미러링 스피치

미러링 스피치 - 마음을 훔치는 완벽한 대화법
이재호 지음 / 미다스북스 / 2015년 3월

[​미러링 스피치]​

" 마음을 품치는 완벽한 대화법 "​

우리는 대화를 하면서 상대방과 얼마나 잘 소통하고 있을까..

대부분의 사람들은 잘 들어주기 보다는 자신의 이야기로 썰을 푸는 경우를 많이 본다. ​친구들을 만나도 안부를 묻는 시간은 아주 잠깐..질문을 던져놓고도 자신이 할 말을 생각하는 건지..가끔은 상대방의 말을 툭툭!!끊어내고 자기 말만 하는 사람들도 더러 있다. 아니..많은 것 같다...ㅡㅡ

진정한 소통은 서로 잘 말하고 잘 들어주는 것! 어릴쩍 말하기,듣기,쓰기라는 과목이 있었지만 학업의 일종으로 가볍게 여기고 짧게 끝나버려고 진정한 소통하는 방법을 제대로 배워본 적은 없는 것 같다.

세상속에는 많은 소통관계를 통해 비즈니스들이 이루어지는데에도 우린 진짜 소통을 가르쳐주지 않고 있다. 스스로 많은 인간 관계속에서 배워 터득해야하는 것이 소통인건가? 그러기엔 우리들이 잘못된 소통으로 잃어버리고 지나가는 것들이 너무나 많은 것 같다. 우리 옛말에 " 말 한마디로 천냥빚도 갚는다 "라는 말이 있다. 그럼에도 불구하고 속담이라 칭하고 말을 잘해야하는 구나라고만 생각했지 어떻게 하는지도 모르고 있었다. ​

이 책은 지난 40년간의 방송과 강의 경험을 바탕으로 한 소중한 경험과 지혜들이 담겨져 있다고 한다.

"거울 뉴런" 이라는 말을 통해 미러링 기법을 설명하고 있는데, 거울뉴런이란, 다른사람의 행동을 보기만 해도 자신이 행동을 직접할 때와 똑같은 활성을 나타내는 신경세포라고 한다. 즉, 의식적으로 상대를 따라하는 것만으로도 상대는 내게 호감과 유대감을 갖게 된다는 것이다. 이것은 일반적으로 신이 우리에게 누구에게나 부여한 입과 귀, 천부적 선물로 누구에게나 통하고, 누구나 사용할 수 있는 가장 강력한 공감비법을 말한다. ​

이 이야기는 경청의 자세를 우선으로 강조하고 있으며, 상대방의 말을 잘 들어줌으로써 얻은 엄청난 실 사례들을 바탕으로 이야기 하고 소통의 기본은 듣기임을 강조하고 있다.

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# 커뮤니케이션을 할 때 말하는 사람은 그 시간의 90%를 '무엇을 말할까'에 쓴다. 그데 비해 듣는 사람은 35%의 시간만 '무엇'에 집중할 뿐 나머지 65%의 시간은 '어떻게 말하는가?'에 관심을 가진다는 연구결과가 있다. #  p22

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우리에게 잘 알려진 오프라 윈프리도 대 성공한 이유가 그녀의 대중과의 공감능력과 경청의 달인이였다는 점이다.

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# 귀 두개와 혀 하나를 가진 것은 적게 말하고, 남의 말을 좀 더 잘 들으라는 것이다.-딘 러스크  #

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경청도 훈련이 필요하다고 한다. 듣는 자세가 어떠냐에 따라 그 결과가 달라지기 때문일거다.

<​경청으로 가는 5단계>

1단계 : 마음 비우기

2단계 : ​상대 인정하기

3단계 : 할 말 참기

4단계 : 겸손해지기

5단계 : 진심으로 반응하기

말하기를 좋아하다보니 경청이 부족하다고 스스로 느껴진다면 저자가 제시하는 5단계를 가지고 적극 연습해보는 것도 좋을 것 같다. "이청득심"이라고 했던가? 귀를 기울여 들으면 사람의 마음을 얻을 수 있다는 말이다. 잘 듣는 것만으로도 내가 원하는 것을 이룰 수 있다고 한다.

