사람을 움직이는 기술 히든 커뮤니케이션 - 상대를 단박에 사로잡는 '고수'들의 심리 테크닉 38
공문선 지음 / 쌤앤파커스 / 2009년 3월
평점 :
절판


의사소통을 할 때 대화를 통해서 이루어지는 것은 7% 뿐이 안 된다고 한다.
나머지 93%는 보이지 않는 대화(요소)들에 의해 이루어 진다는 것이다.
그 보이지 않는 대화 93%에 관한 자기계발 책이다.


이 책은 사람들이 대화 외에도 어떤 요인들에 의해 반응하고 변화하는지 여러 심리실험들을 통해 밝히고 있는데

내용 하나 하나가 다 알차다.

 

돈도 없는 것들이 왜 쓰잘데기 없이 무드 찾는다고 비싼 커피점이나 레스토랑에서
분위기 잡는지 이해하기 어려웠다.
하지만 라면이나 먹으면서 라면값 보다도 더 비싼 커피점에서 분위기 잡는 것이 나름대로 이유가 있었던 것이다.

 

저자가 한국인이라서 한국사회에 대한 통찰력도 뛰어나다.

이웃집 아주머니와 이야기 할 때도 우리아들 이라고 한다.
친구에게 말할때도 "우리엄마가 줬어" 이다.
심지어는 나라를 표현 할 때도 "우리나라"이다.
우리나라 라고 하지 않고 한국은 이라고 하면 뭔가 거리감이 느껴진다.
그런데 이것이 바로 숨겨진 히든 커뮤니케이션이었던 것이다.

 

[그러니 누군가를 내 편으로 만들고 싶다면 반드시 '우리'를 주어로 대화를 열어가자 (133p)]

 

이 책에서 보면 우리만 별스럽게 "우리"를 강조했던 것이 아니라
미국도 "우리는 할 수 있습니다." 라는 식으로 "WE"을 강조했다.

 

수많은 자기계발책들이 대화나 사람을 움직이는 기술로 "유머"를 가장 중요하게 여기고 있다.
 이 책은 그러한 유머를 과도하게 강조하고 있지 않으면서도 폭소를 터트리게 하는 유머로 가득차 있다.


[케이블카를 타거나 고층 빌딩의 옥상에서 "사랑을 안 받아주면, 뛰어내린다! 진짜야~"
하며 위협인지 애원인지 모를 고백을 하는 사람들도 있는데, 가장 좋지 않은 결과를 가져온다.
만약 그녀가 "그래, 차라리 뛰어내려!"라고 한다면 어떻게 할 것인가?
뛰어내릴 수도 없고 안 하려니 창피하고... ( 235p)]


[인터넷 사이트에서 남편들에게 "지금의 아내가 다시 태어나면 당신과 함께 살고 싶어 할까?"
라고 질문했더니 70% 이상이 그럴 것이라고 대답했다.
그러나 정작 아내들의 반응은 "미쳤나? 그 인간하고 살게"였다고 한다. (252p) ]


[어느 임원이 얼마 뒤에 불만을 토로하는 것이 아닌가.
열심히 대화를 하려고 했는데 가족들이 별로 좋아하지 않더라는 것이다.
"아니, 어떤 식으로 대화를 하셨는데요?"
의아해진 내가 물었더니 대답이 가관이었다.
일단 가족들을 집합시킨 다음 회사에서 회의하듯이 "자, 지금 부터 대화의 시간을 갖겠다.
돌아가면서 무조건 한 마디씩 한다. 알겠나?" 했단다.
그런데 아무도 말을 안 하니까 그 임원이 화가 나서  "왜 기회를 줘도 말을 안 하냐?
날 무시하는 거냐?" 하면서 가족들을 쥐 잡듯 잡았다는 것이다. (253p)]

 

지금 쓰면서도 웃음이 나온다.
미국이나 일본에서 건너온 수 많은 대화 관련책들이 수없이 유머를 강조했지만
자기계발책을 읽으면서 이처럼 웃은 기억이 없다.

