성과관리

성과관리 - 한눈에 들어오는 5단계 성과창출 핵심 매뉴얼
류랑도 지음 / 쌤앤파커스 / 2021년 10월

어떤 업무를 수행할 때 원하는 성과를 만들어내는 것이 쉽지 않을 때가 있다. 작업의 결과물로 보면 표면적으로는 하나의 성과를 낸 것 같지만 실질적으로는 적절한 만큼의 수준이 아니어서 다시 돌아보고 그 방법을 고민할 때가 있다. 이 책은 어떤 일을 할 때 의미 있는 수준의 성과를 만들어내는 성과 관리의 방법과 단계에 대해 자세히 다루고 있는 책이다.

이 책은 조직과 개인의 성과관리를 코칭하는 전문가가 쓴 책이다. 저자는 오랜 시간 많은 사람들과 조직의 성과 창출의 절차에 대한 고민을 코칭하는 일을 해오며 목표한 바에 따른 성과를 만들기까지 어떤 단계와 과정을 밟아야 하고 어떤 방법이 필요한지 연구해왔다. 이 책은 그러한 성과관리의 핵심적인 사항들을 구체적으로 설명하고 있다.

이 책이 말하는 성과관리란 단순히 하나의 업무를 완결하는 의미의 실적 관리와는 다르다. 그저 하나의 결과를 만들기 위해 업무를 하며 실적을 내는 것은 단순한 업무 수행만으로 가능하지만 이 책이 강조하는 성과관리는 특정한 목표를 세우고 그것을 위해 계획적인 업무 수행으로 원하는 성과를 달성하고 창출하는 것을 지향하는 것이기 때문이다. 그렇기 때문에 성과관리는 분명한 목표와 세부적인 계획 그리고 성과를 위한 체계적인 프로세스가 뒷받침되어야 하는 특수한 성과 창출 매뉴얼이라 할 수 있다.

성과관리는 하나의 목표에 따른 성과를 창출하기 위해 특정한 과정에 따라 진행된다. 이 책은 성과관리를 위해 5단계의 프로세스를 통해 원하는 성과를 창출할 수 있다고 설명한다. 먼저, 1단계는 핵심과제 선정이다. 핵심과제는 선택과 집중을 통해 업무를 수행해 목표를 달성하는 과제이며 이를 선정하는 것이 첫 단계이다. 2단계는 성과목표 설정이다. 성과목표를 원하는 수준의 결과물을 구체적인 기준과 상태로 만들어내기 위해 설정하는 단계이다.

3단계는 성과목표 달성전략 수립이다. 선택과 집중을 통해 기준을 만들어 전략을 수립하는 단계이다. 4단계는 성과목표 실행이다. 단순한 실적이 아니라 필요한 성과를 위해 특정한 기획에 따라 실행하는 단계이다. 마지막으로, 5단계는 성과평가와 피드백이다. 리뷰와 프리뷰를 효과적으로 활용하며 각 단계를 평가하고 피드백하는 단계이다. 이와 같은 5단계의 매뉴얼을 통해 원하는 기준의 성과를 창출하는 프로세스로 활용할 수 있다.

이 책은 개인과 조직이 만들어내고자 하는 수준의 결과물을 위해 어떤 방식으로 성과 창출의 단계를 실행해야 하는지 구체적으로 보여준다. 단순한 업무로 그에 따른 실적이 아니라 중요한 목표와 계획 아래 필요로 하는 성과를 내기 위해 어떤 단계와 전략이 필요한지 설명함으로써 개인과 조직에게 효과적이고 효율적인 성과관리의 방법론을 제시하고 있다. 보다 유의미한 성과관리의 방법을 알아보는 사람들에게 이 책을 추천하고 싶다.

*<출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.>

[100자평] 주식투자 절대 원칙

주식투자 절대 원칙 - 대한민국 최고 투자자 주식농부의
박영옥 지음 / 센시오 / 2021년 11월

개인투자자가 지켜야 하는 투자의 절대 원칙을 전부 담고 있는 책입니다.

