의 최소 단위가 되고 일주일의 하루하루가 구체화되어 일주일이 채워지고 다시 한 달이 만들어진다.

인생의 가능성을 찾는 한 달 기록

추상적인 것이 아닌 구체적이고 명확하게 실제 실행하기 쉬운 단위가 한 달이다. 한 달에 한 번 꿈과 연동된 상상을 하고 그에 따라 계획을 세우고 실천해 나가면 원하는 삶, 궁극적인 꿈에 다가갈 수 있다.

상상하는 미래를 한 달의 목표로 연결하고 일주일 단위의 전략으로 구체화하고 매일 계획을 실행하는 것을 반복하면 천천히 꿈을 향해 나아갈 수 있다.

그리고 반드시 한 달의 마지막 날 기억하고 점검하는 시간을 가져야 한다. 기록만 하면 소용없다. 점검하고 기억해야 한다.

구체적인 내용의 자기 선언을 하고 인생지도를 그려 보는 것이 한 달 계획의 중요한 부분이다. 내가 되고 싶은 사람을 구체화해야 한다. 일, 성장, 놀이&쉼, 가족, 관계의 다섯 가지 영역을 상상하고 기록해 명시화하자.

버킷리스트를 상상하고 한 달 계획을 세우면 내면과 소통을 즐겁게 반복할 수 있다. 버킷리스트의 방향성을 한 달의 과제로 바꾸어 상상하는 것이 한 달 계획이다.

나의 습관을 점검하여 어떤 장단점을 가진 사람인지 구체적으로 파악하면서 단점을 개선하고 장점을 루틴화하여 원하는 성과를 달성하는데 큰 도움이 된다.

작은 습과 하난가 내 목표와 계획을, 나아가 내 인생가지도 바꿀 수 있다. 루틴은 언제 할 것인지, 어떻게 할 것인지, 얼마나 할 것인지의 3가지 조건을 통해 설계한다.

자기 선언하기 - 인생지도 그리기 - 버킷리스트 점검 - 습관 점검 - 한 달 루틴 계획 - 한 달 로드맵 작성으로 한 달 일상을 기록하자. 꿈을 상상하는 6단계를 실행하면 된다.

전략적 기록을 위한 일주일 기록

일일 계획만으로는 꿈과 연동되는 하루를 살수 없고 월단위 계획이 매 순간, 매일 머릿속에서 작동하기도 어렵다.

일주일 기록을 스스로 삶을 기획한다는 자신감을 주고 행운들이 나를 찾아와 줄 것 같은 기대감도 갖게 한다. 또한 불안감과 조바심을 사라지게 한다.

일주일을 회상하는 시간을 통해 7일간의 여정을 감상하고 구상 기록, 지식 기록을 통해 나를 발견하는 경험을 할 수 있다.

주간 계획은 인생의 조타수 역할을 한다. 한 달 계획으로 방향성을 정립하고 일주일 계획으로 주체적 계획을 세우고 하루 계획으로 자동화하면 된다.

일주일 계획은 해야 하는 일, 중요한 일, 하고 싶은 일을 계획해야 하며 일주일 계획은 가장 작은 단위의 선형 전략이다. 하루라는 점을 이어붙인 최소단위 선형 전략.

지난주 평가하기 - 칭찬하기 - 다음 주 우선순위 정하기 - 과제별 소요시간 산정 - 핵심 성공요인 작성의 5단계로 일주일 전략을 세우면 된다.

하루의 성실성을 점검하는 기록

하루치 일상 기록을 습관화하면 의식적으로 행하지 않아도 잠깐 멈추고 생각할 수 있는 여유를 만들어 준다. 그리고 그것이 자연스럽게 삶 속에 스며든다.

하루를 어떻게 살아갈지 머릿속으로 구상하여 기록해 두면 몰입하기 쉬워지고 중도 포기하지 않게 해준다. 일을 할 때, 책을 읽을 때도 마찬가지다. 일과 독서를 통해 무엇을 얻고자 하는지 미리 구상해 보자.

