개똥통같은 삼성서비스
전화해서 내 과실 아니고 as기간 안이면
무상교환되는거 아니냐니까
고갱님 그건 서비스센터에서 판단합니다.
그럼 센터마다 기준이 다르냐
서울 다르고 대구 다르고 그런거냐
하니까 그건 아니라고
그런데 왜 말 못해주냐 니까
그건 개똥통같은 서비스기사가 판단한단다.
ㅅㅂ...
서비스기사가 지시받고 하는거지 퍽도 자율적인 기준으로 하겠다.
그럼 언제까지 똥개마냥 가야지 교환이 되는거냐
무상교환기간은 언제고 무상교환 기간안에서도 뭐는 되고 뭐는 안되고
기간은 언제까지고 그런 설명 하나도 못들었다.
담에 니가 오면 돈내고 갈으세욤.
설명밖에 못들었다.
그따위 설명밖에 못들었는데
고객센터 전화해서 기준 묻는게 잘못됬냐
설명 못해주는 기준은 속이려고 숨겨두는 기준 아니냐
성질 내니까 고갱님 고갱님.. 앵무새같은 소리만 나불나불.
냉장고도 이상에 대해서 물어보니까
대번에 고갱님 그건 냉장고 부품 교환하셔야 합니다.
000원입니다. 고갱님.
이러더니
...
뭐지. 삼숑.
잣 호두같은 서비스매너
.
.
.
9시 땡해서 고객센터 전화했었는데
지금 그 센터에서 전화왔다.
'고갱님. 하하하 어제 제가 전화 잘 되는지
전화 해봤는데 안 받으시더라구요(전화는 잘 됬거등?)'
'왜 전화하셨어요?'-_-
'어제 수리 하셨는데 잘 안되서 불편하시다고.하하하'
'다시 한 번 오시면 점검 해서 교환 해드리겠습니다. 하하하'
'그 점검이란거 어제 다 했지 않나요?
무슨 점검을 또 하나요?'
'고갱님. 제가 기억하기에 침수여부같은 거 봐달라하지 않았나요?'
'그래요. 맞아요. 접수 할때부터 침수여부와 파손여부도 봐달라고 했고
터치도 안된다 했죠. 그런데 기사님 아무 문제 없다고 하셨거든요.
그런데 무슨 점검을 한다는거죠? 가서 해줄지 안해줄지 어찌 믿고 가요?'
'하하하 고갱님 불편을 드려 죄송합니다.
그러시면 편한시간에 오시면 빨리 조치? 해드리겠습니다.'
이런 ... 다같은 월급쟁이라서 이해는 하지만서두
넌 어제 담에 오면 돈 내구 고치랬다..그 기억은 안나냐..
차마 또 볼거라 그거는 반문을 못했다.
아 삼숑..잣호두서비스센터같으니...