이 외에도 나의 좋은 첫인상을 만드는 법, 표정과 시선,,옷을 선택하는 탁월한 방법 등 디테일한 비법들을 전수해주고 있고, 이 모두가 준비 되고 나면, 인상적인 대화를 이끌어가는 방법을 배우게 된다. 목소리와 억양, 말투,제스춰 등 상대와의 미러링 대화를 할 수 있는 최상의 조건들을 제시하고 있다.

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이 책은 말을 잘해야하는 직업군에 속한 독자들 뿐 만이 아닌 말을하는 모든 사람들에게 권하고 싶은 도서이며, 나 또한 부족한 부분들은 이 책을 통해 하나하나 익혀나가고자 한다. 일반 스피치 책과는 달리 좀 더 깊이 있고, 공감되어지는 사례들과 말투로 나열되어 있어 읽기 시작하면 책을 손에서 놓기 힘들 것이라 생각된다.

내가 머리로만 아는 것은 아는 것이 아니고, 진정으로 실천할 때 그것이 진짜 내 것!

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위로의 그림책

위로의 그림책 - 인생은 단거리도 장거리도 마라톤도 아닌 산책입니다 ㅣ 위로의 책
박재규 지음, 조성민 그림 / 지콜론북 / 2015년 3월

​[위로의 그림책]

" ​인생은 단거리도 장거리도 마라톤도 아닌 산책입니다 "

위로의 그림책...​아무생각없이 무심코 서점에서 이 책을 짚어들고는 쭈~욱 훑어 본 후 그냥 그림책인가 하고 오인할 수도 있을 것 같다. ​그림책이 아니라는 말은 아니지만 ..그냥 그림책이 아니라는 걸 말하고 싶을 뿐..

​이 책은 여백이 많은 책이다. 굳이 여백을 많이 넣은 이유가 있었을까도 생각할 수 있지만 몇줄의 문구가 그 여백을 통해 나를 돌아보도록하고 빈 공간을 나의 생각으로 채우도록 하고 있다. 각자의 상황과 각자의 느낌에 따라 그 여백의 색깔을 다 다르리라 생각된다. 

"천천히 걷는 걸음에는 그 만의 맛이 있습니다. 천천히 음미하며 삼키는 음식에서 더 깊은 맛이 느껴지는 것처럼..."책의 표지그림과 함께 적혀있는 메세지이다. 슬로우라이프라고 했었던가? 우리들은 대부분 천천히 가는 걸 두려워하고 있는지도 모르겠다. 남들과 비슷하게라도 발맞추어 가는것이 안전하다고 누군가가 귓가에서 자꾸만 속삭이는 것만 같다. 나도 모르게 시간에 이 끌려, 환경에 이끌려 나를 잃어버린체 어디로 가고 있는지도 모른체 내 몸이 이미 저만치 달려가고 있다. 그 뒷모습은 너무나 안쓰럽기도 하고, 반성은커녕 과거를 돌이켜볼 겨를도 없는 것 같다. 이 책에 나오는 120개의 그림과 강력한 메시지를 통해서 저자의 마음이 전해지게 된다. 세상에 상처받은 많은 사람들에게..쓰담쓰담..해주고픈 따뜻한 마음이 나 뿐만이 아닌 다른 독자에게도 충분히 전해질꺼라 기대해본다.

인생은 단거리,장거리,마라톤도 아닌 산책...그 전까지만 해도 산책이라고는 생각해보지 못한듯하다...흔히 마라톤이라는 말을 많이 들었던 거 같은데..저자는 그도 모자라 산책이라 이야기 하고 있다.

참 재미있는 것 같다.(나의 마음도 희안하게 산책이라는 말을 들으니 한결 가볍고,​ 가뿐하고 시원하고 깨끗한 바람이 솔솔 부는 곳에 있는 듯..편안한 마음이 드는게..ㅎㅎ)너무 감성적이라 할지는 모르겠지만..이 책을 읽기전에 얼마든지 자기식으로 릴렉스한 마음을 가져보는 건 어떨지..아마도 한결 편안한 느낌을 받을 수 있을 듯..