다른 사람과 나누 대화에서 영감을 받았다면, 일상에서 벌어지는 문젯거리와 고민거리가 있다면, 독서와 강의를 들어 지식과 정보를 얻었다면 무조건 메모하자. 그래야 기억에 남기고 문제를 해결할 수 있다.

오늘의 우선순위 정하기 - 핵심 성공 요인 작성 - 한 줄 기록하기 - 메모하기 - 하루 평가하기 - 칭찬하기의 6단계로 기록하면 된다.

일상 기록이 가져오는 5가지 삶의 변화

전략형 인간이 되어 선택과 집중으로 탁월한 성과를 낼 수 있게 된다. 일상을 프로젝트 하고 선 생각 - 실행 - 후 생각의 3단계 사고법으로 세부 전략을 도출하여 끌어낼 수 있게 된다.

몰입형 인간이 되어 깊이 있는 탐구로 내 안의 잠재력을 끌어올리게 된다. 일상의 과제들이 나의 꿈과 자세하고 빈틈없이 일치하여 대응하게 되어 어디서든 무슨 일이든 몰입이 가능해진다.

선택 주도형 인간이 되어 매 순간 내 꿈과 일치하고 대응되는 선택을 하게 된다. 내 삶의 역사가 각인되어 선택을 주도적으로 하게 되고 새로운 도전에 주저하지 않게 된다.

정리 정돈형 인간이 되어 존재적 삼을 살아가게 된다. 우리의 삶과 모든 행위가 자기화되고 정리된 상태에서 존재한다는 것을 인식할 수 있게 된다.

쿨 트러스트형 인간이 되어 인간관계로부터 자유로워질 수 있다. 자기 자신의 가치에 집중하고 타인과 적당한 거리를 유지하고 자기 효능감이 높고 인간관계의 맺고 끊음이 확실해진다.

총평

기대를 좀 많이 해서 그런지 기대만큼은 아니지만 기록에 대한 많은 인사이트를 얻을 수 있는 책이었다.

전작인 <거인의 노트>에서 전반적인 기록의 방법과 중용성을 알려주었고 이번 <파서블>에서는 한 달, 한주, 하루를 계획하고 기록하는 것을 통해 발견하지 못한 나의 가능성을 일깨워 목표한 바를 이루는 방법을 알려준다.

<거인의 노트>를 읽기 전, 그러니까 코로나 팬데믹이 한창이던 시절부터 3년 넘게 일기를 매일같이 써오고 있는데 새벽에 일어나 하루를 계획하고 자기 전에 점검하고 반성하며 하루를 마감하고 있다.

이제 책을 읽고 한 달, 한주를 기록하는 법을 배웠으니 나도 실행해 봐야겠다. 매일 쓰던 점형의 하루 기록을 주간, 월간 기록으로 선형의 기록을 만들어 간다면 좀 더 큰 꿈을 찾고 인생을 변화 시킬 수 있는 기록을 할 수 있을 것이라는 생각이 들었다.

계획 없이 되는 데로 하루하루를 살아가는 사람들, 꿈과 목표는 있는데 어떻게 해야 그것을 이루고 성장할 수 있는지 방향과 방법을 모르는 사람들은 곡 한번 읽어봤으면 하는 책이다.

실제 활용할 수 있는 일간, 주간, 월간 기록 작성 방법과 샘플을 수록하고 있어 실천하고 도전하기 쉬운 책이다.

일상을 기록하고 그 기록을 통해 자기성장의 힘을 느껴봐야겠다. 아무리 좋은 책을 읽어도 실행하지 않으면 그 시간이 무의미해진다. 여러분도 읽고 실행해 보길 권한다.

진정한 행복을 위한 7가지 조건

진정한 행복의 7가지 조건 - 채정호 교수의 한국인 행복 보고서
채정호 지음 / 인플루엔셜(주) / 2023년 10월

37년간 정신건강의학과 의사로 일하며 마음이 아픈 사람 40만건 이상을 치료해온 경험을 바탕으로 행복해지는 근본적인 방법에 대해 본격적으로 연구하기 시작했다고 한다.