 

이 책을 통해 관통되는 것은 거울효과이다.
상대방의 거울이 되어서 상대방에게 맞춰주어야 쉽게 긍정적인 반응을 얻을 수 있다는 것이다.
대화하기 힘든 상대는 항상 자기 주장을 들어주고 내 말 좀 들어달라고 호소한다.
그리고 어떻게 하든 자신의 생각을 상대방에게 효과적으로 잘 전달 할 수 있을지 몰두하느라 상대방의 이야기를 들을 여유가 없다.
오로지 내 이야기를 어떻게 전달할지 염려하고 그리고 내 이야기를 제대로 이해 못한다고 화를 내기도 한다.
이런 인물들은 내 주변에 수 없고 대부분이 그렇다.
사실 상대방의 거울이 되어서 상대방 눈 높이에 맞춘다는 것이 쉬운 것이 아니다.
수없는 훈련과 경험 그리고 인내력이 필요하다.
이 책에 써 있듯 상대방의 목소리 톤, 어투, 몸짓, 생각까지 다 맞춰간다는 것이 아무나 할 수 있는 일이라고는 생각되지 않는다. 

 이 책의 종이의 질이 매우 좋고 여러 색으로 화려하다
그러나 표지는 솔직히 그다지 인상적이지 못 하고 재밌거나 독특하지도 예쁘지도 않다.
자기계발계발쪽 책의 흔한 디자인이다.

이 책 출판사의 책 디자인들이 거의 같아 보인다.


그리고 중요한 대목이나 심리학용어들은 빨간색 글자로 인쇄되어 있어 강조하고 있다.
그러나 소제목들도 빨간색 글자라서 빈번한 빨간색의 글자는 자칫 교과서에 줄쳐 놓은 느낌을 줘서 지루해진다.


이렇게 좋은 책을 편집을 할 때 미술쪽의 자문을 받아 좀 더 세련되게 꾸몄으면 하는 안타까움이 든다.


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문명의 관객 - 미디어 속의 기술문명과 우리의 시선
이충웅 지음 / 바다출판사 / 2009년 1월
평점 :
품절


 '문명의 관객'
문명이란 단어 자체가 너무나 포괄적이라서 무엇을 말 하려는지 짐작하기 어렵다.
그리고 문명의 관객이라?
이왕 나온김에 문명에 대해 사전을 찾아 보았다.


[물질적으로는 생활이 편리해지고 정신적으로도 발달하여 세상이 진보한 상태. ]
작가가 말씀하시는 문명은 이러한 문명이 아니었다.
더 깊이 찾아 보고자 백과사전을 검색했다.

[문명이라는 말이 라틴어의 시민(civis)과 도시(civitas)에서 유래했듯이 특히 도시의 문화를 가리키는 일이 많지만,
19세기 말기에 <문화>를 최초로 정의한 E.B. 타일러는 <문명>과 <문화>를 동일시하고 있다.
플라톤·아리스토텔레스·T. 홉스 등은 <문명>과 <사회>를 동일시하고, 문명 이전을 무질서한 상태(자연상태)로 여겼다. ]

바로 이것이다.
저자는 바로 우리 사회 문화가 만들어내는 문명이란 발달된 사회적 성과를 객관적으로 바라다 보고자 한 것이다.

저자의 들어가는 말을 살펴보면 뚜렷이 알 수 있다.

[이 책은 결코 '개괄적인' 성격의 무엇이 아니다.
각 장마다 최소한 한두 부분은, 기존에 발표된 적이 없거나 학문적으로도 대단히 농쟁적인 주장을 배치하려 했다.]
(11p)

저자는 개괄적으로 정리해서 정의를 내리고 규정하고 자리매김을 하고자는 것이 아니었다.
바로 관객이 되어 보고 느낀 감상을 표현하고자 했던 것이다.
그래서 저 어렵고 어려운 문명의 관객이란 제목이 나왔던 것 같다.


이 책은 그렇게 현 2009년 대한민국을 사는 사람으로서 이 사회의 문명을 보고 느낀대로 표현한 것이다.


그런데 여기서 명언 하나가 생각난다.
"사람은 아는 만큼 보고 느낀다."

 

현 세대의 가장 권위있는 지성인 옴베르또에코( 이름이 맞나? )
그 옴베르또에코의 "세상의 바보들에게 웃으면서 화내는 법" 이란 책을 도서관에서 빌려서 읽은 적이 있다.
그 유명한 석학의 에세이 치고는 의외로 일상의 소소한 일들의 이야기였다.
( 첫 이야기가 여행용 가방이었다. )
그 중에서도 그래도 가장 나았던 것이 텔레비젼 프로그램들이 어떻게 사람을 바보로 만드나 였다.

 

이 책은 "세상의 바보들에게 웃으면서 화내는 법" 보다는 사회전반에 커다른 영향을 끼쳤던 우리 기억에 아직도 생생한
사회적 현상과 사건들을 바라다 본다.

