#도서협찬 📚 설득은 들키지 않는다 by아델 감바델라, 칩 메시 🌱 FBI 인질 협상가와 경영컨설턴트의 섬세한 설득! “말은 잘했는데 왜 상대는 꿈쩍도 하지 않았을까?”🌱 ~얼마 전 온 나라를 떠들썩하게 했던 한미관세협상이 있었다. 그 결과에 따라 우리나라 경제의 앞날이 결정되기에 대한민국 국민의 한사람으로써 정말 가슴졸이며 봤었다. 내가 그럴진대 협상 테이블에 앉아 힘겨운 줄다리기를 해야했던 이들의 마음은 오죽했을까? 여러모로 불리한 우리나라 입장에서는 꽤나 힘들었을 듯 하다. 그런데 이 책의 저자 중에는 FBI 인질 협상가도 있다. 사람의 목숨을 걸고 하는 협상만큼 절박한 순간이 있을까? 자신의 말 한마디에 나라의 흥망성쇠 또는 한 사람의 목숨이 왔다갔다 할 수도 있는 일이 설득이고 협상이다. 협상은 언어로 전쟁을 치르는 전쟁터이지만 화려한 말의 진수를 볼 수 있는 언어 예술이기도 하다. 생각해보면 말로 상대를 설득하여 내가 원하는 방향으로 이끄는 것은 무척이나 짜릿한 일인 것 같다. 그래서 궁금하다. 인질 협상가와 경영컨설턴트가 말하는 설득의 비밀! 상대방을 설득하려면 먼저 본인을 설득할 수 있어야 한다. 본인이 설득된 사람에게는 확신이 있다. 말하는 사람이 확신을 가지고 이야기하면 일단 반은 성공한 것이다. 다만, 확신이 지나쳐 경쟁자를 비난하게 되면 신뢰를 더 크게 잃을 수도 있으니 주의해야 한다. 더불어 설득의 대상에게도 충분히 공감하고 그의 생각과 말을 존중해야 한다. 마음을 읽을 수 없다면 힘들게 얻은 기회가 원점으로 돌아가 버릴 수도 있다. 공감을 잘 하기 위해서는 상대방의 관심사나 생활사, 경력등을 미리 조사한 뒤 부드러운 분위기에서 업무 이외의 일상사를 나누는 방법이 좋다. 인질협상가 조차 공감을 최고의 무기로 여길 정도로 공감은 설득에서 가장 중요한 포인트임을 잊지말자. 중요한 협상의 팀원은 최소 3명이 좋은 데 말하는 사람, 의사결정자, 행동분석가가 필요하기 때문이다. 자신이 맡은 바를 나누어 협상에 임하는 것이 성공확률이 높다. 책에서 배운 협상법은 꼭 협상전문가가 아니더라도 자신이 하고 있는 일에 다양하게 적용시킬 수 있다. 세상 모든 일이 사람을 상대하는 일이기 때문에 사람의 마음을 얻어 마음을 움직일 수 있다면 못할 일은 없다. 그러므로 설득을 잘하는 기술은 생각보다 삶에서 매우 유용할 것이다. 혹시, 본인이 말재주가 없어서 늘 고민이라면 이 책을 추천하고 싶다. 당신에게 아무도 no 라고 말할 수 없게 만드는 능력이 장착될테니! @book.gu_book.gu@jforum_official#설득은들키지않는다 #아델감바델라#칩메시 #제이포럼 #설득 #협상#구구의서재 #협상 #자기계발🔅<구구의 서재를 통해 제이포럼 출판사에서 도서를 지원받아 주관적으로 작성한 서평입니다>🔅#서평단 #도서협찬 #추천도서 #책추천 #신간 #베스트셀러