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이 책에서는 행복을 '요행히 일어나는 좋은 일'로 여기는 선입견을 지적하며 실제 노력해서 얻을 수 있는 행복, 누구에게나 적용 가능하며 임상으로 검증된 행복의 원칙을 소개하고 있다.

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실제 임상경험과 일반인 대상으로 한 심층조사를 통해 진정한 행복을 이룰 수 있는 7가지의 요건을 밝혀냈다고 하는데 "행복을 이루려면 지금 여기에 집중하는 연습이 필요하다"라고 말하며 행복을 멀리서 찾고 다른 사람의 것을 부러워하고 탐내서는 안된다고 한다.

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내가 있는 여기 그리고 바로 지금 이 시간에 집중해야 하고 수용, 변화, 연결, 지혜, 몸, 영성의 7가지 요소를 모듈처럼 조합하고 적용해야 웰빙을 완성할 수 있다고 한다.

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수용 : 적극적으로 모든 것을 있는 그대로 경험하라

수용은 능동적인 긍정이다. 현실적인 상황은 힘들지만 삶을 받아들이고 내가 할 수 있는 일을 해야 한다. 삶이 완벽하지 않고 마음에 들지 않아도 '예스'라고 하는 것이 수용이다.

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누구나 그럴 수 있다고 인정하는 정상화, 자신을 따뜻하게 안아주고 공감하는 자비로운 응원의 마음 타당화, 스스로 괜찮은 사람이라고 믿는 자기 확신을 통해 건강한 수용을 할 수 있게 된다.

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멍 때리기, 긍정적 감정을 많이 경험하는 것을 통해 마음이 건강해지고 삶의 고통을 저항 없이 잘 수용할 수 있다. 존재 자체를 감사하고 '별거 아니야', '그럴 수 있어'라고 스스로에게 말해보자.

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작은 성취에도 기뻐하고 축하할수록 뇌가 자극되어 의욕도 높아진다. 이런 작은 성취가 쌓이고 삶의 모든 반짝이는 경험이 쌓여 우리 내면을 풍요롭게 한다.

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지금 이 순간을 수용해야 한다. 수용이 가장 기초이고 기본이 된다.

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변화 : 어제보다 더 나은 나를 목표로 하라

매일 조금씩 더 나아지는 것이 우리가 하려는 변화다. 혁신이나 혁명이 아니다. 무작정 변하려 하지 말고 조금씩 나아지는 변화가 있어야 몸도 마음도 변화시키고 삶을 변화시킬 수 있다.

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세상을 바라보는 나의 생각을 바꿔야 한다. 프레임을 바꾸는 것이다. 일단 생각이 바뀌어야 진전한 변화를 이룰 수 있다. 행동만으로는 가능하지 않다.

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변화는 한 번에 뚝딱 이뤄지지 않는다. 시간을 들여 작지만 꾸준히 해야 변화가 일어난다. 오랜 시간 작은 습관을 쌓으면 큰 변화를 이룰 수 있다. 어떤 것에서든 시간을 충분히 오래 투입해야 한다.

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좋아하는 일, 잘하는 일을 선택해서 오랫동안 시간을 투자해 습관화 시켜야 한다. 그래야 그 시간이 즐겁고 오래 지속할 수 있다. 그리고 몰입이 가능하다.

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변화를 위한 가장 기본적인 세 가지는 '운동, 독서, 명상'이다.

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몰입을 위해서는 쉽지도 버겁지도 않은 과제, 목표가 있어야 한다. 조금씩 능력의 최대치를 발휘할 때 우리는 녹슬지 않는 삶을 살며 앞으로 나갈 수 있다.

