데일 카네기 인간관계론

데일 카네기 인간관계론 (무삭제 완역본)
데일 카네기 지음, 유광선(WILDS) 외 옮김 / 와일드북 / 2023년 7월

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🌟사람을 다루는 기본적인 방법
ㅡ 사람들을 비난하는 대신 이해하자.
ㅡ 아첨이 아닌 정직하고 진심이 담긴 칭찬하자.
ㅡ 타인의 욕구를 자극하라.
✍️p33
사람들을 비난하는 대신 이해하려고 해보자. 그들이 그렇게 행동한 동기를 찾아보자. 그건 비판보다 훨씬 유익하며 흥미롭다. 그리고 동정, 관용 그리고 친절함을 낳는다.

🌟사람들의 호감을 사는 방법
ㅡ 진심으로 상대방에게 관심을 갖자.
ㅡ 미소는 돈 한 푼 들지 않지만 큰힘이 있다.
ㅡ 상대방의 이름을 정확하게 알고 기억하자.
ㅡ 상대방의 이야기를 경청하자.
ㅡ 상대방의 관심사를 파악하자.
ㅡ 상대방을 중요한 사람으로 대하자.
✍️p88
사람들은 자신의 이름을 너무도 자랑스럽게 여기는 나머지 어떤 값을 치르더라도 이름을 영원히 남기고자 한다.
🌟원하는 대로 사람을 설득하는 법
ㅡ 말싸움으론 상대방의 마음을 돌릴 수 없다.
ㅡ 상대방이 틀렸다고 지적하는 것은 아무런 도움이 안된다.
ㅡ 틀린 부분은 빠르고 분명하게 인정하자.
ㅡ 우호적인 방법(칭찬, 친절)이 상대방의 마음을 움직인다.
ㅡ 상대방의 입에서 '네'라고 대답할만한 질문으로 상대방의 잘못을 깨닫게 하자.
ㅡ 겸손한 자세로 상대방의 이야기를 끌어내자.
ㅡ 내가 원하는 생각이 상대방의 생각인 것처럼 여기도록 하자.
ㅡ 상대방의 입장을 고려하자.
ㅡ 상대방의 생각과 욕구에 공감하자.
ㅡ 상대방의 마음을 움직일 동기에 호소하자.
ㅡ 나의 의견에 좀 더 쇼맨쉽을 더하자.
ㅡ 패기 넘치는 상대를 만났을 땐 도전하게 하라.
✍️p127
파슨스가 그와 계속해서 논쟁을 펼쳤다면, 그는 대접을 받기 위해 더 크게 본인의 주장을 펼쳐 권위를 보여주었을 것이다. 하지만 파슨스가 그를 중요한 사람으로 여기자, 논쟁이 중단되었고 자존감이 북돋아진 그는 호의적이며 친절한 사람으로 거듭나게 된 것이다.

🌟상대방의 감정을 상하게 하거나 원한을 사지 않고 사람을 변화시키는 방법
ㅡ 진심을 더한 칭찬과 감사의 말로 시작하자.
ㅡ 상대방의 실수는 은근히 알게끔 표현하자.
ㅡ 상대방을 비판하기 전에 자신의 실수를 먼저 말하자.
ㅡ 질문을 통해 상대방이 생각하게끔 하자.
ㅡ 상대방의 체면을 살려주고, 모든 발전을 칭찬하자.
ㅡ 상대방을 움직이게 할만한 평판을 줘라.
ㅡ 상대방의 능력을 격려하자.
ㅡ 상대방을 중요한 사람으로 대접하라.
✍️p230
통 크게 칭찬하고, 하는 일이 쉬운 것처럼 느끼게 하고, 당신이 그 사람의 능력을 믿고 있으며, 아직발굴되지 못한 재능이 있다는 사실을 알도록 하라. 그러면 그 사람은 밤을 새워서라도 자신의 능력을 갈고닦을 것이다.

🌟더 행복한 가정을 꾸리는 7가지 방법
ㅡ 잔소리라는 삽으로 결혼의 무덤을 파지마라.
ㅡ 배우자를 있는 그대로 인정하자.
ㅡ 배우자를 비난하지 마라.
ㅡ 진심을 전하자.
ㅡ 작은 관심을 보이자.
ㅡ 서로에게 예의를 지키자.
ㅡ 성적 차이는 적극적으로 해결하자.

🌳
읽다보면 자신도 모르게 '정답이다.' '맞아.' '그래야하는데..' 라는 생각을 하게 된다.
현실은 말하기도 부끄러울만큼 정반대로 진행되고 있으니 말이다.

내가 먼저 좋은 말과 태도를 하는 것이 사회적 인간관계에선 어느 정도 행해지고 있는데, 가장 가까운 사람들에겐 왜 그리도 어려운 일인지.
또 한 번 자존심이라는 이름의 감정이 사람들과의 관계에 얼마나 나쁜 영향을 주는지 아는 시간이었다.

공자, 링컨, 직접 영업한 회사 사장까지 다양한 인물들의 행동과 말들을 통해 작가님의 생각을 뒷받침했고 정의내렸다.
쉽게 이해시키기 위한 적절한 예시들로 상황에 맞게 작가님의 정의를 적용할 수 있도록 보여준다.
그래서 상황별로 왜 그렇게 생각하고 행동해야하는지 이해를 돕는다.
독자들의 마음에 오래남아 활용되길 바라신 작가님의 의도가 전해지는 부분이다.

인간관계의 법칙을 아는대서 멈추지 말고 실제로 적용하기를 강조하시면서 구체적인 활용 방법도 제시하셨다.
많은 분들에게 읽혀 '화'로 뭉쳐진 마음들이 선한 영향받길 바래봅니다.✨️✨️✨️✨️✨️


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