#재테크투자 #주식투자 절대 원칙

주식투자 절대 원칙 - 대한민국 최고 투자자 주식농부의
박영옥 지음 / 센시오 / 2021년 11월

최근 몇 년 들어 많은 사람들이 유행처럼 주식투자를 하고 있다. 코로나 이후로 주식투자를 시작하는 개인투자자들이 너도나도 생겨났고 이른바 ‘동학개미운동’이라는 하나의 현상처럼 발생하기도 했다. 그 중엔 수익을 올리는 사람도 있고 반면에 손실을 입는 사람들도 있다. 왜 누구는 수익을 누구는 손실을 입게 되는 걸까. 운이 좋아서, 시장이 좋아서 그럴 수도 있지만 꾸준한 수익을 내는 사람에겐 나름의 원칙이 있는 것을 발견하게 된다. 이 책은 그처럼 주식투자로 수익을 만드는 투자의 원칙을 보여주는 책이다.

이 책은 한국의 워런 버핏이라 불리는 주식투자의 대가가 쓴 책이다. 저자는 그동안 전업투자자로 투자를 하며 많은 수익을 만든 바 있고 자신의 투자 원칙을 여러 저서에 담아 독자들에게 전달하며 주식투자란 무엇이고 어떻게 해야 하는지 주식투자의 멘토 역할을 해왔다. 이 책은 저자가 자신의 주식투자에 대한 마지막 책이라 일컫는, 저자의 주식투자 원칙의 모든 것을 담은 책이다.

책에서 말하는 주식투자의 원칙은 10개의 장에 걸쳐 각각의 중요한 실천 사항들을 설명하고 있다. 그리고 각 장마다 세부적인 원칙들을 이야기하며 개인투자자들이 무엇을 중점으로 투자를 진행하며 무엇을 주의해야 하는지 투자자로서 지켜야 하는 핵심적인 원칙을 말하고 있다. 주식투자의 대가가 쓴 책답게 장기적인 안목으로 투자를 진행할 때 중요한 투자의 원칙이 오롯이 담겨있기 때문에 개인투자자가 투자의 기본을 다지는 데 많은 유익을 준다.

보통의 주식투자 관련 서적에서는 차트를 중점으로 투자를 결정하는 기술적 분석이나 재무제표를 중심으로 투자를 하는 기본적 분석을 중심으로 주식투자의 방법론을 설명한다. 하지만 이 책은 주식투자자 자신이 지녀야 하는 투자자로서의 태도를 중심으로 설명하며 투자의 자세와 기준을 바로 세워야 성공적인 주식투자로 이어질 수 있음을 강조한다.

이 책은 개인투자자가 주식투자를 할 때 단기적인 수익을 바라보고 사용하는 잔기술이 아닌 투자자로서 평생 견지해야 하는 투자의 정도를 보여준다는 점에서 독자들에게 중요한 가르침을 주는 책이라 할 수 있다. 저자는 주식투자를 농사를 짓듯이 해야 한다고 강조하며 개인투자자들이 투자를 할 때 농부의 마음으로 진행하기를 강조하고 있다. 주식투자를 하며 평생 지녀야 하는 투자의 절대 원칙을 배우고 싶은 사람들에게 이 책을 추천하고 싶다.

*<출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.>

[100자평] 테이크 오프

테이크 오프 - 치열한 온라인 시장에서 마케팅 차별화를 위한 12가지 법칙
이상규 지음 / 나비의활주로 / 2021년 10월

마케팅 차별화의 12가지 공식을 친절하게 알려주는 책입니다.