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연결 : 함께 하는 삶의 가치를 잊지 마라

사회적으로 지지 받고 있으며 연결되어 있다는 '결속감'이 있어야 한다. 반대인 고립감은 사람을 더욱 고통스럽게 하고 힘든 순간에서 회복을 더디게 한다. 사람들과 관계를 맺고 연결되어 있어야 한다.

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사람은 서로 연결될 때 행복하다. 연결되기 위해서는 공감력과 친화력이 필요하다. 상대방의 행동을 모방하는 것이 공감과 친화력을 높일 수 있는 방법이다.

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연결은 단순한 이어짐(커넥트)가 아니라 친밀함과 돌봄(케어)라는 사실을 기억해야 한다.

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모든 관계를 잘 유지할 필요는 없다. 인간관계도 디톡스가 필요하다. 에너지를 소비하게 하는, 외로움이 느껴지는, 부정적인 감정이 생기는 인간관계는 빨리 정리해야 한다.

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공감을 통해 친밀감을 느끼고 친밀감을 통해 관계가 형성되고 연결되는 것이다. 그리고 그 연결의 핵심이 돌봄과 보살핌이다.

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상대에게 공감하면서 자신의 감정과 욕구에도 솔직할 때 친절하고 자비로운 마음을 가질 수 있고 언어적 소통을 넘어 정서적 소통이 가능해진다.

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행복해지려면 자기 자신과 먼저 연결하자. 그리고 혼자가 더 편하다면 연결대상이 꼭 생명체가 아니어도 좋다. 타인과의 관계, 연결도 중요하지만 먼저 나 자신과의 견결, 나 자신을 돌볼 수 있어야 한다. 모든 것은 나로부터다.

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강점 : 성격 강점을 찾아 자기답게 살아라

내가 가진 가장 좋은 점에 집중해서 살아야 한다. 강점은 훈련으로 계발하는 것이 아니라 발견해서 자기화해야 한다. 능력이나 재능과는 다른 내면에 이미 있는 것이고 자기 의지에 따라 더 많이 발현할 수 있다.

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자신의 강점을 더 활용하는 삶을 사는 것이 좋다. 자신이 부족한 부분을 받아들이는 수용의 자세가 필요하다.

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다른 사람의 빛을 좇으며 살지 말자. 나의 약점, 단점만 보지 말고 다른 사람만 보지 마라. 스스로의 강점도 보고 그것에 집중하자! 잘할 수 있는 것에 집중해서 더 나은 삶을 향해 멈추지 말고 나아가는 것이다.

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지혜 : 삶의 문제에 대처할 능력을 길러라

지혜란 어려운 문제를 푸는 능력이 아니라 어려운 문제에 대처하는 능력이다. 웰빙, 행복한 삶을 살기 위해 반드시 지혜가 필요하다.

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삶의 현장에서 문제를 푸는 능력이 아니라 삶이 멈추지 않고 계속 나아가게 만드는 힘이다.

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있는 그대로의 내 모습을 받아들이고, 작은 습관을 쌓고 몰입하고, 친밀감과 연민으로 다른 사람과 연결되는데도 지혜가 필요하다. 내면에 감춰진 강점을 발견하고 활용해 나다운 삶을 사는데도 지혜가 작동되어야 한다.

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지혜를 훈련하기 위해서 풍부한 지식을 쌓고(독서, 질문, 공무, 생각, 리허설), 맥락 파악하는 능력 높이기, 상대성 높이기 (다르다는 것 인정), 불확실성 견디기, 장기적 안목 기르기, 큰 것을 인정하는 겸손함 갖추기, 공감하고 수용하기를 실천해 보면 된다. 지혜도 훈련을 통해 키울 수 있다.

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몸 : 마음에서 빠져나와 몸으로 살아가라

내 몸을 잘 알고 바르게 움직이는 것은 내 안의 생명력을 키우는 것과 같다. 잘 움직여야 잘 사는 것이다.

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몸과 마음은 별개가 아니라 하나로 봐야 한다. 긍정적 신체 경험을 반복하면 마음도 그렇게 될 것이고 부정적 경험을 계속하면 반대로 마음도 병들 것이다.