저자의 날카로운 눈과 사색을 통해 많은 것을 배울 수 있었다.

되풀이해 읽어 곱씹어 볼 책이다.


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명의가 전하는 건강 이야기 - 현대인을 위한 눈높이 한의학
김이현 지음 / 가치창조 / 2009년 3월
평점 :
절판


예전에 누가 나이를 물으면 그랬다.
 " 먹을 만큼 먹었고 그렇다고 아직 건강을 걱정해야 할 나이는 아니다."

 그러나 이제 건강을 걱정하고 무언가 하나 둘 씩 포기해야 할 나이다.

 특히나 눈이 나빠져서 그렇잖아도 나이 먹는 것이 억울한데 더 더욱 억울하다.

 이 책의 서평들을 봤는데 대부분 건강에 대해 많은 걱정들이 있으신 것을 알겠다.

 보는 이에게는 지루, 따분, 잼 없겠지만서도 본인들에게는 진실로 심각하다.

 이 책은 반드시 알아야 할 기초적인 건강에 관한 상식과 한의학에 관한 것이다.

 

 나이들수록 말라가고 병약해 보이게 되어 오랜만에 지인들을 우연히 만나게 되면

 예전에 너가 얼마나 예뻤는데 라면서 어디 아프냐고 근심을 한다.

 그래서 몸의 기를 살려주고 살도 좀 찌게 했으면 해서 한의학에 관심이 있었다.

 한의학에 전혀 문외한이기에 한의학에 대해 약간의 맛이라도 보고 싶었다.

 

책을 읽으실 때 머리말을 꼭 빼 먹지 마시고 읽으셨으면 좋겠다. 참 좋은 말씀이시다.

저자이신 김이현님은 많은 한의학 책을 저술하시고 방송도 많이 하신 유명한 한의사 이시다.

유명하신 분들이시면 나름대로 독특한 처방법이나 강조하시는 약이라던가 치료법을 내세우시는 경우가 많으신데

반드시 알아야 할 일반적인 건강 상식에 중점을 두셨다.

가장 중요한 몸에 좋은 음식, 약이 되는 음식 과 흔한 질병들에 대한 상식

정말 주변에서 흔히 겪게 되는 뇌졸증, 구안와사, 루마티스, 변비, 당뇨병, 비만 과 소수증 등 질병들에 대해

빠짐없이 상세히 다뤘다.

 

그리고 침술이나 한약에 대해 가장 많이 의문시 하는 것들에 대해 다루고 있다.

감탄한 것이 어쩌면 이렇게 정확히 초보자들이 궁금해 하고 당황해 하는 것들을 빠짐없이 다뤄주고 있나 하는 점이다.

오랜 경험을 통해 축척된 데이타가 아닌가 싶다.

이 책을 하나면 웬만한 한의학과 건강에 관한 기초 상식들은 익힐 수 있다고 본다. 

아주 쉽고 간결한 문체로 이루어져 있어 누구나 이해할 수 있으며 길게 저자의 사상이나 잡다한 이야기들을 늘어놓지 않아 깔끔하다.

그리고 한의사는 단지 한의학 뿐 만이 아니라 서양의학에도 깊은 지식이 있어야 한다는 것을 깨달았다.

저자는 서양의학과 환자들의 심리에 대해서도 잘 이해시켜 주고 있다.

 

서양의 의사가 쓴 책들을 보면, 비타민을 반드시 먹여라 라던가 아스피린을 자주 먹어라 라던가 하는 주장들은

정말 저런가? 하고 고민하게 하고 아스피린을 어찌 매일 먹나 심란하게 하는 반면에

이 책은 그런 무리한 강요를 하지 않아서 부담이 없다.

예를 들어서 하루 세끼를 반드시 먹어야 하나 고민했는데

(사실, 나이들면 활동성이 줄어들고 하루 세끼가 부담스럽게 된다.)

아침을 반드시 먹어야 하나 하는 점에서도 저자는 반드시 그럴 필요는 없고

본인의 상태에 맞게 올바른 식습관을 들여서 규칙적인 식습관을 지키면 된다고 위로해 주고 있다.

내 상식과 다름이 없으니 읽으면서 마음이 편안해 지고 믿음이 간다.

 

그러나 한약에 소개를 해 주실 때 한약의 약재들 상황을 보면 중국에서 대부분 건너오고 농약과 중금속의

피해가 심한데 이런 문제들을 어떻게 해결하고 짚고 넘어가야 하는지 언급이 없으셨다.

정말 그 점이 궁금했었는데.