책을 한페이지 한페이지 넘길 때마다 나의 지난 경험들이 새록새록 떠오르면서 나를 다독이게 되는 것..그것이 이 책을 읽는 목표라 생각하고, 너무나 바쁘게 살아가느라 나를 다독이지 못해 받은 상처들..이제는 훌훌 털어버리는건 어떨까..그리고, 그때는 몰랐던 나의 실수들..반성도 해보면서 책의 마지막까지 함께 걸어보는 것도 위로받고 싶고 지금 당장 누군가의 위로가 필요한 독자들에게 권해보고 싶다.

아마도 마음 따뜻해지는 무언가를 꼭 발견하시길 바래본다. 나를 위로하고 남을 위로해줄 여유까지 생긴다면 그야말로 금상첨화~!

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말의 위력

말의 위력 - 상대를 감동시키는 자상하게 마음 써주는 말
강준린 지음 / 북씽크 / 2015년 4월

[말의 위력  - 상대를 감동시키는 자상하게 마음 써주는 말]

" 말의 연금술사를 만나다."

" 말이 즐거우면 인생은 극락이다."

" 말이 거짓이면 인생은 지옥이다."

우리가 무심코 던지고 있는 말들..이 말이 어떤 힘을 발휘한다면 그리 쉽게 입밖으로 낼 수 있을까??

이 책은 말이 가진 보이지 않는 무언의 힘 같은 것을 이야기 하고 있다. 흔히 알고 있을 법한 이야기일 수도 있지만 특히 영업직에 종사하시는 분들이라면 더욱 눈여겨 볼 필요가 있지 않을까 생각한다.

저자는 나이가 들어감에 따라 사람과 사람사이의 소통의 중요성과 사람을 움직이게 하는 마음공부에 대해서도 조회가 깊으며, 말로써 얻을 수도 잃을 수도 있다는 것을 깨닫게 해주고 있다.

보통 사람들은 누군가의 말에 귀를 귀울이기 보다는 자신의 이야기를 앞세워 말하기 바쁘다. 내 경험으로 생각해보아도 대부분 그랬던 것 같다. 소통이란건 직장인이든 아니든 모두 해당되는 것이지만 저자는 특히 직장에서 고민이 있거나, 리더로서의 역할에 어려움을 느끼는 사람, 영업에서 의욕을 잃은 사람, 앞으로 리더가 되려는 사람들을 위해 도움되어질 만한 사례들을 가지고 개개인의 경험에 비추어 판단하고 사색할 수 있는 시간이 될 것이다.

'역지사지'라는 말 누구나 다 알고 있을 것이다. 이 책을 읽는 내내 이 말이 자꾸 떠올랐다.

말이란 그런것 같다. 상대방의 입장과 상황을 고려하면 훨씬 더 원활한 소통을 할 수 있게 될꺼라는 것! 그리고, 내 말을 많이 하는 것 보다는 상대말에 귀기울여 경청할 수 있는 그런 사람..요즘에 특히나 더 필요로 하는 성품 중 하나가 아닐까? 그리고 대화를 잘 이끌어가는 법에 대해서도 다양한 사례들을 통해 느끼고 배울 수 있다.

기억에 남는 사례중..

20대 젊은 여자 3명이 KTX에 탔는데 그 중 한명이 '어제 기분 나쁜 일이 있었어.'라고 말하기 시작하자. 다른 두사람은 들어주고 있나 생각했는데, '어머, 나도 그래' 한마디를 한 후 세사람은 서로서로를 무시하고 오로지 '자기에게 어떤 기분 나쁜일이 있었는가'만 떠들어댔다고 한다. 이건 대화라고 할 수 있을까? 설마 대화라고 오해하고 있진 않은지..나는 내가 이야기 하는데 듣는 사람이 다른곳을 향해보거나 딴짓을 하고 건성으로 대답하면 ㅜㅜ;

흔히 친구들 모임에 나가보면 이런일들이 비일비재하다보니,,너무나 무심하게도 이걸 대화라고 생각하고 있는 이들이 있었다. 그러곤 각자 할말 다 하곤 오늘 만나서 너무나 즐거웟다고...한...다....ㅎㅎ

(그 친구들에게 이 책을 선물하고 싶어진다...아..) 

진짜 대화는 그렇게 하는게 아니라고..ㅎㅎ

인간은 다섯 종류로 나눌 수 있다고 한다.

1. '없어서는' 안 되는 사람

2. '있는편' 이 좋은 사람

3. '있어도 없어도' 좋은 사람

4. '없는편' 이 좋은 사람

5. 빨리 '없어지는 게' 좋은 사람

이걸 보는 순간..웃음이 빵~!