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우울감이 들면 가만히 있지 말고 몸을 움직여라. 어개를 펴는 작은 행동 하나가 나락으로 빠진 일상을 멈춰 세우는 작은 전환이 된다.

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바른 자세를 취해야 바른 마음을 가질 수 있다. 일상생활에서 앉을 때, 스마트폰 볼 때, 컴퓨터 앞에서 일할 때도 바른 자세로 하자.

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영성 : 삶의 의미를 찾으려면 현실 너머를 보라

인간이 자기 내면에 지니는 모든 내적 자원의 총체이자 존재 그 자체, 실재라고 할 수 있다. 내가 나를 뛰어넘는 능력, 자기를 초월하는 능력이 영성이다.

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일상과 현실을 바라보고 저 현실 너머를 봐야 한다. 그래야 현실을 초월하여 앞으로 나갈 수 있다.

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삶의 전체가 무너지는 것처럼 감당하기 어려운 역경이 왔을 때 버리고 이겨낼 수 있는 힘도 영성에서 온다.

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나는 어떤 사람으로 살 것인가 내 의미는 무엇인가를 스스로 찾아야 한다. 의미를 찾고자 하는 의지가 있어야 한다. 그래야 인간답게 의미 있게 살수 있다.

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종교 없이도 영성을 증진시키기 위해 짧은 시간이라도 혼자 조용히 있는 시간을 가지고 초월의 세계에 대한 관점을 가져보고 영성 자체에 대해 공부해 보고, 어떤 상황에서도 사랑과 친절을 선택하겠다고 결심하고 실천해 보자.

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총평

저자가 직접 3만 명 이상의 가슴 아픈 사연과 힘든 이야기를 들으면서 그것을 정리하고 요약해서 우리가 고통스러운 이유를 이야기해 주고 있다.

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우리가 고통스러운 이유는 수용하지 못해서, 변화하지 않아서, 연결되지 않아서, 강점을 발휘하지 못해서, 지혜롭지 못해서, 몸으로 살지 않아서 영성이 부족해서라고 말한다.

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그리고 이 7가지 진정한 행복을 위한 조건을 어떤 방법을 통해 익히고 체화할 수 있는지 잘 설명해 주고 있다.

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저자가 말하는 7가지 조건과 그것을 익히는 방법은 그리 어렵거나 완전히 새로운 방법들이 아니라 우리가 이미 알고 있는 것이 많다. 다만 우리가 그냥 잊고 실천하고 시도하지 않아서 힘들고 두려운 것이다.

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저자가 제시하는 방법을 시도해서 잘 작동되는 나만의 방법을 찾아서 계속하면 어느 것 하나라도 제대로 작동하기 시작했다면 그 자체로 이미 웰빙, 잘 사는 삶이라고 마무리하고 있다.

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350페이지가 넘는 분량의 책이지만 쉽게 술술 잘 읽을 수 있었다. 그리고 저자가 말하는 7가지 행복 조건도 아주 특별하거나 어려운 조건들이 아니라서 좋았다.

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어려운 전문 용어나 학술용어를 사용하며 잘난척하고 자기 자랑하는 책이 아니라 저자가 직접 상담한 내담자들의 이야기를 바탕으로 쓴 책이라 마음에 와닿았고 쉽게 수긍이 가고 이 정도면 누구나 직접 실천할 수 있겠다는 생각이 들었다.

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지금 삶이 괴롭고 힘들며 어떻게 살아가야 할지 고민인 삶의 벼랑 끝에서 버티고 있는 사람이라면 읽고 조금씩 실천해 보길 바란다. 요즘은 누구나 크기의 차이는 있을지 몰라도 힘들고 고민이 있으니 누구라도 읽어보면 도움이 될 것이라고 생각된다.

