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모두 거짓말을 한다 - 구글 트렌트로 밝혀낸 충격적인 인간의 욕망
세스 스티븐스 다비도위츠 지음, 이영래 옮김 / 더퀘스트 / 2018년 6월
평점 :
구판절판
사람의 심리와 마음은 겉과 속이 다를 때가 있다. 특히 선거 때를 보면 사전출구 조사와는 달리 예상하지 못한 사람이 당선이 되는 경우를 종종 본다. 미국 대선 때도 보면 전혀 당선되리라 생각하지 못했던 트럼프가 대통령이 되었다. 정말 사람들의 마음은 이렇게 겉과 속이 다른 걸까?
이 책의 저자는 인터넷 데이터 전문가로서 구글 트렌드로 밝혀낸 인간의 사적 욕망에 대한 이야기를 책에서 하고 있다. 내용을 간략하게 살펴보면 데이터 과학은 프로이트 이론의 많은 부분을 반증 가능하게 만든다는 흥미로운 이야기가 있다. 빅데이터의 첫 번째 힘은 새로운 유형의 데이터 제공이며, 두 번째 힘은 솔직한 데이터 제공이고, 세 번째 힘은 작은 집단도 클로즈업해서 볼 수 있는 것이고, 네 번째 힘은 인과적 실험의 실행 가능성이다. 또한 은밀한 주제여서 다른 사람에게 선 듯 얘기하기 꺼려하는 성생활과 아동학대, 낙태에 관한 진실 등의 이야기도 흥미로웠다. 구글에는 전통적인 설문조사에서는 감춰져 있던 ‘게이 포르노’와 ‘게이 테스트’를 번갈아 검색하는 성정체성에 혼란을 보이는 사람들도 포착된다.
사람들은 키보드를 통한 익명성 때문에 인터넷 검색창에 솔직한 사적인 욕망을 드러낸다. 그리고 이러한 디지털 흔적은 빅데이터 분석으로 감춰져있는 사람들의 솔직한 생각을 파악할 수 있다. 설문조사보다는 확실히 빅데이터가 더 정확하게 사람의 마음을 알 수 있는 것이다. 빅데이터 분석은 익명성으로 인해 더 정확하게 사람의 마음을 알 수 있다는 긍정적인 면도 있지만, 익명성으로 인해 악성 댓글이 달리는 등 부정적인 면도 간과해서는 안 될 것이라고 생각한다.
이 책은 사람의 생각을 연구하는 새로운 방법들에 대한 이야기들이어서 흥미롭게 읽어나갔다. 바로 빅데이터가 사람의 심리를 엿보는 아주 새로운 방법임을 보여준다. 책을 통해서 사람의 속마음은 무엇이고 어떤 것이 정말 진실인지를 알 수 있었던 유익한 시간이 되었다.