어른을 위한 말 처방

어른을 위한 말 처방 - 더 나은 관계를 만드는 대화 지침서
전종목 지음 / 파지트 / 2024년 8월

대화는 관계의 기초이다. 대화가 원활하게 이루어지면 관계는 원만하게 이루어진다. 우리는 일상생활을 하며, 사회생활을 하며 다양한 사람들과 다양한 상황에서 많은 이야기를 나눈다. 어떤 말은 서로의 문제를 해결하는 열쇠가 되기도 하고 어떤 말은 서로의 마음을 닫게 하는 벽이 되기도 한다. 우리는 긴 시간 대화라는 것을 하면서 살고 있음에도 왜 이런 차이가 발생하는 것일까. 이 책은 우리에게 필요하고 중요한 대화의 기술에 대해 자세히 알려준다.

대화에서 어떤 문제점을 느껴서 그 해법을 찾는 사람들은 기술적인 면에서 그 답을 찾는다. 대화를 하나의 스킬로 인식하고 당면한 문제를 풀어나갈 길을 찾는 것이다. 물론 대화는 대화는 중요한 사회적 스킬 중 하나이기 때문에 이 또한 중요한 지점이다. 그런데 이 책은 그러한 기술에 앞서 우리의 본연의 감정에 대해 짚어준다. 우리가 일상에서 경험하는 대화, 인간관계는 기술이 부족한 이유도 있겠지만, 사실은 자기의 감정을, 타인의 감정을 제대로 이해하지 못하는 데서 발생하는 문제가 많다. 책에서는 이처럼 감정이 우리의 소통에 어떤 장애로 기능하는지 설명한다.

이 책에서 설명하는 감정의 문제를 설명하면 다음과 같다. 감정적으로 어떤 문제가 발생한다는 것은 아직 미성숙한 단계에 머무르고 있다는 의미이기도 하다. 책에서는 네 가지 유형으로 나눠서 각 유형을 설명한다. 첫째, 자기비판과 회피가 결합된 '고독한 전문가'이다. 둘째, 자기비판과 공격이 결합된 '자책 테러리스트'이다. 셋째, 자기동정과 회피가 결합된 '오해 메이커'이다. 넷째, 자기동정과 공격이 결합된 '남탓 폭격기'이다. 이러한 유형들은 내면의 문제로 인해 관계를 악화하는 결과를 낳는 감정적인 장해 요소가 된다. 책은 이러한 유형에서 벗어나야 대화를 할 때, 관계를 맺을 때 어려움을 해소할 수 있다고 강조한다.

그렇다면 어떻게 해야 감정적 문제를 해결하고 대화를, 관계를 원만하게 이루어갈 수 있을까. 책에서는 그 방법을 네 가지로 설명한다. 첫째, 인정과 수용을 하는 것이다. 둘째, 반성과 책임을 수행하는 것이다. 셋째, 자기 용서와 격려를 하는 것이다. 넷째, 성장에 대한 다짐과 실질적인 노력을 하는 것이다. 이와 같은 네 가지 해법을 숙지하고 자기 내면에 뿌리 내린 문제들을 해소해 나간다면 의미 있는 대화와 관계를 이루어가는 데 많은 도움이 될 것이라고 생각한다. 이제는 한 어른으로 성숙한 소통을 하고 싶은 사람들에게 이 책이 여러 유익을 줄 것이라 생각해 권하고 싶다.