조직을 성장으로 이끄는 리더 마인드셋 13

리더의 일 - 조직을 일하게 만드는 리더는 무엇이 다른가
박찬구 지음 / 인플루엔셜(주) / 2023년 9월

'조직에 능통한 사람'이라는 말을 들으며 30여 년간 10여 개의 회사에서 일했으며 몇 회사에서는 대표이사까지 역임했고 지금은 리더십 코칭 회사에서 일하며 국내 주요 기업의 리더들을 코칭하고 있는 박찬구 님의 책이다.

"최고의 리더는 어떻게 만들어지는가?"

신입사원에서 CEO까지 전문 경영인 출신의 경영자 코치가 전하는 리더십의 모든 것을 알려주는 책이라고 한다. 과연 그런 책인지 읽어보고 정리해 보았다.

서평단에 선정되어 (주)인플루엔셜에서 책을 제공받아 읽고 작성한 글이다.

리더는 혼자 일하지 않는다

리더는 함께 일하는 사람이 성과를 내도록 만드는 사람이다. 리더 혼자 모든 일을 할 수는 없다. 직접 일하기 보다 일을 줄이고 조직원들에게 일을 적절히 분배하여 최고의 성과를 낼 수 있게 만들어야 한다.

그것이 리더의 일이고 그러기 위해 구성원들의 수준을 올려야 하는데 기대 수준을 낮추고 실수를 용인하는 것부터가 시작이다.

리더의 일을 하자

리더는 모든 일을 시작하는 사람이고 직접 일하는 사람이기도 하다. 구성원의 업무를 도와주고 주요 의사결정과 최종 결정을 해야 하며 일을 마무리 짓는 사람이다.

일에 대한 책임을 진다고 모든 것이 해결되지는 않는다. 그전에 먼저 책임을 다해야 한다. 그것이 리더의 책임이다.

리더의 일에서 책임감이 가장 중요하다. 책임감을 다지고 또 다져야 한다. 리더는 최종 의사결정자이며 그 결정도 혼자 해야 한다는 것을 명심해야 한다.

부하의 일을 훔치지 않는다

성취감을 느끼고 싶고 자신의 능력을 자랑하고 싶고 힘을 과시하고 싶다는 이유로 직원들의 일에 참견하고 직접 해결하려 하지 말고 믿고 맡겨야 한다.

혼자 말하지 말고 듣는 사람이 되어야 한다. 리더는 듣고 구성원들이 필요로 할 때 도와주어야 한다.

결재를 통해 반복적으로 통제하고 보고하게 하면 구성원들이 책임껏 일하는 것을 막는다. 불필요한 결재로 구성원의 일을 훔치지 말자.

중요한 가치 공유

리더가 중요하게 생각하는 가치를 구성원들에게 알리고 공유해야 한다. 말하지 않으면 모른다. 말 안 해도 알아주길 바라는 욕심을 버려라.

리더가 되면 주어진 일을 하는 것이 아니라 할 일을 만들어 내고 정하게 된다. 그래서 중요하게 생각하는 가치가 변한다. 관계의 변화에 적응하고 경영자의 시선을 가져야 한다

리더가 우선시하는 가치가 규칙이 되어야 구성원들과 함께 같은 곳을 바라보고 같은 꿈을 꿀 수 있다.

때로는 디테일에 집중

회사나 부서에서 처음 시도하는 일, 부서의 성과에 크게 영향을 미치는 일, 고객의 성과나 만족도에 크게 영향을 미치는 일을 할 때는 리더가 디테일하게 직접 관여해야 한다.

의사결정을 구성원에게 위임하고 관리하는 리더가 되어야 한다. 직접 일하지 않고 남을(구성원) 통해 성과를 내는 사람이 진정한 리더라고 할 수 있다.

라테는 말이야~로 자신의 경험을 알려주려 하지 말고 어떤 태도가 성과에 좋은 영향을 주는지 알려주자. 물론 구성원들의 의중을 먼저 물어봐야 한다.

통할 때까지 소통

리더는 소통을 위해 먼저 다가가야 하고 통할 때까지 소통의 노력을 기울여야 한다. 조직에서 소통은 그 무엇보다 중요하다.