 

또 아쉬운 점은 경혈에 대해 다뤄주실 때 손이나 발을 큰 그림으로 그려서

각 손가락과 발가락이 어느 기관과 연결이 되는지 정도는 알려주셨으면 했다.

수지침에 대해 본격적으로 배우지는 못 하더라도

손가락의 어느 부분이 자주 저리거나 눌렀을 때 아프면 어디 기관이 아픈 것인지 정도는 알고 싶다.

 

저자가 권하는 잠자는 모습은 새우처럼 몸을 오무려서 자는 것이다.

그리고 송장처럼 똑바로 누워서 자는 것은 바람직하지 않다고 하셨는데

그 이유도 납득이 어렵거니와 옆으로 업드려 자면 얼굴에 주름도 생기고 이쪽 저쪽 으로 뒤척이게 되어서

되도록이면 똑바로 자려고 노력하는 편이라 무엇이 옳은지 모르겠다.

어릴수록 똑바로 자기 어렵다는 말씀은 이해가 된다.

 

한 소제목이 한 장 정도를 차지하는데 삽화가 있다.

다른 서평에서도 지적이 되었듯이 그림이 선명하지가 않고 의미있는 그림도 아니다.

 

마지막으로 색인이 없는 것이 아쉽다.


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갈리버와 떠나는 우당탕 신비한 인체탐험
김종진 지음, 신경진 그림 / 러브레터 / 2009년 1월
평점 :
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초등학생들이 알아야 할 인체의 기초적인 상식 뿐이 아니라
나사나, 하늘이 파랗게 보이는 이유 같은 다방면의 기초적인 상식들을 알려줍니다.
그러나 기본적인 테마는 제목처럼 인체탐험입니다.

마치 만화책을 보는 듯한 착각이 들 정도로 재치있고 재미있는 이름들과 대사들로 이루어져 있습니다.
더구나 아주 예쁜 삽화들로 인해 만화책이란 착각을 불러 일으킵니다.
요즘 즐겨 읽고 있는 퀴즈! 만화상식 이란 책 시리즈와 비슷한 재미를 느낄 수 있습니다.

 

구체적으로 이 책에 대해 살펴 보면,

서문 부터 인간 신체에 대해 아주 무엇이 중요한지를 자상하게 짚어주십니다.
"몸은 신이 주신 최고의 선물!" 이란 서문은 정말 아이들에게 꼭 필요한 충고라고 생각됩니다.

 
"우리 몸에 대해 쓰다 보니까 '똥' 이야기도 나오고,
'오줌'이야기도 나와. 그런데 너무 지저분하다고 생각하지 말았으면 해.
그거 아니? 한밤중에 병원 응급실에 오는 아기들의 상당수가 똥을 잘 못 싸서 온다는걸?
똥 색깔만 봐도 사람이 얼마나 건강한지 대충 짐작이 가거든"
이런 서문은 건강에 있어 무엇이 정말 중요한지를 잘 가르쳐 주신다고 봅니다.

 
이러한 서문을 지나 목차를 보면 이 책의 가치가 더 빛납니다.
우선 주인공들의 소개 입니다.
  

 목차는  인체에 대한 마인드 맵으로 이루어져 있습니다.

인체탐험 지도 입니다.

 

한 눈에 인체가 그려지며 앞으로의 인체의 탐험 과정이 눈으로 상세히 보여집니다.

 

 아, 정말 예쁘고 사랑스러운 그림책 입니다.

그림이 아주 예쁘고 그러면서도 각 신체 부위나 생물체의 사실적으로 그래도 표현되어 아주 좋았습니다.

신체 각 부위를 나타낸 그림들이 자칫 징그럽고 보기 흉할 수도 있는데 간략하면서도 예쁘게 잘 표현해 주셨습니다.

 

그리고 이 책의 저자께서는 물리학쪽 지식도 첨부해 주십니다.

 

귀로 들어가서 시자되는 인체 탐험은 식도를 지나 위와 십이지장 그리고 대장을 지나서 나오게 됩니다.

그 탐험의 와중에 가장 큰 사건은 인체를 지키는 수호대 백혈구와의 만남과 적혈구

그리고 !!!

가장 끔찍하고 충격적이었던 '눈코업스' 라는 괴물과의 충돌 사건입니다.

이 괴물이 바로 회충이었던 겁니다.

 

마지막에 정자가 난자를 만나는 모습도 귀여운 정자들이 열심히 난자를 향해 뛰어가는 모습으로 표현됩니다.