능동적 아웃풋

능동적 아웃풋 - 막연한 기대를 현실로 풀어내는 사고 모드
촉촉한마케터(조한솔) 지음 / 초록비책공방 / 2024년 7월

엄청난 양의 인풋을 해야 작은 아웃풋이라도 나온다고 생각했다. 그래서 많은 양은 아니지만 나름대로 그동안 인풋이라 생각하며 다양한 자료와 정보를 찾아헤매곤 했다. 하지만 시간이 길어질수록 남의 것은 늘어나는 반면에 정작 나만의 것은 없다는 생각에 깊은 불만과 안타까움을 느끼고 있었다. 이제라도 나도 나만의 무언가를 꺼내놓고 싶다는 생각을, 누군가에게 보여주고 싶다는 생각을 하지만 인풋이 있다고 해서 아웃풋이 쉬운 일은 아니었다. 그러다가 그러한 인풋과 아웃풋의 관계를 중점으로 다루는 이 책을 읽고 내가 왜 아직도 방황하고 있는지 알게 되었다.

내 손으로 무언가를 만들어 세상에 꺼내놓기까지 여러 내적, 외적인 조건과 노력이 필요하다. 스스로도 느끼고 다른 사례를 보며 느낀 것은 사람들은 외적인 조건이 갖춰지고 그만한 노력을 하고 있음에도 만족할 만한 성과를 내지 못한다는 사실이었다. 그 사람의 역량 부족이라고 생각할 수도 있지만, 그 이유를 들여다보면 그보다는 내적인 원인에 기인한다는 사실을 알 수 있었다. 이 책은 그 원인을 '저항력'에 있다고 하는데, 그 힘이 자신이 앞으로 나아가게 하는 데 내적인 브레이크로 작용하고 있음을 이야기한다.

요즘은 자기계발의 시대, 그리고 인풋의 시대라고 불린다. 끊임없이 다양한 책을 읽고, 공부를 하고, 외부활동을 하며, 스스로에게 투자를 한다. 이러한 인풋 작업은 그 자체로 만족하는 것에 의미를 두기도 하지만 대부분은 훗날의 성장과 성취를 생각하며 계속해서 투입을 한다. 그런데 그러다보면 인풋만으로 자신이, 삶이 달라지지 않으며 무엇이라도 아웃풋을 해야 지금보다는 나아진다는 사실을 알게 된다. 하지만 아웃풋은 인풋처럼 노력만으로 이루어지는 것 또한 알게 된다. 인풋의 과정과 아웃풋의 과정은 그 범주가 다르다. 인풋은 이미 있는 것을 그저 쌓아가기만 해도 되는 작업이라면, 아웃풋은 내적인 다양한 저항감을 인식하고 극복하면서 자기만의 관점과 분위기를 통해 가능한 작업이라고 할 수 있다. 책에서는 우리가 왜 아웃풋을 그토록 어려워하는지 날카롭게 짚어주며 어떤 방향성을 고민해야 하는지 알려준다.

개성 없는 양산형 콘텐츠가 시장을 지배하고, 그것으로 돈을 버는 사람들이 많이 보이는 요즘이다. 그리고 그들은 그렇게 돈 버는 방법을 시장에서 또다시 콘텐츠로 파는 것을 보게 된다. 누구나 쉽게 돈을 벌 수 있다고 말하는 시대에, 정작 돈을 쉽게 버는 사람들은 누구인지 생각해보게 된다. 이런 시대에 이 책은 자기만의 색깔이 드러나는 활동을 하기를 권한다. 이 책은 꿋꿋하게 자기 목소리를 내고 자기 이야기를 하면서 자기 색깔이 묻어나는 콘텐츠를 만들어 세상에 꺼내놓는 일의 의미와 가치에 대해 깊이 있게 말하고 있다.

남들이 다 가는 넓은 길은 처음에는 쉬워보이고 편해보이지만, 그 길을 걷는 가운데 많은 사람이 헤매거나 길을 잃는 것을 보게 된다. 하지만 좁은 길이어도 나만의 목적지를 향해 나에게만 있는 지도와 나침반을 가지고 걷는다면, 보다 의미 있는 발걸음을 내딛게 될 것이라는 생각을 하게 된다. 이 책은 자기 길을 나서지 못하고 답답해하는 사람들과 머리를 맞대로 고민을 하는 책이다. 나만의 길을 걸으면서 같이 걷는 동료가 필요한 사람들에게 이 책이 그러한 역할을 해주리라 생각해 권하고 싶다.