리더가 먼저 귀를 열고 구성원들의 의견을 경청하고 부드럽게 때로는 단호하게 자신의 의견을 피력하여 조직을 이끌어야 한다. 내 생각과 의견만 먼저 말하면 안 된다. 일단은 먼저 들어야 한다.

구성원들의 역량을 계발한다.

리더는 사람과 조직에 대해 항상 관심을 기울이고 구성원들이 제대로 일할 수 있게 배려하고 직원들이 일을 잘 배우고 성장하고 있고 소속감을 느끼고 성장할 수 있다고 생각하는지도 살펴야 한다. 사람을 키워야 하는 것이다.

일하지 않는 고구마형 관리자가 되어 똑똑하고 게으른 상사가 되어야 한다. 직원의 특성에 따라 잘 관리하고 권한도 위임하고 대화와 인사부서를 통해 들려오는 이야기에도 귀를 기울여야 한다. 직원들이 어떤 생각을 하는지 어려움은 없는지 잘 듣는 것이 리더가 해야 할 일이다.

구성원의 성장 지원

직장인에게 칭찬과 인정은 일을 더 열심히 잘하게 하는 원동력이 되고 동기를 부여해 준다. 리더는 구성원들을 꾸준히 칭찬하고 인정해야 한다. 인정받고 칭찬받는 직원은 능력 이상의 성과를 내기도 하고 더 열심히 하려고 노력하게 된다.

결과는 물론 노력이나 과정도 함께 칭찬하고 영향과 공까지 칭찬해야 한다. 늘 구성원들을 칭찬할 거리를 찾아야 한다.

직원들의 입장에서 생각해 보고 공감하고 포용할 수 있어야 한다. 안되면 그렇게 하는 척이라도 하라. 그러다 보면 공감력, 포용력이 높아진다.

화를 내는 것도 때로는 필요하다. 무슨 일에도 화를 내는 게 아니라 필요한 경우에 제대로 내 의사를 강조하며 화낼 줄 알아야 한다. 화가 나게 두는 것이 아니라 화를 선택적으로 낼 수 있게 스스로 결정할 수 있어야 한다.

다정한 리더가 살아남는다

지금 시대의 리더십의 기본값은 덕장이다. 온화한 리더십을 발휘해야 할 시대이다.

리더나 구성원이나 같은 시간을 살고 있고 한정된 시간 일을 한다. 그들의 시간을 존중하고 일정을 중요하게 생각해야 한다. 회식, 골프, 등산을 함께 한다고 단합이 되거나 그것을 좋아하는 직원은 거의 없다.

조직에서 혼자 일할 수 있는 사람은 없다. 그래서 조직을 만들어 함께 일하는 것이다. 자신의 생존과 타인의 생계를 위해 좀 더 다정해야 할 필요가 있다. 다정해야 오래 남는 리더가 될 수 있다.

어떤 인재와 일할 것인가

솔직한 직원과 일해야 한다. 문제나 부정적 상황을 솔직하게 밝히면 문제가 커지기 전에 미리 대처할 수 있다. 정직한 것보다 솔직한 것이 더 중요하다.

구성원들은 인사 결과에 따라 회사와 리더에 대한 평가를 한다. 승진할 만한 사람이 승진하고 높은 평가를 받을만한 사람이 제대로 평가받아야 한다. 그래야 제대로 된 회사, 리더라고 판단한다.

조직 구성원들의 성장을 도와주고 성과에는 인정과 보상을 아끼지 말아야 한다. 역량과 태도가 좋지 않고 노력하지 않는 사람은 과감하게 조직을 떠나게 할 수 있어야 조직을 인재로 채울 수 있다. 인재와 조직 파괴범을 구분할 줄 알아야 한다.

리더의 자리에서 고민해야 할 것

리더의 태도가 조직문화와 구성원들의 태도에 지대한 영향을 미친다. 리더의 말과 태도로 조직과 회사의 문화가 만들어진다. 어떤 말과 태도로 행동할지 고민해 봐야 한다. 생각 없이 하는 행동 하나가 조직원들에게 미칠 영향을 생각해 보자.