하얀색의 정자들을 구체적으로 표현하면서도 거부감 없게 재미있게 "귀엽다"는 단어로 잘 표현 되어 있습니다.

결국 주인공은 뱃속의 아기를 만나 인사를 하면서 인체탐험을 마칩니다.

 
이렇게 재미있고 흥미롭게 만화책 처럼 재미있는 사건과 예쁜 그림들로 이루어져 있고

어린아이들이 알아야 할 인체에 관한 상식들이 체계적으로 정리정돈 되어 있다는 것이 이 책의 가치를 빛내 줍니다.

인체기관의 상세한 구조 설명은 저도 두고 두고 봐서 익혀야 할 정도로 소중했습니다.

아주 재미있고 훌륭한 인체에 관한 상식 책입니다.

아이들이 반드시 읽었으면 합니다.


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증오의 기술 - 심리학자 가브리엘 뤼뱅의 미움과 용서의 올바른 사용법
가브리엘 뤼뱅 지음, 권지현 옮김 / 알마 / 2009년 2월
평점 :
절판


  

 대부분 상대하지 말고 안 보면 그만이다 하고 생각하면서 위로하고 있습니다.
그러나 억울한 감정이 들 때 마다 생각이 납니다.
이러한 밉고, 혐오스러운 감정들은 곧 "증오"가 되고 역겨운 감정을 일으킵니다.
"증오의 기술" 이라는 제목을 대했을 때 증오를 다스리는 방법적 메뉴얼을 기대했었습니다.
그런데 놀랍게도 이 책은 프랑스의 정신병리학 / 정신분석학 박사가 담당했던
자신을 증오하고 파괴했던 사람들의 상담사례들이었습니다.

우울한 기분이 들고 비참한 기분이 들기도 하면 과거의 안 좋았던 기억들이 고개를 듭니다.
그럴때 마다 저는 고개를 흔들며 자신의 이름을 크게 불러보면서 잘 살아보자고 외칩니다.
스스로를 위로하고 다독이는 것입니다.
이런 것은 근육이 일으키는 조건반사처럼 순간적으로 튀어나오는 자기방어기제 입니다.
왜 이들은 이러한 자기방어란 본능을 억압하고 자신을 파괴하며 증오하는 것일까요?

자신이 의지하고 기댈 수 밖에 없는 아버지나 어머니를 책망하기 보다는 오히려 자신을 책망하고 증오하며,
의지하고 있는 부모를 자신 보다 더 중요하고 소중하고 완벽한 사람으로 치부한다는 사례들은
놀랍고 마음이 많이 아팠습니다.

 

아주 특이하고 변태적인 돌연변이들의 이야기가 아니라 우리 주변에서 흔히 볼 수 있는 이야기들이라고 생각합니다.
아우성을 외친 구성애씨의 강연을 들어보면 응급전화라던가 사랑의 전화 같은 상담 전화를 받다보면
친 아버지가 딸을 건드리는 경우가 부지기수고 기막힌 사연이 많다고 하십니다.

 

이 책에 보면, "환상"과 "망상"의 차이는 정도의 차이라고 합니다.
우리 아이가 매일 텔레비전에 폭 빠져있고 이기적이라고 고민을 털어 놓으면 심리학자께서는
"그럴 수 있습니다." 라고 대부분 대답하십니다.

이러한 심리적 죄책감이나 자학, 자기 증오감은 누구나 경험하는 것들입니다.
저는 집에 누가 놀러오면 항상 운전 조심하라고 당부합니다.
혹시라도 놀러왔다가 돌아가다 사고라도 나면 그 자괴감이나 죄책감을 감당하기 두렵기 때문입니다.
차 가지고 오는 것 자체가 심리적으로 부담스럽습니다.
누구나 이러한 죄책감을 가질 수 있으나 요는 정도의 차이라고 봅니다.

 

"피해자는 자신을 용서해야 한다. 가해자에게 느껴서는 안 될 공격 충동을 느낀 자신을 용서해야 하는 것이다.
용서는 그런 감정이 정상이며 가해자에게 가끔 거부감이 들어도 그에 대해 애정이 없어지는 것이 아님을 인정한
뒤에야 가능하다.(21p)"
라는 말이 저자가 우리에게 전해주는 가르침이라고 봅니다.


"아이가 자신의 행복이나 삶이 사랑하는 사람보다 더 중요하다고 생각하지 못한다는 점이다."

무엇보다도 가장 중요한 것은 자신을 사랑하는 것 입니다.


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