아름답고 위험한 이름, 비너스

아름답고 위험한 이름, 비너스
히가시노 게이고 지음, 양윤옥 옮김 / 하빌리스 / 2024년 7월

이 책은 일본의 작가 히가시노 게이고의 소설이다. 작가는 엔지니어 출신으로 알고 있는데, 그런 이유 때문인지 작품 곳곳에 공학과 관련된 내용들이 등장할 때가 있다. 이 작품에서도 그의 공학도로서의 자질이 여실히 드러나는데, 의학과 예술이라는 다소 어울리지 않으면서도 보통 사람들은 쉽게 접근하지 못하는 분야을 통해 흥미진진한 이야기를 전개한다. 작가는 다양한 주제와 소재로 작품을 써왔지만 특히 이 작품은 그가 썼던 작품과는 다른 독특한 요소 때문인지 더 재미있게 읽혔다.

주인공은 동물병원에서 수의사로 일하고 있다. 다양한 동물들을 치료하며 여느 때와 같은 하루를 보내던 때에 갑작스러운 전화 한통으로 이야기는 시작된다. 바로 동생의 아내로부터의 전화다. 사실 주인공 하쿠로는 동생과 그리 살가운 형제 사이가 아니었다. 그도 그럴 것이 어머니가 재혼해 낳은 동생이었고 복잡한 가정사가 있었기 때문이다. 그런데 그의 아내라는 사람이 나타나 얼마전에 자신의 동생과 결혼을 했다는 사실, 그리고 지금 동생이 행방불명 됐다는 사실을 알려온다. 비록 사이가 좋지는 않았어도 나쁘지도 않았던 동생의 행방을 찾아 주인공 하쿠로의 이야기가 펼쳐진다.

하쿠로의 친아버지는 무명 화가였다. 하지만 젊은 나이에 병을 얻어 일찍 세상을 떠났고 어머니는 몇년 후 새아버지를 만나 재혼한다. 새아버지는 의사였고 그 집안은 유명한 명문가문이었다. 하쿠로가 혼란스러운 시기를 보내던 때에 그의 태어났다. 하쿠로는 다른 핏줄이었지만 동생은 그 집안의 대를 이어갈 적임자로 태어난 그 순간부터 교육된다. 이 집안은 명문가지만 내력이 복잡해 훗날 유산 상속과 관련하여 시끄러운 송사를 겪게 되는데, 이 유산의 문제가 이 소설에서 핵심적인 문제가 된다.

어느덧 시간이 흘러, 하쿠로는 유산을 상속받게 되는데, 그 가운데는 화가였던 그의 친아버지가 남긴 그림이 포함되어 있었다. 그의 아버지는 뇌 질환으로 인해 세상을 떠나게 되었는데, 그 그림에는 아버지가 앓았던 병과 관련된, 죽음의 원인과 관련된 비밀이 숨겨져 있었다. 의미를 알 수 없는 그 그림을 통해 이야기는 더 깊이 전개된다. 그리고 하쿠로는 어린 시절에 친아버지뿐 아니라 어머니도 잃는데, 긴 시간이 흘러 어른이 된 현재에 그의 어머니의 존재가 다시 부각되면서 사건은 새로운 의미를 지니면서 흘러간다. 하쿠로는 처음 동생의 아내라는 사람의 갑작스러운 방문으로 그 초대에 응했지만 점차 시간이 지나면서 복잡한 사건의 중심에 서게 되는 자신을 발견하게 된다.