모르는 것은 모른다고 못하는 것은 못한다고 말할 수 있는 용기가 필요하다. 리더가 약점을 드러낸다고 약한 리더가 되는 것은 아니다. 오히려 구성원들이 스스로 능동적으로 일할 수 있게 해준다.

구성원들이 하는 말을 잘 들어주고 보고나 회의에 의존하지 않고 촉각을 세워 직접 파악해야 한다. 정제된 모습이 아닌 진짜 모습을 볼 수 있어야 한다.

일하지 않는 리더가 돼라

수평적인 조직문화를 지향하는 요즘이지만 결정하고 책임지는 사람은 있어야 한다. 리더는 경정하고 책임지는 일을 하는 사람이어야 한다.

착한 상사가 되기만을 원하면 조직을 잘 이끌어 나갈 수 없고 성과를 내기도 어려워질 수 있다. 리더는 결정하는 사람임을 잊지 말고 구성원들에게 구체적으로 설명하여 일할 수 있게 해야 한다.

결국 리더의 일은 모든 구성원들이 리더의 마인드를 가지고 스스로 일할 수 있게 만드는 것이다. 일하지 않는 리더가 되는 것이 어렵지만 그렇게 해야 조직이 리더를 인정해 주고 조직을 잘 이끌어 나갈 수 있는 리더가 될 수 있다.

마지막 출근을 생각하며 일하라

직장인도 리셋이 필요하고 리셋은 상사에게 달렸다고 해도 과언이 아니다. 구성원에게 공평하게 기회를 주어 공정하게 평가해야 한다. 그래야 구성원들이 밥값 하는 조직을 만들 수 있다.

마지막 출근을 생각하면 내가 무엇을 이루었고 어떤 영향을 주고 어떤 리더로 기억될 것인가를 생각하게 되고 지금 내가 무슨 일을 해야 하는지 알 수 있게 해준다. 오늘이 마지막 출근이라는 생각으로 일하면 된다.

총평

리더가 가져야 할 마음가짐, 태도, 구성원들을 어떻게 이끌어야 조직이 성과를 내고 발전할 수 있는지 13장에 걸쳐 설명하고 있다.

어디선가 읽은듯하기도 하고 들어본 것 같은 내용이지만 각 장마다 사례를 들어가며 차근차근 이해하기 쉽게 설명해 주어 조직생활을 해보지 못한 사람도 이해할 수 있을 것 같다. 어려운 단어나 전문용어로 읽는 사람에게 겁을 주거나 자기 자랑을 하지도 않아서 술술 읽어 나갈 수 있어서 더 좋았다. 이론적으로만 공부한 사람이나 책상에서 연구만 한 사람이 쓴 책일까 걱정했는데 불필요한 걱정이었다.

실제 30여 년의 조직 생활과 리더로서 조직과 구성원들을 이끌었던 경험을 바탕으로 써 내려간 글이어서 재미있게 읽었고 지금 조직생활을 하고 있는 사람들에게는 더 잘 활용하고 적용해 볼 수 있는 책이라고 생각된다.

지금 이 시대에 맞는 리더가 되기 위해 어떤 마인드로 어떻게 일해야 하는지, 어떤 리더가 되어야 하는지 알려주는 좋은 책이다. 언젠가 리더가 되고 싶은 사람도 곧 리더가 될 사람도 이미 리더의 자리에 있는 사람도 모두 읽어봐야 할 책이라고 말하고 싶다.

지금까지 리더가 되었을 때 어느 조직이건 그 누구도 해야 할 일이 무엇인지 어떻게 일해야 하는지 알려주지 않았다. 만약 누군가 알려주었더라면 좀 더 좋은 조직, 좋은 리더가 될 수 있었을 것이라고 생각한 저자는 이런 생각을 바탕으로 그 리더의 일을 이 책을 통해 전하고 있다.