아무튼 책을 읽는 내내 공감되는 이야기들도 많았고, 리더로써의 자세에 대해서도 다시 한번 생각해 볼 수 있는 기회가 되었다. 꼭 직장 내의 리더만이 리더가 아니니까..우리 모두에게 적용되는 이야기들이라 생각한다.

# 어느 절의 입구에 이렇게 써 있었다.

화내도 하루.

웃어도 하루.

'정말...'

이런 말이 절로 나왔다.  #  p97

화내도 하루, 웃어도 하루 라는 말...짧지만 매우 강한 메시지를 주는 것 같다. 우리에게 주어진 시간은 어차피 사용자의 선택에 따라 지나가게 될 것이다. 그럼 어떻게 보내는 것이 이로움이 될지 진지하게 생각해보아야 하지 않을까.

이 책을 통해 반성도 해보고, 조언도 얻어보고, 아직 경험하지 못한 부분에 대해서도 미리 지혜를 얻을 수 있었고, 짧은 글 형식으로 되어 있어 읽기도 부담이 적어 책장 한켠에 꽂아 두었다가 잊을 만할 때면 한번 씩 보면 좋을 그런 책이라 생각된다.

세계사를 품은 영어 이야기

세계사를 품은 영어 이야기 - 천부적 이야기꾼이 들려주는 영어의 역사
필립 구든 지음, 서정아 옮김 / 허니와이즈 / 2015년 3월

[세계사를 품은 영어 이야기-The story of English]

영어 정말 이제 모르면 바보가 되는 세상이 온걸까?

우리가 젤 잘아는 한글이 만국 공용어였으면 얼마나 좋았을까?ㅎㅎ요런 생각 한번 던져보고...휘리릭!

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우리가 세계어디를 가든지 기본 영어회화가 되면 약간은 마음이 편안해질 것 같다는 생각이 든다.

아마도 이미 영어가 가장 많은 세계지역에서 통하는 언어가 되었다는 건데..실제로는 영어보다 중국어를 사용하는 사람이 더 많다는 사실..하지만 중국어를 잘한다고 세계여행에 도움이 될까 생각해보면 그도 그렇치가 않타.

결국 영어를 해야만 하고 할 수밖에 없는 상황이 되었다는 사실은 부정할 수가 없다.

영어가 이런 위상을 차지하게 된 것은 지난 300년 동안 영국과 미국의 영향이 가장 크다고 한다.

(세계 정복을 나섰었거나 신대륙 발견 등....뭐..그러면서 원주민들에게 영어를 가르친거 아님?갠적인 생각입니다.ㅎㅎ)

뭐 어쨌든 영어는 매우 복잡하고 어려워보이지만 막상 영어를 알고보면 꽤 단순하고 유연한 특징이 있다고 한다.

그래서 영어가 국제 항공업계의 표준 언어와 상용어로 사용되는 이유이기도 하다.

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이 책은 영어 역사에 대한 이야기 뿐만 아니라 시대별로 영어의 갖가지 에피소드? 이야기들을 담고 있다. 또한 영어가 지금의 모습과 차이가 있다는 점~ 우리나라 한글도 처음이랑 좀 다르듯이...영어도 사용자들에 의해 변화하고 있다는 것!  

이야기 중간중간에 등장하는 단어의 유래도 알수 있어 단어와 뜻 이해를 할 수 있도록 서술하고 있으며, 우리가 생각하지 못했던 영어 관련된 역사 이야기들, 언뜻보면 세계사 같기도 하지만 모두 통한다고 보면 될 것 같다.

영어의 발전과 더불어 세계가 변화하는 변천사가 함께 이야기 되고 있고, 과거 초서 영어와 현대 영어도 예를 들어놓았는데 가만히 보면 띄어쓰던 단어가 하나로 합쳐지면서 그 자체가 새로운 의미가 되는 경우도 볼 수 있다. 전체적으로 점점 단순화되고 있다는 느낌이랄까?ㅎㅎ( 다 그런건 아니겠지만...)

