-
-
강원국X김민식 말하기의 태도
강원국.김민식 지음 / 테라코타 / 2024년 1월
평점 :
저자는 말을 잘하는 사람들의 공통점은 태도에 있고 바람직한 말하기의 태도란 무엇일지에 대해 마음가짐, 자세, 방식, 관점,이란 네 측면에서 살펴보자고 이야기한다.
말 잘하는 사람 보고 배우기, 잘 듣기, 내 말을 잘 들어주는 사람 만나기, 자존감 키우기, 상대의 안색을 살피며 말하기, 근거와 논리, 신뢰에 바탕을 둔 말하기, 경청하는 자세, 말 잘하는 롤모델 따라 하기, 내적 동기를 이끌어 내고 강화하는 사람의 말 듣기, 상대방에게 위로가 되는 상대를 진심으로 걱정하는 마음에서 우러나오는 정성, 공감의 말 등 말을 잘한다는 것의 의미에 대해 이야기한다.
상대방에 대핸 배려, 잘 들어주고 짧게 말하기, 마음의 문을 여는 살아있는 질문, 상대의 마음을 움직이고 상대가 만족하는 대화 만들기, 상대에 잘 맞춰주는 주고 받는 대화, 질문자가 원하는 답 찾기, 질문한 사람을 긍정하기, 긍정적인 관점 갖기, 경험 축적하기 등 말하는 태도에 대해 이야기하고 있다.
잘 듣는 방법, 보고 잘하는 방법, 잘 알기와 잘 알려주기, 잘 들어주기, 싫어하는 일도 잘하게 하는 방법, 소통을 통한 갈등 해소, 방향제시 잘하기, 말의 품격을 만드는 큰 마음, 자신을 존중하는 말하기, 결과를 만들어내는 말하기, 겸손한 말하기, 있는 그대로 보여 주는 말하기 등 일 잘하는 사람의 말하기에 대해 이야기한다
험담과 부정적인 말의 문제점, 대화 후 자신이 한 말 복기하기, 들은 내용 저장하기, 챗GPT를 통한 키워드 검색, 생각하는 시간 갖기, 글 써보기, 간단하고 재미있게 표현하기, 적정한 거리두기, 상처받지 않기, 경청하는 습관 들이기 등 듣고 말하는 태도를 만드는 좋은 습관에 대해 말한다.
이상과 같이 저자들은 말하기와 말하기 태도에 대해 자신들의 경험을 통해 얻은 깨달음을 독자들에게 전수하고 있다. 수많은 매체들로 인해 말의 품격이 저하되고 음해하는 말과 일단 뱉고 보는 무책임한 말들이 난무하고 남의 이야기는 무시하고 자신만의 주장이 팽배해가는 시점에 읽고 곰곰히 생각해볼 가치가 있는 책이라 생각된다.