소설의 제목에서부터 비너스를 아름답고 위험한 이름이라고 이름붙인다. 소설이 전하는 비너스의 의미는 현대문명, 현대사회가 발전하고 더욱 정교하게 성장할수록 인간의 욕심은 더 커지게 되고 그에 따라 세상은 더욱 안전하지 않은 곳으로 변해간다는 뜻을 내포한다. 소설은 유수의 명문가 집안에서 유산을 두고 벌어지는 혈투와, 주인공의 친아버지가 남긴 의문의 그림, 동생의 실종과 작고한 어머니와 관련된 비밀 등 복잡한 소재로 이야기를 흥미롭게 풀어나간다. 히가시노 게이고만 쓸 수 있는 이런 분위기의 소설을 다시 읽게 되어 반가웠다. 그의 작품을 좋아하는 독자들에게 일독을 권하고 싶다.

기획력이 쑥 커집니다

기획력이 쑥 커집니다 - 광고 기획자의 습관 ㅣ 좋은 습관 시리즈 42
김종섭 지음 / 좋은습관연구소 / 2024년 8월

이 책은 광고 기획의 방향과 방법에 대해 자세히 다루고 있다. 오랜 기간 광고인으로 일해온 저자는 그동안 수많은 광고를 제작해오면서 어떻게 기획해야 고객에게 전하려고 하는 메시지를 충분히 전할 수 있는지 책에서 말하고 있다. 하나의 이미지, 하나의 카피로 사람들을 움직인다는 것은 많은 고민과 노력이 필요한 일이다. 그래서 평소 광고라는 매체에 관심이 있었는데, 이 책을 읽으며 그 세계를 알아볼 수 있어 많은 도움이 되었다.

어떤 탁월한 제품이나 서비스를 보유하고 있다고 해도 고객에게 알리지 못하면 팔리지 못하게 된다. 이미 그 제품 또는 서비스가 품질이 뛰어나 입소문이 나고 사람들이 줄을 서서 구매를 한다면 굳이 알리는 행위를 하지 않아도 되겠지만 그게 아니라면 광고는 기업, 사업주에게 늘 고민거리이다. 그래서 광고주들은 어떻게 자신의 사업, 브랜드, 제품, 서비스를 적절하게 알릴 수 있을지 방법과 해답을 찾는데, 그럴 때 저자와 같은 광고 기획자들은 그러한 고민에 맞는 광고를 기획하고 제작해 도움을 준다. 이 책을 읽으며 광고의 세계를 간접적으로 이해할 수 있어 유익했다.

광고는 그저 알리기만 한다고 그 목적이 달성되는 것이 아니라 광고를 본 고객으로부터 선택을 받아 매출이 올라가게끔 할 때 그 의미가 있다. 저자는 책에서 그동안 직접 기획하고 제작했던 광고 사례들을 보여주고 있다. 주로 병원 광고주로부터 의뢰를 받아 버스 정류장을 비롯해 인스타그램까지 온오프라인을 가리지 않고 광고를 만들어왔다. 그러한 사례들을 보고 있으면 저자가 무엇을 지향점으로 하고 고객에게 어떻게 다가가려고 했는지 그 고민을 엿볼 수 있었다. 책에서는 수많은 사례들이 어떻게 기획되고 제작되며 사람들에게 반응과 호응을 이끌어낼 수 있었는지 그 힘을 이야기한다.

이 책을 읽고 광고 기획은 그것을 만드는 사람이 하고 싶은 말이 아니라 광고주의 주문을 따라 고객이 원하는 것이 무엇인지 파악하고 그것을 하나의 메시지로 담는 행위라고 생각하게 되었다. 광고라고 하면 창의적인 콘텐츠를 만드는 것이 생명이라고 생각할 것이다. 이 말도 맞는 말이지만 창의성 그 자체로는 고객을 움직이지 못한다. 중요한 것은 기획의 단계에서 전달하기 위해 고민한 메시지가 광고를 본 사람으로 하여금 어떤 행동을 하게끔 하는 힘이 있느냐가 더 중요하다. 광고 기획의 힘을 키우고 싶은 사람들에게 이 책이 도움을 줄 것이라 생각해 권하고 싶다.