#경제경영 #테이크 오프

테이크 오프 - 치열한 온라인 시장에서 마케팅 차별화를 위한 12가지 법칙
이상규 지음 / 나비의활주로 / 2021년 10월

내가 가진 제품 또는 서비스를 마케팅할 때는 무엇을 우선으로 하고 무엇을 중점으로 해야 할까. 마케팅이라 하면 범주가 넓고 방식도 다양하기 때문에 어떤 방향의 마케팅을 어떤 목표를 가지고 진행해야 할지 고민스러울 때가 있다. 그럴 때는 마케팅에 대한 책을 읽으면서 스스로 해결책을 찾기도 하고 마케팅 전문가를 찾아 상담을 하기도 하면서 틀을 잡아간다. 이 책은 그처럼 마케팅을 고민하는 사업주나 마케터가 어떻게 하면 실전에서 효과적으로 마케팅을 할 수 있는지 자세히 알려주는 책이다.

이 책은 다양한 마케팅 컨설팅 경력이 있는 마케팅 전문가가 쓴 책이다. 저자는 그동안 수천 건의 고객들을 만나고 수많은 마케팅 관련 컨설팅을 하면서 사업주들이 본인의 제품 또는 서비스를 소비자에게 마케팅할 때 무엇이 중요하고 무엇이 효과적인지 실전 경험을 통해 성과를 낸 경력이 있다. 저자는 이전의 저서에서도 마케팅에 관한 의미 있는 통찰을 독자들에게 전하며 마케팅의 비밀을 풀어낸 적이 있는데 이 책에서는 마케팅의 실제 적용 방향과 방법에 대해 구체적으로 말해주고 있다.

제목에서도 알 수 있듯이 이 책은 사업이 어떻게 하면 ‘테이크 오프’를 할 수 있는지에 대해 다루고 있다. ‘테이크 오프’란 비행기가 이륙을 하는 순간, 서퍼가 보드를 타고 일어서는 순간을 말한다. 그처럼 사업주가 자신의 사업을 ‘테이크 오프’하기 위해서는 유의미한 마케팅 작업이 중요한데 이 책은 그것을 위해 ‘테이크 오프 트레이닝’의 필요성을 말한다. 그러한 방법론을 통해 어떻게 하면 사업이 비행기가 날아오르듯 성공적인 결과를 만들어낼 수 있는지 가르쳐준다.

이 책은 마케팅이 날개라면 사업 아이템은 엔진이라 설명한다. 그렇기 때문에 아무리 마케팅이 잘 이뤄져도 제품 또는 서비스가 좋지 않다면 그 사업은 성공을 했다고 말할 수 없다. 그렇기 때문에 마케팅을 기술적으로 잘하는 것에 앞서 제품 또는 서비스라는 엔진을 잘 구축는 것에 집중하며 마케팅에서 차별화를 만들어낼 것을 강조한다.

이 책이 말하는 마케팅을 요약해서 설명하면 다음과 같다. 책에서 언급하는 ‘테이크 오프 트레이닝’의 방법은 ‘PSH-4D 엔진’을 통해 활용할 수 있다. 이는 제품(Product), 서비스(Service), 사람(Human)이라는 3가지 변수에 4개의 다른 점 (Difference)를 합친 말이다. 그리고 이것을 효과적으로 적용하려면 무언가를 더하거나, 무언가를 빼거나, 무언가를 결합하거나, 무언가를 나누거나 하는 등 4가지 방식이 필요하다. 즉, 제품, 서비스, 사람이라는 비즈니스를 구성하는 핵심 3요소를 더해보고 빼보며 결합해보고 분할해보는 연습을 하면 비교적 쉽게 차별화의 실마리가 된다. 이 책은 이와 같은 4칙연산의 프레임워크를 적용해 총 12가지 방법으로 마케팅을 통해 차별화할 수 있는 방법을 제시한다.

이 책은 사업을 하며 자신이 가진 제품 또는 서비스를 효과적이고 효율적으로 마케팅하기 위해 고민하는 사업주나 사업주의 사업을 마케팅을 하며 차별화를 고민하는 마케터에게 유의미한 마케팅 차별화의 방향과 방식을 실질적으로 알려주는 책이다. 이전보다 더 성장하는 사업을 위해, 다른 사업체보다 차별화되는 사업을 위해 마케팅을 고민하는 사람에게 이 책을 추천하고 싶다.

*<출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.>