또 다른 연구는 나이 들며 고난을 겪으면서도 점점 행복해지는많은 사람에게 한 가지 공통된 특성이 있음을 발견했다. 그건 바로 유연한 자아의식이었다." 행복한 노인들은 유연함을 자기 정체성의 핵심 요소로 여긴다. 나는 우연히 이 연구를 발견하고 벤과 그의 수많은 가면을 떠올렸다. 벤은 70세의 나이에도 놀라울만큼 유연했다. 그는 해가 갈수록 융통성이 줄어드는 것이 아니라 오히려 커지는 드물고도 대단한 인물이었다. - P345


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활력을 얻으려면 사회적 관계에서 서로 동등하다고 느껴야 한다. 사실 많은 관계는 사회적 지위가 서로 다른 상황에서 맺어진다. 부모와 자녀는 동등하지 않다.(자식이 성인이 되어서도 부모와 친구가 되는 것이 아주 건강한 목표는 아니라고 말하는 사람도 있다.) 직원은 상사나 관리자와 동등하지 않다. 우리는 모두 삶의 여러 영역에서 권력과 지위가 서로 다르다. 이렇게 불평등하면 상대방에게 ‘너는 여기에 속하지 않아‘라든가 ‘내가 윗사람이야‘라는 메시지를 줄 수 있다. 하지만 ‘나는 너를 이해하고 너는 여기에 속해있어, 우리는 동등해‘라는 메시지를 보낼 수도 있다.
평등과 상호주의를 바탕으로 한 진정한 우정은 갈등 상황에서도 공감하고 이해하고 협력하고 타협하는 의지, 기술, 능력에 달려있다. 당신이 어려움을 겪을 때 당신을 잘 아는 사람이라면 당신에게 재빠른 공감이나 쉬운 해결책 이상의 무언가가 필요하다는 사실을 안다. 그리고 당신을 어떻게 도와야 할지 잘 모르겠다면 당신에게 물어볼 것이다. 자기 집에 있지 않아도 함께 있으면 자신의 집에 있는 것처럼 편안하게 느낀다. - P193


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일단 업무 스트레스가 좀 줄어들고 나면, ‘그때는‘
무엇을 해야겠다고 결심한다. 즉, 가장 중요하게 생각하는 일을 시작조차 하지 않는 사람이 많다는 뜻이다. 우리는그다지 중요하진 않지만 해야만 하는 일부터 일단 해치우고 나중에 시간이 나면 정말 중요한 일을 해야지 하고 생각한다. 하지만 이는 논리적으로 어불성설이다. 시간관리 전문가 올리버 버크먼은 언제나 가장 중요한 일을 가장 나중이 아니라 가장 먼저 해야 한다고 말한다. 매일 하루의 첫 시작을 가장 중요하다고 생각하는 일을 하는 데 할애하라고 조언한다. 사고방식을 뒤엎어 가장 중요하다고 생각하는 일을 가장 먼저하고, 그다음에 해야만 하는 일을 처리해야 한다. 다시 말해 소설을 쓰거나, 명상을 하거나, 조깅을 하거나, 일본어를 배우거나, 창업 준비를 하거나, 사랑하는 사람에게 더많은 시간을 투자하거나, 샴 고양이를 키우거나, 세계 여행을 하거나, 보트를 타는 일을 미루지 말고 가장 먼저 해야 한다. - P189


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크리스토퍼 브라우닝은 "아렌트는 중요한 개념을 파악했지만 올바른 예를 제시하지 못했다."라고 말했고, 데이비드 세자라니는 《아이히만 그의 인생과 범죄 Eichmann: His Life and Crimes》에서, 데보라 립스타트는 《아이히만 재판The Eichmann Trial》에서 악의 평범성이라는 테제를 단호히 거부했다.
나치의 대량 학살을 평범한 악이 아니라 확신적인 진짜 악이 실행했다면 이야기는 완전히 달라진다. 우리는 ‘전체주의는 평범한 악이 불러왔다.‘라고 생각했지만, 실제로는 확신적이고 교활한 진짜 악의 리더가 나치를 움직였던 것이다. 최근 들어 전체주의 국가가 증가하고 있으며, 일부에서는 학살도 벌어지고 있다. 그 원인 중 하나는 제2차세계대전 후에 전체주의 국가를 움직이는 아이히만 같은 인물에 대한 이해와 대처가 충분하지 못했기 때문일 수도 있다. - P165


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결국 카포네는 1931년에 다수의 세금 포탈죄로 11년 형을 받고 감옥살이를 하게 되었다. 복역 초기부터 뇌의 신경 매독으로고통을 받던 그는 1947년 심장 마비로 세상을 떠났다. 그는 사라졌지만, 시카고는 ‘카포네의 도시‘라는 오명에서 벗어나지 못했다. 지금도 마찬가지이다. 시카고는 미국 내 도시 중에서 살인사건이 가장 많이 발생하는 도시이다. 2023년, 617건의 살인 사건이 시카고에서 발생했다. 두 번째로 살인 사건 발생률이 높은 필라델피아(408건)보다 월등히 높고, 세 번째로 높은 뉴욕(386건)이나 인구 2위 도시인 로스앤젤레스(328건)와 비교하면 거의 2배나 된다. - P191


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