나는 내 안의 애착을 돌아보기로 했다

나는 내 안의 애착을 돌아보기로 했다
오카다 다카시 지음, 이정은 옮김 / 초록북스 / 2024년 7월

이 책은 애착 문제에 대해 자세히 다루고 있다. 심리학자들이 한 사람의 내면에 대해 건강하냐, 아니냐를 두고 어떤 이야기를 할 때 핵심적으로 나오는 말은 어린 시절 부모로부터 사랑을 받았느냐, 아니냐 하는 여부에 있다는 것이다. 이미 지나간 과거이지만 성인이 된 현재에 어린 시절의 경험과 기억이 어떤 의미가 있고 어떤 영향력을 끼치는지 알게 되는 것은 자신이 현재 겪는 내적인 문제들의 원인을 이해하는 열쇠가 된다. 이 책은 그 열쇠를 애착에서 찾고 있는데, 자기 내면을 이해하고 싶은 사람들에게 많은 도움을 준다.

어린 시절 주양육자의 양육 태도는 아이의 내면의 애착 상태를 결정한다. 어린아이는 어른의 안전한 보호 아래 성장해야 한다. 사랑으로 자란 아이와 그렇지 않은 아이는 성장하는 과정에서도 서로 다른 양상을 보이지만, 성인이 된 이후에도 내면의 건강 상태를 결정한다. 특히 요즘 ADHD로 인한 문제가 많이 이야기되고 있는데, 주로 어린아이에게서 보이는 증상이지만, 이 책은 성인에게서 나타나는 ADHD의 양상과 그로 인한 일상과 사회생활의 어려움에 대해 깊이 있게 고찰한다. 그리고 그 원인을 어린 시절 부모와의 애착 경험에서 찾고 있다.

애착 이론에서는 그 상태를 크게 몇 가지로 구분해 설명한다. 이 책은 애착 상태의 정의와 분류, 실제 사례 등을 설명하는 데, 다음과 같다. 먼저, 안정형은 말그대로 어린시절 부모와 애착 관계가 잘 형성되어 성인이 되어서 건강한 내면으로 안정적인 삶을 영위한다고 이야기한다. 그리고, 불안형은 애착 경험이 일정하지 못해 성장기뿐 아니라 성인이 되어서도 타인을 잘 믿지 못하고 자신에 대해서도 불신과 불안을 느끼게 된다. 그다음, 회피형은 여러 양상으로 나타나는데, 책임감 있는 태도로 독립적인 성인의 삶을 살아가는 것이 아니라 타인에게 지나치게 의존하거나 회피하는 등의 증상을 보인다. 이 책은 이러한 애착 상태가 삶의 내용과 방향을 결정하게 된다고 설명하며, 왜 그와 같은 애착이 형성되었는지 분석한다.

한 인간을 해석하고 분석하는 다양한 이론과 학설이 있지만, 그중에 애착 이론은 한 사람의 내면의 건강을 애착이라는 핵심적인 개념을 통해 설명하고, 그 안에서 답을 찾고 제시한다는 점에서 그 의미가 크다. 점점 더 자기 인생을 스스로 감당하지 못하고 책임지지 못하는, 어른의 삶을 살지 못하는, 성인들의 사례가 많이 보고되고 있다. 어른으로 살아간다는 것은 스스로 사회활동을 하여 경제력을 갖추고 공동체에서 자기 몫을 해낸다는 것을 의미한다. 그리고 이러한 기반은 한 사람의 내면이 얼마나 건강하냐에 따라 결정되는데, 그것은 애착 상태에 있다. 이 책은 한 사람에게 애착이 얼마나 큰 의미를 지니고 있으며, 어떻게 이해해야 하는지 자세히 알려준다. 자기 내면을 이해하고 책임감 있는 성인으로 살아가는 데 방향성을 찾고 싶은 사람들에게 이 책의 일독을 권하고 싶다.