아무도 상처받지 않는 대화법

아무도 상처받지 않는 대화법 - 칭찬보다 더 효과적인 말투의 심리학
하야시 겐타로 지음, 민혜진 옮김 / 포텐업 / 2024년 9월

#서평


🗣 칭찬보다 효과적인 말투가 있다고요?
🗣 아무도 상처받지 않는 대화법이 있다고요?
🗣 인간관계의 질이 달라지는 방법이 궁금하다고요?
🗣 입소문만으로 15만 부가 팔린 베스트셀러에서 해답을 찾아보세요!!!


💯
더 많은 사람에게 사랑받고 싶나요?
더 좋은 인간관계를 맺고 싶나요?
팀원을 좀 더 성장시키고 싶나요?
아이를 잘 키우고 싶나요?
화내거나 혼내지 않는 대화를 하고 싶나요?
상처 주거나 상처받지 않는 대화를 하고 싶나요?

👉 이 책에서 해답을 만날 수 있었다.
한 질문이라도 궁금했던 적이 있었다면, 이 책이 도움이 될 것이다.

흔히들, 상대방을 칭찬하는 것이 가장 좋은 관계를 맺게 한다고 생각한다.
저자는 그것보다 더 좋은 방법이 있다고 추천하며,
상대를 부정하지 않는 것이 가장 중요한 핵심이라 강조한다.

대부분의 사람이 자신은 부정을 하지 않는 사람이라 생각하는데서 오해가 시작된다고 말한다.
"나는 부정같은 거 안 해."
라고 생각하는 당신에게 묻고 싶다.

🗣"아니, 근데~"
🗣"아니 그게 아니라~"

라는 말로 상대방을 무의식으로 부정하고 있진 않는가?
이런게 부정이라고 생각하겠지만,
상대방은 부정당했다고 느끼게 된다는 것을 알고 있는가?

저자는 <부정하지 않는 대화법>만으로 대인관계의 문제를 대부분 해결할 수 있다고 강하게 주장한다.

<부정하지 않는 대화법>
그게 뭔지 궁금한 마음에 책을 펼쳤다.


📍왜나도 모르게 부정하게 되는 걸까?
ㅡ 상대를 위해 말하고 있다는 착각😨
ㅡ 습관적으로 부정하는 사람들의 무의식

📍당신이 항상 옳다는 생각은 버려라
ㅡ 팩트를 말해주는 건 괜찮다?😨
ㅡ 내 의견이 절대적으로 옳다?😨
ㅡ 상대에 지나친 기대는 큰 실망을 가져온다
ㅡ 부정하지 않아도 웃길 수 있다

📍내 곁에 사람을 남기는 대화 기술
ㅡ 예스 이모션 화법💯
ㅡ 때로는 침묵하라
ㅡ 내레이션 화법
ㅡ 동의하지 않지만, 인정하는 화법💯
ㅡ 냉장고 화법
ㅡ ~일 수도 있다 화법💯
ㅡ 표정과 행동으로 전달되는 메타 메시지
ㅡ 리커버리하는 화법
ㅡ 거절하는 화법💯
ㅡ 마음을 움직이는 화법

📍말투를 바꾸면 캐릭터가 바뀐다
ㅡ 무심코 부정적인 말을 하는 사람을 위한 셀프 코칭
ㅡ 말투 개선을 위한 여섯 줄 대화법💯
ㅡ 메타인지를 길러주는 심리 실험.
ㅡ 다 안다고 생각하는 것이 가장 위험하다💯

📍꼭 내 편이 아니어도 적을 만들 필요는 없다
ㅡ 다섯 문장으로 괜찮은 관계 만들기💯
ㅡ 관계를 돈독하게 하는 질문법
ㅡ 대화 중 눈을 마주치는 가장 좋은 타이밍
ㅡ "아, 그거 알아요." 관계를 망치는 말이다💯
ㅡ 허락을 구하고 조언 하자
ㅡ 직언할 때도 허락을 구하자
ㅡ 화가 났다는 걸 전달하는 방법💯

📚
평소 "아니 근데~", "아니 그게 아니라~"라는 표현을
자주 쓰는 사람이 주변에 있어서,
그 말을 들었을 때 어떤 기분인지 설명을 듣지 않아도 잘 알고 있었다.
'하, 또 뒷말 하네.' 라며 한숨부터 쉬게 되니까.

"맞아, 나도 그거 알아." 라는 표현을 자주 쓰는 사람은
다름 아닌 바로 나였다.

이 모든 게 상대의 말을 부정하는 대화였다니.
새로운 사실을 깨닫는 시간이었다.

📚
챕터 당 내용은 길지 않았고,
적절한 예문과 재밌는 용어들을 사용해 독자들의 이해를 도왔다.

상대를 부정하지 않는 마인드를 읽으면서
"왜 나만 이런 노력을 해야하지?"라는 감정이 올라오기도 했다.
나에겐 부정하지 않는 마인드부터가 어려운 일이었다.💧

하지만, 이 책은
'부정적인 말을 했네.'라는 자각을 하는 것만으로도 나비효과를 가져올거라는 희망을 이야기한다.👍

🙋 대화 중에 자주 다툼이 일어나나요?
🙋 부부싸움을 자주 하게 되나요?
🙋 상대가 내 의도와 다르게 오해하는 경우가 있나요?

상대를 부정하지 않는 대화법으로 좋은 대인관계를 가질 수 있다고 설명하는 책이라 추천합니다. ✨️✨️✨️✨️✨️

⭕️ 이 서평은 포텐업(@for10up)로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성하였습니다.


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