​<책과 함께 제공되는 세계지도-영어의 전파과정과 연대표도 함께 나와있다.^^>

아무튼 현재 영어는 사업이건 여행을하건 영어사용은 점점 늘고 있다. 나날이 신조어까지 늘고 있어 더 변화될 것으로 예상된다. 영어에 관한 이야기는 처음인 것 같다. 이번 독서를 통해 가끔씩 궁금증을 가지고 있었던 영어에 관한 대부분의 의문해소가 되었고, 훨씬 더 영어를 이해하는데에 도움을 받을 수 있었다.

영어를 잘 하고 싶은 독자들이라면 먼저 역사 이야기에 푸~욱 빠져보는 건 어떨지~^^

영어 공부하는데에 많은 도움이 될 꺼라 생각한다.

마이 워너비 메이크업 북

마이 워너비 메이크업북 - 셀프 메이크업의 바이블, 전면개정판
변혜옥 지음 / 조선앤북 / 2015년 3월

​[​마이 워너비 메이크업 북]​

저자 : 변혜옥
저자 변혜옥은 다음, 네이버 블로그 합산 4,200만 방문자 수를 자랑하는 뷰티 블로그 [HELLO? LADE IN JAPAN]의 운영자로 ‘일본아줌마’ ‘일아님’이라는 애칭으로 유명하다. 호주 어학연수 시절에 만나 7년 연애 끝에 결혼한 일본인 남편과 함께 현재 일본에 거주 중. 2009년, 2011년 각각 출간한 『마이 워너비 메이크업 북』과 『마이 워너비 메이크업 북 시즌2』가 국내는 물론 중국과 대만에서 베스트셀러에 등극, 50만 부 이상의 판매고를 기록하면서 아시아권 최강 뷰티 저자로 자리매김하였다. 블로그를 통해 기본 컬러를 사용한 실용 화장법, 연예인 메이크업 쉽게 따라잡기, 단점 커버 메이크업 등 누구나 일상 중에 활용할 수 있는 생활 밀착형 메이크업 스킬을 꾸준히 대중들과 공유하고 있다.

이 책을 처음 보았을 때에는 일반적인 메이크업 내용이랑 다르지 않을꺼라 생각했었다

그런데,, 저자의 이력이 특별?해 보이는게..점점..궁금증이...^^​  솔솔~

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게다가 사진을 보고 다 다른 사람인 줄~!!

자세히 다시 보니 다 같은 사람인것을...언제나 그랬듯이 메이크업으로 사람이 변신,,ㅋㅋ가능하다는걸

이미 잘 알고 있었지만...진한 메이크업을 하지 않았는데도..왠지 다른 느낌은 뭐지???

점점 더 궁금궁금...!!

이미 ​메이크업 블로거의 원조 '일본아줌마'로 명성이 대단했던지라..(왜 나만 몰랐을까..ㅡㅡ)

명성 만큼이나 메이크업 왕초보더라도 이 책을 보고나면 변신완료!

워낙 디테일하게 유머스런 말투로 설명하고 있어 그간 알고 있던 형식적인 메이크업 기법 설명과는 역시 달라보인다는 거..! 나 역시 이 책을 보고 나서 내 화장대를 쓰~윽!!둘러보고 뭔가 솔도 필요할 것 같고..

책에서 사용한 화장품 리스트를 보고 있노라면,,왠지 이 제품 없어서 내 얼굴이 요런거 같기도한게...ㅎㅎ

화장을 잘못하면 차라리 안하는게 낫다는 나에게조차 화장을 하고 싶게 만드는 이 책.!!!

초보자의 눈으로 궁금해할 법한 부분까지 꼼꼼하게 짚어 미리 알려주는 책!!

왜 이제왔쪄??ㅎㅎ

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이번에 맘먹고 나도 함 메이크업으로 마술을 펼쳐볼까나?

차마 저자분의 민낯을 찍어 올리기는 좀 그래서 올리지 않았지만..

이분 민낯을 보는 순간 죄송하지만 메이크업의 위대함을 알았다는고......ㅎㅎ

설명 중간중간에 재미있는 입담또한 이 책을 끝까지 정독하게끔하는 비법인거 같네요~!!

​아직 메이크업 초보라 생각하시는 여성분들~! 여자의 변신은 무죄인고 아시졍?

ㅎㅎ

우리 좀 더 비법 함 배워보지 않으실래용?  

​ㅎㅎㅎㅎㅎ